INGENIERIA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

GESTIÓN DEL ALCANCE Y TIEMPO (GE101)

EXAMEN PARCIAL parte II
Ciclo 2020-02
NOMBRE, APELLIDO Y CODIGO:
Sección: Todas
Profesor: Paul Villacorta / Richard Farfán / Hugo Espejo.
Manuel Guillen Escalante
Duración: 110 minutos (parte I y parte II)

PARTE 2
Desarrollar el siguiente Caso de Éxito: (10 puntos)
El Perú y Reino Unido firman acuerdo para ejecución de obras de
reconstrucción
https://elperuano.pe/noticia-el-peru-y-reino-unido-firman-acuerdo-para-ejecucion-obras-reconstruccion-
97623.aspx}
22/6/2020

El presidente de la República,
Martín Vizcarra, participó en la
firma del acuerdo de Gobierno a
Gobierno con Reino Unido de
Gran Bretaña e Irlanda del Norte
para la Reconstrucción del
Norte, siguiendo el mismo
modelo de ejecución que
aseguró el éxito de los Juegos
Panamericanos Lima 2019.

La ceremonia se desarrolló en la
sede del Ejecutivo y contó con la
participación vía teleco
conferencia del Primer Ministro del Reino Unido, Boris Johnson, quien destacó la cooperación y
colaboración entre ambos países para llevar a cabo esta serie de proyectos en el Perú que permitirá
reparar el daño causado por la naturaleza en el año 2017 y mejorar el futuro de la población.

"La inversión que se tiene establecida para los próximos dos años es de alrededor de 7,000 millones de
soles, y solo desde la suscripción hasta la terminación de este año la inversión superará los 1,000
millones de soles en las regiones que contempla este convenio", señaló el dignatario Martín Vizcarra.

¿Qué involucra el acuerdo?

1. En los dos primeros años se ejecutarán 7,000

millones de soles y se crearán
aproximadamente 30,000 empleos directos.
2. El Reino Unido brindará asistencia técnica
para la construcción de las soluciones integrales
en el manejo de 17 ríos, 5 quebradas y el
drenaje pluvial de 7 ciudades de la costa.
3. Además, el contrato impulsará las obras de
reconstrucción de 15 establecimientos de salud
y 74 colegios emblemáticos.

1
 1. El Acta de Constitución (Project Chárter) del Proyecto. (máx. 2 hojas) (2 puntos)
Project chárter

CONTROL DE VERSIONES

Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

1.0 Equipo Manuel guillen Sponsor 02/10/2020

Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto

Creación de oficina de PMO para la construcción C.O.P.M.O.

del norte

Definición del Proyecto: ¿QUÉ, ¿QUIÉN, ¿CÓMO, ¿CUÁNDO Y DÓNDE?

QUÉ: Una oficina de Dirección de proyectos (PMO) que gestionara los portafolios de la empresa para optimizar
la documentación y elaboración de la construcción del norte

CÓMO: Se alquilará un edificio en centro de lima, en el cual será primordial para las reuniones de altas
gerencias para la toma de decisiones y estudios financiero con ayuda del software

DÓNDE: Se encontrará ubicada en lima la oficina para centralizar las reuniones con los demás colaboradores
del proyecto.

QUIÉN: El proyecto estará a cargo de los miembros del equipo y colaboradores, incluido un Gerente de Proyecto.

Definición del Producto del Proyecto: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A
GENERAR.

El producto del proyecto es la creación de una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO), la cual busca brindar soporte
a todos los proyectos de la EMPRESA, concientizando a la organización en el uso del estándar de Gestión de Portafolio
de Proyectos

2
Objetivos del proyecto: Metas hacia las cuales se debe dirigir el trabajo del proyecto en términos de la triple
restricción.

CONCEPTO OBJETIVOS CRITERIO DE ÉXITO

Alcance La PMO gobernará el 100% de los proyectos de la Participación de todos los

EMPRESA, implementará herramientas de priorización involucrados claves en las
de proyectos y capacitará a los jefes de proyectos, reuniones del proyecto.
principalmente de las gerencias de control de proyecto,
finanzas y gerente de obra

Tiempo Cumplir con el tiempo asignado para el proyecto, El proyecto debe

concluyendo los entregables según el cronograma concluirse en un tiempo
establecido. de 24 meses (2 años).

Costo Cumplir con el presupuesto asignado para el El costo de la

proyecto, haciendo uso de los recursos de manera implementación de la
eficiente. Oficina de Dirección de
Proyectos (PMO) no debe
exceder a la estimación
preliminar en un 10%

Principales Riesgos del Proyecto

● No se cumplen los plazos establecidos para el proyecto.

● Deficiente comunicación con los stakeholders.
● Se excede el presupuesto asignado para el proyecto.
● Resistencia al cambio
● Falla en el servicio de internet para poder realizar las actividades referentes a la implementación de la PMO.
● Falla en el servicio de energía eléctrica para poder realizar las actividades referentes a la implementación de
la PMO.
● Falla de Software.
● Falla de Hardware

3
HITOS PRINCIPALES DEL PROYECTO

• Acta de Constitución del Proyecto

• Lista de Interesados
• Lista de Riesgos Preliminares
• Acta de Realización del Kick Off
• Estudio de Problemática Organizacional
• Matriz de Gestión de Riesgos
• Plan de Gestión de Interesados
• Plan para la Dirección del Proyecto
• Plan de Gestión Presupuestal
• Plan de Gestión del Cronograma del Proyecto
• Informe de Avance del Cronograma
• Informe de Avance del Presupuesto
• Informe de Cumplimiento de los Objetivos
• Solicitudes de cambio
• Evaluación de desempeño del equipo PMO
• Comunicaciones del proyecto
• Registro de incidentes
• Informe de Monitoreo del Proyecto
• Acta de cierre de proyecto
• Informe de Lecciones Aprendidas

2. Registro de Interesados. (máx. 1 hoja) (1 punto)

4
 IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN CLASIFICACIÓN
FASE DE
EMPRESA Y ROL EN EL TIPO DE REQUERIMIENTOS EXPECTATIVAS INFLUENCIA INTERNO/E ALIADO/NEUTRAL/ ESTRATEGIA
NOMBRE MAYOR
PUESTO PROYECTO INTERESADO PRIMORDIALES PRINCIPALES POTENCIAL XTERNO OPOSITOR
INTERÉS

Cumplir exitosamente con

Gerente de Equipo de dirección del Dirigir y supervisar el
Gerente de Proyecto Project Manager el lanzamiento de la Alta Todo el proyecto Interno Aliado Trabajar para él
proyectos proyecto desarrollo del proyecto
contruccion
Director del Director del Director del Equipo de dirección del Reportes diarios y
Supervisar los entregables Alta Todo el proyecto Interno Aliado Trabajar para él
proyecto proyecto proyecto proyecto semanales del proyecto
elaboracion de la contruir los Cumplir con los estandares
Operadores obreros operador Alta todo el proyecto Externo Aliado Trabajar para él
obra establecimientos de la contruccion
Proporcionar los recursos
Patrocinar un producto
Estado Peruano Patrocinador Sponsor Patrocinador económicos necesarios Alta Todo el proyecto Interno Aliado Trabajar para él
innovador y rentable
para ejecutar el proyecto

Entidad Autorización para iniciar La empresa cumple con

Munipalidad del Mantenerlo informado y nunca
Organismo público reguladora y Regulador legal operaciones en el local de todos la documentación y Alta Planificación Externo Neutral
Distrito ignorarlo
aprobadora producción requsiitos necesarios

La empresa cumple con

Entidad Autorización para iniciar todas las normas legales
Mantenerlo informado y nunca
Defensa Civil Organismo público reguladora y Regulador legal el funcionamiento de la de defensa civil y cuenta Alta Planificación Externo Neutral
ignorarlo
aprobadora planta de producción con los requisitos de
funcionamiento de planta
La empresa cuente con
Entidad Permiso para aprobar el
los protocolos covid-19 Mantenerlo informado y nunca
MINSA Organismo público reguladora y Regulador legal inicio de funcionaiento de Alta Planificación Externo Neutral
con todas las ignorarlo
aprobadora la empresa
alineaciones necesarias
El producto cumple con Planificación,
Satisfacción y preferencia
usuarios del norte Clientes Consumidores Clientes todas sus expectativas, es Alta Lanzamiento del Externo Aliado Trabajar para él
por el producto
de calidad producto

Proveedores de
Entregar el pedido
servicios y Cumplir con los estándares Mantenerlo informados con
proveedor Proveedor Socio solicitado en el tiempo y Baja Ejecución Externo Aliado
productos de de calidad mínimo esfuerzo
cantidad acordado
infraestructura

Se cumplan con los

Entrega de maquinarias en
depósitos y pagos
buen estado que cumplan Inicio del Mantenerlo informados con
Maquinarias S.A Proveedor Proveedor Socio acordados por parte de la Baja Externo Aliado
con los estándares de proyecto mínimo esfuerzo
empresa dentro de las
calidad en producion
fechas pactadas
Pago puntual de lo
Entregar el local en Mantenerlo informados con
Alquiler del edificio Dueño del local Proveedor Socio acordado en el contrato Baja Todo el proyecto Externo Neutral
optimas condiciones mínimo esfuerzo
de alquiler

No escuchar ruidos del

No realicen quejas
local que puedan
Vecinos ubicados Dueños de respecto a los trabajos Mantenerlo informados con
Observador Población incomodar el desarollo Baja Implementación Externo Neutral
alrededor viviendas llevados a cabo en el mínimo esfuerzo
de sus actividades
local
diarias

La empresa cumpla con una

Aceptación de solicitudes
rentabilidad positiva que se Mantenerlo informados con
Bancos Entidad Financiera Inversionista Socio de préstamos para Media Todo el proyecto Externo Neutral
reflejen en sus PDT de mínimo esfuerzo
ampliación de planta
forma mensual

Destacar la diferenciación
Empresas Identificar los productos Mantenerlo informados con
- Competidor Competidor frente a los de la Media Inicio Externo Opositor
competidoras que ofrecen en el mercado mínimo esfuerzo
competencia

3. Registro de Riesgos. (máx. 1 hoja) (1 punto)

5
 RIESGO TIPO DE PROPIETARIO INDENTIFICADO
RIESGO ID CÓDIGO EDT TIPO CATEGORÍA CAUSAS DE LOS RIESGOS POSIBLES RESPUESTAS
IDENTIFICADO ESTRATEGIA DEL RIESGO POR QUIÉN

No alcanzar el nivel
de satisfacción Área de Diseño y edificaciones de Validar el producto con los Supervisor de
1 RA-02 Amenaza Técnico EVITAR
deseado en los producción mala calidad clientes potenciales Calidad
usuarios

Realizar un control y
No se cumplen los
Director del Errores en el planteamiento seguimiento constante de Director del
2 RD-01 Amenaza Gestión plazos establecidos MITIGAR
Proyecto del cronograma de proyecto los hitos y entregables del Proyecto
para el proyecto
proyecto

Realizar una buena

Exceder el Director del Mal cálculo de los costos Director del
3 RF-02 Amenaza Gestión MITIGAR planificación de los costos
presupuesto Proyecto del proyecto proyecto
y hacer seguimiento

Fallas técnicas en el Mal manejo de la página Monitorear constantemente Gerente de

4 RF-03 Amenaza Técnico MITIGAR Área de soporte
sofware web los recursos de información Informática

Promover la comunicación
Fallas en la Equipo de Falta de confianza entre los Director del
5 RT-01 Amenaza Técnico MITIGAR entre los miembros del
comunicación proyecto miembros del equipo proyecto
equipo

Incumplimiento de Escoger una empresa de

Entidad encargada de la
entregas por parte de distribución prestigiosa y Director del
6 RT-02 Amenaza Gestión MITIGAR Distribuidor distribución no cumple con
la entidad encargada con gran reconocimiento en proyecto
lo estipulado en el contrato
de la distribución el mercado

Errores en la Equiupo del Mal definición del alcance Reunion para mejorar la Director del
7 RP-03 Amenaza Técnico EVITAR
definición del Alcance proyecto del proyecto propuesta del alcance proyecto

Dirección de Equiupo del Malas coordinaciones entre Mejorar la efectividad de Director del
8 RA-02 Amenaza Gestión EVITAR
proyectos Inefectiva proyecto el DT y el equipo de trabajo la gestión de proyectos proyecto

Promocionar y compartir la
Alcanzar el nivel de
Producto que cumple con las experiencia de los las Supervisor de
9 RF-02 Oportunidad Técnico satisfacción deseado COMPARTIR Área de ejecucion
expectativas del cliente diferentes obras realizadas Calidad
del estado peruano
en otros paises

Aceptación en el Realizar una buena

Equipo del Evaluación y control del
10 RF-03 Oportunidad Comercial lanzamiento del COMPARTIR promoción del evento del Gerente Comercial
proyecto prodcuto
producto lanzamiento

Programar reuniones para

Dirección de Equipo del Mantener un seguimiento y Director del
11 RH-01 Oportunidad Gestión EXPLOTAR supervisar el avance de las
proyectos efectiva proyecto control de las actividades proyecto
actividades

Establecer fechas exactas

Cumplimiento de los Equipo del para presentar los Director del
12 RH-03 Oportunidad Gestión ACEPTAR Control de las actividades
plazos proyecto entregables y avances del proyecto
proyecto

Elección de Realizar una selección Tener un proveedor de

Equipo del
13 RI-01 Oportunidad Técnico proveedores altamenta MEJORAR exhaustiva de los contigencia por si el Gerente Comercial
proyecto
calificados proveedores proveedor principal falla

Competencia con poca Plantear estrategias de Tener un proveedor de

14 RI-01 Oportunidad Comercial visibilidad en el EXPLOTAR Externo marketing y publicidad para contigencia por si el Gerente Comercial
mercado lograr posicinar la marca proveedor principal falla

4. La Línea Base del Alcance:

a. Enunciado del Alcance del Proyecto. (máx. 1 hoja) (1 punto)

Descripción del alcance del producto

• La oficina de PMO gobernará el 100% de los proyectos de la EMPRESA, implementará herramientas

de priorización de proyectos y capacitará a los jefes de proyectos, principalmente de las gerencias
de control de proyecto, finanzas y gerente de obra
• Satisfacer al estado peruano con las obras realizadas y los usuarios estén satisfechos

Entregables del proyecto

• Acta de Constitución del Proyecto

6
 • Lista de Interesados
• Lista de Riesgos Preliminares
• Acta de Realización del Kick Off
• Estudio de Problemática Organizacional
• Matriz de Gestión de Riesgos
• Plan de Gestión de Interesados
• Plan para la Dirección del Proyecto
• Plan de Gestión Presupuestal
• Plan de Gestión del Cronograma del Proyecto
• Informe de Avance del Cronograma
• Informe de Avance del Presupuesto
• Informe de Cumplimiento de los Objetivos
• Solicitudes de cambio
• Evaluación de desempeño del equipo PMO
• Comunicaciones del proyecto
• Registro de incidentes
• Informe de Monitoreo del Proyecto
• Acta de cierre de proyecto
• Informe de Lecciones Aprendidas

Exclusiones del producto

• El edificio está disponible de lunes a sábados hasta las 5:00 pm

• Solo reuniones en el edificio no en otros centros
• Los entregables se reciben hasta los sábados medio día
• Trabajar con personal altamente calificada en altas gerencias
Restricciones

• Tiempo: El proyecto tendrá una duración total estimada 24 meses (2 años)

• costo: Se cuenta con un presupuesto estimado
• Alcance: La oficina de PMO gobernará el 100% de los proyectos de la EMPRESA, implementará
herramientas de priorización de proyectos y capacitará a los jefes de proyectos, principalmente de
las gerencias de control de proyecto, finanzas y gerente de obra

Supuestos

• El equipo del proyecto estará disponible a lo largo de todo el proyecto.

• El personal será capacitado para la elaboración del proyecto.
• Se contará con todos los protocolos de seguridad.
• Obtención de licencia MINSA.
• Se cuenta con el personal necesario para cumplir a tiempo los entregables.
• Obtención de la licencia de funcionamiento
• Cumplir con el cronograma y fechas establecidas.
• No sobrepasar el presupuesto asignado.
• Contar con un adecuado medio de comunicación para las coordinaciones del equipo de
trabajo.
.

7
 b. Estructura del Desglose del Trabajo (EDT/WBS) (4 puntos)

Implementación de oficinas de PMOK para la

construcción del norte

c. Diccionario de la EDT. (máx. 1 hoja) (1 punto)

Nivel Cod EDT NOMBRE Descripción Entregable Recursos

1 1.0 Implementación Se creará una • Layout del • Gerente del

de oficinas de oficina de PMO edificio proyecto
PMOK para la para la (puestos de • Equipo del
realización del trabajo) proyecto
construcción del
• Bosquejo
norte proyecto de la
general del
construcción de proyecto
norte

2 1.1 Iniciación Se analizará un • Plan para la • Gerentes del

análisis de los dirección del proyecto
requisitos del proyecto
proyecto, se
realizarán
validaciones con
los usuarios para
identificar los
requisitos del

8
 producto y
servicio a
ofrecer.
Asimismo, se
determinarán
los requisitos de
información
para obtener los
permisos
necesarios.
Finalmente, se
definirán los
recursos
necesarios a
emplear en el
desarrollo del
proyecto.

3 1.2 Planificación Se realiza a • Lista de • Gerente del

conseguir las requisitos del proyecto
herramientas proyecto • Equipo del
para la proyecto
elaboración con
loas licitaciones,
normas y
contratos con las
municipalidades

4 1.3 Ejecución Se realiza el • Certificado de • Gerente del

proceso de MINSA proyecto
constructivo en • Licencia de • Equipo del
las zonas del funcionamiento prouecto
norte • Programador
MS Project
5 1.4 Seguimiento Supervisar los • Formatos de • Gerente de
avances revisión y hojas operaciones
semanales y la de control • Gerente de
calidad de la calidad
construcción • Computadoras
• Programador
MS Project
6 1.5 Cierre del Actividades de • Cierre del • Gerente del
proyecto cierre del contrato proyecto
proyecto y • Documentación • Equipo del
contratos del proyecto proyecto
• Lecciones
aprendidas

9
10