Planeación Hoshing Kanri.

Esta metodología se le conoce por varios nombres, de los cuales podemos mencionar “planeación
hoshing”, “Despliegue de políticas”, “Despliegue de medios para alcanzar objetivos”. La traducción de
hoshing en inglés, o su interpretación es: “Señalar una dirección” y la palabra Kanri significa
“Administración o control”.

Entonces, partiendo de estas definiciones o interpretaciones podemos decir que la planeación Hoshing
Kanri, es una herramienta integral de actividades donde se involucra a todos los aspectos de un lugar
(empresa), para lograr las metas claves y tener reacciones o respuestas rápidas ante cambios
espontáneos del entorno.

Este tipo de dirección fue fundada en japón en el ámbito empresarial, durante los años 60. Pasó a ser
uno de los principales componentes de la administración total de la calidad, que en sus siglas se
denomina (TQM).

La idea principal de esta disciplina, es la reorientación hacía un mismo objetivo. Es decir, que dentro de
las dinámicas empresariales ocurren variantes que van dirigidas a distintas direcciones, las cuales deben
de ser orientadas hacía un mismo objetivo.

Los objetivos la planificación Hoshing Kanri son:

 Integrar al personal hacía los objetivos claves (Necesidad y convencimiento)

 Integrar todas las tareas en función de los objetivos claves
 Realinear eficazmente los objetivos y actividades en función de los cambios de entorno

Se dice que un elemento común es la necesidad del trabajo en equipo, el cual se complementa con las
actividades rutinarias e innovadoras. Es por eso, que se considera que los niveles altos de toda
organización deben dedicar mayor parte de tiempo a las innovaciones y creaciones. Y por otro lado, los
niveles escalonados hacía abajo, debería de centrarse en las actividades rutinarias. El compromiso de
cada área es imprescindible.

Como toda metodología, esta se sustenta de pilares que permiten a las organizaciones mantener el
control y organización de todas las actividades. Dichos pilares son 13:

1. Enfoque basado en el ciclo Deming

PHVA

2. Orientado a sistemas TQM 8. Valorar y reflejar la contribución de las

3. Participación de todos los niveles y
departamentos
4. Basado en fundamentalmente en
hechos
5. Formulación de objetivos, planes y
metas en cascada
6. Concentrarse en unos pocos objetivos
críticos
7. Incorporar indicadores financieros y
relacionarlos con los resultados
personas
9. La elaboración de los objetivos debe
basarse en conocimiento del negocio
10. Establecer sistema de indicadores
11. Implantar un método de revisión del
sistema
12. La responsabilidad será del ejecutivo
más alto en rango
13. Basado en un conjunto de documentos
y herramientas
Actividad 2.

Dentro de la organización donde laboro, se esta implementando en la región Latam, lo que es

una herramienta de Gestión Basada en resultados (GBR), la cual pienso que se adapta a la
temática abordada.
Dicha herramienta contiene aspectos de planificación orientada a objetivos a mediano y corto
plazo, que están basados a través de los ítems internacionales de la organización. Estos buscan
alcanzar la satisfacción final de los servicios e intervenciones a los participantes, de cada unidad
de programa.
Esta herramienta se trabaja por unidad de programa, es decir, desde la parte operativa de las
intervenciones, hasta dar el informe final a oficina internacional, para ser evaluada según el
contexto de cada lugar.
Se enfoca directamente en alcanzar los resultados planificados para una temporalidad de 3
años. Teniendo en cuenta los cambios contextuales que pueden ocurrir, sin salirse de los
objetivos de desarrollo.
¿Cuáles fueron las fortalezas?
Ayudó a una retroalimentación y retro-inspección de las actividades de programa, y así
identificar brechas y soluciones para cumplir los objetivos planteados.
¿debilidades de la implementación?
Una de las debilidades ha sido el poco soporte que da la oficina regional, la cual es la mediadora
de las actividades de la región latam.
¿recomendación?
Diría que una automatización de estos procesos de evaluación ayudarían bastante, ya que
tengo entendido que no se tiene dicha automatización debido a que el contexto de cada
programa es distinto, por sus culturas y demografía. Pero lograr una generalización de estas,
ayudaría a evitar la tardía respuesta de monitoreo del intermediario.