GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

NRC 4701

Tutora

Julián Martinez

Presenta

Luis Ramirez ID 684043

Mayerly Amaya ID 684038

Leonardo Nuñez ID

Administración de Empresas

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Bogotá 2020
Contenido

Introducción ............................................................................................................................ 1
Descripcion del problema ......................................................................................................... 2
Hipotesis ................................................................................................................................. 3
Plan de acción…………………………………………………………………………….....4

Conclusiones y Bibliografía ………….………………………………………………….…5

 Introducción

Entre las diferentes tareas que realiza este área, como la selección y capacitación del personal, también
se encargará de la comunicación y las relaciones entre los empleados y los empleadores. Este análisis
se llevara a cargo por la rama de la psicología laboral, que estudiara la conducta humana dentro del
campo profesional.

Partiendo del hecho de que las relaciones empleado-empleador son dispares, podemos indicar que en
las empresas, en variadas ocasiones, se producen conflictos. Para evitarlos, o poder resolverlos, es
fundamental que las organizaciones cuenten con personal capacitado para actuar ante esta posibilidad.

En el siguiente trabajo plantearemos un problema corporativo, que aunque es un caso atípico, es un

claro ejemplo de cómo el área de recursos humanos debe implementar un oportuno plan de acción,
basados en hipotesis y análisis previos.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
PINTUCALDAS S.A.S, es una organización del sector industrial, es una empresa pequeña,
cuenta con alrededor de 20 empleados, que trabajan para poder dar cumplimiento a los clientes.
Todos los departamentos de la organización se encuentran debidamente estructurados, en el
caso del departamento de recursos humanos se encuentran áreas de selección; la cual está
apoyada por procesos como nomina, contratación y procesos disciplinarios; no obstante es
importante tener en cuenta que aunque la organización provee a sus empleados de beneficios,
no se encuentra estructurada un área de bienestar que constituya un factor importantes de
beneficios y se apropie del confort y necesidades secundarias de los empleados.
Es importante que el área administrativa, de recursos humanos y sus directivos se concienticen
de la importancia de dar bienestar a sus empleados, puesto que depende de que tan motivado
se encuentre el trabajador o que tan satisfechos este dentro de la organización, para que de esta
forma adquiera compromiso y sentido de pertenencia con la compañía.
En muchas ocasiones las organizaciones olvidan la importancia del bienestar de sus empleados y
generan monotonía en el ambiente demostrar que el empleador si se preocupa por el bienestar
de sus empleados, va a permitir más aprobación por parte el empleado y por ende más
motivación para adquirir sus responsabilidades y cumplir con las expectativas del cargo.
PINTUCALDAS S.A.S, es una empresa netamente colombiana dedicada a la preparación de
superficies, aplicación de pintura, renta de plataformas de elevación, transporte de maquinaria,
interventoría de pinturas, elaboración de manuales de mantenimiento, ingeniería de corrosión,
medición de espesores y análisis de falla. Se caracteriza por la excelencia en el servicio que
brinda a sus empleados y clientes, no obstante, se requiere fortalecer dentro de su departamento
de recursos humanos, los programas de bienestar, ya que es el área que no está estructurada
formalmente, ya que no cumple con algunos parámetros que maximicen la calidad laboral de
los trabajadores y de esta forma mejorar el trabajo.

HIPOTESIS

Es posible que el problema se haya desarrollado por el nivel de trabajo y exigencia que demanda la compañía
y sus clientes, el área de recursos humanos se enfocó en la parte de selección, dejando de un lado aspectos
tan importantes como el bienestar de sus empleados, una vez identificado el problema se procederá con el
correspondiente plan de acción que mitigara los resultados negativos a futuro.
PLAN DE ACCIÓN
Es de gran importancia reconocer el factor humano en las organizaciones, es claro que el punto
de fuerza de todas las compañías se encuentra enfocado en los trabajadores, cuando la
compañía se encuentra atenta a las necesidades de sus empleados, genera en los mismos el
calor de la estabilidad y bienestar, llevándolos a cumplir sus metas y a trasmitir la misma
empatía a sus cliente.
Para poder desarrollar un programa de bienestar y calidad en PINTUCALDAS S.A.S, lo
primero que se bebe tener en cuenta es el común denominador que tenemos en la empresa, en
cuanto a las edades, profesiones, niveles socio culturales, genero, pues no es lo mismo
brindarle bienestar a una persona que pasa de los 50 años, a una que hasta ahora está
empezando su vida laboral, a las mujeres que a los hombres, o en una empresa donde los
perfiles son operativos a una donde los perfiles de cargos son directivos.
Para poder realizar un buen programa de bienestar y calidad que le permita a INCORPORT
S.A.S, fortalecer y cumplir los objetivos estratégicos, se requiere evidenciar los aspectos y
variables que se deben tener en cuenta y ofrecerles a los colaboradores lo mejor para que su
rendimiento sea óptimo

• Se establecer un sub área en RR.HH que se encargara de planificar e implementar proyectos

exclusivos al bienestar del empleado.

• El propósito de PINTUCALDAS S.A.S, es ofrecer información acerca de programas de

vivienda a todos los colaboradores de la organización, con el ánimo de incentivar la
compra de vivienda propia, adicionalmente realizara créditos sin interese, para los
empleados que llevan mas de dos años en la compañía.
 • Se generaran convenios con guarderías cercanas a las oficinas principales,
para que las madres que tengan hijos menores de 5 años, puedan tener
a sus hijos más cerca.

• Realizar actividades artísticas y culturales, tiene como finalidad estimular

la sana utilización del tiempo libre de los funcionarios y su núcleo familiar
primario; brindando espacios de esparcimiento, recreación, cultura e
integración.

• Crear programas recreativos y vacacionales

• PINTUCALDAS S.A.S, deberá ofrecer beneficios como, asignación de

vehículos, membresía a club, auxilios de alimentación, recreación,
beneficios relacionados con préstamos.

• En cuanto al recurso humano crear una política integral de mejoramiento

continuo, llevando a cabo prácticas de innovación, productividad y
competitividad, capacitando sus recursos humanos para buenas
prácticas, garantizando la gestión integral de riesgos, el cumplimiento de
normas de seguridad, la prevención de accidentes de trabajo o
enfermedades laborales.

6
CONCLUSIONES

Gracias a esta actividad comprendimos la importancia de identificar un problema, generando así

un plan de acción que cumpla con los paso de asertividad del mismo tales como análisis hipotesis ,
reconociendo que RR.HH, cumple un papel fundamental.

BIBLIOGRAFIA
http://incorprot.com/index.php/servicios

https://www.minminas.gov.co/documents/10180/712360/Anexo+General+del+R
ETIE+201 3.pdf/14fa9857-1697-44ed-a6b2-f6dc570b7f43

https://portal.icetex.gov.co/Portal/docs/default-source/talento-
humano/planes/plan-de- bienestar-social-2018.pdf?sfvrsn=2