Fundamentos sobre Planificación

Nº conceptos

1 responsabilidad de la dirección

2 planificación

planificación de la realización del

3 producto

4 procesos relacionados con el cliente

5 planificación del diseño y desarrollo

6 acciones para abordar riesgos y

oportunidades.

objetivos de la calidad y planificación

7 para lograrlo

8 planificación de los cambios

9 medición

10 monitoreo
 Fundamentos sobre Planificación
"lo que conozco"

se encarga de los objetivos, estrategias y un sistema de gestión dentro de la

organización.

es aquel que define objetivos y los medios para poder alcanzarlos.

se define como la fabricación del producto o servicio, y también de la atención al

cliente, la compra de los materiales y el diseño del mismo.

es la interacción que se tiene con el comprador para satisfacer sus necesidades

mediante la calidad y presentación de el bien o servicio.

se refiere a la imagen que presenta el producto y la cual se plantea de forma

estratégica.

es la toma de decisiones que se realizan para la solvencia de la organización.

es aquel que se aplica a la satisfacción del cliente y sea acertado a la

conformidad de éste.

es realizar mejoras al producto y presentar una mejor imagen.

se define como el tiempo que se presencia en un proceso

es la supervisión de las actividades que se realizan durante el proceso
productivo.
 "lo consultado"
Se debe proporcionar evidencia de su compromiso con
del sistema de gestión de la calidad, así como el desarrollo e
implementación con la mejora continua de su eficacia.

se puede definir como un proceso bien meditado y con una ejecución

metódica y estructurada, con el fin el obtener un objetivo
determinado, la planificación en un sentido un poco más amplio,
podría tener más de un objetivo, de forma que una misma
planificación organizada podría dar, mediante la ejecución de varias
tareas iguales, o complementarias, una serie de objetivos.

Es un proceso puede representarse como una secuencia de actividades permitiendo así definir los elementos de entrada de a los

Se presenta los requisitos establecidos para la gestión de los procesos

de carácter comercial y de asistencia al cliente.
Es el conjunto de procesos que transforma los requisitos en
características especificadas o en la especificación de un producto,
proceso o sistema.

Esto significa que cuando planifique un nuevo producto o servicio,

deberá pensar en posibles errores y hacerlo “a prueba de error”, para
que no se produzcan.

Es el resultado que se quiere generar en tiempo y forma sobre una

actividad o proceso dentro de una organización, vida personal o vida
profesional.

Implica que hay que determinar el propósito de los cambios y sus

consecuencias si no se hace bien, la integridad del sistema de gestión de
la calidad, la disponibilidad de recursos necesarios para realizar
el cambio, la asignación y re-asignación de responsabilidades y
autoridades.

Es un proceso para determinar un valor.

El estado de un sistema, proceso o actividad.

 Fundamentos sobre Planificación Estratégica
Nº conceptos "lo que conozco"
Se refleja la imagen mental para su trayectoria, y
1 la visión establece los criterios que la firma seguirá para
cumplir esos objetivos.

es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la

2 la misión existencia de una empresa u organización

Es aquella permite determinar el estado de un

3 diagnostico empresarial proceso o sistema de gestión, sus fortalezas y sus
oportunidades de mejora.

Es un proceso que permite construir una visión

amplia de la situación de la organización realizando
4 análisis DOFA de manera minuciosa sus Debilidades,
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

Es el proceso que una empresa define diferentes

5 diseños de estratégias opciones y alternativas que se disponen en las
estrategias.

Es aquella que sirve para priorizar las iniciativas

6 planes de acción más importantes para cumplir con las metas y
objetivos que se marcan en el negocio.

se define como la estructura proyectada de una

7 disenos de metas organización, la cual tiene como fin identificar los
planes para poder emprenderla.

implementación de la planeación es un proceso que desarrolla planes para

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estratégica alcanzar propósitos u objetivos.
ratégica
"lo consultado"
Es el futuro aspirado y deseado por una
organización y comprende visualizar el
resultado que se pretende alcanzar.

Es entendido como la facultad o el poder que se le es dado a una o varias personas para realizar cierto deber o encargo.

Es una de las herramientas más recurridas y

eficaces para poder realizar este tipo de
estudios.

Permite descubrir cuál es la situación de una

empresa o de un proyecto y, en base a este
diagnóstico, favorece el planeamiento de
una estrategia.

Es el conjunto de grupos, medios, metas y

orientaciones con las que cuenta una
empresa para lograr una finalidad u objetivo.

Es una herramienta de administración de

negocios que ayuda al gerente a mover su
negocio del punto “A” al punto “B”; en otras
palabras, determinar los pasos hacia las
metas establecidas para el negocio.

Son las respuestas a la misión, pero con

objetivos claros, bien definidos y medibles,
son las acciones a seguir por cada área para
encaminarlas al cumplimiento de la misión
en un año.

es fundamental para desarrollar una visión

de mediano y largo plazo y, así, conquistar
los objetivos del negocio.