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Encuesta 2 Hacienda Puente Boyaca
Encuesta 2 Hacienda Puente Boyaca
4. FACTOR COMPETITIVO: señale la importancia que han tenido los siguientes aspectos para
el desarrollo y éxito de su empresa (escala 1 a 5, donde 5 más importante y 1 menos importante)
Factores Competitivos 5 4 3 2 1
Desarrollo de nuevos productos X
Precio inferior a la competencia en productos X
Acceso a nuevos mercados X
Calidad de productos X
Flexibilidad del proceso productivo X
Inversión en investigación y desarrollo X
Proceso tecnológico flexible e innovador X
Preparación y formación del personal X
Servicio al cliente X
Habilidades y esfuerzos en actividades de mercadotecnia X
Reputación / imagen de la empresa X
Pertenecer a una asociación o agremiación del sector X
Tener compromisos, acuerdos o alianzas con proveedores o clientes X
Contar con certificaciones de calidad X
Desarrollar actividades amigables con el medio ambiente X
Desarrollar actividades de responsabilidad social empresarial X
5. TECNOLOGIA
5.1 Los procesos en su empresa son manuales. Todos mayoría x Pocos ninguno
5.2 La Posición tecnológica de su empresa es: Fuerte Sostenible x aceptable Débil
5.3. Considera que la ubicación de su empresa es estratégica: Sí x No
5.4. Considera que la empresa está preparada tecnológicamente para ser competitiva Sí x No
5.5. Se conocen los sistemas y fuentes de información de las empresas competidoras: Sí x No
5.6. Tecnologías De La Información Y Comunicación: a. Disponen de correo electrónico empresarial. Si
No x b. Disponen de página web empresarial: Si No x C. Se comunican con proveedores y
clientes
a través de Internet Si No x d. Realiza mercadotecnia usando Internet. Si Nox
5.7 En su empresa que aplicaciones informáticas utiliza habitualmente: Procesador de textos x
Base
de datos x Hoja de cálculo x Programa de gráficos Software de fax en el ordenador
Contabilidad _ Laboral (nóminas y seguros sociales) x Fiscal (Libros, declaraciones, etc.)
Almacenes y facturación x Todos los anteriores
5.8 Equipamiento de comunicaciones y de medios informáticos utiliza su empresa: Línea telefónica básica
Líneas Infovía Internet x Fax Videotex/Ibertex Modem Ordenadores en red
Impresoras en red Ordenadores no en red
6. CALIDAD
6.1. Su empresa cuenta con una certificación ISO de la serie 9000 (calidad) o equivalente: Sí x No
está en proceso previo a la certificación si Cual otra
6.2 Los productos cuentan con registro Invima. Todos x la mayoría pocos ninguno
6.3 En su empresa aplican Buenas prácticas de Manufactura- BPM. Si x No
6.4 En su empresa aplican sistema de gestión de calidad e inocuidad de alimentos – HACCP. Si x No
6.5 Su empresa cuenta con una certificación ISO: 14000- medioambiental , 18000 salud y
seguridad ocupacional , 17001-conformidad de producto o servicio , 22000 gestión alimentaria
, 26000,
responsabilidad social , 28000 -cadena de suministro Está en proceso previo a la certificación. Si
No Cuales