Diseñar Estrategias Para El Mejoramiento Integral De Las Mi pymes

Ana María Guerra

Sebastián Forero

Oswaldo Guzmán

Natalia Jarava

Servicio Nacional De Aprendizaje (SENA)

Centro De Servicios Financieros

Tecnólogo En Gestión Empresarial

Bogotá D.C.

2018
 ADMINISTRACIÓN

Pregunta 1: Nombre y explique las áreas funcionales definidas al interior de la Mipyme

y describa las actividades que se realizan en cada una de ellas.

 Área Funcional Operativa: es la encargada de la producción de los productos de

la empresa, llevando el control de calidad, empaque y distribución.

 Fabricación del producto: esta se lleva a cabo por medio de la inyección

del plástico y fabricación de moldes para la realización del producto

 Supervisión: se implementa con el fin de llevar un control de las

funciones que realiza cada operario, buscando un alto cumplimiento para

la producción de la empresa.

 Estándares de calidad: en esta se busca la perfección del producto,

implementado ítems para la producción de cada producto.

 Empaque: en esta se busca la protección y preservación del producto.

 Distribución:

 Área Funcional Administrativa: es la encargada de llevar los registros contables

y llevar un adecuado proceso administrativo para el crecimiento y desarrollo de

la empresa.

 Planear

 Organizar

 Dirigir

 Controlar

 Registros contables

 Área Funcional Comercial: se encarga de generar una buena imagen a los

clientes y establecer a qué tipo de cliente va enfocado.

Pregunta 2: ¿Cuáles son las características de la misión y visión de la Mipyme? ¿Qué

cambios le haría? Justifique su respuesta.

 Misión

 Líder en la producción

 Control de calidad, precio y servicio.

 Buena maquinaria

 Materia prima de calidad

 Recurso humano altamente capacitado.

No se le harían cambios debido a que en su estructura se describe

correctamente la razón de ser de la empresa.

 Visión

 Reconocida por su capacidad de producción y calidad.

 Tener una estandarización de sus procesos.

 Posicionar la marca dentro de la industria de la inyección del plástico.

 Se enfoca en el sector de ingeniería y publicidad.

Pregunta 3: Realice un análisis de la estructura organizacional de la Mipyme, justifique

si es adecuado o si debería ser modificado de acuerdo con los tipos de estructura

organizacional estudiados durante su formación.

 La estructura organizacional de plastifergo es lineal porque s

Pregunta 4: Defina el estilo de liderazgo en la Mipyme, explicando las ventajas y

desventajas para la misma.

Pregunta 5: Mencione las herramientas de control aplicadas en la Mipyme; en caso de

no tenerlas, propóngalas y justifique su respuesta.


 CONTABILIDAD Y FINANZAS

Pregunta 1: Ubique en su proyecto formativo los siguientes aspectos

A. Clase de empresa y tipo de sociedad:

 Pequeña empresa: tiene 20 empleados

 Sociedad limitada

B. Como están constituidos sus aportes sociales

 Los socios hacen sus aportes solidariamente por los impuestos de la

sociedad y responder en una proporción de capital.

Pregunta 2: Ubique en que grupo se encuentra su empresa objeto de estudio dentro del

grupo de la aplicación de las NIIF en Colombia.

 La empresa plastifergo se encuentra en el grupo 2 de las NIIF, porque es

en la que se clasifican las PYMES (pequeñas o medianas empresas)

Pregunta 3: Dentro del contexto de la aplicación de la información contable cuales son

los estados financieros básicos que usted como gerente le sirven para la toma de

decisiones.

 Estado de situación financiera

1. Gastos

2. Costos

3. Activos

4. Pasivos

5. Ingresos

6. Patrimonio

 Documentos contables

1. Balance general

2. Facturas
 3. Cheques

4. Nomina

5. Recibo de caja

6. Consignaciones

7. Recibo de egreso e ingreso

Pregunta 4: En el ámbito de la aplicación de la contabilidad en la empresa que

características debe contener esta información para que le sea útil.

 Debe estar ordenada numérica, alfabéticamente y alfanumérica.

 Deben estar clasificados según su importancia e implementación.

 La información debe ser fiable.

 Debe tener una copia web.

Pregunta 5: Cuáles son los elementos del estado de situación financiera y del estado de

resultados e identifícalos mediante ejemplos en su empresa del proyecto formativo.

Estado De Situación Financiera

 Activo: cuentas por cobrar, cajas y pagos anticipados.

 Pasivos: cuentas por pagar, pagos atrasados y proveedores.

 Patrimonio: acciones y ganancias acumuladas.

Estado De Resultados

 Ingresos: ventas de mercancía, prestación de servicio

 Gastos: comprar mercancía a los proveedores, pago de nómina y el pago de

seguros sociales.

 Costos: pago de local, mantenimiento maquinaria y servicios del local.

MERCADEO

Pregunta 1: ¿Cuál es la segmentación del mercado de la empresa?

 GEOGRÁFICA DEMOGRÁFICA PSICOGRÁFICA CONDUCTUAL

Ciudad: Bogotá Género: mujer y Personalidad: no Frecuencia uso: diaria

D.C hombre. aplica

Clima: Templado Edad: Estilo de vida: no Fidelidad: alta

aplica
Densidad Estado civil: no Gustos: no aplica Conocimiento del

poblacional: aplica producto: alto

6172,37 habitantes/

km2
Religión: no aplica Actitud o Actitud frente al

mentalidad: producto: buena

positiva
Ocupación: no Aficiones: no aplica Frecuencia de compra:

aplica semanal
Nivel educativo: no Temperamento: no Gusto: necesidad

aplica aplica
Clase social: estrato Lugar de compra:

2,3,4 y 5 empresa plastifergo

Ltda.
Ciudadanía:

bogotana
Raza: no aplica

Tamaño familiar:

no aplica

Pregunta 2: ¿Cuál es la imagen corporativa que transmite la empresa? Analice por lo

menos cinco piezas publicitarias de la misma.

 La imagen corporativa se transmite con unos productos de calidad y una

buena satisfacción al cliente.

Pregunta 3: ¿Cuál es la caracterización de los distintos productos y/o servicios que

ofrece la empresa?

 Buena calidad

 Durabilidad

 Se pueda generar una reutilización del material

 Que variación de funciones sin perder su objetivo principal

Pregunta 4: ¿Cuál es la cobertura de mercado y canales de distribución de su empresa?

 Bogotá D.C sur oriente

 Se realiza la distribución del producto por parte de la empresa

Pregunta 5: ¿Qué ventajas o desventajas competitivas tiene la empresa con respecto a

otras empresas del mismo sector? (Construya cuadro comparativo)

VENTAJAS DESVENTAJAS
Calidad Costos elevados
Reconocimiento Falta de publicidad
Buena ubicación geográfica Falta de organización
Buena atención al cliente Falta de recursos avanzados
Creatividad e innovación Falta autonomía en la toma de decisiones

TALENTO HUMANO

Pregunta 1: ¿Cómo es el proceso de selección del personal de la organización?

 Se hace un estudio para verificar si se requiere el puesto, y el presupuesto que se

llevara a cabo.

 Se realiza una convocatoria por la página web de la empresa y las páginas de

trabajo.

 Se entrevista el grupo de los convocados.

 Se seleccionan los que se asemejan al perfil del cargo.

 Se hace una entrevista individual.

 Se selecciona el perfil requerido para el cargo.

  Se le realizan los exámenes médicos requeridos.

 Se realiza la firma de contrato.

Pregunta 2: ¿Los objetivos del área de RRHH están alineados con los objetivos de la

organización?

 El objetivo del área de RRHH es velar por la salud e integridad de los empleados

promoviendo un clima organizacional apto e incentivando para el buen

desarrollo de las actividades que se les asignan.

 Este objetivo cumple su función para el buen desarrollo de la productividad de la

empresa generando el cumplimiento del objetivo principal de una empresa, el

cual es implementar productos o servicios de la mejor calidad para así tener un

buen desarrollo en el mercado.

Pregunta 3: ¿Qué planes tiene la organización para que mediante un buen sistema de

recompensas, se cumplan los objetivos o el plan de acción?

 Por el buen desarrollo de sus funciones se les otorgaran bonificaciones de dinero

o días de descanso; de este modo incentivarlos.

Pregunta 4: ¿Existen programas para vincular laboralmente a personas con algún tipo de

discapacidad?

 La empresa no cuenta con programas de vinculación de personas en estado de

discapacidad.

Pregunta 5: ¿Cuáles son los valores y principios de su organización y como los articula

con sus empleados?

 Honestidad

 Integridad:

 Lealtad:

 Respeto
 Solidaridad

 Excelencia en el trabajo

Los valores y principios de la empresa son los pilares de la empresa, y por tanto, no

solo necesitan ser definidos, tienen que estar vivos y en continuo desarrollo. Es

decir, hay que demostrar que nos apropiamos de ellos. La propia empresa es la

responsable de mantenerlos, promoverlos y divulgarlos día a día. De esta manera,

los trabajadores tendrán una mejor oportunidad de saber sus significados y ponerlos

en práctica en su actividad laboral.