Marco metodológico

Esta parte se refiere al proceso metodológico aplicado en la investigación la cual es de

tipo cuantitativa la cual tiene como objetivo por medio de preguntas concretas obtener

resultados específicos de la población. En este tipo de investigación los datos siempre serán

cuantificables y se centran en una causa-efecto (Monje, 2011).

Al hablar de Clima Organizacional se hace propiamente referencia a la percepción del

personal en cuanto a su lugar de trabajo, la toma de decisiones, las relaciones

interpersonales entre los elementos de la empresa en cualquiera de sus niveles jerárquicos,

la comunicación ya sea esta formal e informal, entre otros [CITATION WIL13 \l 9226 ].

La presente investigación tiene como base de estudio conocer el talento humano sobre el

clima laboral dentro de la empresa Soleil; para lograr este objetivo y poder responder a la

pregunta de investigación de cuáles son los factores de clima laboral propuestos por

Herzberg de motivación e higiene que se cumplen en la empresa, se realizará una

investigación descriptiva la cual tiene como objetivo conocer las situaciones a través de la

predicción, descripción e identificación de relaciones que hay entre ciertas variables (Van

Dalen, 2006).

A través de un trabajo de campo donde se podrá desarrollar un análisis que permite ver

si estos factores se cumplen, se aplicará a cuatro empleados del área de selección de

recursos humanos de la empresa Soleil una encuesta, la cual es un método para recopilar

datos y obtener información de una población especifica (Hechaverria, 2012).

 La población de estudio para la presente investigación está conformada por todos los

empleados que hacen parte de la organización Soleil, en la cual se realizará una exploración

de acuerdo con la pregunta de investigación basada en la teoría de Herzberg sobre factores

de higiene y los motivadores. Se decide tomar como muestra de investigación

probabilística, la cual es una técnica que brinda las mismas oportunidades a la población de

ser seleccionado de una manera aleatoria (Carrasquedo, 2017). , el área de reclutamiento de

la organización y trabajar con un subgrupo de cuatro personas y así poder realizar la

exploración.

La ubicación de los sujetos de estudio fue muy precisa, ya que se encontraron siempre

ubicados en su área de trabajo dentro de la empresa, además de que existió la facilidad de

poder obtener información sobre el personal y su ubicación, así como días de descanso o

vacaciones, con el fin de identificar en qué momento se podían localizar o no en la

organización. Así mismo se tomó como criterio de inclusión a todo el personal del área de

reclutamiento, que tenga un contrato de más de un año de labor en la organización Soleil y

acepte participar en la investigación y como criterio de exclusión el personal que tenga

menos de un año de laborar en la empresa Soleil y que se encuentre de vacaciones en el

periodo de aplicación de las encuestas.

El siguiente cuadro muestra de forma específica las variables que se eligieron para poder

explicar el clima organizacional de la empresa Soleil. Son cuatro variables, las cuales a su

vez se dividen en diferentes indicadores cada una, para las que permitirá evaluar qué

factores de motivación e higiene se cumplen en la organización.

 Facto
Definición conceptual Variables Fuentes de verificación
r

Logros
La verdadera motivación, dice Reconocimiento Sumatoria de los
Motivación

Herzberg, se deriva de los logros, Independencia resultados en la encuesta

del desarrollo personal, de la Laboral a personal del área de
satisfacción en el trabajo y del Responsabilidad reclutamiento de la
reconocimiento (Velásquez, 2002). Crecimiento empresa Soleil.
Madurez
Consolidación

Sueldo y
beneficios

Política de
empresa y
Según Herberzberg, la higiene organización Sumatoria de los
actúa para eliminar del entorno del resultados en la encuesta
higiene

hombre los peligros de la salud. No Relación laboral a personal del área de

es algo curativo; más bien es algo Ambiente físico reclutamiento de la
preventivo (Velásquez, 2002). empresa Soleil.
Supervisión
Seguridad laboral.

El instrumento que utilizaremos para la recolección de datos será la encuesta, con la

finalidad de encontrar información útil y estados de opinión del sector de reclutamiento en

recursos humanos de la empresa Soleil. Se aplicará una encuesta por medio de un

cuestionario de manera cerrada para así conocer el comportamiento y patrones de variables,

por medio de experiencias en general que han tenido en la empresa. Está encuesta se diseñó

de manera cerrada para así tener una máxima efectividad y además de esto nos dará la

posibilidad de medir, evaluar, y conocer los factores que se cumplen en la organización.

 Ahora bien, para el estudio y procesamiento de datos utilizaremos como herramienta un

Excel, el cual nos permitirá realizar la clasificación, registro, tabulación y codificación de

los resultados de las encuestas y por medio de tablas dinámicas podremos hacer un análisis

a profundidad de los factores que se cumplen en la empresa Soleil, las categorías que se van

a utilizar para el análisis de datos son los indicadores de la tabla uno.

Bibliografía

Hechavarría, S. (2012, Mayo 30). Diferencias entre Cuestionario y Encuesta. Recuperado

de http://uvsfajardo.sld.cu/diferencia-entre-cuestionario-y-encuesta

Van Dalen, D. (2006, Septiembre 12). La investigación descriptiva. Recuperado de

https://noemagico.blogia.com/2006/091301-la-investigaci-n-descriptiva.php

Monje, C. (2011). Metodologia de la investiacion cuantitativa y cualitativa. Recuperado de

https://www.uv.mx/rmipe/files/2017/02/Guia-didactica-metodologia-de-la-
investigacion.pdf

Carrasquedo, K. (2017, Enero 23). Muestreo probabilístico y no probabilístico. Recuperado

de https://www.gestiopolis.com/muestreo-probabilistico-y-no-probabilistico/

Velásquez, F. (Junio de 2002). Scielo. Recuperado el 9 de Junio de 2018, de escuelas e

interpretaciones del pensamiento administrativo:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-
59232002000200002

Winslet, A. (2009, Noviembre 06). Teoría de motivación de Herzberg. Recuperado de

https://sociologiaempresa09.wordpress.com/2009/11/09/teoria-de-motivacion-de-
herzberg/