Analisis Amofhit de La Empresa Greyker

Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico.
Pá gina 1
DEDICATORIA:
Este trabajo está dedicado a todas aquellas personas

que se esforzaron incondicionalmente con el deseo de
aprender mucho más en el curso de planeamiento
estratégico. También está dedicado a la empresa
GREYKER, quien es nuestro modelo tomado para la
realización de este planeamiento. Cada uno de los
integrantes de este grupo de estudiantes deseamos que
la información inmersa en este documento permita el
desarrollo de esta empresa en el futuro.
Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 2

ÍNDICE
Introducción ………………………………………………… Pág.4

Información Inicial: …………………………………………. Pág.5
- Reseña histórica …………………………………. Pág.5
- Jerarquía de la organización …………………………. Pág.6
El proceso estratégico: …………………………………………. Pág.
- Características del proceso …………………………. Pág.7

- Esquema del proceso …………………………. Pág.8
La Fase Filosófica: …………………………………………. Pág.9
- Análisis competitivo de la industria …………. Pág.9

- Análisis de atractividad de GREYKER ………….. Pág.10
- La cultura organizacional de empresa GREYKER …. Pág.11,12,13
Profundización de la Fase Filosófica …………………………... Pág.14
- Establecimiento de la misión …………………… Pág.14,15

- Establecimiento de la visión …………………… Pág.16,17
- Los valores de la empresa GREYKER …………… Pág.17
- El código de ética de la empresa GREYKER …… Pág.17
La Fase Analítica: …………………………………………………… Pág.18
- Análisis AMOFHIT de la empresa GREYKER …… Pág.18 – 21

- La Matriz de Evaluación de Factores Internos …… Pág.22
- Análisis PESTE ………………………………………….. Pág.23 – 49
- La Matriz de Evaluación de Factores Externos …… Pág.50
- La Matriz de Perfil Competitivo …………………… Pág.51
- La Matriz FODA …………………………………… Pág.52, 53
Las Estrategias y las Tácticas …………………………………… Pág.54, 55
Estrategias y Tácticas de acuerdo a las clases …………… Pág.65
Conclusiones y Recomendaciones …………………………… Pág.57
Bibliografía …………………………………………………………… Pág.58

INTRODUCCIÓN
E
ste trabajo es el resultado de un estudio cuidadoso de la empresa GREYKER, es
el análisis de cada una de sus partes fundamentales las cuales fueron evaluadas
por todos lo integrantes del grupo, dando aportes y perspectivas de los diversos
factores claves del éxito identificados en la empresa.
El planeamiento estratégico aquí desarrollado sirve para poder hacer un análisis

de los diversos factores que influyen en una empresa, sean estos externos - factores
políticos, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos – o sean internos –
administración y gerencial, marketing y ventas, operaciones y logística, finanzas y
contabilidad, recursos humanos, investigación y desarrollo y tecnología – cada una de
las variables anteriormente mencionadas corresponden a factores externos e internos
respectivamente.
Con la información captada del análisis interno y externo, realizamos el proceso

estratégico, en esta etapa del proceso – como en casi todas – es necesaria una
participación activa del dueño de la empresa, sus puntos de vista y conocimientos en el
campo aclaran nuestro conocimiento en esta industria. Este documento también cuenta
con algunas matrices de evaluación cuyo dinamismo nos ayudará a comprender
numéricamente las características de la empresa analizada, para la elaboración de
estas matrices fue más que necesario el uso del criterio del grupo, fue esencial la
colocación de las importancias relativas a los factores claves de éxito de acuerdo a su
relevancia.
El proceso estratégico es un documento de vital importancia, toda empresa debe

contar con él, durante todo el ciclo se nos indico que sin este documento la empresa no
tiene brújula ni timón, no tiene una dirección adecuada en un futuro de largo plazo, sin
este documento, la empresa sólo estaría orientado a vivir el momento orientado a
actividades de corto plazo y es éste uno de los motivos por los cuales en nuestro país
las empresas no consiguen salir de ser simples MYPES, muchas de ellas desaparecen
por falta de orientación pues no fijaron en el momento debido lo que querían ser en el
futuro, no se trazaron algo en el cual toda el factor humano de la empresa se vea
comprometido y es por eso que la falta de planeación se convierte en unos de los
motivos mas resaltantes por los cuales nuestras pequeñas empresas fracasan.
Este documento fue hecho de esta forma para poder enfocar de una manera
profunda algunos de los aspectos que son más que necesarios saber dentro de un
planeamiento estratégico, realmente esperamos que el aporte aquí presentado por todo
el grupo pueda ser muy beneficiosos para aquel que decida leer este documento y
sobre todo, que sea beneficioso para la empresa a la cual va dirigida el trabajo.

INFORMACIÓN INCIAL:
RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA: “GREYKER”
BREVE RESEÑA HISTÓRICA:
L
a Empresa JEANS GREYKER es una persona natural, se inicio con el nombre de
JEANS DROOPY como razón social, ésta fue fundada en Julio de 1992, por
Hener Salazar Ayora y Mónica Leandro Barrera con R.U.C 10094243306 quienes
optaron por dedicarse a la producción de prendas de niños y niñas, empezando con un
capital propio de S/.3000.00. En ese mismo año se compraron 2 máquinas, una
máquina plana y una máquina recta, donde comenzaron a trabajar los fundadores y 5
familiares, obteniéndose productos de buena calidad, con diversos modelos y a un buen
precio, fueron esos los motivos para que esta empresa surgiera y así tomen la decisión
de aperturar 2 tiendas de las cuales una se encuentra ubicada en Gamarra y otra en el
Centro de Lima, llegando a obtener 15 máquinas y contar con aproximadamente 25
trabajadores.
El objetivo principal de la empresa fue ampliar la diversificación de productos y

modelos, tales como la elaboración de prendas en jeans grueso y delgado, en corduroy,
en drill tanto en niña como en niño desde la talla 0 hasta la talla8.
La empresa tuvo una importante expansión en el año 1994, donde comenzaron a

producir tallas más grandes como de la talla 10 hasta la talla 16 en hombre y mujer,
teniendo así más demanda llegando a tener clientes de diversos departamentos del
interior del país.
Fue en el año de 1997 donde decidieron cambiar la razón social, a JEANS

GREYKER con el motivo de los nombres de sus 2 hijas, todo iba en ascenso hasta que
ocurrió el fenómeno del niño, fue ahí donde la empresa comenzó a decaer y
acompañado de una mala contabilidad, hicieron totalmente que la empresa quiebre, y
que en el año 2004 tomen la decisión de cerrar las tiendas, vender las máquinas y dejar
de producir.
Con las pocas máquinas que se quedaron empezaron a hacer servicio para otras
empresas, por 2 años, a partir del año 2006 comenzaron de nuevo a producir poco a
poco mercadería, empezando de nuevo con un capital propio de s/3000.00 para ser
vendida por los propios fundadores en los distintos mercados de Lima, volviendo a
recuperar sus clientes.
Fue así que en el 2008 volvieron a aperturar una tienda en Gamarra, un poco
más pequeña pero situada en el mismo lugar de antes, fue duro volver a empezar, pero
con esfuerzo y una mejor administración de la empresa, llego a surgir.
Es así que en la actualidad se cuenta con 13 máquinas industriales y 18

trabajadores aproximadamente, con una tienda mucho más amplia y contando con las
áreas de:

Gerente general
Area de corte de tela
Area de produccion Area de acabado Area de ventas
Nuestra finalidad es la misma con la cual empezamos hace 20 años, tener una buena
estabilidad laboral de la empresa que siempre se busca la seguridad y control de los
colaboradores de planta de producción, para que así podamos producir lo planeado
cada mes y obtener mayores ganancias al finalizar el año.
Pero nuestro objetivo varía de acuerdo a nuestras competencias, como por

ejemplo ir mejorando nuestra infraestructura, utilizando las mejores calidades de tela por
temporada, siempre se está en busca de un mejor desarrollo empresarial y de acorde
con los avances de las nuevas tendencias de marketing y administración de negocios,
tenemos que estar en constante implementación de nuevas técnicas que diferencien a
nuestra empresa de los demás competidores; que nos lleven a un desarrollo sólido
como organización.

EL PROCESO ESTRATÉGICO
El proceso estratégico es un conjunto de secuencias de actividades que desarrolla
unaorganización para alcanzar la visión establecida, ayudándola a proyectarse al futuro.
Para ello utiliza como insumosel análisis externo e interno, con el fin de obtener como
resultado la formulación de las estrategias deseadas, que son los medios que
encaminarán a la organización en la dirección de largo plazo, determinada como
objetivosestratégicos.
El procesos es iterativo, retroalimentado, interactivo y factible de ser revisado en

todo momentoRequiere de la participación de todas la personas clave dentro de la
organización que tenga un conocimiento de las principales características de la
industria, del negocio, de los competidores, de la demanda y sientan además la
inquietud de desarrollar mejores capacidades para la organización.
La iteración se basa en el permanente monitoreo del entono, de las

competencias y de la demanda, es decir, de los clientes y consumidores. El establecer
sistemas de alerta o alarma temprana es de gran importancia ya que ello permitirá
monitorear los cambios en el entorno, en los competidores, en la demanda y de esta
manera ajustar el proceso manteniéndolo actualizado.
El proceso estratégico da el marco para responder a las siguientes preguntas:

¿Cómo puedo atender mejor a mis clientes?, ¿Cómo puedo mejorar mi organización?,
¿Cómo responder a las condiciones cambiantes de la industria y el mercado?, ¿Cómo
puedo aprovechar las oportunidades que se presentan?, ¿Cómo conseguir el
cumplimiento de los objetivos estratégicos?
El proceso estratégico se convierte en la actividad más importante u fundamental

del gerente quien tiene un rol fundamental en el proceso al recaer en él la
responsabilidades desarrollarlo y administrarlo.
CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO ESTRATÉGICO:
El proceso estratégico puede tener las siguientes características:
 Por la naturaleza del proceso deberá ser interactivo e interactivo:

a) Interactivo.- Por ser un proceso colegiado, el cual debe involucrar a las
personas clave de la organización.
b) Iterativo.- Por ser un proceso que se corrige conforme se desarrolla, de
acuerdo con loas diferencias observadas (realimentado) pro los sistemas
de alerta temprana.
 Por los cambios que pudiera presentar el entorno se deberán hacer, cuando
sean pertinentes, análisis de:
a) Sensibilidad.- Al evaluar el impacto que el cambio de las ponderaciones
en los factores pueda tener sobre la organización y sus análisis.
b) Contingencia.- Al considerar cambios en los factores o criterios con la
probabilidad de ocurrencias de nuevos eventos que afecten al negocio.
c) Escenario.- Al observar alteraciones en el contexto en el que se
desenvuelve la organización. Es conveniente plantear diversos
escenarios de acuerdo a la situación.

FASE FILOSÓFICA
La fase filosófica es la parte inicial de todo proceso estratégico y como tal debe ser
profundo para poder identificar algunas variables de naturaleza indispensable en la
industria donde la empresa se encuentra inmersa, es por ello que el grupo humano que
realizó este trabajo con algunos formatos que contiene una información muy valiosa.

Se el atribuye a Richard O. Mason haber desarrollado en 1984 la hoja de trabajo,
con diez aspectos que miden el nivel de competencia de la industria, dicha información
se muestra a continuación:
ANÁLISIS COMPETITIVO DE LA INDUSTRIA

1. Tasa de crecimiento potencial de la industria (en términos reales)
0-3 % ___ 6-9 % ___ 12-15 % ___ 18-21 % ___
3-6 % ___ 9-12% ___ 15-18% _x_ > 21 % ___
2. Facilidad de entrada de nuevas empresas en la industria
Ninguna barrera _ x _ _ _ _ _ _ _ Virtualmente imposible de entrar.
3. Intensidad de la competencia entre empresas
Extremadamente x _ _ _ _ _ _ _ _ Casi nunca competencia.

Competitivo
4. Grado de sustitución del producto
Muchos sustitutos _ x _ _ _ _ _ _ _ Ningún sustituto disponible.

Disponibles
5. Grado de dependencia en productos y servicios complementarios o de soporte
Altamente dependiente _ _ _ _ x _ _ _ _ Virtualmente independiente.
6. Poder de negociación de los consumidores
Consumidores establecen _ _ _ _ x _ _ _ _ Productores establecen términos

términos.
7. Poder de negociación de los proveedores
Proveedores establecen _ _ _ _ _ _ x_ _ Compradores establecen

Términos términos.
8. Grado de sofisticación tecnológico en la industria
Tecnología de alto nivel _ x _ _ _ _ _ _ Tecnología muy baja.
9. Régimen de innovación en la industria
Innovación rápida _ _ _ x _ _ _ Casi ninguna innovación.
10. Nivel de capacidad gerencial
Muchos gerentes _ _ x _ _ _ _ _ _ Muy pocos gerentes capaces.

Muy capaces
Como se puede observar en el formato anterior, la industria textil es muy competitiva,

además cuenta con un alto porcentaje de crecimiento estimado actual y también para el
crecimiento futuro. Incluso la interpretación de este cuadro nos permite decir que toda
empresa dentro de la industria textil contará con demasiados competidores, por lo cual
los bienes producidos y comercializados son de naturaleza elástica; también estamos
hablando de un mercado donde la guerra de precios es crucial para la permanencia de
una organización.

Rowe en el año 1994, realizó otro formato de trabajo pero esta vez formulado
para evaluar el posicionamiento de la empresa en la industria textil y es a partir de este
formato que evaluaremos cuál es el posicionamiento de la empresa GREYKER:
ANALISIS DE LA ATRACTIVIDAD DE LA
EMPRESA GREYKER
FACTOR IMPULSOR PUNTAJE
1.Potencial de crecimiento Aumentando o disminuyendo. 7
2.Diversidad del mercado Numero de mercados atendidos. 3
3.Rentabilidad Aumentando, estable, de crecimiento. 5
4.Vulnerabilidad Competidores, inflación. 4
5.Concentracion Numero de jugadores. -10
6.Ventas Cíclicas, continuas. 6
7.Especializacion Enfoque, diferenciación, único.

1
8.Identificacion de marca Facilidad.

-7
9.Distribucion Canales, soporte requerido.

5-
10.Politica de precios Efectos de aprendizaje ,elasticidad, normas

de la industria 10
11.Posicion en costos Competitivo, bajo costo, alto costo.

10
12.Servicios Oportunidad,confiabilidad,garantías
10
13.Tecnologia Liderazgo, ser únicos.

6-
14.Integracion Vertical, horizontal, facilidad de control.

10
15.Facilidad de entrada y salida Barreras

10
Como se puede observar, cada factor tiene un impulsor que lo condiciona y también
cada factor cuenta con un determinado puntaje. De acuerdo a Rowe, si la sumatoria del
puntaje total es de 150 significa que la empresa esta posicionada estupendamente, si el
puntaje estuviera entre 75 y 120 significa que la empresa está posicionada dentro de los
estándares promedios, pero si el puntaje fuera menor de 75, ello indicaría la necesidad
de considerar un reposicionamiento de la organización en la industria.

Como se puede observar, al empresa GREYKER cuenta con 105 puntos lo cual
significa que esta posicionada dentro de los estándares establecidos, el hecho de que
esté dentro del promedio general no significa que no se deba hacer nada para aumentar
la atractividad del negocio, muy al contrario, debemos de mejorar aquellos factores
cuyos puntajes son pobres; una buena política de mejoramiento continuo ayudaría
mucho en la empresa.
DETERMINANDO LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

GREYKER.
Warren Bennis estableció que un planeamiento estratégico será viable si la empresa

cuenta con un liderazgo muy comprometido y con una cultura organizacional flexible a
los cambios, es por ello que de acuerdo a lo establecido por este autor, nos inquietó
saber cuál es la cultura organización de la empresa GREYKER. Para conocer tal
resultado hemos utilizado el “cuestionario de Likert” donde se verán reflejados diversos
aspectos internos de la empresa.
Likert establece que si el análisis arroja unresultado entre 2 y 3, significa que la

empresa tiene una cultura aceptable que no será una barrera al cambio y a la
implantación de estrategias administrativas modernas. Las culturas con calificativo
menor de 2 son reacias al cambio y pueden convertirse en una barrera. Es por ello que
los resultados invitan a trabajar sobre la cultura antes de iniciar un cambio intentando
mejorarla.
Hay acciones correctivas agresivas como retirar de la organización a personas

que subvierten el orden, o que no sólo no les interesa el cambio, sino que lo impiden
abierta o indirectamente.
El cuestionario de Likert nos ayuda a evaluar los elementos internos de la

empresa, ello corresponde a una auditoría interna, pero lo hemos colocado en la fase
filosófica como condición para poder iniciar un trabajo correcto.

VARIABLES ORGANIZACIONALES SISTEMA 1 SISTEMA 2 SISTEMA 3 SISTEMA 4

1. ¿Qué tanta confianza muestran los
subordinados? X 3.2
L
I Ninguna Condescendiente Sustancial Completa
D
E
R Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 11
A
Z
G
O

2. ¿Qué tan libre se sienten de hablar con sus
superiores X 3.5
sobre el trabajo? No del todo No mucho Bastante libres Complet. libres

3. Se solicitan y se utilizan las ideas de los
subordinados, X 3.5
si son importantes? Rara vez Algunas veces Usualmente Siempre

M 4. ¿Es predominante el uso de: 1 temor, 2
O amenazas, X 3.3
T 5,4 bas. en la
I 3 castigos, 4 premios, 5 involucramiento? 1,2,3, 4, algunas 4, algunas veces meta
V puesta como
A ocasionalmente 4 veces 3 3y5 grupo
C
I 5. ¿Dónde se percibe que está la responsabilidad
O para X 2.5
N
alcanzar las metas de la organización? Generalmente En el tope y Bastante A todos los
en el tope gerencia media general miembros

6. ¿Cuál es la dirección del flujo de información? X 3.3

Descendente Mayormente Desde abajo y De abajo
C descendente desde arriba lateralmente
O
M 7. ¿Cómo es aceptada la comunicación
descendente? X 3.3
U
N Con recelo Posiblemente Con preocupación Con
I con recelo
C
A 8. ¿Qué tan precisa es la comunicación ascendente? X 3.3
CI Generalmente Censurada por Precisión

O errada los jefes limitada
N

9. ¿Qué tan bien los supervisores conocen los
problemas X 2.2
que encaran los subordinados? Conocen muy Algunos Bastante bien Muy bien
poco conocimientos

10. ¿Cuál es la interferencia de la interacción? X 3.3

INT Pequeña, siempre Pequeña,usualme Moderada,
ER con nte generalm. Extendido
AC temor y c/ alguna
CIO desconfianza condescend. amplia confianza
N
11. ¿Qué tan cooperativo es el grupo de trabajo? X 2.5
Nada Relativamente Moderada Muy
poco

12. ¿A qué nivel generalmente se toman las
decisiones? X 1.1
Generalmente Política al tope, Amplia política al A todo lo

D con alguna
E en el alto delegación tope, más delegación
CI
S 13. ¿Cuál es el origen del conocimiento técnico y X 2.5
I Con gran
profesional usado en la toma de decisiones? Alta gerencia Alta y media Con cierta extensión extensión
a todo lo largo a todo lo largo

14. ¿Se involucra a los subordinados en las
decisiones X 3.3
relacionadas con su trabajo? No del todo Ocasionalmente Generalmente Totalmente
involucrado

15. ¿Cómo el proceso de toma de decisiones
contribuye X 3.3
En nada,
con la motivación? generalmente Relativamente Alguna Contribución
la disminuye poco contribución sustancial

16. ¿Cómo se establecen las metas de las
organizaciones? X 3.3
M Impuestos, se Despúes de
ET Aspectos aceptan discutirlos, por Acción de grupo
A algunos (excepto en
S impuestos comentarios imposición crisis)

17. ¿Qué tanta resistencia encubierta está presente
en X 4.2
Poco o
las metas? Fuerza Resistencia Alguna resistencia, ninguna
Resistencia Moderada a veces

18. ¿Qué tan concentradas están las funciones de
revisión X 3.4
Delegación
y control? Altamente al Relativamente moderada Ampliamente
C tope alta al tope para los niveles bajos compartida
O
N 19. ¿Hay una organización informal resistiéndose a
T la X 4.5

R Formal? Si Usualmente Algunas veces No, igual metas
O
y formalidad
L

20. ¿Para qué se usan los datos de costo,
productividad, X 3.4
Premios y Autoguía
y otros? Vigilancia, castigo castigos Premios, alguna solución
autoguía de problemas
PROMEDIO 3.2

INTERPRETACIÓN:
Siguiendo lo indicado en al parte superior podemos decir que la empresa GREYKER

cuenta con una cultura organizacional adecuada que se puede adecuar de manera
óptica a los cambios producidos en el entorno e intorno; ello también indica que no

habrán problemas para poder hacer una planeamiento estratégico ya que la empresa es
flexible a los cambios y puede responder muy bien a ellos.
PROFUNDIZANDO LA FASE FILOSÓFICA:

Tal como se había planteado con anterioridad, era de pensar que la empresa
GREYKER aún no contaba con una misión, visión, con valores establecidos y tampoco
con un código de ética, es por ello que nos hemos visto en la necesidad de formular las
siguientes preguntas – que fueron resueltas con ayuda de los dueños de la empresa –
con la finalidad de establecer correctamente la misión y la visión.
Debemos saber también que antes de la elaboración de la misión, visión, el

establecimiento de los valores y el código de ética, nos hemos visto en la necesidad de
conocer primero la situación de la empresa tanto en el entorno como en el intorno.
ESTABLECIMIENTO DE LA MISIÓN:
1. ¿Quiénes son los clientes y/o consumidores de la organización?
Los clientes son mayoristas y minoristas, algunos ubicados en provincia. Los minoristas
son ciudadanos de a pie que buscan la comodidad de sus bolsillos.
El producto esta destinado a satisfacer las necesidades de consumidores cuya

edad está entre 3 y 14 años de edad, es decir, el producto esta destinado para menores
de edad.
2. ¿Cuáles son los productos: bienes y servicios que la organización produce?
Los productos más resaltantes de la empresa GREYKER son:

 los overoles (jeans, drill, taffeta)
 shorts
 pantalones (corduroy, jeans, drill),
 jampears
 Bermudas
3. ¿Dónde compite geográficamente la organización?
La empresa compite en el emporio comercial de Gamarra ubicado en el distrito de La

Victoria.La galería donde se encuentra ubicada se llama “La Victoria”, su puesto está
establecido en el primer piso.

4. ¿Se encuentra la organización con tecnología actualizada?
La maquinaria usada para la producción está relativamente actualizada, se debería

implementar sistemas de información y bases de datos que faciliten la obtención de la
información.
5. ¿Se encuentra la organización en una situación de supervivencia, crecimiento o

rentabilidad? ¿Cuál es su solvencia económica?
Se encuentra en una situación de crecimiento debido a un aumento en la cantidad de

demanda y una buena especulación de mercado. Su principal solvencia es que cuentan
con maquinaria y taller de producción, todo propio.
6.¿Cuál es la principal competencia distintiva o la mayor ventaja competitiva de la

organización?
La organización carece de una ventaja competitiva, es pero ello que no hay valor
adicional que los diferencie de la competencia, este es un aspecto muy importante que
cubrir y satisfacer.
7. ¿La organización es sensible a los problemas sociales, comunitarios y

ambientales?
Si, como lo pudimos apreciar con los conflictos sociales de la Parada recientemente
ocurridos, donde una gresca en dicho mercado influyo negativamente en el Emporio de
Gamarra donde miles de delincuentes saquearon muchos puestos de ropas, dejando a
muchos de esos propietarios literalmente en al calle.
Luego de haber analizado y examinado cada una de las preguntas anteriores y tomando
como referencia la situación actual de la empresa, hemos decidido que la misión del la
empresa será:
Misión
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes actuales y

potenciales, brindando productos innovadores basados en
el proceso de la mejora continua que garanticen la
confiabilidad y calidad de productos.
ESTABLECIMIENTO DE LA VISIÓN
Tal y como se elaboró la misión, a continuación pasaremos a responder a las

principales preguntas que nos ayudará a formular la visión de la empresa GREYKER

1. ¿En qué negocio estamos ahora?
El negocio en el que estamos incurriendo corresponde a la producción y

comercialización de ropa para niños.
2. ¿En qué modelo de negocio queremos estar?
El modelo de negocio que queremos abarcar es el de la producción y comercialización

de ropa para púber y adolescente.
3. ¿Qué es lo que nuestros clientes quieren ahora y en el futuro?
Lo que nuestros clientes buscan es la diversificación de los modelos y también la

mejora en la calidad de los productos actuales.
4. ¿Cuáles son las expectativas hacia nosotros de los grupos de interés con los
que nos relacionamos?
Los grupos de interés con los que nos relacionamos, como nuestros proveedores,
consideran a “GREYKER” una empresa seria y confiable y esto debido a que son
cumplidos con los pagos de la materia prima adquirida.
Con respecto a nuestros clientes, ellos están perciben que se les está
brindamos un producto de calidad y a buen precio.
5. ¿Quiénes serán nuestros futuros competidores y proveedores?
Uno de nuestros principales competidores en el futuro será “Miguelito” por el gran

reconocimiento adquirido en el mercado.
En el futuro pensamos contar con proveedores que nos brinden materia prima
diversa con una adecuada capacidad instalada que satisfaga la demanda de la marca
GREYKER.
6. ¿Cuál debe ser nuestro alcance competitivo?
Queremos ser la empresa con mayor participación en el emporio comercial de Gamarra

y a su vez abarcar nuevos mercados con un producto diferenciado (ventaja competitiva)
y de mejor calidad.
Visión:
Ser una de las primeras opciones de compra y preferencia en el

mercado de ropa para niños y adolescentes en Lima para el año
2022.
LOS VALORES DE LA EMPRESA GREYKER:
Después de las visitas a la empresa GREYKER y luego de conversar con los dueños de
la empresa, nos dimos cuenta de algunos de los valores que actúan como pilares
fundamentas, ellos nos ayudarán en un futuro a establecer las políticas de la empresa
que actúan como guías de acción administrativa. Entre los principales valores
encontramos:
 Honestidad.
 Dar valor a los clientes.
 Puntualidad.
 Confianza, amistad.
 Satisfacción al cliente.
 Compromiso.
EL CÓDIGO DE ÉTICA DE LA EMPRESA GREYKER
El código de ética certifica la existencia de los valores, es decir, nos daremos cuenta
que existen valores si y solo si se cumple con el código de ética, es entonces que
establecimos el compromiso de los dueños de esta manera:
Los dueños de la empresa se comprometieron a:
 A ser una empresa honestas y con personal comprometido.

 A ofrecer productos de calidad mediante mejoramiento KAIZEN.
 A llegar al centro de trabajo a la hora exacta evitando los retrasos.
 A establecer un clima amical que favorezca la solidaridad entre trabajadores.
 A trabajar de manera esforzada para beneficios de toda la empresa.
 A dar a los clientes un buen servicio que exceda sus expectativas.
FASE ANALÍTICA
ANALISIS AMOFHIT DE LA EMPRESA GREYKER:
ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA(A):

Reputación de la alta gerencia: Al dueño de la empresa se le considera como
una persona amical, capaz de entablar conversación de manera tranquila, todos
conocen su forma de trabajar y lo exigente que puede ser con el trabajo.
Utilización de sistemas de control gerencial: No se usan ningún tipo de

control, el contador es el encargado de llevar toda al información cuantificable de
la empresa, y se la comunica al dueño de la empresa, cuentan con una
supervisora que se encarga de verificar el horario de entrada y salida de los
trabajadores. También verifica que no falte nada en la empresa cuando ellos se
retiren, en el posible caso de un robo.
Prácticas del gobierno transparente y responsabilidad social: no hacen

ningún tipo de beneficencia social, solo brinda bienestar a través de la mejora de
sus productos. Hace unos meses se suscito un problema conla tela brindada por
su proveedor pues ésta se despintaba, se vieron en la obligación de exigir la
mejora de la tela para el bienestar de la empresa y su clientela.
Capacidad y experiencia en el equipo directivo: no tiene un equipo directivo,

el dueño y su esposa son los que toman las decisiones finales, todas las
decisiones se toman en la cúpula de la organización.
Estilo de liderazgo usado: El estilo de liderazgo usado tiene una mezcla entre
autoritario(en mayor proporción) y el democrático.
MARKETING Y VENTAS (M):
Mix del producto:
Producto: Los productos están elaborados teniendo en cuenta un

segmento de mercado de niños entre 3-14 años aproximadamente,
todas las prendas son productos estandarizados,coloridos, no cuentan
con un valor agregado pues son muy parecidos a cualquier otra prenda
elaborada en el emporio de Gamarra, se están implementado
procesosdemejora del producto como los diseños.
Precio: los precios dependen de las prendas, por ejemplo, un short para
niña oscila entre 13 y 16 soles, teniendo en cuenta que el costo de
producción unitaria es de 12 soles. Muchas veces el comprador regatea
el precio, es el que muchas veces establece el precio final (vendedor es
precio aceptante), también depende mucho de la cantidad que se
comprará. Todos los precios de los productos son de mercado.
Plaza: Tiene como aliados estratégicos a algunas pequeñas tiendas a

las cuales se les brinda los productos, son aproximadamente 12 tiendas,
ellos también los venden.
Promoción: no hay mayores promociones, solo algunas rebajas en los

precios.

Política de precios: Los precios son flexibles, no hay una política de
precios determinada en cada uno de los productos, pueden varias las
condiciones de compra.
Participación en el mercado:Es mínima, pero en la galería donde se vende la

empresa GREYKER es una de las más requeridas por los clientes.
Cantidad y calidad de la línea de productos: La empresa cuenta con una línea

de productos amplia, son 32 modelos de prendas cada una de ellas de
distintos modelos e hilos de colores. Los productos van desde jeans, shorts
hasta faldas. Se tiene la consideración que la competencia cuenta con una
menor línea de productos.
Lealtad a la marca: los clientes son diversos, han habido casos donde el
cliente se ha retirado del puesto de compras por un tema de preferencias,
cuando GREYKER decidía subir el precio de sus productos, los clientes no
decidían comprar y se dirigían hacia la competencia. Sin embargo, GREYKER
cuentan con 3 clientes de provincias como Huánuco y Chiclayo que compra en
fuertes cantidades (40000 soles en mercadería aproximadamente).
Investigación de mercado:No hay una investigación de mercado para poder

averiguar las preferencias de los consumidores, solo se toman algunas marcas
de ropaque tienen modelos vanguardistas y se aplica un incipiente
benchmarking (Se trata de captar lo mejor de la marca de referencia).
OPERACIONES Y LOGÍSTICA (O):
Costo de fabricación: En cuanto a la materia prima (MP), se compran rollos de

tela cuyo costo es de 12.50 solesel metro, sin embargo existen rollos cuyo costo
por metro es de 15 soles. Los materiales indirectos (MI) como los hilos, los
compran a un precio de 6.50 soles cada cono, sin embargo, existen hilos más
caros cuyo precio es de 13.50 soles, el más barato es de 6.00 soles, las
etiquetas que acompañan las prendas tienen un costo de 30 soles el millar. En
cuanto a la mano de obra directa (MOD), algunos trabajadores tienen mucha
experiencia y otros no, pero en el proceso de trabajo van aprendiendo, todos son
mayores de edad. La remuneración es al destajo y se paga:
Por Jeans: 1.80 solesc/u, Shorts: 1.50 soles c/u, overol: 2.00 soles c/u,
y bermudas 1.90 soles c/u.
El horario de trabajo es de 8:00 am – 8:00 pm y de 10:00 am – 8:00pm,

si algunos desean pueden trabajar más horas, todas remuneradas. Los pagos
son aproximadamente de 300 a 400 soles semanales, dependiendo del nivel de
producción.
Suministro de materiales directos e indirectos: Las 2 empresas que

proveen de tela se llaman Textil Alexandra y la otra empresa se

llamaIntertextil, siendo esta última la principal proveedora en 3 años. Los hilos
se compran en lugares indistintos. Se compra en dichos proveedores (Textil
Alexandra e Intertextil) debido a que dan facilidades de pago, la tela es de
buena calidad. Se compran 2000 metros cada dos meses y 10 conos de hilos
cada semana.
Capacidad de producción: se producen aproximadamente1000 prendas

semanales, entre jeans, faldas, etc.
Seguridad e higiene laboral: El centro de trabajo cuenta con una buena

iluminación, los espacios entre las máquinas son adecuadamente establecidas,
las sillas no son tan sofisticadas y amobladas, deberían de mejorar en ese
aspecto puesto que algunos trabajadores se aquejan de dolores de espalda baja
típicos del trabajo y la incomodidad del mueble.
FINANZAS Y CONTABILIDAD (F):
Acceso a fuentes de capital de corto plazo:El negocio comenzó con un

préstamo familiar, no fue financiado por el banco, la empresa al principio estuvo
al nombre del esposo, pero debido a que el contador hizo una mala declaración
en el pago de los impuestos, la SUNATlos castigó con una multa de 8000
dólares, de los cuales se han pagado 4000 dólares, la deuda se congeló pues
se llegó a un buen término con dicha entidad tributaria, ahora el monto
restante se está pagando por partes, se estima que la deuda se podrá terminar
de pagar en 2 años. Es por eso que la empresa que estuvo al nombre del dueño
(que se encontraba en INFOCORP) tuvo que cambiar de nombre y de
propietario (siendo su esposa la actual propietaria y la empresa pasó a llamarse
GREYKER – éste es el nombre actual). La dueña, con RUC:
10094243306,muestra el deseo de obtener algún financiamiento por alguna
entidad del sistema financiero, pues actualmente, la empresa GREYKER se
encuentra al día con el pago de los impuestos
Productos al crédito:Sí se brindan productos al crédito, pero ahora se pide un

pago adelantado de 30% aproximadamente, lo malo es que no se está
aprovechando este sistema de pago pues no se reclama ninguna atribución por
el interés de brindar la mercadería al crédito.
RECURSOS HUMANOS (H):
Selección, capacitación y desarrollo profesional: No hay preferencia en la

MOD, puede ser experimentada o inexperta, el mismo dueño se encarga de
enseñar a los aprendices las actividades del negocio y la rutina de trabajo.

Algunos de los trabajadores solo tiene secundaria completa y solo hay un
persona que estudia contabilidad.
Nivel de remuneración y beneficios: Las remuneraciones son al destajo, pero

a los trabajadores se les brinda incentivos monetarios semanales, un pago
extra por una mejor producción. Para sus respectivos cumpleaños se les da
permiso para que salgan más temprano, se les da agasajos y tanto en
fiestas patrias como en navidad se les da un beneficio dinerario incluyendo
panetón.
Calidad del clima laboral:Es un clima amical, todos se tienen confianza, hacen
deporte todos miércoles (juegan fútbol). Se celebran los cumpleaños de cada
uno de ellos, se les da agasajos.
SISTEMA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (I):
Llevan un control incipiente, tienen un empleado que cumple las funciones de

supervisor, anota la entrada y la salida de los trabajadores. La empresa lleva
todos los libros contables (excepto el de planillas) motivo por los cuales esta
presentando problemas, el contador debe de regular el manejo de las planillas.
TECNOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (T):
Tecnología de punta en productos y procesos: Cuando el negocio comenzó

utilizaron 4 máquinas de las cuales solo quedan 3. Actualmente tiene 13
máquinas (que no son electrónicas).
El mantenimiento de las máquinas se hacen cada año, algunas se

arreglan previniendo su deterioro. Una máquina nueva - como las que se está
usando actualmente en la empres GREYKER - tiene un precio de 2000 dólares
y una usada 1000 dólares. Una máquina eléctrica cuesta 3000 dólares y son
con estas últimas con las cuales se pueden hacer estupendas prendas.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI)

La matriz de evaluación de factores internos permite resumir y evaluar las principales
fortalezas y debilidades en las áreas funcionales de un negocio. Y por otro lado, ofrece
una base para identificar y evaluar las principales fortalezas y debilidades en las áreas

funcionales de un negocio, y pro otro lado, ofrece una base para identificar y evaluar las
relaciones entre esas áreas.
El procedimiento para la evaluación de factores internos es el siguiente:
1) Hacer una lista de los factores de éxito clave identificados en el proceso de

evaluación interna. Use entre 10 y 20 factoresinternos en total que incluyen tanto
fortalezas como debilidades.
 Asignarle una importancia relativa a cada uno de los factores, cuya
sumatoria debe ser 1.
2) Asignar un valor de 1 – 4 cada factor:
 4: Fortaleza mayor.
 3: Fortaleza menor.
 2: Debilidad menor.
 1: Debilidad mayor.
Si la sumatoria de los ponderados tiene un valor de 4, significa que la respuesta

de la empresa ante las fortalezas (maximización) es estupenda y que su respuesta ante
las amenazas (mejoramiento) son óptimas, si el ponderado es de 2.5 significa que la
respuesta es promedio y si el ponderado es de 1 significa que la respuesta es muy
pobre.
Con la información antes mostrada, pasaremos a observar la matriz MEFI de al

empresa GREYKER.
Matriz EFI de la empresa GREYKER

Factores Claves del Éxito (FCE) Pes Valo Ponderació
Fortalezas o r n
1) El know - how de la producción de prendas. 0,11 3 0,33
2) El adecuado nivel de satisfacción del cliente. 0,10 4 0,40
3) Menor costo de MOD. 0,05 3 0,15
4) Reputación de la alta dirección. 0,10 3 0,30
5) Capacidad de producción. 0,11 3 0,33
0,47 1,51
Debilidades
1) No contar con una imagen posicionada. 0,10 2 0,20
2) Falta de desarrollo tecnológico. 0,10 3 0,30
3) Red de ventas y canales de distribución 0,08 2 0,16
4) Selección, capacitación del personal 0,10 2 0,20
5) Investigación y desarrollo en productos. 0,10 2 0,20
5) Flexibilidad de precios de los productos. 0,05 3 0,15
0,53 1,21
TOTAL 1 2,72
INTERPRETACIÓN:
El resultado de la matriz indica que la respuesta de la empresa ante la evaluación

interna es promedio. En esta evaluación se puede ver que existen muchos factores cuyo

valor es 2, esos valores deben mejorarse para que fortalezas (3 o 4), para ello se
establecen diversas estrategias y tácticas que serán formuladas más adelante.
ANALISIS PESTE (Aspectos Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos

y Ecológicos).
VARIABLES POLÍTICAS
PRINCIPALES SECUNDARIAS
DEFENSA DE LA LIBRE
ESTABILIDAD POLÍTICA
COMPETENCIA
El Perú ha hecho grandes avances La industria textil orientada a la

en la estabilidad de la exportación ha mostrado un
macroeconomía y la política ¿Por desarrollo sostenido en los últimos
qué es importante la estabilidad años, como consecuencia tanto de
macroeconómica y política? Lo que las ventajas competitivas que tiene el
sucede es que los negocios no van a Perú como del acceso libre de
invertir a largo plazo. Si los negocios aranceles al mercado de EE.UU. Al
no confían en la estabilidad van a ser respecto, entre fines del 2002
negocios a corto plazo para ganar cuando las confecciones fueron
dinero en seis meses o menos, no incluidas dentro de los beneficios
van a invertir en desarrollo, no arancelarios de la Ley de Promoción
capacitan a sus empleados, no Comercial Andina y Erradicación de
invierten en otros negocios, si hay la Droga (ATPDEA) y fines del 2007,
estabilidad las empresas van a tomar las exportaciones del sector textil y
la perspectiva a muy corto plazo, se confecciones registraron un
tiene que alargar el horizonte crecimiento promedio anual del 21%,
temporal de los negocios. La gente convirtiéndose en una de las de
tiene que confiar en que las cosas mayor dinamismo dentro del sector
van a estar iguales de cierta manera no tradicional.
por algún tiempo, se ha caído en el La evolución positiva estuvo
mal hábito de decir si tenemos explicada por un incremento del
estabilidad política, si tenemos precio promedio de exportación
procesos democráticos pero si no (+10.5%) y, en menor medida, de
nos gusta la manera cómo estamos, los volúmenes exportados (+5.8%),
cambiamos, esto es muy peligroso, según información del BCR. En el
incluso si se hacen cambios primer caso, el aumento estuvo
individuales hacia la dirección sustentado en las mayores ventas en

correcta; las consecuencias para el el nicho de alto valor agregado, en el
sistema son muy peligrosos, se que la competencia de productos
requiere de una estabilidad política, asiáticos es menor. En el segundo,
elecciones limpias, reglamentos para obedeció a la diversificación de del
los partidos políticos, también se ATPDEA hasta el 31 de diciembre
necesita un contexto legal de alta del 2008, por lo que las
calidad porque si las empresas no exportaciones de confecciones
confían en el sistema legal no peruanas seguirán gozando del
confían que sea justo, no invertirán, beneficio del 0% de arancel para su
si los ciudadanos no confían en su ingreso a EE.UU.
sistema legal entonces no van a Paralelamente, los principales
invertir en el Perú, tenemos que exportadores peruanos están
crear un sistema en el cual las trabajando en la diversificación de
personas confíen cuando haya sus mercados de destino, tomando
conflicto, cuando haya un problema, en consideración el proceso de
este se resuelva de una manera desaceleración por el que atraviesa
justa sin distorsión, estas son las la economía estadounidense y el
condiciones básicas de una vencimiento en diciembre del 2008
economía productiva. de las cuotas de exportación
impuestas por EE.UU. a los textiles
chinos.
En ese sentido, las empresas locales
tratan de incrementar sus
exportaciones a Europa, mercado en
donde se obtienen también precios
atractivos, pero se enfrenta una
fuerte competencia, tanto de los
países asiáticos como de los
productores de Europa del Este y
África.
PRESUPUESTOS
POLÍTICA MONETARIA
GUBERNAMENTALES
Los hechos sugieren que el impacto Es importante considerar también

de la política monetaria sobre el sector que otros factores que afectan la
textil exportador es ambiguo, pues oferta de la industria textil, son el
está ligado a dos fenómenos acceso a fuentes de financiamiento y
opuestos. Por un lado, la reforma del las regulaciones del gobierno. En el
sistema financiero ha contribuido a primer caso, si no se cuenta con

reducir los costos de financiamiento, financiamiento de largo plazo será
ampliar los tipos de servicios ofrecidos muy difícil que las empresas puedan
y los montos de financiamiento, adquirir maquinaria e infraestructura
contribuyendo al mejoramiento de la moderna que le permita ser
competitividad del sector. Sin competitiva internacionalmente.
embargo, la liberalización del sistema
financiero no beneficia a todos de
igual manera. Beneficia sobre todo a
las grandes empresas textiles y de
confecciones, que tienen mejor
posición para acceder a créditos con
tasas preferenciales, permitiendo
reducir sus costos y aumentando su
capacidad productiva y su
competitividad. Todavía falta que el
crédito a costos competitivos llegue al
sector de la PYME.
Se espera que el arreglo de la deuda
pública externa con la banca
comercial internacional, la
reincorporación del Perú a la
comunidad financiera mundial, y la
reducción del riesgo del país, faciliten
la concertación de estos créditos y
amplíen su cobertura a las medianas
empresas.
Por otro lado, la liberalización
financiera contempló la desaparición
de la banca de fomento, debido a la
forma ineficiente como esta banca
asignaba recursos escasos. Sin
embargo, la banca privada y de
segundo piso no ha logrado suplir la
oferta de crédito para los sectores que
antes acudían a la banca de fomento.
Este hecho causó efectos nocivos
sobre el sector agrícola y sobre el
sector de la PYME. En particular, los

bajos niveles de financiamiento del
sector algodonero motivaron una
relativa escasez de esta materia
prima, por lo menos en el período
1991-1994. La restricción en la oferta
de insumos originó un alza en los
precios del algodón, y motivó a las
empresas del sector a recurrir a
fuentes externas para conseguir su
principal insumo. Si bien en los años
1995 y 1996 la producción de algodón
se recuperó, el fenómeno El Niño
volvió a golpearla en el año 1997.
Si bien la participación de las
colocaciones de la banca múltiple en
el sector agrícola ha venido mejorando
a partir del año 1994, los montos de
financiamiento todavía están muy por
debajo de los niveles óptimos. La
restricción crediticia que sufre el
sector agrícola (su participación
promedio es 2,4 por ciento dentro de
las colocaciones totales, habiendo
crecido en 1997 por efectos del
fenómeno El Niño) contribuye a
encarecer el costo de la materia prima
de la industria textil y de confecciones
— rubro que significa cerca del 40 %
del costo total — afectando la
competitividad del sector textil
exportador. Esta restricción, además,
afecta de modo significativo al sector
de la PYME de textiles y, sobre todo
de confecciones, actuando como un
limitante importante en su desarrollo.
DEFENSA DE LA PROPIEDAD
LEGISLACIÓN LABORAL
INTELECTUAL

El salario textil estaba conformado Según los resultados de un reciente
por 03 factores: informe técnico preliminar emitido
a. Por la aplicación de un sistema de por el Instituto Nacional de Defensa
reajuste automático de de la Competencia y de la Protección
remuneración por incremento en de la Propiedad Intelectual (Indecopi)
el costo de vida. habría ropa china que ingresa al
b. Por los cálculos salariales que mercado peruano con un margen
toman como referencia la base de dumping de hasta 592%, advirtió
salarial textil. la Sociedad Nacional de Industrias
c. Por la Prima textil (SNI).
Esta última se otorgó por primera vez El Comité Textil de la SIN (Sociedad
en el año 1944 en razón de la Nacional de Industrias) precisó que
asistencia al trabajo. ese informe sustentó el inicio de la
Esta prima equivale al 10% de la investigación que el Indecopi
remuneración percibida por el realiza a la importación de ropa
trabajador. fabricada en China, que forma parte
El D.S. 014-2012-TR (publicado de una sistemática práctica de
29/08/2012) contempla las siguientes dumping. El Indecopi buscará
precisiones: determinar el nivel de daño a
Ámbito de aplicación de la prima la cadena textil, que está compuesta
textil en un 99% por pequeñas
Comprende a todas las empresas, empresas intensivas en empleo.
personas naturales o jurídicas, que Según el documento del
realizan actividades propias de la Indecopi, hay prendas como
industria textil correspondientes a las calcetines y accesorios que ingresan
clases 1711 y 1712 de la División 17 a un precio de US$ 0.20, chompas a
de la sección D de la Clasificación US$ 4.90, blusas a US$ 4.80, y si
Internacional Industrial Uniforme son de punto a US$ 2.80, mientras
(CIIU) Revisión 3. que las prendas de punto para bebés
Monto Considerado entran al mercado peruano a US$
Su monto equivale al diez por ciento 1.60. Asimismo, entran pantalones y
(10%) de la remuneración del shorts a US$ 5.30, y si son de punto
trabajador; y en ningún caso podrá ser a US$ 2.80, ropa interior y pijamas a
menor al diez por ciento (10%) de la un dólar y si son de tejidos planos a
Remuneración Mínima Vital. La prima US$ 0.90. Hubiera sido un verdadero
tiene carácter remunerativo y se paga beneficio si estos bajos precios no
mensualmente, en función a los días respondieran a una sistemática
laborados. práctica de dumping, y ello se

Trabajadores beneficiados hubiera trasladado al consumidor
Los trabajadores que realizan labores peruano. Lamentablemente no ha
propias de la actividad textil (indicado sido así.
en Ámbito de la aplicación de la prima Para la SNI no es admisible que la
textil), que prestan servicios para los competencia desleal destruya
empleadores que realicen dichas empresas y le quite al país una
labores, sean contratados opción de desarrollo sostenible. Sin
directamente para el desarrollo de embargo, refiere, la industria no tiene
actividades propias de la industria ningún problema con las
textil o sean destacados o importaciones realizadas en buena
desplazados por terceras empresas ley siempre que no atenten contra el
para la ejecución de estas labores. mercado.
Entiéndase por trabajador al obrero
textil que realiza labores operativas o
manuales directamente vinculadas
con las actividades de dicho sector.
CONTRABANDO RELACIONES CON EL GOBIERNO
Las importaciones textiles de China, la El Ministerio de la Producción es

ropa usada y el contrabando, la entidad estatal encargada en
provocará en breve el colapso de la general de los múltiples sectores
industria textil nacional, especialmente industriales, a través del Vice
si el gobierno no hace nada para ministerio de Industria, formula,
evitarlo. ejecuta y dirige las actividades de
Si entran las telas importadas, como lo industrialización, procesamiento y
están haciendo desde hace mucho manufactura velando por la
tiempo, y a esto se suman la protección del medio ambiente.
importación de prendas de vestir y El Ministerio de Comercio Exterior y
todavía encima, el ingreso de ropa Turismo (MINCETUR), Define, dirige,
usada, lo que va a colapsar no es sólo ejecuta, coordina y supervisa la
Gamarra en sí, sino la industria política de comercio exterior y de
nacional en el ramo textil turismo. Tiene la responsabilidad en
Gamarra tiene dos facetas: la materia de promoción de las
comercialización y la producción. Lo exportaciones y de negociaciones
que va a ocurrir es que los talleres de comerciales internacionales, en
confección van a entrar en crisis. Pero coordinación con los Ministerios de
la parte comercial de Gamarra va a Relaciones Exteriores y de
continuar. Economía y Finanzas y los demás

sectores del Gobierno en el ámbito
de sus respectivas competencias.
Asimismo, está encargado de la
regulación del Comercio Exterior. El
titular del sector dirige las
negociaciones comerciales
internacionales del Estado y está
facultado para suscribir convenios en
el marco de su competencia.
Además de estas instituciones,
existen diferentes entidades que
apoyan el desarrollo del sector textil
y de confecciones tales como la
Comisión para la Promoción de
Exportaciones (PROMPEX) del
MINCETUR, la Agencia de
Promoción de la Inversión Privada
(Pro Inversión) y la Oficina de
Promoción Económica del Ministerio
de Relaciones Exteriores.
INFORMALIDAD
La informalidad avanza en distintos

sectores de la economía peruana,
como el comercio, la industria textil y
la construcción, lo que limita el
crecimiento del país debido a la
millonaria evasión de impuestos. De
acuerdo con estimaciones
preliminares, Perú pierde unos mil 100
millones de dólares sólo a causa del
contrabando que ingresa de Bolivia y
Argentina, en tanto el país perdería
otros dos mil 500 o tres mil millones
por evasión de impuestos en diversos
rubros.
La informalidad, sin embargo, es un
fenómeno complejo que conduce a un

equilibrio social "no óptimo", en el que
los actores sociales participantes
(trabajadores, empresas) quedan
desprotegidos en términos de salud y
empleo. Este fenómeno se incrementa
a causa de impuestos laborales y
mala legislación en seguridad social,
políticas que afectan a sectores más
propensos a optar por la informalidad
y reformas comerciales sin análisis de
impacto en los sectores de menor
productividad.
¿POR QUÉ SER EMPRESA
FORMAL?
 Porque tiene la oportunidad de
acceder a este servicio de Exporta
Fácil.
 Porque se abre la posibilidad de
vender los productos al mundo.
 Porque los productos o mercancías
se hacen conocidos
internacionalmente.
 Porque se abre la gran posibilidad
de incrementar el directorio de
buenos clientes.
 Porque se puede acceder a
mayores créditos que permiten
hacer crecer el negocio.
¿POR QUÉ NO SER EMPRESA

INFORMAL?
 Porque los productos se
convierten en productos ilegales.
 Porque hay el riesgo de ser
intervenido.
 Porque no podrían acceder a
mejores líneas de crédito.
 Porque las posibilidad de
crecimiento sería más lento y

dependerá de la suerte.
 Porque tendrían pocas
posibilidades de poderse
mantenerme en el tiempo.
REGULACIONES
GUBERNAMENTALES
Desde un punto de vista legal, sin

perjuicio del cumplimiento de las
normas generales para empezar y
conducir un negocio en el Perú, el
sector textil no es un sector regulado.
Con relación a este sector, son
importantes los acuerdos o beneficios
unilaterales que Perú ha logrado de
distintos países o regiones para
colocar sus productos, en particular
las condiciones de exportación que
benefician las exportaciones locales
hacia los Estados Unidos, la Unión
Europea o la Comunidad Andina de
Naciones (CAN).
Respecto a EEUU, la ley ATPDEA de
octubre del 2002, aprobada por el
congreso norteamericano permite la
exportación a EEUU, de mercancías
correspondientes a más de 6000
partidas, libre de aranceles,
incluyendo las confecciones de
prendas de vestir. Sólo en el caso de
prendas de vestir elaboradas con
insumos locales se ha fijado una cuota
que se elevará progresivamente a un
equivalente aproximado de $ 2.000
millones anuales. La ley ATPDEA
implica una reducción de los costes
para los importadores en el porcentaje
del arancel para cada partida de

confecciones, las cuales fluctúan entre
niveles como el de 32.3% para blusas
y faldas con fibras artificiales, 19.8%
para camisas de algodón o 17% para
polos T-shirts de algodón, como
ejemplos. Dicha ley otorga beneficios
a las confecciones con insumos
locales yarn forward, es decir que se
permite la importación de las materias
primas para la formación local de los
hilos. La ley ATPDEA también permite
la importación desde EEUU, sin pago
de arancel, ni sujetas a ninguna cuota,
de confecciones realizadas en el
sistema de “maquila” (totalmente con
insumos estadounidenses) ni aquellas
que utilizan las fibras de camélidos
sudamericanos, como las
renombradas alpacas y vicuñas,
especies cuya crianza mundial se
desarrolla en cerca del 90% en Perú.
VARIABLES ECONÓMICAS
COMPORTAMIENTO DE LA
EVALUACIÓN DEL PBI Y PBI PER
DEMANDA DE BIENES Y
CÁPITA
SERVICIOS
Primeramente mencionaremos que el PBI

es una medida macroeconómica que En primera instancia
expresa el valor monetario de la esclareceremos el término de
producción de bienes y servicios de un demanda:
país durante un período determinado de

La demanda se define como la
tiempo (normalmente, un año). El PBI es
cantidad y calidad de bienes y
usado como una medida del bienestar
servicios que pueden ser
material de una sociedad y es objeto de
adquiridos en los diferentes
estudio de la macroeconomía. Su cálculo

se encuadra dentro de la contabilidad precios del mercado por un
nacional y para estimarlos existen varios consumidor (demanda individual)
métodos. En la actualidad el país se o por el conjunto de consumidores
encuentra en un crecimiento sostenido (demanda total o de mercado), en
con un PBI que lo demuestra y este como un momento determinado. La
indicador de bienestar social es atractivo demanda es una función
para nuevas y más inversiones en el país, matemática. Dónde:
se percibe estabilidad política
gubernamental y esto da confianza a los  Qdp = es la cantidad
demandada del bien o
empresarios a desarrollar sus negocios servicio.
 P = precio del bien o
servicio.
 I = ingreso del consumidor.
 G = gustos y preferencias.
 N = números
de consumidores.
 Ps = precios de bienes
sustitutos.
 Pc = precio de bienes
complementarios.
Además, existe una demanda que

siempre es exógena en los
modelos ya que no está
determinada por ninguna
circunstancia estudiada
(endógena) en el modelo, tal es el
caso de productos que son
consumidos indiferentemente a
ciertos factores económicos como
lo son las vacunas que
necesariamente tienen que
comprar los Estados por
determinadas leyes o condiciones
sociales.
Hoy en día existe una gran

demanda de bienes y servicios, ya
sea en el ámbito de viviendas,
departamentos y servicios, como
en el sector de turismo,

transporte; que impulsan el
desarrollo de nuevas compañías y
que están hagan inversiones para
satisfacer estas demandas, se
presenta la oportunidad de
obtener mejores ganancias en
estos rubros y en otros, por el
crecimiento económico del país.
EVALUACIÓN DEL PODER

FLUCTUACIÓN DE PRECIOS
ADQUISITIVO DEL CONSUMIDOR
En economía, un consumidor es una En economía, la especulación es el
persona u organización que conjunto de
demanda bienes o servicios proporcionad operaciones comerciales o
os por el productor o el proveedor de financieras que tienen por objeto la
bienes o servicios. Es decir, es un agente obtención de un beneficio
económico con una serie de necesidades económico, basado en las
y deseos que cuenta con una renta fluctuaciones de los precios. Una
disponible con la que puede satisfacer operación especuladora no busca
esas necesidades y deseos a través de disfrutar del bien o servicio, sino
los mecanismos de mercado. En ese obtener un beneficio de las
sentido se puede hacer una evaluación de fluctuaciones de su precio con base
poder adquisitivo de los consumidores a lo en la teoría del arbitraje. En sentido
largo del tiempo, especialmente en los extenso, toda forma de inversión es
últimos años, ya que nuestro país se especulativa; sin embargo, el
encuentra en superávit y se ha ido término se suele aplicar a aquella
incrementando gradualmente los sueldos inversión que no conlleva ninguna
y salarios tanto a nivel privado como clase de compromiso con
estatal, esto ocasiona que las familias, la gestión de los bienes en los que
personas, empresas puedan tener una se invierte, limitándose al
mayor facilidad para adquirir un producto, movimiento de capitales (mercado
no solo para satisfacer necesidades financiero), habitualmente en el
básicas sino también por el auge corto o medio plazo.
económico necesidades creadas
comprando bienes de lujo o prefiriendo La especulación se basa, por
productos con un mayor valor agregado. tanto, en la previsión y en la
La demanda de bienes y servicios ha anticipación, de forma que el
crecido, es por eso que se presenta una especulador también puede
buena oportunidad para las empresas en equivocarse si no prevé

colocar sus productos en vitrina. correctamente la evolución de los
precios futuros, de forma que
tendrá que vender barato algo que
compró caro. El mercado
especulativo por tanto premia a
los buenos previsores y castiga a
los malos.
TASAS DE INTERÉS PRÁCTICAS MONOPÓLICAS

La tasa de interés (o tipo de interés) es Un monopolio (del griego monos 'un
el porcentaje al que está invertido o' y polein 'vender') es una situación
un capital en una unidad de tiempo, de privilegio legal o fallo de
determinando lo que se refiere como "el mercado, en el cual existe un
precio del dinero en el mercado productor (monopolista) oferente
financiero". que posee un gran poder de
En términos generales, a nivel individual, mercado y es el único en una
la tasa de interés (expresada en industria dada que posee
porcentajes) representa un balance entre un producto, bien,
el riesgo y la posible ganancia recurso o servicio determinado y
(oportunidad) de la utilización de una diferenciado.
suma de dinero en una situación y
tiempo determinado. En este sentido, la Para que exista un monopolio, es
tasa de interés es el precio del dinero, el necesario que en dicho mercado
cual se debe pagar/cobrar por tomarlo no existan productos sustitutos, es
prestado/cederlo en préstamo en una decir, no existe ningún otro bien
situación determinada. Por ejemplo, si que pueda reemplazar el producto
las tasas de interés fueran la mismas determinado y, por lo tanto, es la
tanto para depósitos en bonos del única alternativa que tiene
Estado, cuentas bancarias a largo plazo el consumidor para comprar.
e inversiones en un nuevo tipo de Suele definirse también como
industria, nadie invertiría en acciones o «mercado en el que sólo hay un
depositaria en un banco. Tanto la vendedor», pero dicha definición
industria como el banco pueden ir a la se correspondería más con el
bancarrota, un país no. Por otra parte, el concepto de monopolio puro.
riesgo de la inversión en una empresa

El monopolista controla la
determinada es mayor que el riesgo de
cantidad de producción y el precio,
un banco. Sigue entonces que la tasa de
aunque no de manera simultánea,
interés será menor para bonos del
dado que la elección de la
Estado que para depósitos a largo plazo
producción o del precio

en un banco privado, la que a su vez determinan la posición que se
será menor que los posibles intereses tiene respecto al otro; vale decir,
ganados en una inversión industrial. el monopolio podría determinar en
primer lugar la tasa de producción
que maximiza sus ganancias para
luego, determinar, mediante el uso
de la curva de demanda, el precio
máximo que puede cobrarse para
vender dicha producción.
Existen muchos ejemplos en

nuestro país de prácticas
monopólicas pero que con el tiempo
se ha vislumbrado el entrar de
nuevos competidores, este es el
caso de telefónica o actualmente
llamada Movistar, que hace pocos
años tenía todo el mercado
nacional, pero ahora con el ingreso
de nuevos competidores como
Claro, se ve con la necesidad de
hacer un reajuste en sus políticas de
precios, atención y servicio al
público, todo esto beneficiando a
los clientes. No solo existen estas
prácticas en el rubro de
telecomunicaciones sino también en
otros productos. Lo que se desea es
eliminar las barreras de entrada de
nuevos competidores y que existe
un mercado donde los que ofrecen
los bienes y/o servicios y los
consumidores, estén satisfechos.
ACCESO AL CRÉDITO DEL

COSTO DE MANO DE OBRA
SISTEMA FINANCIERO
Se conoce como mano de obra al En un sentido general, el sistema

esfuerzo físico y mental que se pone al financiero (sistema de finanzas)

servicio de la fabricación de un bien. El de un país está formado por el
concepto también se utiliza para nombrar conjunto de instituciones, medios
al costo de este trabajo (es decir, el y mercados, cuyo fin primordial es
precio que se le paga al trabajador por canalizar el ahorro que generan
sus recursos). los prestamistas o unidades de
gasto con superávit, hacia
En nuestro país el costo de mano de
los prestatarios o unidades de
obra es muy barata con respecto a los
gasto con déficit. Esta labor de
demás países de la región, esto implica
intermediación es llevada a cabo
mejores ganancias para los empresarios,
por las instituciones que
pero a la vez no existe una satisfacción
componen el sistema financiero, y
con respecto a la otra parte en cuestión
se considera básica para realizar
(los trabajadores). Pero el nivel salarial
la transformación de los activos
se ha incrementado, por ejemplo el
financieros, denominados
salario mínimo vital en la actualidad es
primarios, emitidos por las
de S/.750 esto beneficia a los
unidades inversoras (con el fin de
trabajadores , pero no necesariamente a
obtener fondos para aumentar sus
los que trabajan en pequeñas empresas
activos reales), en activos
ya que muchas de estas no pueden
financieros indirectos, más
pagar estos sueldos por el bajísimo nivel
acordes con las preferencias de
de ventas que tienen, incluso muchos de
los ahorradores.
estos trabajadores prefieren trabajar “al
destajo”, que es ganar dependiendo de El sistema financiero comprende,
la cantidad de su producción y esto tanto los instrumentos o activos
muchas veces le resulta más financieros, como
beneficioso, tanto al trabajador como al las instituciones o intermediarios y
empleado, porque podría ganar más del los mercados financieros: los
salario mínimo, pero tiene una intermediarios compran y venden
contraparte que al no estar en planilla se los activos en los mercados
le reducen beneficios como seguro, financieros.
AFP . etc. Que tendrá que ser evaluado
Entre los intermediarios o
por los propios implicados.
instituciones financieras podemos
La mano de obra puede clasificarse en mencionar: los bancos, las cajas
directa o indirecta. La mano de obra rurales, las cajas municipales, las
directa es aquella involucrada de forma financieras, entre otras que
directa en la fabricación del producto brindan la posibilidad de poder
terminado. Se trata de un trabajo que acceder a créditos, prestamos de
puede asociarse fácilmente al bien en dinero, para la compra o

cuestión. La mano de obra indirecta es lo adquisición de capitales
que se asocia al producto pero que no necesarios para la implementación
está reflejado en el proceso productivo, de nuevas organizaciones. Hoy en
sino en las demás etapas. día se ve mucha publicidad por
parte de estas instituciones, que
ofrecen sus servicios para el
impulso de pequeños empresarios
y el fomento de nuevos negocios.
COSTO DE MATERIAS PRIMAS
Se conocen como materias primas a la

materia extraída de la naturaleza y que
se transforma para elaborar materiales
que más tarde se convertirán en bienes
de consumo.
Las materias primas que ya han sido

manufacturadas pero todavía no
constituyen definitivamente un bien de
consumo se denominan productos
semielaborados, productos
semiacabados o productos en proceso, o
simplemente materiales.
El Perú es un país que posee un mucha

materia prima en cuanto a recursos
minerales, llámese oro, plata , zinc, y
otros metales, también de mucha materia
prima en cuando a madera, tierras
fértiles, pero con escasez de agua. Lo
que se busca es preservar y prolongar
esos recursos no renovables, cuidar el
medio ambiente, porque estos traen
más beneficios para las personas. La
materia prima en el país es relativamente
barata porque no se importa de otros

países, sino son extraídos de nuestro
mismo país. En cuanto a los precios de
las materias primas o su estimación en el
mercado, estas podrían variar de
acuerdo a cambios globales o sucesos
que se estén presentando que sean
ajenos al ámbito nacional.
RIESGO PAÍS
El riesgo país es el riesgo de una
inversión económica debido sólo a
factores específicos y comunes a un cierto
país. Puede entenderse como un riesgo
promedio de las inversiones realizadas en
cierto país. Mide en el entorno político,
económico, seguridad pública, etc. (Si hay
alguna guerra, hay seguridad, tipos de
impuestos, etc.)
El riesgo país se entiende que está

relacionado con la eventualidad de que
un estado soberano se vea imposibilitado
o incapacitado de cumplir con sus
obligaciones con algún agente
extranjero, por razones fuera de los
riesgos usuales que surgen de cualquier
relación crediticia.
En esta legislatura, existe una estabilidad

macroeconómica, un adecuado manejo
con responsabilidad social, y con
políticas claras con respecto a nuevas
inversiones y mejora salarial, estos
variables contribuyen a disminuir el
riesgo país, pero pueden existir
contingencias no previstas ya sea por
factores externos o internos que lo
perjudiquen.

VARIABLES SOCIALES
PRINCIPALES SECUNDARIOS
TASA DE CRECIMIENTO
ÈTICA Y VALORES
POBLACIONAL
De la industria textil y confecciones La Industria de Confecciones Textiles,

depende alrededor del 17% de la está comprometida con el desarrollo del
población económicamente activa del país, buscando consolidar una imagen
Perú. Directamente da empleo a más de mundial de productor de prendas de
180,000 personas (considerando la vestir de alto valor agregado, en base a
cadena textil y de confecciones). Por acciones enmarcadas en una conducta
encadenamiento del empleo, este ética:
sector, por cada puesto generado crea
otros puestos indirectos en el resto de la  Confeccionar productos con un
economía llegando a 500,000; en estándar de alto valor agregado,
consecuencia directa e indirectamente que cumpla con
de este sector industrial dependen las especificaciones y las
alrededor de 680,000 personas (que necesidades de los clientes.
equivale a igual número de familias).  Generar dentro del sector un ambie
nte de integración entre losdiferente
s eslabones de la cadena textil.
 Promover el desarrollo del Sector
Textil Exportador e industrias
conexas, generando de este modo
un efecto multiplicador.
 Gestionar el sector con
responsabilidad social y cuidado del
medioambiente.
 Resaltar y posicionar la alta calidad
de nuestra materia prima (algodón y
pelos finos) empleada por el sector.
TASA DE DESEMPLEO O SUB

RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPLEO
El desempleo en Lima cayó a un 6.2% Forjar y crear negocios en forma

en el trimestre móvil mayo-julio, 0.8 socialmente responsable buscando

puntos porcentuales menos que en el mejorar la calidad de vida de nuestros
mismo periodo del año anterior, en trabajadores, sus familias y la comunidad,
medio de un repunte de la economía generando puestos de trabajo con
local. El número de desocupados en condiciones seguras y por encima de
Lima, que actúa como cifra de nuestras obligaciones laborales.
referencia para el país, se redujo en
Del mismo modo, consideramos un
31,100 personas a 298,700 en el
tema prioritario el cuidado del medio
periodo, precisó el Instituto Nacional de
ambiente e incorporamos, dentro de
Estadística e Informática (INEI).En el
nuestras políticas y procesos, medidas
trimestre móvil mayo-julio del año
de prevención y mitigación del impacto
pasado, la tasa de desempleo fue del
ambiental generado en el desarrollo de
7% de la Población Económicamente
nuestras actividades.
Activa (PEA) en la capital peruana,
según el INEI. La caída en la tasa de Existen iniciativas como la de ECOALF,
desempleo en Lima se produjo en que comercializa la primera generación
medio de un importante crecimiento de de tejidos 100% reciclables y 100%
la economía peruana, que en junio se libres de PVC, con propiedades
expandió un 7.07% interanual, la tasa técnicas, textura y aspecto de máxima
más alta registrada en los últimos 10 calidad.
meses.
También otras como la de “Conscious”,
Además de las confecciones, eslabón de H&M, lanzada en 2010. Entre
que lidera la cadena, en el sector están algunos de sus principios podemos
involucradas actividades indispensables encontrar el de “ser respetuosos con el
para la industria, como la producción de clima” o “utilizar los recursos de manera
algodón, la producción de lana y pelos responsable”.
finos del sector agropecuario y la de
fibras manufacturadas sintéticas y/o
artificiales en el sector químico, los
cuales son fundamentales en el
desarrollo de la cadena.
Unos 400 mil trabajadores directos, pero
dependen alrededor de 1.5 millones de
familias Esta población genera
anualmente más de US$ 2 mil millones
en divisas y alberga a miles de
pequeñas y microempresas. Es la
generadora de valor agregado y de
empleo formal por excelencia. Con el

agro y las confecciones forman una
cadena de valor promisoria, solo
comparable con la gastronomía). La
mano de obra que absorbe es de
jóvenes y mujeres por la naturaleza de
la misma, por ello es necesario
desarrollar la oferta productiva de dicho
sub sector.
ESTILOS DE VIDA CALIDAD DE VIDA
Los trabajadores de esta industria textil En vista del constante contrato temporal
se encuentran dentro del régimen laboral en este sector que favorece al exportador
Decreto Ley Nº 22342 Ley de Exportación pero precariza el empleo, se planteó
No Tradicional, normatividad de carácter derogar los artículos 32, 33 y 34 de la Ley
temporal que rige desde 1979, cuyos 22342, los que precisamente permiten
artículos 32º, 33º y 34º permiten al contratar a personal eventualmente y por
empresariado textil mantener a sus tiempo indefinido, sin derecho a
trabajadores bajo sucesivos contratos de estabilidad laboral y otros beneficios,
trabajo temporales de 15 días a 3 o más muchos de los trabajadores textiles
meses durante 10, 20 o más años de laboran bajo este régimen hasta 25 años
vinculación laboral que queda a criterio y por un sueldo "miserable" de S/. 22 al día,
voluntad del empleador. además esta Ley permite el abuso,
Esta Ley permite el abuso, precariza la precariza la salud, condición de vida del
salud, condición de vida del trabajador, trabajador, su familia y de la sociedad,
su familia y de la sociedad, fomenta el fomenta el contagio de la TBC y con
contagio de la TBC, principalmente en precarios beneficios laborales. Mediante
los conos de Lima, que según el proyecto de ley N° 761/2011-CR se
estadística registradas se tiene el 50% busca que los trabajadores con más de
de tuberculosos del país se encuentra cinco años que laboran en dicho régimen
concentrada en Lima y Callao, sean considerados empleados a plazo
justamente donde se concentra la indeterminado en las empresas que así lo
mayor cantidad de empresas textiles, ha requieran.
permitido a la gran mayoría empresarial Otros especialistas afirman que la ley

textil precarizar los salarios de sus especial para el sector exportador no
trabajadores siendo los más bajos del tradicional debería ser utilizada solo
país, permite vulnerar los derechos para las pequeñas y medianas
constitucionales y fundamentales de los empresas (pymes), ya que estas recién
trabajadores con derecho a una vida ingresan al mercado exportador. El
digna vulnera los Tratados de Libre referido régimen estaba destinado para

Comercio, vulnera los Acuerdos Marcos, ello: impulsar el surgimiento del sector
vulnera el valor y esencia de la exportador.
Democracia, vulnera los Códigos de Ahora las medianas o grandes

Ética y Conducta suscritos por cada empresas ya no pueden usar este
empresa que NO PERMITEN régimen pues tienen mayores
CONTRATOS A CORTO PLAZO. capacidades de venta con respecto a
sus utilidades. Este tipo de contratos
debe restringirse solo a las pymes, ya
que, como recién empiezan en este
sector, necesitan mano de obra flexible.
VARIABLES TECNOLÓGICAS Y CIENTÍFICAS
PRINCIPALES SECUNDARIOS
INVERSIÓN MEJORAS E INNOVACIONES
(INVESTIGACIÓN + DESARROLLO) TECNOLÓGICAS
Con respecto a las inversiones en el Con respecto a las innovaciones y

sector textil y confecciones se han mejoras tecnológicas el Perú no se
superado los 1.000 millones de queda atrás ya que hay varias
dólares entre los años 2007 y 2012. empresas que han adquirido grandes
Según Mario Fiocco, presidente del maquinarias de última tecnología como
Comité de Confecciones de la SNI, dijo las siguientes:
que el citado sector engloba a unas  Fibra Corta:Para la elaboración de
23.400 empresas que representan el hilado de fibra corta.
13% de la producción  Flamento Continuo: Cuenta con
total manufacturera en el país. maquina moderna de extrusión y
Indicó además que los productores texturizado.
locales están saliendo de la segunda  Tejeduría: Cuentan con modernos

crisis global gracias a la diversificación telares de tejido plano, a chorro de
de sus exportaciones. “Creemos que aire y agua. De reconocidas
estamos tocando fondo en esta marcas.
segunda crisis global, gracias a la  Tintorería: Moderna planta y
diversificación de las exportaciones que laboratorio de tintorería que permite
ha tenido mucho éxito en el país”, dar una ágil respuesta a los
refirió. requerimientos de los clientes.
“Se prevé que Estados Unidos muestre  Acabado: Incluye ramas y equipos
signos de una leve recuperación, lo que de acabados como esmeriladores,
favorecerá que las grandes empresas decatizadora, calandro, etc.
tiendan a recuperarse y comiencen a
adecuarse a los nuevos mercados”
Ahora expresaremos con cifras el
crecimiento, exportación e inversión
referente al sector textil.
 Crecimiento de la Industria
Manufacturera a Febrero del 2012:
11.04%
 Crecimiento de la Industria Textil a
Febrero del 2012: 20.17%
 Exportaciones Textiles a Marzo del
2011: FOB US$ 389´606,019
 Importaciones Textiles a Marzo del
2011: CIF US$ 264´598,670
 Inversiones Textiles en Maquinarias
y Equipos a Abril del 2011: CIF US$
67´377,889.
USO DE LA TECNOLOGÍA DE LA AVANCE EN LA CIENCIA DE LOS

INFORMACIÓN MATERIALES
Podemos observar que la mayoría de La actividad textil y de confecciones se

pequeñas y medianas empresas que se encuentra apoyada por múltiples
encuentran conglomeradas en el instituciones públicas y privadas que
emporio de Gamarra no utilizan buscan ampliar la participación de
sistemas de información de gerencia ni productos peruanos en
otro sistema el cual puedan llevar sus diferentes mercados del mundo, mejorar
registros en la computadora. los procesos productivos y desarrollar
La mayoría lleva un control total de toda redes de proveedores para los

la empresa a través de libros y diferentes servicios.
cuadernos, es decir, no se actualizan Cabe destacar el rol del Instituto
con respecto a los programas que ya Peruano del Algodón que presenta
existen para un mayor control de la intereses avances respecto de la
empresa a través de las computadoras, mejora genética de algodón de fibra
esto quiere darnos a entender que larga para sembrar en diversos
existe una resistencia al cambio con territorios peruanos. Asimismo, existen
respecto al manejo de las empresas a diversas entidades públicas y privadas
través de programas especializados en que están apoyando la crianza
los giros del negocio. adecuada y mejoramiento genético
gradual de las fibras de auquénidos
sudamericanos, así como
el desarrollo de hilos
y mezclas especiales.Entre estas
tenemos:
1. Instituciones Públicas:
2. PROMPEX: Comisión para
la promoción de las exportaciones.
3. CONACS: Consejo Nacional de
Camélidos Sudamericanos.
4. INIA: Instituto Nacional
de Investigación y Extensión
Agraria.
5. MINAG: Ministerio de Agricultura.
6. TEXTILE PERU MARKETPLACE
7. CAMELYDA: Red de Información e
n Camélidos y desarrollo de los
Andes
Instituciones Privadas:
1. ADEX: Asociación de Exportadores
del Perú
2. COMES: Sociedad de Comercio Ext
erior del Perú
3. SIN: Comité Textil
4. IPAC: Instituto Peruano de la
Alpaca Y Camélidos
5. IPA: Instituto Peruano del Algodón.

USO DEL INTERNET
El uso de la Internet ha revolucionado la

industria textil tanto en las grandes
empresas como en las pequeñas
empresas dedicadas a este giro de
negocio.
La Internet ha facilitado el comercio a
distancia, es decir, gracias a ella se
puede vender prendas al extranjero con
mayor facilidad a través de este medio
contactando en tiempo real con los
compradores.
Otra de las ventajas que ha brindado el
internet al sector textil es la promoción
a través de las redes sociales las cuales
varias empresas las emplean como
medio publicitario para aumentar sus
ventas sin costo alguno.
También no hay que olvidar que gracias
al internet, las empresas cuyo giro es la
textilería están a la vanguardia en
moda, tecnología y calidad en los
productos, por el acceso que les brinda
el internet.
VARIABLES ECOLÓGICAS
MANEJO DE DESPERDICIOS Y CONTAMINACIÓN DEL AGUA, AIRE
DESECHOS Y DE LA TIERRA
De los cerca de 20 millones de
Podemos definir la contaminación
toneladas de residuos urbanos que se
como la alteración desfavorable,
generan anualmente en nuestras
deterioro o degradación del medio,
ciudades más del 65% puede ser

reciclable en nuevos usos. Los cambios
debido a la introducción de sustancias
de hábitos, tendentes al consumo más
nocivas o al aumento exagerado de
desaforado, así como el crecimiento
algunas sustancias que forman parte
desmedido de los núcleos urbanos
del medio. Y es causado en su
exigen modificar la conducta en la
mayoría por diversos procesos
empresa en lo que a residuos se refiere,
productivos que realiza el hombre.
estimulando la responsabilidad de la
Debe existir un equilibrio entre
gerencia con respecto a la aplicación
desarrollo tecnológico, explosión
del sencillo principio de las “3 R’s” como
demográfica y medio ecológico. Las
parte de la solución del problema:
estadísticas afirman que él una de las
principales fuentes antropogénicos de
 1º REDUCIR, es decir,
contaminación son los comercios por
plantearse la necesidad real de
sus envolturas y empaques mal
adquirir un producto o la manera
manejados, esta empresa textil debe
más racional de adquirirlo;
tener conciencia y tomar en cuenta un
 2º REUTILIZAR, que no desarrollo ético social.
es más que intentar dar un
segundo uso al objeto del que nos
queremos deshacer,
 3º RECICLAR, que es la
conversión del residuo en nueva
materia prima y donde todos
tenemos un peso específico al
tener que separar, según
categorías, los residuos que
generamos para posteriormente
depositarlos en el contenedor
adecuado.
CONSERVACIÓN DE ENERGÍA:
Si desconectamos los aparatos
eléctricos que no usamos podemos
ahorrar hasta el 75% de la electricidad
que gasta el taller textil , estos consejos
como otros permiten la conservación de
la energía, el cual es el conjunto de

actividades encaminadas a lograr una
utilización eficiente y equilibrada de los
recursos energéticos, con el fin de
reducir o evitar cualquier
desperdicio. La reflexión sobre cada
una de nuestras acciones de consumo,
permite crear una cultura basada en
la conciencia social, fundamento
principal de un desarrollo sostenible.
¿Qué busca la conservación de la
energía?:
 Disminuir el desperdicio
energético
 Evitar el acelerado
deterioro del planeta.
 Apoyar el desarrollo
sostenible
PRESERVACIÓN DE RECURSOS
NATURALES NO RENOVABLES
Conservación, acción de conservar; es
decir, preservar de la alteración. La
conservación de la naturaleza está
ligada al uso sostenible de recursos
naturales agotables como los minerales,
se debe llevar a cabo las siguientes
recomendaciones:
 Evitar el despilfarro, o sea,

reservar recursos suficientes para
el futuro. Con demasiada
frecuencia, y por la urgencia de
obtener ganancias, no se planifica
un uso prudente de estos
recursos, con una visión hacia el
futuro.
 Evitar que su uso tenga
consecuencias negativas para el

medio ambiente, el hombre y
otros recursos. Este aspecto se
refiere esencialmente a evitar la
contaminación ambiental. Con
frecuencia, los impactos sobre el
ambiente y otros recursos
naturales (agua, aire, suelo,
diversidad biológica) son tan
intensos que disminuyen la
rentabilidad a futuro por la
explotación de los recursos no
renovables.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (MEFE):

La matriz MEFE permite resumir toda la información: política, económica, social,
tecnológica y ecológica del análisis PESTE para luego cuantificar los resultados en las
oportunidades y amenazas identificadas que ofrece el entorno, las organizaciones
deben de responder ante estos factores de manera ofensiva y defensiva.Los pasos para
desarrollar la matriz EFE son los siguientes:
1. Listar entre 10 a 20 factores claves de éxito extraídos del análisis PESTE.

Primero anotar las oportunidades y luego las amenazas.
2. Asignar una importancia relativa a cada factor, las oportunidades suelen tener
valores más altos. Los pesos de cada factor se determinan con mucho criterio.
3. Asignar calificaciones de 1 a 4 a cada factor clave externo considerando la
siguiente escala:
 4: La respuesta es superior
 3: La respuesta está por encima del promedio
 2: La respuesta es promedio.
 1: La respuesta es pobre.
El peso ponderado total más alto que puede obtener una organización es 4 y el
más bajo posible es 1. El valor promedio es 2.5. Un peso ponderado total de 4 indica
que la organización está respondiendo excelentemente a las oportunidades y amenazas
del entorno existentes en esa industria. En otras palabras, las estrategias de la
organización permiten aprovechar con eficacia las oportunidades existentes y minimizan
el efecto potencial adverso de las amenazas externas. Un peso ponderado de 1 indica
que las estrategias no esta haciendo logrando aprovechar las oportunidades y tampoco
se esta haciendo nada para evitar las amenazas.
A Continuación analizaremos la matriz EFE de la empresa GREYKER.
Matriz EFE de la empresa GREYKER

Factores Claves del Éxito (FCE) Pes Valo Ponderació
Oportunidades o r n
1) Calidad del producto 0,18 3 0,54
2) Crecimiento de la industria que se traduciría

en incremento de la demanda 0,11 2 0,22
3) Tecnología alineada al desarrollo textil 0,08 3 0,24
4) Uso de la tecnología de la información 0,10 1 0,10
5) Beneficio a través de un préstamo financiero 0,07 1 0,07

0,54 1,17
Amenazas
1) Inestabilidad política que limita la inversión 0,05 2 0,10
2) Inestabilidad legal ( Dumping) 0,13 2 0,26
3) Incremento de competidores 0,15 3 0,45
4) Falta de apoyo económico del gobierno 0,05 3 0,15
5) Aparición de conflictos sociales 0,08 3 0,24
0,46 1,20
TOTAL 1 2,37
INTERPRETACIÓN:

El resultado de la matriz indica que la respuesta de la empresa ante la evaluación
interna esta por debajo del promedio lo cual es preocupante, ello indica que se deben
de realizar una serie de estrategias para mejorar los factores cuyos valores son de 1 y
2. Lo que nos esta indicando el cuadro es que se está haciendo poco o nada para
aprovechar las oportunidades el entorno y tampoco se está haciendo algo para evitar
las amenazas.
LA MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

La matriz de perfil competitivo MPC nos ayuda a identificar a los principales
competidores de la empresa GREYKER, sus fortalezas y debilidades con respecto a la
posición estratégica de una organización modelo y una organización determinada como
muestra. El objetivo de la MPC es saber cómo esta GREYKER con respecto al resto de
competidores asociados al mismo sector. Con la información obtenida se pasará a
formular estrategias.
Matriz de perfil competitivo (MPC) con respecto a la empresa GREYKER

GREYKER NANITOS D' CAROL
Pes Valo Valo Valo
Factores claves del éxito(FCE) o r Ponderado r Ponderado r Ponderado
1) Participación en el mercado 0,15 3 0,45 2 0,30 3 0,45
2) Capacidad financiera 0,09 2 0,18 3 0,27 4 0,36
3) Calidad del producto 0,13 3 0,39 3 0,39 3 0,39
4) Ubicación de la empresa 0,04 2 0,08 2 0,08 3 0,12
5) Calidad del servicio al cliente 0,11 3 0,33 2 0,22 4 0,44
6) Capacidad tecnológica 0,07 3 0,21 3 0,21 3 0,21
7) Competitividad de precios 0,06 3 0,18 3 0,18 3 0,18
8) Lealtad del cliente 0,08 2 0,16 2 0,16 4 0,32
9) Alianzas estratégicas 0,05 2 0,10 1 0,05 2 0,1
10) Canales de ventas 0,07 1 0,07 1 0,07 3 0,21
11) Publicidad 0,06 2 0,12 2 0,12 2 0,12
12) Costo de MOD 0,09 3 0,27 3 0,27 3 0,27
TOTAL 1 2,54 2,32 3,17
INTERPRETACIÓN:
El análisis de la MPC nos indica que la empresa GREYKER no es líder en su sector

pues la empresa D’CAROL cuenta con muchas más fortalezas que claramente marcan
la diferencia, es decir, D’CAROL lleva ventaja en la industria textil y por tanto esta mejor
posicionada y cuenta con un mercado cautiva ya delimitado.
Es allí donde será necesario tomar a D’CAROL como marca de referencia

(benchmarking) y poder tomar en cuenta lo que hacen mejor, imitarlo y mejorarlo, lo
ideal sería sobre pasar lo hecho por D’CAROL a través de ventajas competitivas.
LA MATRIZ FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES,

DEBILIDADES Y AMENAZAS).
Esta matriz es una de las más interesantes por las cualidades intuitivas que
exige a los analistas y es posiblemente la más importante y conocida. Se
atribuye su creación a Weihrich como una herramienta de análisis situacional.
Exige un concienzudo pensamiento para generar estrategias en los cuatro
cuadrantes de la matriz, estos son los de: fortalezas y oportunidades (FO),
debilidades y oportunidades (DO), fortalezas y amenazas (FA) y debilidades y
amenazas (DA). Desarrollar un serio y concienzudo análisis del entorno, de la
competencia y del intorno ayudará mucho a generar las estrategias de los cuatro
cuadrantes de la matriz FODA.
Para construir la matriz FODA se copia directamente en esta las

oportunidades y amenazas registradas en la matriz MEFE, así como las
fortalezas y debilidades registradas en la matriz MEFI; con esto se crean las
cuatro entradas para los cuatro cuadrantes mencionados (FO, DO, FA, DA) y se
generan las estrategias externas principalmente y eventualmente internas;
explotando, buscando, confrontando y evitando la combinación de los factores
críticos de éxito, respectivamente.
El proceso que se realiza en esos cuatro cuadrantes es el de

emparejamiento para generar y registrar las estrategias en la matriz; para lo cual
o se requiere realizar los siguientes pasos:
a) Estrategias FO – Explotar.
Emparejar las fortalezas internas con las oportunidades externas.
Generar las estrategias usando las fortalezas internas de la organización
que puedan sacar ventajas de las oportunidades externas (explotar).
b) Estrategias DO – Buscar.
Emparejar las debilidades internas con las oportunidades externas,
Genere las estrategias mejorando las debilidades internas para sacar
ventaja de las oportunidades externas (buscar).
c) Estrategias FA – Confrontar.
Emparejar lar fortalezas internas con las amenazas externas. Genere las
estrategias usando las fortalezas de la organización para evitar o reducir
el impacto de las amenazas externas (Confrontar).
d) Estrategias DA – Evitar.
Empareje las debilidades con las amenazas externas. Genere estrategias
considerando acciones defensivas con el fin de reducir las debilidades
internas evitando las amenazas del entorno (Evitar).
MATRIZ FODA DE LA EMPRESA GREYKER.

LAS ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS

ESTRATEGIAS FO – EXPLOTE:
ESTRATEGIAS TÁCTICAS
Contratar personal especializado en el

rubro textil y así se pueda aumentar la
1) Aumentar la producción productividad.
a gran escala para cubrir la
demanda expansiva (F5-
O5)
Adquirir maquinaria moderna.
Contactar a la empresa con nuevos

2) Mantener y mejorar la proveedores de materia prima oriunda.
satisfacción del cliente
externo aprovechando el
buen posicionamiento del
textil peruano en el Promocionar las cualidades del textil
mercado (F2-O4) peruano inmersos en nuestros productos.
ESTRATEGIAS FA – CONFRONTE:
Establecer políticas de promoción que

nos permitan captar y retener a la
1) Reforzar el nivel de
clientela.
satisfacción de nuestros
clientes para contrarrestar el
Dumping.(F2-A2) Fomentar e incentivar el buen trato de
nuestros empleados hacia los clientes.
Establecer políticas de promoción

que nos permitan captar y retener a
2) Maximizar el conocimiento
la clientela.
(Know-How) ya adquirido y
brindar un mejor producto, para
obtener la fidelización de
nuestros clientes y responder
ante la competencia. (F1-A3) Capacitar o contratar asesoría que nos
ayude a crear productos originales de
la empresa GREYKER.
ESTRATEGIAS DO – BUSQUE:
Buscar financiamiento en las entidades del

1) Fomentar el desarrollo
Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. mercado financiero para la Pá
implementación
gina 54
tecnológico textil para
tecnológica de nuestra empresa
mejorar la calidad de
nuestros productos (D2-
O1-D3).
servicio de leasing financiero.
Crear un Logo y un eslogan para que

2) Promover el nuestra marca se diferencie aun mas de la
posicionamiento de la competencia.
marca aprovechando el
crecimiento de la TACTICAS: D-A
demanda (D1-O5).
Difundir nuestra marca por los medios de
comunicación masivo y no masiva.
Realizar una investigación de nuestros

1) Fomentar alianzas posibles canales en los cuales nuestros
estratégicas con diversos productos pueda tener una buena aceptación.
canales y redes de
distribución (proveedores)
ESTRATEGIAS DA – EVITE:
para limitar el mercado de los
competidores (D3-A3).
Brindar a los pequeños canales de

distribución facilidades en los pagos de
crédito para que puedan adquirir nuestros
productos.
DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LAS CLASES:

CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
 El presente plan estratégico se implementará solo si la empresa adopta los nuevos
paradigmas del cambio y de la gerencia.
RECOMENDACIÓN: El plan estratégico de la empresa textil mencionada será exitoso

en la medida en que los trabajadores se involucren en la formulación e implementación
de dicho plan.
 La ausencia de profesionales de la administración en pequeñas y microempresas

que realicen una conducción racional de las actividades de dichas empresas a
través del proceso administrativo es una de las principales causas del fracaso de
las mismas.
RECOMENDACIÓN: Nosotros somos parte de la solución, somos la “elite social”

capaz de generar la coordinación del éxito de estas empresas.
 Una sociedad corporativa que garantice la “gestión estratégica “es adecuado para
la implementación de este plan estratégico en la empresa textil mencionada.
RECOMENDACIÓN: Contratar profesionales competentes en cada departamento es

imprescindible mientras aporten conocimientos y actitudes positivas entorno a sus
funciones.
 En el mercado hay muchas oportunidades por explotar, el gran crecimiento de la

industria textil en los últimos años es la principal oportunidad a las que la empresa
debe aspirar para convertirla en incremento de la demanda de sus bienes.
RECOMENDACIÓN: Implementando este presente plan estratégico además contando

con una gestión estratégica que formule estrategias anticipativas y adaptativas es posible
el desarrollo organizacional.
 La cultura organizacional de la empresa es adecuada para la aplicación del plan

estratégico, entonces la empresa es flexible a los cambios y puede responder muy
bien a ellos.
RECOMENDACIÓN: El promedio obtenido en el cuadro de evaluación de la cultura

organizacional fue de 3.2, mayor al 2.5 mínimo permitido para la implementación del
plan estratégico; sin embargo es recomendable implementar medidas que mejoren dicha
cultura organizacional.
 Según Henri Mintzberg los problemas son las debilidades de la empresa; en base a
dichos problemas se han planteado objetivos, estrategias y tácticas tal y cuales a la
forma como se han desarrollado en clase según Palom Izquierdo.
RECOMENDACIÓN:Adaptar las dos estructuras de estos autores para presentar un

plan estratégico completo.

BIBLIOGRAFÍA
 Porter, M.E (1990). The competitive advantage of nations. New

York
 Ohmae,K (1985). Triad Power. New York.
 D’alessio, F (2004). Administración y dirección de la producción.
Enfoque estratégico y de la calidad.
 Likert, R (1967). The Human organization: Its management and
value. New York: McGraw – Hill.
 Rowe, A. J, Mason, R.O &Dickel,K (1982).
Strategicmanagement&businesspolicy.

Analisis Amofhit de La Empresa Greyker

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Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico.

Este trabajo está dedicado a todas aquellas personas

Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 2

Introducción ………………………………………………… Pág.4

El proceso estratégico: …………………………………………. Pág.

- Características del proceso …………………………. Pág.7

La Fase Filosófica: …………………………………………. Pág.9

- Análisis competitivo de la industria …………. Pág.9

Profundización de la Fase Filosófica …………………………... Pág.14

- Establecimiento de la misión …………………… Pág.14,15

La Fase Analítica: …………………………………………………… Pág.18

- Análisis AMOFHIT de la empresa GREYKER …… Pág.18 – 21

Las Estrategias y las Tácticas …………………………………… Pág.54, 55

Estrategias y Tácticas de acuerdo a las clases …………… Pág.65

Conclusiones y Recomendaciones …………………………… Pág.57

Bibliografía …………………………………………………………… Pág.58

Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 3

El planeamiento estratégico aquí desarrollado sirve para poder hacer un análisis

Con la información captada del análisis interno y externo, realizamos el proceso

El proceso estratégico es un documento de vital importancia, toda empresa debe

Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 4

BREVE RESEÑA HISTÓRICA:

El objetivo principal de la empresa fue ampliar la diversificación de productos y

La empresa tuvo una importante expansión en el año 1994, donde comenzaron a

Fue en el año de 1997 donde decidieron cambiar la razón social, a JEANS

Es así que en la actualidad se cuenta con 13 máquinas industriales y 18

Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 5

Area de corte de tela

Area de produccion Area de acabado Area de ventas

Pero nuestro objetivo varía de acuerdo a nuestras competencias, como por

Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 6

El procesos es iterativo, retroalimentado, interactivo y factible de ser revisado en

La iteración se basa en el permanente monitoreo del entono, de las

El proceso estratégico da el marco para responder a las siguientes preguntas:

El proceso estratégico se convierte en la actividad más importante u fundamental

CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO ESTRATÉGICO:

El proceso estratégico puede tener las siguientes características:

 Por la naturaleza del proceso deberá ser interactivo e interactivo:

Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 7

Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 8

ANÁLISIS COMPETITIVO DE LA INDUSTRIA

2. Facilidad de entrada de nuevas empresas en la industria

Ninguna barrera _ x _ _ _ _ _ _ _ Virtualmente imposible de entrar.

3. Intensidad de la competencia entre empresas

Extremadamente x _ _ _ _ _ _ _ _ Casi nunca competencia.

4. Grado de sustitución del producto

Muchos sustitutos _ x _ _ _ _ _ _ _ Ningún sustituto disponible.

5. Grado de dependencia en productos y servicios complementarios o de soporte

Altamente dependiente _ _ _ _ x _ _ _ _ Virtualmente independiente.

6. Poder de negociación de los consumidores

Consumidores establecen _ _ _ _ x _ _ _ _ Productores establecen términos

Proveedores establecen _ _ _ _ _ _ x_ _ Compradores establecen

Tecnología de alto nivel _ x _ _ _ _ _ _ Tecnología muy baja.

9. Régimen de innovación en la industria

Innovación rápida _ _ _ x _ _ _ Casi ninguna innovación.

10. Nivel de capacidad gerencial

Muchos gerentes _ _ x _ _ _ _ _ _ Muy pocos gerentes capaces.

Como se puede observar en el formato anterior, la industria textil es muy competitiva,

Empresa GREYKER – Planeamiento Estratégico. Pá gina 9

1.Potencial de crecimiento Aumentando o disminuyendo. 7

2.Diversidad del mercado Numero de mercados atendidos. 3

3.Rentabilidad Aumentando, estable, de crecimiento. 5

4.Vulnerabilidad Competidores, inflación. 4