INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

Evaluación Sumativa 1 - Semana 3: Habilidades

blandas y duras

NOMBRE ESTUDIANTE: Felipe Sánchez García

CARRERA: TECNICO EN OPERACIONES LOGÍSTICAS
Sede: LA SERENA
Modulo: Formación para el Trabajo
Profesor: CARLOS RAMIRO PÉREZ RODRÍGUEZ
LA SERENA, 05 de Junio 2020
Juan Pedro, Jefe de Aseo:

1. ¿Cuáles son las competencias Cognitivas o del Saber?

R// tiene 8 años de experiencia y aprendizaje en la labor que realiza como ingeniero
informático.

2. ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

R// realiza un buen trabajo en lo ejecutivo, permitiendo que la municipalidad tenga un
registro de control de la población a través de sus planillas siendo eficiente y efectivo.

3. ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

R// sus malas actitudes hacia sus subordinados, no le permiten tener personal a cargo,
menospreciando a sus operarios, teniendo valores ni empatía. Esto le resta.

Beatriz Secretaria del Alcalde:

1 ¿Cuáles son las competencias Cognitivas o del Saber?

R// Es secretaria del alcalde oficio que aprendió en la municipalidad tiene 15 años de
experiencia y aprendizaje.

2 ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

R//conoce muy bien su trabajo tiene un dominio total de cada una de sus obligaciones y
acciones es muy eficiente, proactiva, preocupada ordenada.

3 ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

R//Su poca capacidad de relacionarse con los demás la hace conocida por huraña,
además su falta al trabajo sin justificación, lo cual afecta a sus compañeros abusando de
sus años de servicio que impone a los demás funcionarios, siendo controladora.
Julián Asistente del Departamento de Desarrollo Social:

1 ¿Cuáles son las competencias Cognitivas o del Saber?

R//Tiene 5 años de experiencia como asistente del departamento de desarrollo social de

la Municipalidad.

2 ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

R// Realiza Un excelente trabajo se encarga de atender y registrar los casos sociales que
llegan cada día a su unidad es eficiente y efectivo.

3 ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

Siendo técnico contable, no ha hecho carrera funcionaria, realizando un trabajo que no es
lo que estudio, no posee iniciativa y su actitud no es la mejor para su evolución laboral ni
su crecimiento personal.

4 ¿Quién es el funcionario más competente de los tres y por qué?

Beatriz, la secretaria, sería la más competente de los tres, en el ámbito laboral.

Independientemente de su actitud y comportamiento, conoce bien su trabajo, tiene la
experiencia de los años dedicados a este, es proactiva, y no requiere de indicaciones
para realizar sus funciones, por lo que podría decirse que Beatriz realiza su trabajo de
manera eficiente y efectiva, con una actitud que, si bien le permite un buen desempeño
laboral, no le permite cultivar adecuadas relaciones con sus compañeros de trabajo.

5 ¿Cuál cree que es el menos competente de los tres y por qué?

Juan Pedro, el informático, sea el menos competente para desempeñar su trabajo. Su

conocimiento está por encima del cargo que ocupa, realizando una labor que probablemente
otro pudiera ejecutar. Además, un trabajo bien realizado implica poder manejar situaciones que
se presenten en este y plantear alternativas y soluciones, para que el desempeño sea eficiente y
efectivo. La falta de valores y empatía hacia sus subordinados, el cual pone como escusa ante
su falta de motivación y el hecho de no ser capaz de actualizarse e innovar, y aspirar una
posición mejor, le restan méritos a Juan Pedro.
1. Un comentario positivo sobre las fortalezas que posee cada uno. ¿Qué le dirías a cada
uno e ellos?

R:
Juan Pedro, Jefe de Aseo: posee una gran fortaleza al tener todo controlado en sus planillas
de registro.

Beatriz Secretaria del Alcalde: posee un gran conocimiento en su trabajo y funciones que
realiza eso es bueno ya que puede seguir algún día.

Julián Asistente del Departamento de Desarrollo Social: posee un gran conocimiento en su

trabajo y eso es bueno ya que uno necesita gente así a cargo de diferentes departamentos.

2. Una crítica constructiva sobre un aspecto que se pueda mejorar en cada trabajador.

R:
Juan Pedro, Jefe de Aseo: yo creo que juan pedro debería cambiar su forma de tratar al
personal que tiene a cargo ya que esto en algún monto le puede jugar en contra.

Beatriz Secretaria del Alcalde: yo creo que Beatriz debería mejorar eso de no presentarse a
trabajar sin no se presenta que sea justificado por enfermedad ya que eso le puede jugar en
contra en su trabajo debería cambiar eso y tener mejor relación con su grupo de trabajo.

Julián Asistente del Departamento de Desarrollo Social: yo creo que debería esforzarse en
sobre salir entre los demás y poder estudiar un poco más o adquirir un poco más de
conocimiento para poder surgir.

3. Plantea una actividad en que puedan participar todos los trabajadores y que contribuya a
mejorar los aspectos débiles y potencie las fortalezas de cada uno de ellos.

R: yo creo que podría hacerse un tipo de curso para que se conozcan un poco más entre ellos
mismos y poder tener charlas motivacionales y que sea retirado de las instalaciones de sus
trabajo, que asea en un tipo de complejo turístico así se pueden despejar y poder estar en más
confianza con ellos mismos.