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ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

ACTIVIDAD 4

PRESENTADO POR:

LAURA DANIELA ZORRILLA SIERRA


ID: 546040

PRESENTADO A:

TANIA ESPERANZA GARZON

NRC: 4826

ADMINISTACION EN SALUD OCUPACIONAL


SEDE SILVANIA
2020
MODELOS DE GESTION
Es un esquema o marco de referencia para la administración de una entidad. Los modelos de gestión pueden ser aplicados tanto en
las empresas y negocios privados como en la administración pública.
DEDUCTIVO INDUCTIVO INTERMEDIO
MODELO 1-2 DOFA - MAP CMI O BSC
DEFINICION  Hacen seguimiento de sus Se define como una herramienta CUADRO DE MANDO
logros a través de la contabilidad de auditoría de la organización, INTEGRAL CMI: también
tradicional, observando sus para detectar tanto el impacto conocido como Balanced
resultados mensualmente y presente y futuro del entorno, Scorecard (BSC) o Dashboard, es
tomando decisiones si la como los problemas propios de la una herramienta de control
facturación obtiene alguna organización. empresarial que permite
caída. DOFA: La conocida matriz establecer y monitorear los
debilidades-oportunidades- objetivos de una empresa y de sus
fortalezas-amenazas, identifica diferentes áreas si se están
tantos factores externos ejecutando conforme a lo
(amenazas y oportunidades) como planeado, creado hacia el año
internos (fortalezas y debilidades). 1990, por Robert Kaplan y David
MÉTODO DE ANÁLISIS DE Norton.
PROBLEMAS – MAP: Es una
herramienta que avanza en la
explicación de los problemas
dando relevancia a los causales y
permitiendo detallar de manera
rigurosa la conformación de la
estrategia para enfrentar el origen
del problema.
CARACTERISTICAS Se caracterizan por tener un Se caracterizan por tener un El cuadro de mando ya no es
método de indagación de lo método de indagación de simplemente una acumulación de
general a lo particular, donde la lo particular a lo general, donde la indicadores financieros o no
administración es de arriba hacia administración es financieros, sino que cada
abajo, teniendo en cuenta que de abajo hacia arriba, teniendo en medición de la actividad escogida
sus recursos se designan de las cuenta que sus recursos se refleja un aspecto importante de la
oficinas centrales y la designan de tal manera que estrategia formulada por la
comunicación organizacional promueven la interacción y dirección.
ocurre desde la alta gerencia a requiere de un liderazgo que Mide aspectos intangibles en el
los niveles inferiores. acompañe al grupo, individuo y activo de la empresa, tales como
organización. su capacidad de proyección
futura.
Mecanismos de retroalimentación
que se establece entre el CMI y
sus usuarios que permitirá
examinar si la empresa está
consiguiendo sus objetivos en
cuanto a clientes procesos
internos y motivación, en cuanto a
empleados, sistemas y
procedimientos, llamados
feedback.

VENTAJAS Tiene la ventaja aparente de ser Ayuda a obtener una gran Foco en lo estratégico. Útil para
descomplicado y rápido. satisfacción al poder entender el
apoyar cambios estratégicos
texto directamente sin traducción
Facilita el despliegue de la
previa. estrategia en las unidades y a
nivel de las personas
Permite la comprensión de las
relaciones causa efecto entre
objetivos
DESVENTAJAS Las desventajas pueden ser Requiere de mayor cantidad de La identificación de indicadores
mayores ya que al desconocer situaciones, hechos o aspectos para las áreas o gerencias resulta
los aspectos problemáticos particulares de lo que se está más trabajosa que con otras
relacionados con el sector, quien investigando. metodologías, ya que implica el
toma las decisiones puede tener diseño de un mapa estratégico
un gran margen de error. para cada unidad.
Es relativamente complejo de
implementar.
OBJETIVOS  Va de lo general a lo  La administración de abajo  Definir, analizar y operar
particular hacia arriba la visión y misión.
 El liderazgo también es de  Los recursos son asignados de  Traducir las estrategias a
arriba hacia abajo tal manera que promueven la términos operativos.
 Están enfocados hacia el interacción  Alinear la organización y
interior de la empresa  Teoría por medio de las su estructura a la
 Se caracterizan por un experiencias estrategia.
método de indagación de lo  La observación de los hechos  Movilizar el cambio
particular a lo general para su registro organizacional, haciendo
 Designan los recursos desde  La clasificación y el estudio de la  estrategia un proceso
las oficinas centrales de estos hechos participativo y continuo.
 La información se mueve de  Parte del estudio y permite  Introducir herramientas de
los niveles más altos a los llegar a una generalización medición, evaluación y
más bajos control.
 Utiliza principalmente la
palabra, sea escrita o hablada

PERSPECTIVAS  La perspectiva
financiera: Lograr buenos
rendimientos al capital
aportado, donde las
inversiones deberán tener
restituciones de dinero
seguras e inmediatas.
 La perspectiva del
cliente: Identificar los
segmentos de cliente y
mercado donde se va a
competir, traduciendo la
estrategia y visión en
objetivos precisos que
definan los procesos de
marketing, logística,
productos y servicios.
 La perspectiva de los
procesos: Define la cadena
de valor de los procesos
internos de apoyo y
operativos necesarios para
entregar a los clientes
soluciones a sus
necesidades (innovación,
operación, servicios por
venta)
 La perspectiva de
aprendizaje y
crecimiento: La actuación
del personal se le refuerza
con agentes motivadores
que estimulen sus intereses
hacia la empresa, donde
esta invierta en su
infraestructura personal,
equipamiento y tecnología.

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