PLAN DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Actividad de aprendizaje 12
Evidencia 5: Propuesta "Estructuración y definición de políticas de talento
humano"

Aprendiz
Sandro Surmay

Instructora
Dexy Valderrama

SENA - SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA
2020
 JUSTIFICACIÓN

La naturaleza de una fuerza laboral motivada está en la calidad del trato que
recibe en sus relaciones individuales que tiene con los ejecutivos o funcionarios,
en la confianza, respeto y consideración que sus jefes les prodiguen diariamente.
También son importantes el ambiente laboral y la medida en que éste facilita
o inhibe el cumplimiento del trabajo de cada persona.

En tal sentido se plantea el presente Plan de Capacitación Anual en pro del

desarrollo del recurso humano y mejora en la calidad en las distintas áreas de la
empresa.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

- Plantear un programa de capacitación para el personal de la empresa La

Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda., en las áreas afines a sus funciones,
en la búsqueda de un desarrollo mucho más eficiente y productivo en los
procesos de la empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Proveer a través de personal capacitado o instituciones acreditadas el

conocimiento y el fortalecimiento de habilidades a los trabajadores de la
empresa para un mejor desempeño en sus actividades.
- Promover la cultura de aprendizaje y mejoramiento de aptitudes de los
trabajadores.
- Reconocer el valor que representa un capital humano capacitado para el
desarrollo de sus funciones y lo que esto significa para una alta
productividad de la empresa.
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda., es una empresa privada, dedicada a la
exportación de frutas, hortalizas y tubérculos.

ALCANCE
El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal que
trabaja en la empresa La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda.

FINES DEL PLAN DE CAPACITACIÓN

Teniendo como propósito colectivo impulsar el desarrollo y la productividad
colectiva organizacional, las capacitaciones se llevan a cabo con el fin de:

- Incrementar los niveles de destrezas y habilidades de los colaboradores y,

por consiguiente, un incremento en el rendimiento y la productividad de la
empresa.
- Motivar al colaborador en su crecimiento profesional.
- Proveer a los colaboradores de las técnicas y conocimientos más
actualizados desarrollados a la fecha.
- Elevar los estándares de calidad de la empresa.

METAS
Contar con un personal altamente capacitado en todas las áreas afines de la
empresa La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda.

ESTRATEGIAS
Las estrategias que se podrían emplear son las siguientes:

- Realización de talleres
- Formar alianzas con instituciones como el SENA, para el aprovechamiento
de los cursos cortos y demás que esta ofrece.
- Motivar a los colaboradores a ser partícipes de un crecimiento colectivo
empresarial.
- Establecer objetivos, metas y medición.  "Una comunicación clara será
eficaz, además de sistemas trasparentes de monitoreo y evaluación,
políticas consistentes con la misión y visión de la empresa"

TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE CAPACITACIÓN

TIPOS DE CAPACITACIÓN

Capacitación inductiva: se encarga de orientar a un nuevo colaborador en

conocer en general la empresa y lo que tiene que ver con sus funciones.

Capacitación preventiva: preparar al personal para enfrentar con éxito la

adopción de nuevas metodologías de trabajo (técnicas o equipos).
Capacitación correctiva: se presenta por lo general después de la realización de
evaluaciones de desempeño, y esta se da para dar corrección a esos procesos
que se han estado haciendo inadecuadamente.

MODALIDADES DE CAPACITACIÓN

Formación: se imparten conocimientos básicos orientados al inicio de un

programa en particular.

Complementación: educación complementaria con programas relacionados a un

título que ya posee una persona.

Actualización: como su nombre lo indica, se basa en actualizarse en los temas

de educación que se realizaron hace algún tiempo.

Especialización: Se orienta a la profundización y dominio de conocimientos,

generalmente basándose en unos conocimientos adquiridos preliminarmente.

NIVELES DE CAPACITACIÓN

Nivel básico: se entiende por los conocimientos iniciales que son impartidos a
una persona para el desarrollo de una labor.

Nivel intermedio: se orienta en reforzar conocimientos que ya habían sido

adquiridos o adquirir unos nuevos con un cierto nivel de dificultad.

Nivel avanzado: está enfocado en profundizar e impartir una visión integral más
competitiva y de mayor exigencia para el desempeño de tareas que representan
mayor responsabilidad generalmente.

ACCIONES A DESARROLLAR
Se realizarán sondeos previos acerca de los perfiles profesionales que maneja la
empresa con la intención de hacer énfasis en aquellas áreas donde se presentan
estadísticamente errores o retrasos en los procesos.

En lo pronto se pueden hacer capacitaciones en temas generales como:

- Administración y organización
- Cultura organizacional
- Gestión del cambio
- Relaciones humanas
- Relaciones públicas
- Mejoramiento del clima laboral
RECURSOS

Humanos
Este estará conformado por los aprendices, los facilitadores, expositores, personal
profesional y las instituciones educativas acreditadas por el gobierno.

Materiales

- Infraestructura: se emplearán instalaciones completamente adecuadas

suministradas por la empresa para el desarrollo de las actividades de
capacitación.

- Equipos tecnológicos: la empresa proporcionará todo lo referente en

cuestión de equipos como (proyector, sonido, computador, tableros, entre
otros.)

- Papelería y materiales: carpetas, cuadernos, lápices, lapiceros, etc., son

suministrados por la empresa para el perfecto desarrollo de todas las
actividades.

FINANCIAMIENTO
La inversión realizada para llevar a cabo el plan de capacitación es asumida
totalmente por la empresa La Granjita Santa Cruz y Compañía Ltda.

PRESUPUESTO
En la siguiente tabla se encuentran enunciados los materiales, equipos, personal y
demás que se necesiten para llevar a cabo las capacitaciones.

Descripción Cantidad Costo unitario Costo total

Cuadernos 50 2.500 125.000
Lapiceros 100 1.000 100.000
Lápices 100 500 50.000
Borradores 50 300 15.000
Tajalápiz 50 300 15.000
Caja de Colores 50 8.000 400.000
Marcadores borrables 10 1.000 10.000
Marcadores 100 900 90.000
permanentes
Tablero borrable 2 250.000 500.000
Borrador de tablero 5 2.000 10.000
Proyector 1 3.500.000 3.500.000
Fotocopias 1000 50 50.000
Resma de papel 20 11.000 220.000
Capacitadores 3 500.000 1.500.000
Total 6.585.000
CRONOGRAMA
A continuación, se presentan las fechas en las que se realizarán las actividades
programadas, estas fechas están sujetas a cambios y se informarán con debido
tiempo si esto ocurre:

ACTIVIDADE MESES
S FEB ABRIL JUN AGO OCT DIC
Mejoramiento
del clima 22
laboral
Administración
18
y organización
Cultura
20
organizacional
Gestión del
22
cambio
Relaciones
24
humanas
Relaciones
19
públicas