ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

Actividad N° 5 Presencial
“Construyendo un acta de audiencia de
conciliación”

Don Juan González Carrasco, ex trabajador de la empresa “Lamberto Asesorías

Limitada”, ya habiendo aclarado una serie de dudas respecto al procedimiento de
reclamo administrativo laboral, tiene conocimiento de que deberá concurrir a una
audiencia de conciliación en la inspección del trabajo.
En una reunión de amigos, uno de ellos que tenía experiencia en este procedimiento,
le comenta que dicha audiencia era dirigida por un funcionario de la inspección del
trabajo llamado “conciliador”, que por un lado, trata de hacer llegar a un acuerdo entre las
partes y, que por otra, sanciona los incumplimientos que pudiere haber realizado el
empleador a la normativa laboral y previsional vigente, quedando todo lo sucedido en un
acta de conciliación, la cual debía ser suscrita por las partes asistentes y por el
conciliador que actuaba como ministro de fe.
El trabajador una vez terminada la reunión de amigos, toma conciencia que
desconoce completamente cómo es un acta de conciliación y cuál es su estructura, por lo
que a partir de todo lo aprendido junto a tu docente en sala, se te pide elaborar lo
siguiente:

a) Crear el formato de acta de audiencia de conciliación cuyo diseño sea lo más real
posible.
b) Revisar y estudiar los recursos que se indican (video, texto, página web).
c) Con todo lo anterior, deberás identificar los datos, antecedentes y diálogos del video
https://www.youtube.com/watch?v=ZiPX3hVCihs, que correspondan a cada una de las
etapas de la audiencia de conciliación.
d) Construir el acta de audiencia de conciliación lo más verídico posible, teniendo a la
vista los ejemplos de actas de audiencias
que se te proporcionan.
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1. PDF, Circular N° 88, Manual del Procedimiento de Conciliación Individual de la Dirección del
Trabajo. Febrero 2018.

2. ¿Qué es un reclamo?
http://www.dt.gob.cl/portal/1629/w3-article-60642.html

3. Inspección del Trabajo.

https://www.ayalaycia.cl/inspeccion-del-trabajo

4. Comparendo en Inspección del trabajo en Chile.

https://www.youtube.com/watch?v=I01KhcTMLb8

5. Inspección del Trabajo: ¿Cómo son los comparendos?

https://www.aijabogados.cl/inspeccion-del-trabajo/

6. PDF, Circular N° 88, Manual del Procedimiento de Conciliación Individual de la Dirección del
Trabajo. Febrero 2018.
PDF, Modelo de Acta de Audiencia de Conciliación Individual.

7. Comparendo de conciliación
https://www.youtube.com/watch?v=ZiPX3hVCihs

Integrantes: maria Jose Bustos, Javiera San

Martín, juan pablo Sepúlveda y Nayareth
Rubilar.
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Desarrollo.
A)
Acta de conciliación

FECHA

RUC
RIT

MAGISTRADO

ADMINISTRATIVO DE
ACTAS
SALA
HORA DE INICIO
HORA DE TERMINO
N^ REGISTRO DE AUDIO

PARTE DEMANDANTE
ABOGADO

PARTE DEMANDADA

ABOGADO

DELEGA PODER.
PODER SIMPLE
Yo, _______________________________________, Rut n° _____________, confiero poder especial
a don (ña) _________________________________________, Rut N°____________, domiciliado en
_____________________________________, para que me represente en conformidad con el
articulo 29 del DFL N°2 de 1967, con amplias facultades, ante los servicios del trabajo, en la
audiencia en contra de _______________________, confiriéndole expresamente la facultad de
transigir, cobrar y percibir, atendida la naturaleza compositiva del procedimiento.

_____________________, ____ de ___________de 20___

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DETALLE DE CONFLICTO:

En ________(ciudad), a __________ (fecha en letras) , ante

don(a)________________ (nombre del juez(a) ___________ (cargo del juez(a)), en
causa RIT _____________ , RUC ___________ , caratulada__________________,
seguida por el Demandante_____________ (nombre del demandante),
C.I__________ representado por el Abogado___________________ (nombre del
abogado) , C.I____________ en contra de la parte demandada ________________,
RUT ___________ asistida en esta audiencia por el Abogado _______________
(nombre del abogado (a)) en audiencia pública celebrada con esta fecha, las partes
sin reconocer relación laboral, llegan a la siguiente conciliación:

CONCILIACION:

________________________ __________________________
Demandante demandado

______________________
Conciliador

B)
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Para llevar a cabo de manera correcta el comparendo de

conciliación se debe tener como “prioridad” la siguiente
documentación:
 Carnet de identidad (C.I)
 Contrato de trabajo
 Liquidaciones de sueldo
 Cotizaciones INP/AFP
 Contrato de trabajo
 Planillas declaradas
 Libro de asistencia y/o firmas.
 Acta de reclamo ante la inspección del trabajo.
 Poder legal (en caso de no poder asistir)
Además el día del comparendo el trabajador/a puede exhibir
toda la documentación que fundamente su reclamo, esto es
de gran importancia ya que si se utilizara un procedimiento
monitorio solo se tendría los documentos presentados en el
comparendo ante las inspección del trabajo para acompañar
dicha demanda.
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C) como inicio de esta conciliación se debe presentar el reclamante y

el ex empleador y/o representante legal de la empresa (con poder

legal) mediante su C.I, posteriormente el conciliador les pedirá a
ambas partes la documentación necesaria para poder hacer un
análisis del conflicto y/o Reclamo. Para el reclamante la
documentación básica que se le pedirá es el contrato de trabajo y
liquidación, para tener claridad en cuanto a la fecha de integración a
la empresa y la causa del despido, además deberá llevar el acta de
reclamo para examinar los conceptos que se reclaman.
Por otra parte, para el ex empleador y/o representante legal de la
empresa la documentación básica que se le exigirá es el contrato de
trabajo, libro de firmas y/o asistencia, liquidación de sueldo, planillas
declaradas e imposiciones para verificar las fechas de
contratación/despido y pagos, además se le exigirá el C.I y el poder
legal en caso de que no asista el empleador como tal.
Así también se le pedirá a ambas partes soluciones que estimen
convenientes para resolver el conflicto.
Para consumar este procedimiento, se acordará una solución
conveniente para ambas partes de acuerdo a lo legal, expuesta en el
acta de conciliación, el cual debe ser firmado por el reclamante y/o
ex trabajador, y el empleador y/o representante legal de la empresa
para así llevar a cabo su cumplimiento y poder fiscalizar
posteriormente.
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ACTA DE COMPARENDO DE CONCILIACIÓN

DIRECCION DEL TRABAJO ANEXO DE
RECLAMO
CENTRO DE CONCILIACIÓN Y MEDIACIÓN REGIÓN METRTOPOLITANA
N° 0603/2018/2106
PONIENTE DE FECHA
UNIDAD DE CONCILIACIÓN 06/03/2019

En ÑUÑOA, a 16/08/2019 siendo las 13:46 horas, el (la) conciliador(a) Nayareth Javiera
Sepúlveda Bustos RUT N° 11.751.205-3, procede a llamar a las partes:

Reclamante.
La parte reclamante JUAN PABLO GONZÁLEZ CARRASCO cedula de identidad Numero
9.094.254-9 domiciliado en AVIADOR ZAÑARTU N° 2517, comuna de CONCHALÍ (REGION
METROPOLITANA), es representado en este acto por CAMILA FRANCISCA DURAN
CESPEDES rut 18.947.033-9 de actividad o profesión abogada, quien asiste con el poder de
TRANSIGIR, COBRAR O PERCIBIR.

Reclamado

Empresa “Lamberto Asesorías Limitada”, Rut N° 26.162.353-6, con casa de matriz en

San Isidro 719, comuna de SANTIAGO (Región Metropolitana), con faenas o servicios en
San Isidro 719 comuna de Santiago (Región Metropolitana), representada legalmente por
Matías Isaac Contreras Castillo Rut N° 18.090.218-K, profesión o actividad Rep. Legal,
domiciliado en San Isidro 719, comuna de SANTIAGO (Región Metropolitana), es
representada en este acto por Solange Ignacia Pérez Carmona, Rut N° 22.924.597-k de
actividad o profesión Rep., quién asiste con poder suficiente de transigir.

Declaración Reclamante

Respecto del reclamo, la Parte Reclamante declara:

Que prestó servicios a la parte Reclamada desde 13/05/2019 hasta 31/03/2020, en calidad
De operario.
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Referente al despido, la Parte Reclamante señala que :La parte reclamante señala que la
causal de término es por renuncia voluntaria, que hasta esta fecha ha requerido el pago de
sus derechos adquiridos como la remuneración de marzo 2019 por un monto de $ 220.500.y
del feriado proporcional por $ 150.200.-, señala además que en el proyecto de finiquito se le
está haciendo un descuento indebido por un monto de (-$ 183.200,-), por concepto de
desvinculación anticipada, por cuanto ratifica el reclamo en todas sus partes.
Los conceptos reclamados son los siguientes:
CONCEPTO MONTO FECHA INICIO FECHA TERMINO
RATIFICADO
Remuneración fija 01-03-2019 31-03-2019

Finiquito 01-03-2019 31-03-2019

En respuesta al reclamo en su contra, la Parte Reclamada declara:

Que sí reconoce relación laboral y separación de la Parte Reclamante en calidad de

operario, desde el 15/05/2019 hasta el 31/03/2020 , fecha en que se puso término al
contrato, por Ia(s) siguiente(s) causal(es) legal(es) :

CAUSA LEGAL FUNDAMENTO LEGAL

Art. 159 N02 C. del T. Renuncia del trabajador.

Declaración complementaria de la Parte Reclamada: renuncia voluntaria

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Monto Fecha Fecha

Concepto Reconocido Inicio Término Estado

Remuneración $220.500 01/03/2019 31/03/2020 Reconoce

Fija

Finiquito 01/03/2019 31/03/2020 Reconoce

Feriado Legal /
Proporcional $150.200 17/09/2018 31/03/2020 Reconoce

Descuento por
desvinculación $183.200 31/03/2020 31/03/2020 Reconoce
anticipada

La parte reclamada señala que “el pago aún se encuentra en la notaria René Benavente que
está ubicada en Huérfanos N° 979 Santiago, que el descuento que figura en el proyecto del
finiquito por $183.200.- es porque el trabajador no presento su carta de renuncia voluntaria
con a lo menos 30 días de anticipación.

Documentos
Respecto de la documentación cuya presentación ha sido requerida, se señala lo siguiente:

Quien Documento Como Observaciones

presenta presenta
Reclamado Certificado y exhibe Exhibe certificado
planillas y planillas
PreviRed PreviRed de las
cotizaciones
previsionales
todas pagas en
tiempo y forma
desde mayo 2019
a marzo 2020.
Reclamado Pago de Exhibe Exhibe mes de
remuneraciones marzo 2020.
Reclamado Contrato Exhibe Exhibe contrato
Individual de trabajo de
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actualizado fecha
13/05/2019, no
estará sujeta a la
jornada de 45
horas semanales
distribuida de
lunes a viernes
comenzando a las
08:00 hasta las
19:00 horas cada
día incluyendo el
descanso de una
hora dentro de
esta jornada en
virtud de lo
prevenido en el
inciso primero del
art. 27 del C. del
T., Remuneración
mensual
$220.500.- más
un bono
imponible
calculado en un
porcentaje sobre
la producción del
mes respectivo
del acuerdo a una
tabla.
Reclamado Proyecto Exhibe Exhibe
finiquito triplicado
Reclamado Registro de No exhibe Reclamado
asistencia señala que el
trabajador no
esta sujeta a la
jornada de 45
horas semanales
distribuida de
lunes a viernes
comenzando a las
08:00 hasta 19:00
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horas cada día

incluyendo el
descanso de una
hora dentro de
esta jornada en
virtud de lo
prevenido en el
inciso primero del
Art. 27 del C. del
T.
Observaciones referentes a la documentación presentada:
No hay.

Diálogos
Sobre el reclamo que se está tratando, las partes declaran lo siguiente:
La parte reclamante declara
La parte reclamante señala que la causal de término es por renuncia voluntaria,
que hasta esta fecha ha requerido el pago de sus derechos adquiridos como la
remuneración de marzo 2020 por monto de $220.500.- y del feriado proporcional
por $150.200.-, señala además que en el proyecto de finiquito se le está haciendo un
descuento indebido por un monto de (-$183.200.-), por concepto de desvinculación
anticipada, por cuanto ratifica el reclamo en todas sus partes.

La parte reclamada declara

La parte reclamada señala que “el pago aún se encuentra en la notaria Antonia Toro
que está ubicada en Dorsal N° 789 Santiago, que el descuento que figura en el
proyecto del finiquito por $183.200.- es porque el trabajador no presento su carta de
renuncia voluntaria con a lo menos 30 días de anticipación.

El Inspector Conciliador señala

 Llamo a una conciliación esta no se produce por cuanto la parte reclamante seguirá
por la vía judicial el presente reclamo.
 La parte reclamante es informada que, interpuesto el reclamo dentro de los 60 días
hábiles, contados desde la separación, el plazo de 60 días hábiles para reclamar
judicialmente por la causal invocada se suspende, hasta terminar su trámite en la
inspección.
 Con todo, considerando lo anterior, no podrá recurrir al tribunal a demandar por este
concepto después de 90 días hábiles contados desde la separación de su trabajo.
(Artículo 168 del Código del Trabajo).
 Las partes acuerdan pagar el saldo de la remuneración y feriado proporcional por un
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monto de $183.200.- Vía transferencia a la Cta Rut: 9.094.254-9 del Banco Estado el
día 13/04/2020.-

Resultado
Llamadas las partes a una conciliación, éstas han decidido lo
siguiente:

La parte reclamada reconoce la relación laboral y separación de la parte reclamante

desde el 13/05/2019 hasta el
31/03/2020.
Lo que es aceptado por la parte
reclamante.

Que hay acuerdo sobre la causal de término de contrato y se puso término a la

relación laboral por:
CAUSA LEGAL FUNDAMENTO LEGAL

Art. 159 N02 C. del T. Renuncia del trabajador.

Descripción de los hechos que motivaron la causal : Motivos Personales.

En relación con los conceptos

tratados:

CONCEPTO MONTO RECONOCIDO ESTADO

Remuneración fija 220.500 En acuerdo
Finiquito No en Acuerdo
Feriado legal/proporcional 150.200 En Acuerdo
Descuento por 183.200 No en Acuerdo
desvinculación anticipada

Las partes acuerdan pagar el saldo de la remuneración y feriado proporcional por un de

$183.200.- Vía transferencia a la Cta Rut: 19.094.254-9 del Banco Estado el día 13/04/2020
Observaciones finales del inspector conciliador:
Se recomienda al reclamante que acuda a las oficinas de defensa laboral ubicada en San
Pablo Nº1608 Comuna de Santiago para que lo orienten. La presente acta de comparencia
tiene mérito ejecutivo para los efectos de su cumplimiento, conforme lo establecido en el
artículo 462, del Código del trabajo
Previa lectura del acta y para constancia se firma juntamente con el (la) conciliador (a) y se
entrega copia.
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JOSEANTONIO NJSB MISSCC

_____________________ _____________________ ___________________
Parte Reclamante Inspector Conciliador Parte Reclamada

DIRECCION DEL TRABAJO

Nayareth Javiera Sepúlveda Bustos

Rut: 11.751.205-3
Inspector(a) Conciliador(a)