Taller de película “El Método”

García Paiba, María Alejandra y Rodríguez, Yudi Catherine Rodríguez

Universidad católica de Colombia.

Nota de autor

Este trabajo fue realizado por:

María A. García, Facultad de Psicología, Universidad católica de Colombia (427053).

Yudi C. Rodriguez, Facultad de Psicología, Universidad católica de Colombia (426566).

Este taller se realiza bajo la asesoría de la profesora Sonia Camargo para la asignatura de Cine y

psicología.

La correspondencia con relación a este trabajo debe dirigirse a la dirección de Email:

magarcia053@ucatolica.edu.co
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TALLER DE LA PELICULA “EL METODO”

1. EN QUÉ CONSISTE LA PSICOLOGÍA DEL PERSONAL.

Inicialmente, en Norteamérica existe una clasificación que agrupa tres disciplinas: la psicología

del personal, psicología organizacional y psicología de los factores humanos, establecida en una

división de la APA llamada SIOP (Sociedad de Psicología Industrial y Organizacional). Según esta

clasificación, la psicología del personal se dedica a temas como selección, capacitación, desarrollo y

evaluación del desempeño; la psicología organizacional realiza estudios del contexto social del trabajo

con temas como motivación, satisfacción en el trabajo y liderazgo; y, finalmente, la psicología de los

factores humanos estudia los aspectos cognitivos y fisiológicos del desempeño de los trabajadores.

La Psicología del personal resalta cómo la psicología trata de analizar las habilidades,

capacidades, destrezas y necesidades del personal para aumentar los rendimientos laborales a través de

la formación y selección, lo cual se puede llevar a cabo de la psicología del trabajo o también conocida

psicología organizacional. Consiste en varios procesos que suponen la aplicación de los principios y

métodos de la psicología a las personas en su ambiente laboral. Bajo este campo se hace un

acompañamiento en empresas en varias áreas laborales.

2. EN QUÉ CONSISTE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL.

Autores definen a la psicología organizacional como la rama de la psicología dedicada al estudio

de los fenómenos psicológicos individuales al interior de las organizaciones a través de las formas que

los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas. Dicho esto, la psicología de la

organización es el estudio de la organización, los procesos que tiene en su interior y las relaciones que

establece con las personas que pertenecen a la misma. En complemento, los psicólogos deben estudiar

las áreas de conflicto potencial entre las personalidades de los trabajadores como las demandas que hace
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la organización sobre ellos. Por otro lado, también se define a la psicología organizacional como un

campo de estudio de la actitud, los procesos mentales, el comportamiento y la cognición, aplicados a la

interacción humana en las actividades productivas.

Dentro de este ámbito, los psicólogos se ocupan de los temas de liderazgo, satisfacción laboral,

motivación del empleado, comunicación, manejo del conflicto, cambio organizacional y procesos de

grupo al interior de una organización, haciendo uso de encuestas de actitudes de los empleados. Así

también, los psicólogos desempeñan funciones de consultoría y realizan recomendaciones en áreas

problemáticas que son susceptibles de mejoramiento, de manera que, implementan programas

designados para mejorar el desempeño del empleado como, por ejemplo, la construcción de equipos,

reestructuración, empoderamiento a los empleados, entre otros.

3. EN QUÉ CONSISTE LA ERGONOMÍA

La ergonomía consiste en la unión de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los

sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y a las limitaciones físicas y mentales de

las personas, optimizando la eficacia, seguridad y bienestar.

La ergonomía reúne las distintas condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y la

salud del trabajador, como lo son: la iluminación, las vibraciones, la temperatura, el ruido, el diseño del

lugar de trabajo, diseño de las herramientas, el diseño de las máquinas, el turno de trabajo, las pausas

activas, entre otras.

La ergonomía se clasifica en función del campo en el que actúa como, por ejemplo: la ergonomía

geométrica o ergonomía física, la ergonomía ambiental, la ergonomía de la comunicación, y por último,

la ergonomía temporal. Así mismo, se usa para determinar cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo al

trabajador, a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia, tratando que el trabajo

se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse a éste.

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4. EN QUE SE ENFOCA LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL EN COLOMBIA

El ejercicio de la psicología industrial y organizacional en Colombia se dio desde el comienzo

mismo de la psicología con actividades de selección de estudiantes para las universidades que en corto

tiempo fueron aplicadas en el sector productivo para selección de personal.

La psicología organizacional en el contexto colombiano se circunscribe al campo de la

administración de los recursos humanos, en el cual también intervienen otras disciplinas como: la

ingeniería industrial, la administración de empresas, el derecho, entre otras, donde, estas disciplinas

intervienen en las áreas de gestión de las personas.

Dentro del contexto colombiano, el rol del psicólogo se equipará al de un gestor administrativo

con conocimientos y competencias multidisciplinarias. Dicho esto, es importante señalar que la

formación de los psicólogos organizacionales en Colombia se ha enfocado hacia la administración de

recursos humanos, el diseño e implementación de procesos administrativos relativos a esta área, más que

a la comprensión de lo que determina el comportamiento en el trabajo, donde, esto ha significado una

ausencia de desarrollo en modelos de diagnóstico e intervención para acercarse de forma integrada y

consistente al comportamiento de las personas en el trabajo y en las organizaciones. Cabe señalar

entonces, que el psicólogo realiza actividades que tienen por finalidad última de mejorar al sector

productivo, y dar un mejor trato al personal a través de programas de bienestar laboral e incentivos.

En Colombia, los psicólogos trabajan como empleados, por cuenta propia o de forma

independiente, prestando servicios de asesorías o participando en procesos de selección de personal,

capacitación, estudios de comportamiento organizacional, programas de bienestar laboral, compensación

e incentivos, gestión de competencias, seguridad y salud en el trabajo, etc.

Es importante resaltar que, en Colombia existen grupos de investigación en las Facultades de

Psicología, que tienen líneas de investigación relacionados con los temas de psicología organizacional y
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del trabajo, que aportan a la discusión y al estudio de la realidad colombiana. Esto sumado a la propuesta

de la Asociación Colombiana de Facultades de Psicología ASCOFAPSI, que ha promovido la creación

de la red de investigadores en psicología organizacional y del trabajo, es una oportunidad para fortalecer

el desarrollo investigativo y de la profesión en su campo de aplicación.

5. SEGÚN LA LECTURA ÉTICA DE LA RELACIÓN INSTITUCIONAL ENTRE

PSICÓLOGO Y ORGANIZACIONES, QUÉ PROBLEMAS ÉTICOS COMUNES Y

GENERALES SE EVIDENCIAN EN LA PELÍCULA.

Con base en la lectura ética de la relación institucional entre psicólogos y organizaciones, los

psicólogos en las organizaciones tienen un papel como: investigadores del comportamiento de los

trabajadores en las organizaciones y llevar a cabo una mejora teniendo en cuenta lo que se puede mejorar

en cuestiones laborales. Así también, cuando un psicólogo organizacional empezare a ejercer como tal,

debe ser consciente de los innumerables problemas éticos que pueden generase en su tan particular forma

de práctica, lo que también se trata de las principales dificultades al respecto: lo que el psicólogo

organizacional debe estar preparado en su deber ético básico, es responder de la mejor manera si está

dispuesto y está preparado para esta tarea que desempeña en una empresa, resaltando que la formación

psicológica organizacional implica estar permanentemente al día en los conocimientos ya que tiene una

responsabilidad ética de ser veraz consigo mismo y con las personas que lo consultan con respecto a su

capacitación específica para una determinada necesidad concreta, y si no está capacitado para llevarla a

cabo debe advertirle al cliente y derivarlo a la persona idónea.

Dicho lo anterior, en relación con los aspectos éticos específicos de la práctica en empresas

evidenciados en la película algunos algunas de las problemáticas evidenciadas son:

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- Cuando el psicólogo se encuentra mezclado con los candidatos en el proceso de selección,

manipulando entre la convivencia del grupo, colocándolos en un sentimiento de rivalidad

empleando mecanismos de presión sobre aquellos que denotara débiles en dicho proceso.

- En cuanto a la falta de respeto ante la privacidad, intimidad y confidencialidad de los

partícipes en el proceso de selección, se denota claramente cuando al inicio del proceso,

seleccionaron a uno de los candidatos para ser el líder del grupo, sin embargo, se expuso su

noticia con relación a la toma de decisiones que tomo en su anterior empresa frente a una

problemática ambiental. Así también, este postulado se denota cuando se les deja una posible

situación de sobrevivencia (evaluación por competencias) en la cual se expone la hoja de vida

de cada uno para ser elegidos por el mismo grupo considerando este insumo para saber si

deben continuar en el proceso o no.

- Podríamos decir que, con relación al psicólogo, se denota que su posición de directriz sobre

el proceso no estuvo enfocada en promover durante la instancia de los candidatos la salud

mental de los individuos, puesto que sólo se mantuvo centrado en el beneficio de la totalidad

de la organización en sí, del sistema, aumentando los niveles de tensión y la competitividad,

como es al final de la película, donde acompañado de la secretaria manipularon a los últimos

dos candidatos para que entre ellos decidan como incentivar a que el otro rechace el puesto

de trabajo evaluando su capacidad de convencimiento sin considerar otras medidas. De esta

manera, el psicólogo se demuestra manipulador en la forma en que interviene para llevar a

cabo la selección de personal, sin considerar la grave responsabilidad moral que ese hecho

tiene en la vida futura de los individuos al poner el bien de la empresa por encima, un ejemplo,

es cuando entre los mismos candidatos se empieza a atacar resaltando temas de segregación

de género, por saberes, manejo de idiomas, entre otras.

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- Finalmente, la película evidencia una posible eficacia totalmente positiva, donde, se consigue

el resultado esperado: el candidato más idóneo, sin embargo ¿El fin justifica los medios? Es

una de las cuestiones a plantearse, más aún nosotras como estudiantes de psicología.