Gleny Tejeda Pérez Matricula: CC2086 Sección: 22 Prof.

Silvio
Ruberto González
1. PSICOLOGIA INDUSTRIAL

Algunos conceptos:
Psicología: Es la ciencia que busca medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento
de los humanos, la psicología está interesada en estudiar y tratar de entender el
comportamiento humano.

Psicología Industrial: Es el estudio de la manera como las personas actúan dentro de la

organización. Diversas Tareas Selección de Personal Elección de un empleo para cada
individuo factores psicológicos que aseguren un buen desenvolvimiento profesional.

Rama de la psicología aplicada que estudia los métodos de selección, formación,

consejo y supervisión de personal en el comercio y la industria de cara a la eficacia en
el trabajo.

2. Orígenes de la psicología industrial (breve historia).

Durante la primera guerra mundial, los psicólogos participaron activamente en los
esfuerzos Bélicos, administrando pruebas colectivas para reclutas del ejército y
ayudando a desarrollar procedimientos para la selección de oficiales. De hecho,
muchos de los principales campos de desarrollo psicológico de la pos- guerra, tales
como pruebas de grupos, pruebas profesionales, escalas de calificación e inventario de
personalidad, tuvieron sus orígenes en las actividades de los psicólogos dentro del
esfuerzo bélico de la primera guerra mundial.

En 1917 las universidades comenzaron a impartir cursos de psicología aplicada y a

medida que se ha ido desarrollando el tema, se ha observado la tendencia a ofrecer
cursos en campos específicos de la psicología aplicada, tales como psicología industrial,
psicología del personal, psicología vocacional y la psicología de la publicidad. Existen
diversos nombres que se le han dado a la psicología aplicada a la empresa, algunos con
sustento, otros clásica y hasta popular.

En primer lugar recibió el nombre de psicología industrial abocada principalmente al

trabajo en industrias grandes generalmente manufactureras, la idea aquí era asesorar
una empresa grande y el fin primordial era realizar la selección de personal.

El término más correcto para designar a esta rama de la psicología es el de psicología

organizacional, pero que es una organización: “es un grupo de personas que se reúnen
para lograr metas u objetivos”; Teniendo como base este concepto, el psicólogo
organizacional está en la posibilidad de trabajar en una empresa, industria, estado,
universidad o cualquier grupo humano. Este concepto es más completo ya que en un
principio no necesariamente se trabajaba en una organización que fabrique a gran
escala algún tipo de producto como pueden ser las empresas que brindan servicios por
lo que difería con el concepto de psicología industrial.

Antecedentes de la psicología Industrial FREDERICK W. TAYLOR ELTON MAYO En los

inicios del siglo XX en los Estados Unidos, despertó el interés de las personas en el
trabajo con sus postulados de la Administración Científica, preparando el criterio
gerencial para el desarrollo posterior del Comportamiento Organizacional. En las
décadas de 1920 y 1930 en la Universidad de Hrvard, llevaron a nivel académico el
estudio de la conducta humana en el trabajo

3. Rol del Psicólogo Organizacional

Estudia el comportamiento humano dentro de una organización en función a su
participación en factores tales como la cultura, el clima, la motivación, el liderazgo, la
toma de decisiones, la comunicación, la productividad y la satisfacción laboral.

4. Funciones del psicólogo Industrial-Organizacional

Evaluación y selección de RR.HH., evaluación de desempeño, diagnóstico de
necesidades de capacitación, etc. Programas de entrenamiento (capacitación,
adiestramiento y desarrollo), programas de desarrollo organizacional, programas de
inducción de RR.HH, etc.

Evaluación y selección de personal, programas de inducción de RR.HH., participación

en programas de higiene y seguridad industrial, etc.

Desempeño de actividades de planificación, organización, dirección y control en la

posición de Jefe o Gerente de RR.HH. y/o asistencia en departamentos afines a la
especialidad.

Actividades orientadas a impartir enseñanzas a nivel de pre y post grado en diversas

instituciones educativas. Estudios relacionados al análisis de diversas variables
psicolaborales en las organizaciones.

5. Diferencia entre la psicología industrial y la psicología organizacional

Se suele distinguir en la psicología industrial la psicología organizacional, la de la
selección de personal y la ergopsicología (o diseño de máquinas y mobiliario que
tengan en cuenta las capacidades del trabajador). La psicología industrial y
organizacional es una disciplina científica social cuyo objeto de estudio es el
comportamiento humano en el ámbito de las organizaciones empresariales y sociales.
Zepeda (1999) define a la psicología Organizacional como la rama de la psicología que
se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos individuales al interior de las
organizaciones, ya través de las formas que los procesos organizacionales ejercen su
impacto en las personas.

Es la disciplina que se encarga de la selección, la formación supervisión de los

trabajadores para mejorar la eficacia en el trabajo analizando el comportamiento
humano en las empresas, industrias o negocios.

Comportamiento Organizacional: (CO) es el estudio de la manera como las personas

actúan dentro de la organización o como dice Stephen P. Robbins, en su libro
“Comportamiento Organizacional”, es un campo de estudios que investiga el impacto
de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propósito de ampliar los conocimientos adquiridos en la mejora
del eficacia de una organización.

Los elementos claves en el comportamiento organizacional son: las personas, la

estructura, la tecnología y el medio ambiente.

6. Objetivos de la Psicología Industrial

Objetivo de la Psicología industrial La psicología industrial/organizacional tiene dos
facetas: la científica y la práctica, la primera está comprometida con el avance del
conocimiento sobre las personas en el trabajo. Se plantean interrogantes para guiar su
investigación y luego utilizan métodos científicos para obtener respuestas. En la faceta
práctica la psicología I/O, se interesa en la aplicación del conocimiento para resolver
problemas reales en el mundo laboral, por ejemplo, reducir el ausentismo, mejorar la
comunicación, la motivación, incrementar la satisfacción laboral, la selección de
personal idóneo, etc.

La psicología industrial y organizacional pretende, al encontrar respuestas a los

numerosos y complicados problemas generados en el ambiente laboral, activar el
potencial de realización del factor humano, propiciar el bienestar y satisfacción de los
trabajadores, así como contribuir al desarrollo de las organizaciones.

Importancia: Se debe tener presente, que la psicología industrial, es una herramienta

básica e importante para todo ejecutivo, teniendo que hacerse uso constante de ella,
para lograr minimizar conflictos y riesgos en pro de los objetivos de la empresa, y
principalmente en su interrelación individual y de grupo.

Era actual de la Psicología Industrial: Actualmente la Psicología Industrial es la

aplicación de diversas técnicas psicológicas a la selección y adiestramiento de los
trabajadores de una organización empresarial y a la promoción de condiciones y
técnicas de trabajo eficientes, así como a la satisfacción laboral delos propios
trabajadores.
Áreas de trabajo de la psicología industrial: La psicología industrial/organizacional es
una ciencia diversificada con varias subespecialidades, mismas que pueden agruparse
en cinco campos generales: Selección y colocación, Evaluación del desempeño.
Desarrollo de la organización, Calidad de vida laboral, Ergonomía.