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CASO VENTA EQUIPOS CELULARES

FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

WILLIAM DAVID RODRIGUEZ MENDOZA 1721980085

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTÁ COLOMBIA
2020
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INTRODUCCIÓN

El presente proyecto se realiza buscando la creación y formalización del punto de venta

de equipos celulares, identificando el nicho de mercado, el punto de ubicación más
viable para ubicar nuestro local y así mismo dando solución al problema y/o necesidad
encontrada en nuestra población.

El trabajo está dividido en tres capítulos, el primer capítulo consta de la presente

introducción y los respectivos objetivos, el segundo capítulo es el estudio de mercado
con el fin de encontrar que tan factible es la formalización de nuestro punto de venta de
equipos celulares, el tercer capítulo y ultimo consta de las conclusiones.

La creación de CELUVENTAS TECNOLOGY S.A.S. es un proyecto derivado de la

necesidad de dar solución a una necesidad evidenciada y creada en nuestra población
objetivo logrando la satisfacción de necesidades y así mismo la rentabilidad de la
empresa.

OBJETIVOS
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GENERAL

Crear y colocar en marcha una empresa de venta de equipos celulares a través del
análisis de mercado, técnico y financiero logrando evidenciar que tan factible es este
proyecto del sector de la tecnología en Bogotá D.C.

ESPECIFICOS

 Realizar un estudio de mercado del sector, determinando nuestro nicho

mercado, ubicación y demás por medio de la recolección, análisis, evaluación y
procesamiento de la información obtenida.
 Ejecutar el estudio técnico y financiero del sector de interés para la creación y
puesta en marcha de la empresa CELUVENTAS TECNOLOGY S.A.S.
 Determinar con base a los resultados que tan factible es la puesta en marcha de
la empresa CELUVENTAS TECNOLOGY S.A.S. en la ciudad de Bogotá, D.C

PRESENTACION DEL PROYECTO DE EMPRESA

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CELUVENTAS TECNOLOGY S.A.S.es un proyecto de empresa que cuyo propósito es

la comercialización de equipos celulares. Ubicada en Bogotá esta empresa pretende
entrar al mercado innovando con sus modelos de celulares, ofreciendo estilos
modernos, conservadores y con precios accesibles para todo el mundo. Sabemos que
en el actual mercado hay mucha competitividad, sin embargo CELUVENTAS
TECNOLOGY S.A.S. pretende apoderarse del mercado ofreciendo modelos y equipos
de última tecnologia, y así mismo modelos clásicos para lograr abarcar un mercado
más completo, ofreciendo un gran espectro de productos innovadores y de excelente
calidad.

ANÁLISIS DEL MERCADO

Fase 1: Investigación preliminar

“El 2019 fue un buen año para el mercado de celulares en Colombia gracias a la
llegada de nuevas marcas y referencias que, gracias a sus precios, incentivaron el
consumo de este tipo de elementos por parte de los ciudadanos.

Según la firma de estudios de Growth from Knowledge (GFK), el mercado de

telecomunicaciones representa un incremento de más de $809.000 millones para lo
corrido del 2019, dicho incremento explicado por el fortalecimiento de SIM free, de las
estrategias de promoción y publicidad de los operadores, así como la decisión de los
fabricantes de ofrecer teléfonos con características más avanzadas a mejores precios.

Esto ha permitido a los consumidores colombianos acercarse cada vez más a los
avances tecnológicos que grandes compañías a nivel mundial presentan año a año, no
solo en capacidad, también en diseño, funcionalidad, entre otros. Así, según la firma, el
comprador colombiano valoró la apuesta de grandes firmas tecnológicas de brindar
modelos gama media-alta a precios más accesibles y con características que se suelen
encontrar en teléfonos gama alta.
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En cuanto a las marcas, aunque existe una amplia cantidad de marcas en el mercado,
los colombianos declaran abiertamente su preferencia por cinco de ellas. Estas son:
Samsung, Huawei, Motorola, Apple o Xiaomi”. (Revista Dinero, 2019)

Así mismo se generó este mismo análisis en la ciudad de Bogotá donde se encontró
una gran oferta pero de igual manera una gran demanda de este producto, dándonos la
visión para la creación de la empresa en mención, y de esta manera comenzando con
la elaboración del presente proyecto.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Celular XIAOMI REDMI Note 8 - 128GB

● Como un experto, podrás disfrutar las cuatro cámaras de Xiaomi para tomar las mejores fotos y
tener el mejor rendimiento para todo el día.
● Batería de 4000 mAh con carga rápida.
● Memoria de 128GB para guardar todos tus recuerdos.
● Pantalla de 6,3" para ver tus películas favoritas.

Celular ASUS Zenfone 5Z DS 4G Plateado

Pantalla: 6.2 Full HD”
Cámara Trasera: 12 + 8 MP
Cámara Frontal: 8 MP
Sistema Operativo: Android Oreo 8
Memoria Interna: 64 GB
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Batería: 3300 mAh

Procesador: Qualcomm Snapdragon

Celular MOTOROLA One Macro 64GB Azul

● Descubre los detalles con la cámara macro.

● Cámara macro vision para capturar todos los detalles.
● Sistema de cámara con enfoque láser.
● Batería de 4000 mAh de larga duración.
● Pantalla 6.2" HD+ (19:9)

XIAOMI REDMI 8 -64GB Azul

● Diviértete tomando las mejores fotos con la doble cámara trasera del Redmi 8. Adicional, no te
preocupes por los golpes, ya que viene con pantalla Corning Gorilla Glass 5ta generación.
● Batería de 5000 mAh para tus aplicaciones del día.
● Sensor de huella para mayor seguridad de tu equipo.
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● Tres espacios para incluir 2 sim card+ memoria.

MOTOROLA G8 Plus 64GB Azul

● Todo nuevo para ti.

● Sensor 48 MPX + Night Vision.
● Cámara frontal 25 MPX.
● Más de un día de batería + Cargador Turbo Power.
● Pantalla Max Vision 6.3"

Huawei P30 Lite DS 4G Negro

● Selfies Naturales e insuperables a 32MP.

● Triple camara con IA y lente Ultra Gran Angular.
● Memoria ROM de 128GB, para guardar tus mejores momentos.
● Memoria RAM de 4 GB, mejor rendimiento.
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SAMSUNG A70 128GB DS 4G Negro

NOKIA 7.2 - 128GB Verde

● Siempre actualizado y seguro con Nokia 7.2, 2 años de actualizaciones con versiones de Android y
3 años con parches de seguridad.
● Cámara trasera triple de 48MP+8MP+5MP
● Cámara frontal de 20MP, para selfies grandiosas.
● Memoria de 128GB no hay límites para tus recuerdos.
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Fase 2: Definición del problema

CELUVENTAS TECNOLOGY S.A.S, es una compañía que se dedicara al comercio al
por mayor y por menor de equipamiento tecnológico (equipos celulares), en la ciudad
de Bogotá.

De acuerdo con la necesidad encontrada en la ciudad de Bogotá se encuentran

diferentes puntos de venta y empresas dedicadas a este comercio, pero en la
actualidad se encuentra una baja demanda de equipos de últimas tecnologías y aun
bajo costo para la población.

Como causas del problema anterior, se encuentran centralizadas las siguientes causas
o problemáticas, observadas desde diferentes puntos de vista:

CAUSAS TECNICAS: Ausencia de personal calificado y debidamente especializado

para la venta de los equipos celulares.

CAUSAS ECONOMICAS: No cuenta con los recursos suficientes y disposición de los

mismos para la comercialización de equipos de últimas tecnologías.

CAUSAS SOCIALES: La comunidad no acostumbra a mantener a la vanguardia de las

últimas tecnologías.
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Por lo tanto evidenciamos que en el sector no se encuentra una empresa con un punto
de venta donde se ofrezca los equipos de últimas tecnologías por medio de personal
calificado y dando los equipos a un excelente costo.

Con la finalidad de solucionar el problema expuesto, se realizara la creación y puesta

en marcha de la empresa CELUVENTAS TECNOLOGY S.A.S.

Este proyecto se enfoca al área local, ciudad de Bogotá D.C.

Algunos de los factores que son limitaciones para el presente proyecto, se identifica la

gran oferta de equipos presentes en la ciudad.

Fase 3: Desarrollo del plan de investigación

La investigación del presente proyecto para la creación de la empresa CELUVENTAS
TECNOLOGY S.A.S. se realizó por medio de un modelo de investigación descriptivo,
donde se recolecto la información por medio de cuestionarios de entrevistas a la
población objetivo

Fase 4: Recolección de la información

Para esta investigación las herramientas de observación, entrevistas, encuestas
resultan ser las más importantes siendo el medio para tener resultados.
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ENCUESTA

EDAD SEXO USA CELULAR USO DEL CELULAR ACCESORIOS

18-30 31-40 41-50 MUJER HOMBRE SI NO PERSONAL LABORAL ESTUCHE AURICULAR PARLANTE LAPIZ TACTIL CARGADOR
1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 1 1 1 1 1 1 1
3 1 1 1 1 1 1 1
4 1 1 1 1 1 1 1
5 1 1 1 1 1 1 1
6 1 1 1 1 1 1
7 1 1 1 1 1 1
8 1 1 1 1 1 1
9 1 1 1 1 1 1
10 1 1 1 1 1 1
11 1 1 1 1 1 1
12 1 1 1 1 1 1 1
13 1 1 1 1 1
14 1 1 1 1 1 1
15 1 1 1 1 1 1 1 1
TOTAL 6 8 1 15 0 15 0 15 0 10 8 12 1 7

OCCIDENTE 1
TEUSAQUILLO 8 UBICACIÓN POBLACIÓN TARGET
SUBA 1
KENNEDY 1 2%
CARIMOGUA 1 4% 8%
2% 2% 16%
CIUDAD VERDE 1
PIJAOS 1 2%
2%
TINTAL 1 2%
2%
SECTOR TUNAL 1 27% 2%
NORMANDIA 10 2%
BOSQUE POPULAR 1
CODITO 1 20% 2%
VERBENAL 13 2% 2%
EL PARAÍSO 1
BRITALIA NORTE 1
SOACHA 2
ENGATIVA 4
OCCIDENTE TEUSAQUILLO SUBA KENNEDY CARIMOGUA
CIUDAD VERDE PIJAOS TINTAL TUNAL NORMANDIA
BOSQUE POPULAR CODITO VERBENAL EL PARAÍSO BRITALIA NORTE
SOACHA ENGATIVA

Fase 5: Verificación y codificación de la información recolectada

El cuestionario utilizado para los datos obtenidos anteriormente y el cual fue revisado
para evitar errores es el que se evidencia a continuación:
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Fase 6: Análisis, evaluación y procesamiento de la información

De acuerdo a los datos obtenidos podemos interpretar que la edad en que más
tendríamos acogida para que sea nuestra población objetivo oscila entre los 31-40
años, así mismo el uso según datos arrojados un 100% lo realizarían las mujeres.
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Por otra parte de acuerdo a la pregunta del uso de los celulares fue afirmativa,
dándonos la opción de que es un producto de gran uso personal ya que de las 15
encuestas realizadas la respuesta fue se daría un uso personal al producto.

Los accesorios que según el estudio realizado estarían incluidos en el celular es la

estuche y parlante.

Fase 7: Presentación de resultados

SEXO
0

15

MUJER HOMBRE

USAN CELULAR? USO DEL CELULAR

0

15 15

SI NO PERSONAL LABORAL
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ACCESORIOS

7
1 10

12 8

ESTUCHE AURICULAR PARLANTE LAPIZ TACTIL CARGADOR

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CONCLUSIONES
 Se adquirieron los conocimientos epistemológicos y metodológicos, para
formular adecuadamente el estudio de mercado para la creación de la empresa.

 Se analizó la población objetivo en la ciudad de bogota revisando la viabilidad

del proyecto.

 Se identificó de una manera profunda los resultados obtenido en la investigación

a fin de esclarecer la viabilidad de crear la empresa de venta de equipos
celulares.

 Se analizó las ventajas y desventajas que hay en el mercado acerca de los

celulares existentes para así mismo, encontrar mayor satisfacción al cliente con
los nuevos modelos a vender.

 Se realizó un estudio de mercado que permitiera crear estrategias efectivas para

impactar competitivamente en el mercado.

 Se realizó un estudio financiero para analizar la viabilidad económica y la

inversión del proyecto.
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BIBLIOGRAFIA

Revista Dinero. (2019). Dinero. Obtenido de https://www.dinero.com/amp/mercado-de-los-celulares-

en-colombia-2019/280290