INTRODUCCION

En este proyecto se dará a entender todos los aspectos necesarios para la

creación de una tienda de ventas y comercialización de celulares, planes y
accesorios, con el fin de suplir las necesidades de tecnología de comunicación
personal en este mundo cambiante.

Dando así posibilidades de adquisición de esta tecnología de forma personal o

virtual con facilidades de pago, financiación y toma de equipos usados, con el fin
de dar en este proyecto varias alternativas para diferentes posiciones sociales y
que así pueda ser rentable, competitivo en el mercado con estos valores
agregados los cuales serán beneficiosos para el negocio como para los clientes a
los cuales está dirigido.

Existe un gran número de celulares en el mundo, convirtiéndose la mayoría en

basura electrónica, ya que, pocos mercados se encargan de la compra y venta de
los celulares usados, por tanto, se reconoce una buena idea de negocio la
reinversión de basura electrónica a cambio de un equipo celular completamente
nuevo. Nuestra empresa facilita la intermediación de mercados, aportando al
cliente final la garantía de un equipo en excelentes condiciones de calidad y
precio, así como una garantía de devolución al cliente que compre celulares
usados, revisados por técnicos especializados a fin de reducir costos tanto para la
empresa como para los clientes, cumpliendo con las necesidades y satisfacción de
ambas partes.
 JUSTIFICACION

Este estudio tiene como objetivo definir la viabilidad para el desarrollo y creación
de una empresa que vende equipos tecnológicos, Como producto principal-
dispositivos móviles (inteligentes)

Para conocer la viabilidad del problema propuesto (creación empresa) se

implementa una serie de análisis e investigaciones sobre el mercado de celulares,
Este mercado se encuentra en constante cambio, es necesario conocer la oferta
existente y la demanda que pueda surgir. Como objetivo se busca traer a la región
dispositivos de calidad y precio razonables con su documentación, requisitos
legales y libres de operador

Algunas investigaciones realizadas por gabinetes especializados detallan los

fabricantes que dominan las ventas es decir los dispositivos preferidos por la
población y los nuevos fabricantes en base a estos estudios se analizan y se
trabaja con los más factibles

El proyecto se realizará en varias etapas, primero conocer el terreno (como resulta

el mercado de celulares actualmente) la población a la que se dirige los estudios
los análisis técnicos, costos, presupuestos y logística entre otros aspectos

OBJETIVO GENERAL

Vender y comprar equipos nuevos y usados, apoyando la reducción de basura

electrónica, innovando en el mercado, garantizando las necesidades y estándares
de calidad para los clientes que accedan a nuestra tecnología.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Venta de celulares completamente nuevos de las marcas más reconocidas

y posicionadas en el mercado.
 Compra de celulares usados, bajo ciertas especificaciones de recibido para
la reinstauración del equipo.
  Venta de celulares usados bajo la garantía de tiempo de técnicos
especializados en el área de reinstauración de equipos electrónicos.

NOMBRE DEL NEGOCIO: CEL FUTURO

LOCALIZACIÓN DE NEGOCIO: BOGOTÁ D.C
ACTIVIDAD PRINCIPAL: Venta de equipos celulares completamente nuevos,
compra de celulares usados como medio de financiación para un nuevo equipo y
venta de equipos usados bajo estándares de cumplimiento en calidad

ESTUDIO DE MERCADEO
La adopción de los dispositivos móviles en el país sigue creciendo, ya que, todos
los días se usa más la tecnología para facilitar los procesos de acuerdo a
estadísticas y encuestas realizadas en la ciudad de Bogotá, se concluye que la
tendencia de comprar equipos usados a bajo precio y bajo la garantía de
cumplimiento en estándares y calidad es viable por la economía y la demanda de
estos equipos, sobre todo en personas que no han usado las nuevas tecnologías o
personas que se integran a las nuevas prácticas en las empresas o sectores que
están regulando aplicaciones para reducir procesos. Además, debemos cuidar el
mercado de venta de equipos completamente nuevos para las personas que
buscan lo nuevo en tecnología y los cuales se favorecen por las nuevas
oportunidades innovando en la reducción de tiempos y agilidad de aplicaciones.

1. ANTECEDENTES MERCADO
(2)
A nivel mundial según el gabinete especializado IDC la industria de los
dispositivos móviles inteligentes mantiene un crecimiento cercano de 3% Y en el
último periodo las ventas llegaron a 1.700 millones de unidades

2. MERCADO FRENTE A LA PANDEMIA

La pandemia provoco grandes reducciones en la demanda y perdidas sin

precedentes en el sector de la tecnología, algunos incrementaron sus ganancias
(3)
pues las restricciones no los afecto. La venta de teléfonos celulares según un
informe publicado por la consultora Gartner sufrió una caída del 20%, se
comercializó 295 millones de unidades
Desde un punto de vista más amplio teniendo en cuenta cada continente, es bien
sabido que el internet y las tecnologías emergentes atraen el interés de todos los
sectores sociales su uso en la política, entretenimiento, publicidad, mercadeo y un
sector que se vio de cierto modo favorecido la educación, promueven su uso.

Notas:

 Es un mercado que continua en avance

 Mantiene una constante evolución
 La publicidad es una herramienta que marca la diferencia entre los
competidores
 Investigaciones indican que la frecuencia de reemplazo en dispositivos
activos es 24 meses
 El mercado colombiano es el tercer más importante de la región y más de la
mitad de la población utiliza dispositivos móviles
 Las ventas de accesorios complementarios del dispositivo celular como el
cable de carga y datos, audífonos inalámbricos, vidrio templado etc.
abarcan un gran sector dentro del mercado

OPCIONES DE MERCADO- Los siguientes puntos según informes del medio IDC

 Los celulares usados viene incrementando su participación en el mercado

 Se espera que el mercado para el año 2023 aumente más del 10%
 Este nuevo segmento en la comercialización de móviles elabora un camino
hacia donde el mercado debe enfocar sus expectativas y participación

Esta información es recopilada entre enero 2020 y enero 2021

La mayor participación en el mercado de dispositivos móviles inteligentes EN

(5)
COLOMBIA es dominada por 5 gigantes tecnológicos. SAMSUNG, HUAWEI,
APPLE, MOTOROLA Y CORN además de otros recientes competidores que
vienen con propuestas y ofertas hacia el mercado de media y alta gama estas son
Readme, Vivo, Coolpad y Tecno Mobile.

Las 5 Marcas con más participación en el mercado colombiano son (2020-2021)

  Samsung 3.987.520 ud.
 Xiaomi 2.315.360 ud.
 Huawei 2.091.158 ud.
 Motorola 1.970.412 ud.
 Corn 643.696 ud.

Las 5 marcas más importantes del mundo (unidades en millones) FUENTE IDC

Crear una empresa (CEL FUTURO) dedicada a la comercialización de dispositivos

móviles, accesorios, electrónica, audio y video con sede en Bogotá – barrio como
objetivo llevar a la población los mejores dispositivos y al mejor precio con una
logística atractiva dando facilidad al cliente para obtener el producto desde
distintos métodos de pago el establecimiento contara con el personal calificado
para guiarlo hacia la mejor opción según la capacidad y requerimientos del cliente

Se cuenta con servicio de mantenimiento técnico a su dispositivo.

 MERCADO OBJETIVO

Población entre los 13 y 63 años hombres y mujeres adultos y adolescentes que

cuentas con la accesibilidad a productos tecnológicos, Teniendo en cuenta las
estadísticas sociodemográfico de la ciudad de Bogotá. El grupo adolecente dentro
de los 18-24 años son los que más motivación y necesidad tienen para adquirir un
celular inteligente
El mercado de los celulares ha cambiado de acuerdo a sus características. En un
periodo las marcas desarrollaban dispositivos cada vez más pequeños en dicho
tiempo. Mientras en la última década los celulares son cada vez más grandes
pues las redes sociales los videojuegos y demás actividades generan la necesidad
de equipos con mayor resolución y tamaño, conociendo lo que nuestros clientes
potenciales desean nuestra empresa trabajara con las mejores marcas entregando
equipos de alta calidad y garantía

ESTUDIO TECNICO

En este estudio daremos a conocer todas las necesidades de inversión para poder
empezar el funcionamiento de la tienda y todos sus aspectos para que sea
rentable y llamativo para el mercado.

Principalmente mostraremos el porcentaje de posicionamiento de las marcas más

vendidas para saber cuáles se van a comercializar.

Bajo este estudio de posicionamiento se decide comercializar las marcas más

posicionadas en el mercado.

Inversiones inicales para el negocio

Celulares $ 66.250.000
 Accesorios $ 25.000.000
Se compran de las 5 principales marcas 5 unidades de gama media y 5 de gama alta
Con precios promedio de gama media $550,000 y gamma alta $2,100,000
Local $ 6.600.000
Servicios públicos $ 350.000 incluye internet
Se arrienda local en centro comercial con un ubicación central para comodidad de los
clientes, se paga 3 meses para asegurar la eficiencia del negocio
Adecuación $ 3.830.210
vitrinas $ 880,00
estanterías $ 330,00
computadores $ 2.200.000
datafono $ 129.000
Publicidad $ 1.500.000
Personal $ 5.800.000
Persona punto de venta $ 1.600.000 Mensual
Persona redes sociales $ 1.600.000 Mensual
Servicio técnico $ 2.600.000 Mensual
Se maneja este presupuesto
Presupuesto de emergencia $ 12.169.790 principal
por el manejo de compra de celulares usados y cualquier emergencia que salga
Total de inversiones $ 120.000.000

REFERENCIAS

(2)
https://www.estrategiaynegocios.net/tecnologia-cultura-digital/el-mercado-de-
smartphones-crece-poco-pero-gracias-a-los-de-gran-
(4)
https://otitelecom.org/telecomunicaciones/mundo-mas-celulares-humanos/
(3)
https://www.infobae.com/america/tecno/2020/08/26/la-venta-mundial-de-
telefonos-celulares-cayo-un-204-en-el-segundo-trimestre-del-ano/
(7)
https://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/10305121/01/20/El-mercado-de-
smartphones-usados-crece-el-17-y-batira-records-con-el-5G.html
(5)
https://sicex.com/blog/importacion-de-celulares-en-colombia/
(6)
https://es.statista.com/grafico/23405/envios-trimestrales-de-smartphones-en-el-
mundo/
(0)
https://www.emprendedores.es/gestion/como-determinar-tamano-mercado-
negocio/
(8)
https://branch.com.co/marketing-digital/estadisticas-de-la-situacion-digital-de-
colombia-en-el-2020-2021/
(9)
https://branch.com.co/marketing-digital/estadisticas-de-la-situacion-digital-de-
colombia-en-el-2020-2021/
https://www.semana.com/tecnologia/articulo/esta-el-suyo-estas-son-las-marcas-
de-celulares-que-mas-han-vendido-en-el-2021/202127/