MATRIZ RESUMEN DE CAUSAS

Y DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO

Matriz Resumen de Causas

Estudiante:Jinneth Cercado Barragán

Funcionario(s)
Tarea involucrado(s) en
Redacte la causa Clasificación Efecto
identificada la tarea que ha
identificado
A pesar que el
Realizar  Panadero panadero cuenta Maquinara y Deficiencias para
producción  Propietario con la capacitación Equipos establecer un sistema
diaria necesaria, en la de gestión de la
requerida por panadería existe un producción que
la demanda solo horno y este, permita satisfacer la
en la actualidad no demanda y necesidad
abastece las del producto por los
necesidades de clientes que ya han
demanda de la sido fidelizados a
zona. través de la entrega
Ante la buena de un producto de
Realizar  Panadero acogida y la Recursos calidad, lo que
producción  Propietario excelente calidad Humanos empieza a
diaria de los productos es generarpérdidas
diversificand necesario económicas porque
o la oferta diversificar el no se atiende la
portafolio de demanda de manera
ofertas aumentando eficiente y se corre
más referencias del el riesgo que la
producto, así competencia gane
mismo entonces es terreno dentro del
necesario el mercado.
incremento en el
personal del área
de producción,
pues al momento
existe una sola
persona
responsable de la
producción diaria
esta sobrecargada
de actividades.
Fuente: directora del curso
Nota: Les comparto la orientación de cómo debe diligenciar la Matriz Resumen de Causas

Diagrama de Causa Efecto

Estudiante:Jinneth Mayury Cercado Barragán

CAUSA 2, Tarea 2Ante la buena acogida y la excelente

CAUSA 1, Tarea 1A pesar que el
panadero cuenta con la
capacitación necesaria, en la
panadería existe un solo horno y
este, en la actualidad no abastece
las necesidades de demanda de la
calidad de los productos es necesario diversificar el
portafolio de ofertas aumentando más referencias del
producto, así mismo entonces es necesario el incremento en
el personal del área de producción, pues al momento existe
una sola persona responsable de la producción diaria esta
sobrecargada de actividades.

EFECTO
Deficiencias para establecer un
sistema de gestión de la
producción que permita
satisfacer la demanda y
necesidad del producto por los
clientes que ya han sido
fidelizados a través de la
entrega de un producto de
calidad, lo que empieza a
generar pérdidas económicas
porque no se atiende la
demanda de manera eficiente y
se corre el riesgo que la
competencia gane terreno
dentro del mercado.

Cada estudiante elabora el Diagrama Causa-Efecto registrando las dos (2) causas que redacto en la Matriz
Resumen de Causas. Ubica en las espinas las causas de acuerdo a la clasificación deUna las 5 M

Y en la cabeza del pescado el Efecto negativo que redacto.

“La evaluación es el resultado del producto presentado,

por lo tanto, es importante la eficacia y la eficiencia al presentar su trabajo”