Actividad 2 evidencia 3 Taller, Planeación estratégica

30 sep del 2020

Instructora. ROCIO INMACULADA PEREZ POLO
PLAN ESTRATEGICO empresa AGRICOLAS SICOMOMAIZ S.A
Factores claves Visión Misión Metas Objetivos Indicadores de Gestión Acciones / Planes de
para el éxito organizacionales organizacionales contingencia

1. Experiencia en Mantener y fortalecer Comercialización 1. 1. Captación clientes nuevos Crear un Plan Estratégico
el mercado el mercado en todo el y venta de silos de Incrementar Incrementar la publicitario mediante el uso
país, mejorar el maíz garantizando el volumen de participación del -Crear programas de capacitación de la las nuevas TIC.
crecimiento financiero la satisfacción clientes en un mercado en el sector Y motivación al personal.
de la empresa y total de nuestros 15% para el agropecuario y -Desarrollar en nuestros
conservar la fidelidad clientes, año 2020, ganadero para -Rotación de personal empleados el enfoque al
de sus clientes manteniendo mediante la incrementar la cliente y al logro de
firmemente la ejecución de rentabilidad -Seguimiento a las evaluación resultados con un equipo de
salud integral de promoción de De desempeño Seguimiento del trabajo comprometido,
sus trabajadores y ventas y campañas ausentismo. motivado, íntegro y estable
el compromiso de publicitarias.
contribuir con la -Análisis de costos por procesos. -Adquirir maquinarias de
protección del última tecnología
medio ambiente. -Seguimiento y Control del tiempo
de producción. -Implementar métodos que
permitan mejorar la
-Mejoramiento continuo en la eficiencia y medición de los
calidad de los procesos de corte y procesos.
preparación de los productos para
así dar respuesta oportuna y -Realizar listas de chequeos
efectiva al cliente. para la revisión minuciosa
de productos y
Proveedores.

2. Excelente     2. 2.    
relación con los Incrementar la Para el cierre del
proveedores producción en 20% 2020 se hará mejora
para el tercer el proceso
trimestre 2020 productivo con la
tecnificación de las
herramientas y así
conseguir mejorara
la productibilidad

3.Atencion al     3. 3.    
cliente Capacitar la planta Fomentar la
de personal en el participación del
manejo y proceso del talento
clasificación e humano y así lograr
identificación de mejor la rentabilidad

APRENDIZ: Karen Esther sarmiento Rodríguez

Planificación de un sistema de gestión de calidad ficha 2193610
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Instructora. ROCIO INMACULADA PEREZ POLO
productos no
conforme.
4.Calidad y     4.      
disponibilidad del Para el 2020 tener
producto y mantener una
página web para
fortalecer el
marketing
5.Buenos     promociones,      
Precios ofertas

APRENDIZ: Karen Esther sarmiento Rodríguez

Planificación de un sistema de gestión de calidad ficha 2193610
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30 sep del 2020
Instructora. ROCIO INMACULADA PEREZ POLO

PLAN ESTRATÉGICO DE CALIDAD: EMPRESA AGRICOLAS SICOMOMAIZ S.A

POLÍTICA DE CALIDAD OBJETIVOS DE CALIDAD INDICADOR META RESPONSABLE (S)

Satisfacer las necesidades y Número de clientes satisfecho/
100% Comercial y ventas
expectativas de los clientes total de clientes
N° de requisitos legales en
Estamos comprometidos con la satisfacción
Cumplir con los requisitos legales cumplimiento / total de requisitos Dirección
de los clientes, los requisitos legales 90%.
aplicables legales aplicables identificados
aplicables, mediante la efectividad en los
procesos que contribuyan a la mejora
N° de estrategias implementadas
continua y al cumplimiento del Cumplir con las estrategias Dirección
y evaluadas eficazmente / Total 70%
direccionamiento estratégico. establecidas por la dirección
de estrategias planteadas
N° de acciones cerradas Dirección
Mejorar continuamente 90%
eficazmente/ total de acciones

Conclusiones del aprendizaje

 Todos los mercados de productos y servicios en la actualidad le exigen a las empresas más de los que se exigía hace algunos
años.

 Es por ello para poder competir en el mercado no basta solo con que la empresa ofrezca productos a más bajo precio sino que
es obligatorio que busque la satisfacción del cliente por medio del ofrecimiento no solo de productos de calidad sino también de
procesos que son el medio para la oferta de sus productos
.
 Cada sistema de gestión de calidad es único para cada empresa, ya que este es creado acorde a su estructura y funciones,
razón de ser y necesidades de cada organización.

 Una empresa enmarcada dentro de la estructura de gestión de calidad asegura que los resultados obtenidos sean confiables,
duraderos y además de este le permite cumplir con las exigencias normativas con enfoque de mejora continua y responsabilidad
social permitiéndose así estar a la altura y asegurando su supervivencia en el mercado.

APRENDIZ: Karen Esther sarmiento Rodríguez

Planificación de un sistema de gestión de calidad ficha 2193610