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Fundación Universitaria Iberoamericana

Maestría en Marketing Estratégico

¿Cuál dirección deberíamos seguir?

Geraldina Eleonora Cordero de Torrento.

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Universidad Europea del Atlántico.

TR024 – Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional.

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Tabla de Contenidos

1. ¿El encantador estilo de liderazgo de McQuaid ha segado al personal de

dirección, o es el encanto un componente legítimo de liderazgo?..................................3
2. ¿Deberían todos los lideres tener fuertes habilidades personales, o alguien como
Pursell tiene derecho a una posición de liderazgo con base a su competencia técnica?..3
3. Si fueras LaPoe, ¿recomendarías que Pursell recibiera algún tipo de formación en
habilidades interpersonales y comunicación para aumentar la credibilidad? ¿Por qué si?
¿Por qué no?....................................................................................................................4
4. ¿Por qué MacQuaid “absorbe” a tantas personas en Americon? ¿Qué sugiere esto
sobre las razones para aceptar a las personas como líderes?...........................................4
5. ¿Hay diferencia entre tener influencia y ser un líder? ¿Cuál es la relación de estos
dos conceptos?.................................................................................................................4
6. ¿Investiga y comenta al menos 5 tips para mejorar la apariencia física en términos
ejecutivos?.......................................................................................................................5
7. ¿Enuncie al menos 5 diferencias entre ser un jefe y líder ¿Consideras de
MacQuaid y Pursell son ambos?......................................................................................6
Lista de referencias..............................................................................................................7
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Desarrollo del caso

¿Cuál dirección deberíamos seguir?

1. ¿El encantador estilo de liderazgo de McQuaid ha segado al personal de

dirección, o es el encanto un componente legítimo de liderazgo?

McQuaid tiene una personalidad carismática la cual genera una motivación al

grupo, logrando que avalen cada una de sus propuestas. Tal como se ha visto en el

material de estudio, representa a un líder resonante, el cual transmite tranquilidad y

motivación interna de la organización.

El encanto es un los componente legítimo de ser líder, con el cual puede ofrecer

persuasión, motivación de logro, popularidad y habilidades adicionales que le permiten

desempeñar mejor papel al frente de la organización, área o equipo que esté asignado.

2. ¿Deberían todos los lideres tener fuertes habilidades personales, o alguien

como Pursell tiene derecho a una posición de liderazgo con base a su

competencia técnica?

Ideal sería que los líderes contaran con habilidades personales que les permitiera

transmitir a los colaboradores con mayor facilidad los objetivos de la empresa; logrando

un mayor compromiso y logro eficiente de los mismo. Cada uno debe adquirir o

fortalecer habilidades que le permitan realizar un mayor aporte a la organización a la cual

pertenecen.

En el caso de Pursell, es necesario que adquiera mecanismos de desarrollo

personal, con lo cual le permita transmitir de forma eficiente sus conocimientos a todos
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los miembros de la organización. Con los cuales el equipo se incentive para apoyar y

ejecutar las ideas que él pueda generar.

3. Si fueras LaPoe, ¿recomendarías que Pursell recibiera algún tipo de

formación en habilidades interpersonales y comunicación para aumentar la

credibilidad? ¿Por qué si? ¿Por qué no?

Estoy de acuerdo en que un líder puede formarse siempre y cuando tenga la

actitud y las herramientas necesarias. Por lo cual recomendaría se trabajara en diseñar un

plan de para el desarrollo de habilidades interpersonales para Pursell, esto le brindaría

herramientas necesarias para poder dar a conocer de una manera atractiva todas sus ideas.

Asimismo, estas capacitaciones le permitirán tener un mayor acercamiento a todo

el equipo de la compañía, generando con ello equipo fuerte que pueda hacer crecer la

compañía.

4. ¿Por qué MacQuaid “absorbe” a tantas personas en Americon? ¿Qué sugiere

esto sobre las razones para aceptar a las personas como líderes?

En el caso de estudio se describe a MacQuain como una persona segura, atractiva

físicamente, con habilidades para dirigirse a público, así como un poder de

convencimiento.
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Los equipos que aceptan un líder, ven esta persona un modelo a seguir, que les

genera la confianza necesaria para cumplir con los objetivos de la organización.

5. ¿Hay diferencia entre tener influencia y ser un líder? ¿Cuál es la relación de

estos dos conceptos?

Considero que si existe diferencia entre influencia y ser un líder. Una persona

puede influenciar en cierta medida a tomar una decisión, por ejemplo si vamos a realizar

compras en un almacén el dependiente puede hacer sugerencias de ciertos productos los

cuales nos puedan influenciar a tomar una decisión de compra.

Un líder es aquella persona a quien otros seguirán gustosa y confiadamente.

Asimismo construye relaciones, influencia positivamente en las personas

6. ¿Investiga y comenta al menos 5 tips para mejorar la apariencia física en

términos ejecutivos?

 Un ejecutivo debe vestirse de tal forma que transmita un mensaje de su

organización, seriedad, accesibilidad, etc. No debe vestirse pensando en cómo se

ve.

 Cuidar el exceso de gadgets, pues esto comunica que no tiene un equipo que

pueda apoyarlo.

 Cuidar su cabello siempre bien arreglado, si es hombre debe estar corto.

 No portar objetos en la mano, de ser posible no llevar cartera.

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 Adquirir un buen porta tarjetas, que sea de madera o de marca, en el cual pueda

guardar sus tarjetas y las que reciba en las presentaciones de negocios.

 La forma en la cual se dirija a las personas, ya sea para transmitir una buena o

mala noticia, debe de transmitir la seguridad y el control de un la situación.

 Debe cuidar los colores de ropa y textura de telas.

7. ¿Enuncie al menos 5 diferencias entre ser un jefe y líder? ¿Consideras de

MacQuaid y Pursell son ambos?

JEFE LIDER
 Gira órdenes a sus subordinados.  Actúa como guía del equipo, dirige
 Obliga al realizar un trabajo  Genera un ambiente agradable para

realizar la tareas
 Sabe cómo hacer las actividades  Muestra cómo realizar las

actividades
 Inspira temor  Inspira entusiasmo
 Señala las faltas que comenten  Enseña como enmendarlas
 Siempre envía a realizar tareas  Dice vamos.
 Ejerce autoridad  Inspira confianza y entusiasmo
.

Cada uno tiene diferentes cualidades, pero considero que aplican más a jefes, pues

Pursell tiene el conocimiento técnico pero no las habilidades interpersonales de un

líder para generar la confianza en el equipo para que este apoye sus proyectos.

En cambio MacQuaid tiene la capacidad de convencimiento, y enfocándose más en el

mismo, tal cual hacen los jefes al referirse al trabajo en primera persona, otorgándose

el reconocimiento de la actividad a título personal.

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1. Lista de referencias

John Maxwell, Liderazgo al Máximo, 21 Leyes irrefutables del liderazgo.

https://ismaelcala.com/liderazgo-o-influencia/.