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Cotización y Presupuesto Agencia de Viajes

Este documento presenta los pasos para cotizar y reservar un viaje para tres personas durante la temporada de resto del año. Incluye: 1) un presupuesto inicial de 1304€, 2) una cotización actualizada de 1248€ para las tres personas con habitaciones individuales y servicios adicionales, y 3) un recibo por un depósito del 25% (312€) para garantizar la reserva a nombre de la cliente Marta Gómez.

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Shirley Oña
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Cotización y Presupuesto Agencia de Viajes

Este documento presenta los pasos para cotizar y reservar un viaje para tres personas durante la temporada de resto del año. Incluye: 1) un presupuesto inicial de 1304€, 2) una cotización actualizada de 1248€ para las tres personas con habitaciones individuales y servicios adicionales, y 3) un recibo por un depósito del 25% (312€) para garantizar la reserva a nombre de la cliente Marta Gómez.

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1. Cotización producto agencia de viajes minorista.

Presupuesto verano:
- Persona que no desea habitación individual: 25+205+38+135=403 €
403 x 2= 806 €
- Persona que desea habitación individual: 25+205+38+135+40= 443 €
443x2= 886 €
886+806= 1692€ es el presupuesto
Presupuesto resto del año:
- Persona que no desea habitación individual: 25+150+108+28= 311€
311x2=622€
- Persona que desea habitación individual: 25+150+108+28+30=341 €
341x2=682 €
622+682=1304€ es el presupuesto

2. Finalmente van a comprar el producto en temporada Resto del año, viajarán tres
personas (las tres en habitación independiente). Contratan también los traslados,
paquete desayuno y paquete de excursiones. Cotice de nuevo el viaje.
Nuevo presupuesto= 25+150+28+28+155+30= 416 €
416 x3=1248€
3. Para garantizar la reserva hasta la fecha de inicio del viaje deja un 25% del
importe total en depósito con dinero en metálico. Diseñe y rellene un documento
de depósito. La persona que contrata el viaje es: Marta Gomez DNI 22222222F
c/Mayor 32 2º 28002 MADRID
25% del importe= 312 €

▪ Nº recibo: 39475748393
▪ Nombre del cliente: Marta Gomez
▪ Documento de identidad: DNI 22222222F
▪ Cantidad del dinero entregada a cuenta: 312€
▪ Concepto que origina la entrega del dinero: cantidad entregada a
cuenta por parte del cliente a modo de confirmación de la
contratación de un servicio turístico.
▪ Lugar y fecha de expedición del recibo: C/ALAMEDA DE OSUNA
34 2º 28002 MADRID, 30/11/2020
▪ Nombre y firma de la persona que recibe el dinero: Shirley Oña
4. Explique qué documentos tendrá que rellenar en este momento y con qué datos.
- Expediente del servicio:
La apertura del expediente implica que se produce la venta de un producto.
En este documento se especifican todos los datos de la venta para su
seguimiento y control. Debe contener:
1. Servicios contratados
2. Documentación entregada al cliente
3. Factura/Recibo cobro
4. Factura/Pago a proveedores con su fecha y forma de pago
5. Seguimiento postventa
6. Archivo y cierre del expediente
- Ficha del cliente:
Se abre una vez realizada la venta y contiene todos los datos del cliente. Los
clientes pueden ser particulares o empresas. Se parte de la hoja de reserva
y/o del expediente Debe contener:
CLIENTE PARTICULAR
Datos personales (Nombre completo, dirección, teléfono…..)
DNI
Datos profesionales
Nacionalidad y estado civil
Aficiones, motivos del viaje…..
Viajes realizados en la agencia
Personas con las que suele viajar
Presupuestos del viaje
Observaciones
5. Llega el momento del viaje. Diseñe y rellene los documentos que tiene que
generar en este momento.
6. Realice la factura a nombre de la compradora y cobre el resto del viaje.

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