Nombre profesor/a: Josep Lluis C.

Bosch

Gestión estratégica de
los Recursos Humanos
Guía de la asignatura
MDRH

OBS Business School 1

Fotografía y breve currículo del profesor

José Luis C. Bosch

Es profesor titular del Departamento de

Sociología de la Universidad de Barcelona.
Enseña en la Facultad de Economía y Empresa
(UB).

Enseña Conducta organizativa y estadística

aplicada. Investiga en la aplicación de los
actuales avances en Organizational Happiness a
la mejora de la gestión de los Recursos
Humanos. Ha introducido aplicaciones de la
metodología de Social Network Analysis a la
gestión de equipos. Es consultor de distintas
organizaciones.

Su formación académica consta de un

doctorado en Sociología, un Master en Dirección
de RRHH y Consultoría en las Organizaciones,
un Postgrado en Economía de la Salud y
Licenciado en Psicología Industrial (todo ello por
la Universidad de Barcelona). Ha completado
sus estudios en la Universidad de Michigan (Ann
Arbor).

Presentación

La estrategia y la política de RRHH es responsabilidad del director de Recursos

Humanos. La estrategia debe estar alineada con la estrategia general de la
organización, pero no es imprescindible que esté supeditada a ésta. Estudiar
estrategia en los mismos términos que la estudia un director general nos
ayudará a conocer sus necesidades y su lenguaje.

La estrategia se concretará en políticas de Recursos Humanos que deberán estar

pensadas para que cubran todos los aspectos de la dirección de personas desde
la captación de talento hasta la evaluación de personas. Es imprescindible saber
analizar las diferentes políticas del departamento para mejorarlas. También hay
que saber hacer un análisis integrado de la organización para adecuar
estructuras y actuar sobre personas.
Todo planteamiento estratégico significa que las acciones deberán poderse
evaluar. Recursos Humanos deberá recoger datos útiles para saber cómo

OBS Business School 2

evoluciona la implantación de la estrategia y actuar cuando sea necesario
poniéndolo en relación con la información que le llega del entorno.
Objetivos

General:
- Saber generar y articular una estrategia de RRHH compatible con la
dirección estratégica de la organización.

Específicos:
- Conocer y entender las líneas generales en dirección estratégica.
- Saber articular las directrices estratégicas de la dirección general con las
posibilidades de nuestros RRHH.
- Conocer las estrategias y políticas de RRHH de las empresas del entorno
inmediato.
- Saber analizar las políticas generales y específicas de RRHH
- Analizar las dificultades de ejercer una política de RRHH para plantear
como superarlas o rediseñar la política
- Saber diseñar un sistema mínimo de información de la eficacia de las
políticas de RRHH
- Saber evaluar las políticas de RRHH implantadas en la organización.

Programa

El curso es intensivo y orientado a logros a través de actividades dirigidas. Es

deseable que el alumno a lo largo del curso complete su formación leyendo los
libros de los cuales se han elegido algunos capítulos

Durante las cuatro semanas que dura el curso el programa es equivalente al

planning de la asignatura donde se detallan las actividades individuales y
grupales. A modo de resumen es:

1. Elementos de dirección estratégica y planificación estratégica

2.Prácticas de excelencia en políticas de RR.HH
3.Adaptación de estrategias organizativas a entornos y
estructuras
4. La contribución de los RR.HH. Medición de logros estratégicos
y el cuadro de mando.
Recursos

Es muy recomendable a lo largo de todo el curso (no solo en esta asignatura)

leer los libros:

Quijano, Santiago, Dirección de Recursos Humanos y consultoría en las

Organizaciones. El ASH (2006), Barcelona: Icaria

Checkland, Peter y John Poulter, Soft Systems Methodology. Método radical

para integrar actividades organizativas (2010) Barcelona: Milrazones.

OBS Business School 3

 Mintzbert, Henry, Bruce Ahlstrand y Joseph Lampel, Safari a la estrategia.
Una visita guiada por la jungla del management estratégico (2003) Buenos
Aires: Granica

Recurso
González Casado, José Manuel (2017) “El rol del líder en la transformación
digital”, Harvard Deusto Business Review , octubre
Ricart, Joan E., (2008) Estrategia y dirección estratégica en VV.AA Lo que
se aprende en los mejores MBA, Gestión 2000
Dudris, A. (2002) Planificación estratégica en Gestión de proyectos,
Gestión 2000
VVAA (2017) “Los riesgos de la estrategia basada en el corto plazo”,
Harvard Deusto Business Review , octubre
Hewitt, Gordon, (2003) Estrategia de empresa y recursos humanos:
Nuevas mentalidades para nuevos roles en Losey M. Lake G. y D. Ulrich
Futuro de la dirección de Recursos Humanos , Gestión 2000
Sánchez-Runde, C. (2003) “Tres Modelos de Estrategia y Dirección de
Recursos Humanos”. Harvard Deusto Business Review. Mayo, junio.
Garrigues Human Capital Services (2016) Estudios de prioridades de
Recursos Humanos para 2016, en
http://www.garrigues.com/doc/emags/Garrigues-HCS-Estudio-
Prioridades-RRHH/#/1/ (visitado 22/02/2018)
Huseld, Mark A., Becker, Brian E., Beatty, Richard W., (2005) Construcción
del cuadro de mando del capital humano, en El cuadro de mando del capital
humano, Deusto.
Fundipe y PWC (2011) Cuadro de mando e indicadores para la gestión de
personas, en
http://www.fundipe.es/archives/CUADRO_DE_MANDO_seguro.pdf
(visitado 22/02/2018)
Griffith, V. (2007) “Home Depot: centrar el cambio en las personas”.
Harvard Deusto Business Review. Junio.
Charan, R. (2006) “El Camino de Home Depot hacia el Cambio Cultural”.
Harvard Deusto Business Review. Mayo
Crainer, Stuart (2015) La vocación de Haier, Harvard Deusto Business
Review. Noviembre

El texto concreto de cada recurso lo podéis encontrar en el apartado Recursos

del Campus Virtual y la obra completa dentro de la biblioteca Digital de Libros
de Management Deusto.

OBS Business School 4

Metodología

La metodología del curso será la realización de actividades individuales y

grupales dirigidas por el profesor y programadas con el fin que se puedan
cumplir. Esta asignatura exige un tiempo individual dedicado a la lectura
adicional para aquellas personas sin una formación empresarial previa.

Los foros generales son de participación obligatoria. Consistirán en explorar el

entorno organizativo a través de las WEB de empresas y grupos líderes en el
sector para establecer un marco actualizado de “buenas prácticas en RR.HH”.

Los foros de soporte serán el espacio donde el profesor y los alumnos

compartirán información, plantearán dudas y crearán debates enriquecedores.
También será un espacio organizativo en los trabajos de grupo.

Las actividades girarán en torno a unas lecturas consideradas clave. Cada

actividad el profesor indicará si son individuales o grupales. Cada actividad tiene
una tarea detallada a desarrollar y un plazo de entrega concreto. Las dudas y
sugerencias entorno a la actividad se plantearán en los foros de soporte.

Las actividades a realizar en grupo grupos están orientadas a desarrollar

competencias de trajo en equipo. Los grupos se crearán aleatoriamente. El
profesor tiene la última palabra en cuanto a que miembros componen el grupo.
Es obligatorio utilizar los recursos que ofrece el campus virtual para hacer los
ejercicios de grupo. El profesor tiene acceso a estos espacios de modo que puede
tutorizar el desarrollo de los ejercicios grupales. En casos dónde el profesor
aprecie que no existe una participación regular en los debates y distribución de
tareas del grupo suspenderá directamente al alumno. Los trabajos grupales no
es posible realizarlos individualmente

Existe un ejercicio final de integración de conocimientos que abarca lo aprendido

en esta asignatura.

Es muy deseable que cada alumno explore toda la bibliografía y analice

detalladamente las demandas que se realizan en cada actividad para poder
organizarse mejor el tiempo.

Sistema de evaluación

En esta asignatura la evaluación se realizará de modo estricto sobre el output

en cada una de las actividades dirigidas. Los temas debatidos en los foros se
evalúan dentro de las actividades por lo tanto son de obligado cumplimiento.

OBS Business School 5

La evaluación de la asignatura seguirá un proceso continuo de envío de
actividades, que serán valoradas con una calificación numérica (de 1 a 10) por
el profesor. El participante recibirá además de la calificación, un comentario a
sus aportaciones. Cada ejercicio tiene su rúbrica que el alumno debe consultar
antes del ejercicio y después para ver si ha cumplido con los objetivos que se
esperaban.

Los aspectos que se tendrán en cuenta en todas las evaluaciones serán la

capacidad de síntesis y la creatividad. Todos los ejercicios deben tener un
balance de concreción (contestar los que se pregunta y no extenderse más de
lo indicado) y ambición (deben mostrar evidencia que el alumno amplía los
conocimientos básicos). En todos los ejercicios se exige el estilo en citas y
bibliografía estilo APA.

A través del espacio destinado a las calificaciones del aula virtual el participante
podrá comprobar el progreso de su evaluación y la incidencia de las actividades
realizadas en la evaluación final de la asignatura. El feedback se realizará lo más
rápido posible para incrementar el rendimiento individual y del grupo. La nota
final es el promedio en todas las actividades, salvo en el caso que se detectara
alguna irregularidad como plagio. Es estos casos se suspenderá directamente la
asignatura con independencia de en cuantos ejercicios se detectarán
irregularidades.

El Planning explicita las actividades de evaluación y las fechas en que se

proponen.

Es tan importante la participación, como la realización de las actividades en su

fecha. Si alguien tiene algún problema con la misma, debéis enviarme un
mensaje al correo electrónico:

jlcbosch@onlinebschool.com

Bibliografía básica

Butteriss, Margaret, (2001) Reinventando Recursos Humanos, Gestión 2000.

HayGroup, (2004) Las competencias: Clave para una gestión integrada de los
RRHH, Deusto

Huseld, Mark A., Becker, Brian E., Beatty, Richard W., (2005) El cuadro de
mando del capital humano, Deusto

Martín, Irene y Shimon Dolan, (2003) Los diez mandamientos para la dirección
de personas, Deusto

OBS Business School 6

Bibliografía de la asignatura

Charan, R. (2006) “El Camino de Home Depot hacia el Cambio Cultural”. Harvard
Deusto Business Review. Mayo

Crainer, Stuart (2015) La vocación de Haier, Harvard Deusto Business Review.

Noviembre

Dudris, A. (2002) Planificación estatégica en Gestión de proyectos, Gestión 2000

González Casado, José Manuel (2017) “El rol del líder en la transformación
digital”, Harvard Deusto Business Review , octubre

Griffith, V. (2007) “Home Depot: centrar el cambio en las personas”. Harvard

Deusto Business Review. Junio.

Hewitt, Gordon, (2003) Estrategia de empresa y recursos humanos: Nuevas

mentalidades para nuevos roles en Losey M. Lake G. y D. Ulrich Futuro de la
dirección de Recursos Humanos , Gestión 2000

Huseld, Mark A., Becker, Brian E., Beatty, Richard W., (2005) Construcción del
cuadro de mando del capital humano, en El cuadro de mando del capital humano,
Deusto.

Ricart, Joan E., (2008) Estrategia y dirección estratégica en VV.AA Lo que se

aprende en los mejores MBA, Gestión 2000

Sánchez-Runde, C. (2003) “Tres Modelos de Estrategia y Dirección de Recursos

Humanos”. Harvard Deusto Business Review. Mayo, junio.

VVAA (2017) “Los riesgos de la estrategia basada en el corto plazo”, Harvard

Deusto Business Review , octubre

Bibliografía complementaria

Abrado Manuel, Área de Recursos Humanos, en Misiones y responsabilidades de

los puestos de trabajo. Barcelona: Gestión 2000

Aguilá, J. & Monguet, J.M. (2010) Por qué algunas empresas tienen éxito y
otras no. Barcelona: Deusto.

Butteriss, Margaret, El papel cambiante de la función de Recursos Humanos, en

Reinventando Recursos Humanos, Deusto.

OBS Business School 7

Copeland, T., Soller, T. & Murrin, J. (2004) Valoración. Barcelona: Deusto.

Cristensen, A. y Jon Lund Hansen, Hacer realidad el cambio: puesta en práctica

de la estrategia y ecología de la empresa, en HayGroup, Las competencias: Clave
para una gestión integrada de los RRHH, Deusto.

Daft, R. L. (1999). Teoría y Diseño Organizacional. México: Thompson

Paraninfo.

De La Fuente, J. M., García-Tenorio, J., Guerras, L. A. y Hernangomez, J.

(1997) Diseño Organizativo de la Empresa. Madrid: Civitas.

Fisher, L. M (2007) “Así retomó Dell el camino del éxito”. Harvard Deusto
Business Review. Junio

Fitz-Enz, J. (1994) Cómo medir la gestión de los RRHH. Barcelona: Deusto.

Galán Zazo, J. I. (2006) Diseño Organizativo. Madrid: Thomson.

Galbraith, J., Downey, D., y Kates, A. (2002) Designing Dynamic

Organizations: A hands-on guide for leaders at all levels. New York: AMACOM.

Galbraith. J. (2001). Designing Organizations: An Executive Guide to Strategy,

Structure and Process Revised. San Francisco: Jossey-Bass.

Goold, M y Campbell, A. (2002) Designing Effective Organizations: how to

create structured networks. San Francisco: Jossey-Bass.

Goold, M. y Campbell, A. (2002) “Do you have a well-designed organization?”

Harvard Business Review, March.

Joyce. C. I. y Bryan, L. L. (2007) “Mejorar el rendimiento a través del diseño

organizativo”. Harvard Deusto Business Review. Diciembre.

Lawler, E. y Worley, C. (2006) Built to Change. San Francisco: Jossey-Bass.

Mintzberg, H. (1984) La estructuración de las organizaciones. Barcelona: Ariel.

Mintzberg, H. (1991) Mintzberg y la dirección. Madrid: Díaz de Santos.

Mohrman, S. A., Galbraith, J. R. y Lawler, E. E. (1998) Tomorrow’s

Organization. San Francisco: Jossey-Bass.

Rico, R. y Fernández-Ríos, M. (2002) “Diseño de organizaciones como proceso

simbólico”. Psicothema 14 (2): 415-425.

Robbins, S. P. (1990) Organization Theory: structure, design and Applications.

Englewood Cliffs: Prentice-Hall.

OBS Business School 8

Roberts, J. (2004) The Modern Firm: Organizational design for performance
and growth. Oxford: Oxford University Press.

Scott, W. R. (1981) Organizations: Rational, natural and open systems.

Englewood Cliffs: Prentice-Hall.

Starbuck, W. H. y Nystrom, P. C. (1981) “Designing and Understanding

Organizations”. En Nystrom, P. C. y Starbuck, W. H. (eds.) Handbook of
organizational design. New York: Oxford University, pp. 9-22.

Stern, C. W. & Stalk, G. Jr. (eds) (2007) Ideas sobre estrategia. Barcelona:
Deusto.

Uriz, J. (2001) “Recursos humanos: de concepto anticuado a creador principal

de valor”. Harvard Deusto Business Review. Marzo, abril.

OBS Business School 9