By: Daniela Mendizabal

Nestor Fock
Maria Lima

Grupo No. 5
El antiguo modelo de marketing
tradicional está
Quebrado
 Quieras o no el
marketing
tradicional esta
Cambiando
https://www.youtube.com/watch?v=p2AEpXu
XOvk&feature=youtu.be

Grupo No. 5
Grupo No. 5
Qué es inbound marketing?

Conjunto de técnicas no intrusivas

que nos permiten conseguir y
captar clientes aportando valor, a
través de la combinación de varias
acciones de marketing digital como
SEO, el marketing de contenidos,
la presencia en Redes Sociales, la
generación de leads y la analítica
Web.
Grupo No. 5
Historia del Inbound Marketing

Brian Halliganen el
El concepto nació
2005 hizo referencia
para dar respuesta a
Contexto al termino por
los cambios en el
primera vez y en es
comportamiento de
Contenido el año 2009 que toma
los consumidores
auge .
que no son más
receptores pasivos.

Grupo No. 5
Grupo No. 5
Inbound como
filosofía

El inbound marketing se basa

en el hecho de que los
consumidores compran de
manera diferente hoy que hace
20 años.

Grupo No. 5
 Cronología simplificada
SNAPCHAT - 2016
PINTEREST - 2015

de la apariencia INSTAGRAM - 2014

NATIVE ADVERTISING / FACEBOOK MOBILE - 2012

de publicidad en TWITTER / GOOGLE REMARKETING - 2010

comunicación MOBILE APPS - 2009

DIGITAL
ONLINE ARTICLES (IN-TEXT ADS) / LINKEDIN - 2008
importante MOBILE WEBSITES (GOOGLE ADSENSE) / FACEBOOK / YOUTUBE - 2007

canales BLOGS (GOOGLE ADSENSE) - 2003

POP-UPS - 2001
MOBILE SMS / PPC - 2000
BANNER ADS / EMAIL - 1994
TELEMARKETING - 1970

JUNK MAIL - 1954 PRE-

TV – 1941 DIGITAL
RADIO - 1922

CATALOGUES – 1872
BILLBOARDS - 1867
MAGAZINES - 1844 PRINT
POSTERS - 1472 NEWSPAPERS - 1650

1500 1550 1600 1650 1700 1750 1800 1850 1900 1950
Grupo
2000
No. 5
Activos Inbound Marketing

Grupo No. 5
Del Marketing de Contenidos
al Inbound Marketing

Grupo No. 5
https://www.youtube.com/watch?v=zjkm1l9tdjI&feature=youtu.be Grupo No. 5
Grupo No. 5
Funnel de Extraños

Ventas
Atraer

TOFU Visitantes

Convertir

MOFU Leads

Cerrar

BOFU Clientes

Deleitar

Promotores

Grupo No. 5
Metodología y Etapas

La filosofía de entrada está respaldada

por una metodología que ayuda a las
marcas a atraer, convertir, cerrar y
deleitar a los visitantes, clientes
potenciales y clientes a través de una
variedad de canales como redes
sociales, blogs, SEO, páginas de destino,
formularios y correo electrónico.
Grupo No. 5
 Metodología Paso a Paso
Step 1 Step 2 Step 3 Step 4

ATRAER CONVERTIR CERRAR DELEITAR

Extraños Visitantes Leads Clientes Promotores

Forms Feedback and

Blogs CRM
Questionnaires
Keywords Calls-to-Action Email Smart Content
Social Publishing Landing Pages Workflows Social Monitoring
Advertising Sales Teams Marketing Automation
Online PR Exhibitions and Events

Grupo No. 5
 Step 1: Atrae a extraños y conviértelos en
visitantes del sitio web

ATRAER CONVERTIR CERRAR DELEITAR

Extraños Visitantes Leads Clientes Promotores

Forms Feedback and

Blogs CRM
Questionnaires
Keywords Calls-to-Action Email Smart Content
Social Publishing Landing Pages Workflows Social Monitoring
Advertising Sales Teams Marketing Automation
Online PR Exhibitions and Events

Grupo No. 5
Step 1:
Atrae a extraños y conviértelos en
visitantes del sitio web

Queremos atraer a personas que

potencialmente se convertirán en
clientes potenciales. Atraemos a
nuestro cliente o comprador ideal
al crear contenido que sea valioso
y fácil de encontrar.
Grupo No. 5
 Step 2: Convertir a los Visitantes en leads

ATRAER CONVERTIR CERRAR DELEITAR

Extraños Visitantes Leads Clientes Promotores

Forms Feedback and

Blogs CRM
Questionnaires
Keywords Calls-to-Action Email Smart Content
Social Publishing Landing Pages Workflows Social Monitoring
Advertising Sales Teams Marketing Automation
Online PR Exhibitions and Events

Grupo No. 5
Step 2:
Convertir a los Visitantes
en leads
Una vez que tenemos visitantes en
nuestro sitio, el siguiente paso es
convertir a esos visitantes en clientes
potenciales reuniendo su información
de contacto. Para obtener esta
valiosa información, necesitamos
ofrecer algo a cambio, como un libro
electrónico. Grupo No. 5
 Step 3: Cerrar leads a clientes a través lead
nurturing

ATRAER CONVERTIR CERRAR DELEITAR

Extraños Visitantes Leads Clientes Promotores

Forms Feedback and

Blogs CRM
Questionnaires
Keywords Calls-to-Action Email Smart Content
Social Publishing Landing Pages Workflows Social Monitoring
Advertising Sales Teams Marketing Automation
Online PR Exhibitions and Events

Grupo No. 5
Step 3:
Cerrar leads a clientes a
través lead nurturing

Una vez que hemos atraído a los visitantes

correctos y convertiremos los clientes
potenciales correctos, necesitamos
transformar esos clientes potenciales en
clientes con una interacción de redes
sociales dirigida y automatizada por correo
electrónico. Grupo No. 5
 Step 4: Deleite a los Clientes para
convertirlos en Promotores de
nuestra marca.
ATRAER CONVERTIR CERRAR DELEITAR

Extraños Visitantes Leads Clientes Promotores

Forms Feedback and

Blogs CRM
Questionnaires
Keywords Calls-to-Action Email Smart Content
Social Publishing Landing Pages Workflows Social Monitoring
Advertising Sales Teams Marketing Automation
Online PR Exhibitions and Events

Grupo No. 5
Step 4:
Deleite a los Clientes para
convertirlos en Promotores de
nuestra marca.
Usando el contexto y la personalización
para entregar mensajes personalizados,
continuaremos interactuando y deleitando a
nuestra base actual de clientes,
convirtiéndolos en felices Promotores de
nuestra empresa.
Grupo No. 5
Atracción de Tráfico:

Permiten captar al usuario en el

momento en que comienza una
búsqueda de futura compra.

SEO
MARKETING SOCIAL
MARKETING DE CONTENIDOS

Grupo No. 5
Conversión

Este pilar es el más importante de

marketing entrante, ya que acá es
donde se generan los ingresos.

Integrar las Ventas

Lead Scoring

Grupo No. 5
Automatización de Marketing

Este pilar es el más importante de

marketing entrante, ya que acá es
donde se generan los ingresos.

Lead Nurturing
Lead Scoring

Grupo No. 5
Fidelización

Este pilar permite conocer la

información sobre nuestros clientes
que la competencia no posee,
también permite aumentar la
frecuencia de compra,

Grupo No. 5
Análisis

En este pilar, se mide el impacto

que tuvo cada acción estratégica
que se realizó en lo largo del
proceso de compra e interacción
con el usuario.

Grupo No. 5
Grupo No. 5
Grupo No. 5
ATRAER: GET TRAFFIC Extraños
Cree contenido de blog, optimice el motor de SEO Sites
Social
búsqueda (SEO) y promueva ese contenido en Media
Blogs Mobile Optimisation
las redes sociales.
Visitantes
CONVERTIR: GET LEADS
Calls to Action
Realice llamados a la acción en todo el sitio web, blog, Landing Page
Optimisation
cuentas sociales y correo electrónico para llevar a los Forms
visitantes a las páginas de destino con formularios.
Leads
CERRAR: GET CLIENTS Email Optimisation Sales Alerts

Envíe leads dirigidos, correos electrónicos automatizados para CRM Synch # Personalised
Email + Web +
conducirlos a través de nuestro ciclo de compra, proporcionando Lead Scoring Social Nurturing
a nuestro equipo de ventas inteligencia de leads para llamadas Clientes
de ventas más efectivas. Email +
Feedback Web + Social
DELEITAR: ANALYSE AND OPTIMISE Forms Engagement
Analice el éxito de nuestras campañas de marketing y determine qué
Promotores
áreas necesitan una mayor optimización o personalización para el éxito
futuro..
Grupo No. 5
Grupo No. 5
https://youtu.be/5ndNiHdEj2w
Grupo No. 5
 Marketing de Atracción vs. Inbound Marketing

● Se centra exclusivamente en captar ● Preparar lo mejor posible a esos usuarios

usuarios convertidos en registros (leads) para
recibir una oferta comercial.
 Casos

Éxito Internacional Éxito Latinoamerica

Exito en Guatemala Fracaso

Grupo No. 5
Recomendaciones

Grupo No. 5
https://www.youtube.com/watch?v=takQACo4L3w&feature=youtu.be
Grupo No. 5
Grupo No. 5