Semana internacional

MBA Universidad Javieriana de Bogotá

CÓMO DETECTAR
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
PARA EMPRENDER
PROFESOR: Andrés del Toro
EMAIL: atoro@uloyola.es
Emprender en 5 Actos
Programa
Acto 1. Presentación: Introducción al emprendimiento

Acto 2. La trama: Problemas y Soluciones

Acto 3. Nuestro protagonista

Acto 4. La inspiración: Roba como un artista

Acto 5. Otras musas: Maneras de innovar

Pero… Tenéis un papel
 Pero… tenéis un papel

Hoy debéis acabar la jornada

con al menos 1 idea de negocio*

*Eso sí, mejor si son más
Acto 1.
Presentación:
Introducción al emprendimiento
Programa
Acto 1. Presentación: Introducción al emprendimiento

1.1. Glosario básico de emprendimiento

1.2. Lo que aprendí del emprendimiento

Acto 2. La trama: Problemas y Soluciones

Acto 3. Nuestro protagonista

Acto 4. La inspiración: Roba como un artista

Acto 5. Otras musas: Maneras de innovar

1.1. Glosario básico de
emprendimiento
Lost in translation
StartUp
 El método
Lean

https://www.youtube.com/watch?v=xT82Af3NpZQ

https://www.youtube.com/watch?v=E62ecUVZa9Q
 MVP
Producto
mínimo
viable
El método
Canvas
 Equity
(Capital)
FFF
 Ronda de
financiación
 Lead
investor
Investor
Deck
 One
pager
 Acuerdo de
confidencialidad
NDA
Crowdfunding
Elevator
Pitch
1.2. Lo que aprendí
del emprendimiento
Mi historia
Lo que aprendí emprendiendo
🤑 Poderoso caballero es Don Dinero: Economía y emprendimiento.

💸 Zapatero a tus zapatos: Búscate un buen financiero.

💡 En boca cerrada, no entran moscas: Cuidado con tus ideas.

👩⚖ El diablo, antes de ser diablo, fue abogado: La importancia de los aspectos legales.

👯 A quién a buen árbol se arrima… Cuidado con los socios.

📢 Aunque la mona se vista de seda, mona se queda: No todo es marketing y comunicación

🤝 Dime con quién andas y te diré quién eres: Ojo con los proveedores.

🧠 Paga con cacahuetes y tendrás monos: ¿No hay talento?

Acto 2.
La trama:
Problemas y soluciones
Programa
Acto 1. Presentación: Introducción al emprendimiento

Acto 2. La trama: Problemas y Soluciones

2.1. Los productos y servicios en la era digital: Orientación al mercado

2.2. Una manera sencilla de generar ideas de negocio: Buscando problemas

Acto 3. Nuestro protagonista

Acto 4. La inspiración: Roba como un artista

Acto 5. Otras musas: Maneras de innovar

2.1. Los productos y servicios
en la era digital
Orientación al mercado:
Soluciona algo a alguien
¿Qué negocio te
gustaría montar?
¿Qué tienen
en común?
LA HISTORIA
DE MI
HERMANO

29
La era digital nos obliga a situar
realmente en el centro
al consumidor y sus necesidades
VS.
ENFOQUE EMPRESARIAL

¿Enfoque oferta
o demanda?

Embotellamos
agua
ENFOQUE EMPRESARIAL

Embotellamos Soluciones a la
agua hidratación
ENFOQUE EMPRESARIAL

¿Enfoque oferta
o demanda?

Fabricamos
clavos
ENFOQUE EMPRESARIAL

Fabricamos Soluciones
clavos para la fijación
ENFOQUE EMPRESARIAL

¿Enfoque oferta
o demanda?

Vendemos
gasolina
ENFOQUE EMPRESARIAL

Vendemos Ofrecemos
gasolina energía
ENFOQUE EMPRESARIAL

¿Enfoque oferta
o demanda?

Vendemos
coches
ENFOQUE EMPRESARIAL

Vendemos Soluciones de
coches movilidad
 Enfoque de OFERTA

1. El producto o 2. ¿A quién se lo
servicio está definido. puedo vender?

Embotellamos Fabricamos Vendemos Vendemos

agua clavos gasolina coches
 Enfoque de DEMANDA

1. Las necesidades y 2. ¿Qué producto o servicio

colectivo están definidas puedo ofrecerles?

Soluciones de Soluciones de Ofrecemos Soluciones de

hidratación fijación energía movilidad
 El éxito de los
negocios no está en
los productos sino en
la capacidad de
resolver problemas
de la gente
Orientación al mercado
y evolución competitiva
 Orientación
EVOLUCIÓN COMPETITIVA sociedad
Orientación
mercado
ENFOQUE
Nivel de intensidad competitiva
OFERTA Orientación
cliente
Orientación
ventas
Orientación
producto

Orientación
producción

ENFOQUE
DEMANDA

Oferta < Demanda Oferta = Demanda Oferta >Demanda

Conclusión:
A mayor competitividad,
más orientación al mercado
¿Qué significa
orientarse al
mercado?
 La orientación al mercado
supone decidir

A quién le soluciono el qué

2.2. Una manera sencilla de
generar ideas de negocio
Buscando problemas
 Una manera sencilla de
generar ideas de negocio:

Piensa en los problemas

de la gente
Un inventario
de dolores
Acto 3.
Nuestro protagonista
Programa
Acto 1. Presentación: Introducción al emprendimiento

Acto 2. La trama: Problemas y Soluciones

Acto 3. Nuestro protagonista

Acto 4. La inspiración: Roba como un artista

Acto 5. Otras musas: Maneras de innovar

 3. Nuestro
protagonista
El enfoque “customer centric”
Personas
El enfoque centrado en el cliente
Los clientes en el
centro de la estrategia
Entendiendo al cliente
Poniendo cara a tu público:
“Persona”
 INTERESES
Carmen BIO
Nació en Cadiz y estudió
VIAJAR
Cosmética Periodismo en Sevilla. Ahora vive en
la Latina con su novio. Es fan de la COMER FUERA
cosmética y el maquillaje
COSMETICOS
OBJETIVOS
Le encanta viajar y quiere tener más
MIEDOS
Le preocupa que el trabajo sea muy
libertad para poder hacerlo (teletrabajo y
absorbente y no pasar mucho
tiempo libre). Le gusta mucho cuidarse:
tiempo con sus amigas y pareja.
alimentación, belleza, etc.
También no tener tiempo para
EDAD 28
SOCIAL MEDIA cuidarse.
PROFESIÓN Dig. Marketing
LUGAR Madrid ACTITUD ANTE LA MARCA
Le encantan los medios sociales y es su No conoce la marca, pero le encanta
EXTROVERTIDA PROACTIVA trabajo. Le gusta Instagram y ahora es descurbrir nuevos productos,
adicta a TikTok. Sigue a muchas especialmente si son naturales y
LEAL APASIONADA
influenciadoras de estilo de vida. tienen una historia detrás.

MARCAS
Mapa de
empatía
El canvas de la
propuesta de
valor
¿Cómo relacionarnos con
nuestros clientes
en cada fase?
¿Cuáles son los pasos
de la relación de un cliente
con una empresa
y sus servicios?
Una metodología:
Consumer Journey
 ¿Cómo relacionarnos con los clientes?

Consumer
Investigación Vs. Journey
 ¿Qué es el
Consumer Journey?
Acto 4.
La inspiración:
Roba como un artista
Programa
Acto 1. Presentación: Introducción al emprendimiento

Acto 2. La trama: Problemas y Soluciones

Acto 3. Nuestro protagonista

Acto 4. La inspiración: Roba como un artista

4.1. Competidores – Aprende de los demás

4.2. Competidores – No me puedo creer que lo hayan inventado

4.3. Analogías – Haz un trasvase de ideas

Acto 5. Otras musas: Maneras de innovar

4.1. Roba como un artista:
Competidores
Aprende de los demás
Creatividad
& Robo

“El arte es robo”

Pablo Picasso
 ¿De dónde
vienen las ideas?

“El único arte que estudiaré serán

las cosas que pueda robar.”
David Bowie
A todos los artistas les hacen la misma pregunta:
“¿De donde sacas tu ideas?”

La respuesta honesta del artista es:

“Las robo”

¿Cómo ve el mundo un artista?

Primero, tiene que descifrar qué vale la pena robar.

Después, pasa a lo siguiente.
 Guarda tus robos
para después

“Es mejor tomar lo que

no te pertenece que
dejarlo abandonado.”
Mark Twain
El buen ladrón vs.
el mal ladrón
4.2. Roba como un artista:
Competidores
No me puedo creer
que lo hayan inventado
4.3. Roba como un artista:
Analogías
Haz un trasvase
de ideas
¿Qué es “robar”
por analogía?
Acto 5.
Otras musas:
Maneras de innovar
Programa
Acto 1. Presentación: Introducción al emprendimiento

Acto 2. La trama: Problemas y Soluciones

Acto 3. Nuestro protagonista

Acto 4. La inspiración: Roba como un artista

Acto 5. Otras musas: Maneras de innovar

4.1. Innovar en producto o servicio: Algo que no ha hecho nadie
4.2. Innovar en Marketing y Comunicación: Mismo perro con distinto collar
4.3. Innovar en Uberización: El negocio del facilitador
4.4. Innovar en Gamificación: Fundamentos del juego
4.5. Innovar en Infoproducto: ¿La nueva burbuja de Internet?
 5.1. Innovar en…
Producto o Servicio
Algo que no ha hecho nadie
¿Está todo inventando?
 Ikono:
Robar de otros
países
Honest Greens:
Robar de otros
países
 Sockaholic:
Robar de otros
países
MYHIXEL:
Crear una
categoría
 Wetaka:
Crear una
categoría
Party Packs:
Crear una
categoría
 Dardos:
Microespecialización
 Puzzles:
Microespecialización
 5.2. Innovar en…
Marketing y Comunicación
Mismo perro con distinto collar
¿Vender
café?
 Crea una
experiencia
nueva
 Crea una
experiencia
nueva
 ¿Vender ropa?,
¿vender muebles
Aprovecha la
exclusividad
y el FOMO
Aprovecha la
exclusividad
y el FOMO
¿Vender
cereales?
Crea una forma
de consumirlo
Crea una forma
de consumirlo:
Modelos
recurrentes
¿Vender
cerveza?
 Crea un nuevo
posicionamiento
de marca
¿Desodorante
en crema?
 Véndelo
con una marca
atractiva
5.3. Innovar en…
Uberización
El negocio
del facilitador
Hablemos de…
 ¿Qué es la
uberización de la
economía?
¿Qué opináis
de ella?
¿Y la uberización
del trabajo?
“La Uberización es la idea que
uno se despierta por la
mañana descubriendo que su
trabajo ha desaparecido”.

Maurice Levy, Ex CEO Publicis

¿Qué está protagonizando el debate?

VS.
5.4. Innovar en…
Gamificación
Fundamentos del juego
¿Qué es
gamificación?
 El proceso de
agregar elementos
de juegos a
productos o servicios
que no son juegos.
5 claves para gamificar
cualquier cosa
1. Objetivos
2. Reglas
3. Retroalimentación
4. Recompensas
5. Motivación
Buenos ejemplos
de aplicación
Fitbit
 Fitbit

1. Objetivo. Alcanza 10.000 pasos cada día. Cada vez que los usuarios alcanzan su objetivo, las pulseras
inteligentes de Fitbit se vuelven más relevantes, lo que aumenta el uso y la adopción, por lo que la
tasa de cumplimiento de objetivos se vincula directamente con el producto principal.
2. Regla. Caminar. El hecho de que caminar es una actividad básica y los dispositivos registran los pasos
automáticamente, significa que no hay necesidad de que el usuario introduzca subjetivamente la
información
3. Realimentación. Viene en forma de un círculo de progreso y un contador de pasos, que permite
saber cuánto falta hasta que alcanzar el objetivo.
4. Recompensas. Fitbit ofrece insignias y trofeos para logros especiales y utiliza pasos como moneda
de cambio para construir tablas de clasificación y clasificar a los usuarios.
5. Motivación. Además de las recompensas, la motivación intrínseca para los usuarios es que se
vuelven físicamente más saludables, lo cual es un objetivo final bastante bueno.
Duolingo
 Duolingo

1. Objetivo. Aprender un nuevo Idioma. Es poderoso, porque puede ayudar a las personas desde un
punto de vista profesional y personal, pero también muy desafiante. Duolingo lo sabe y trata de
atraer a los interesados haciendo que el aprendizaje sea divertido e interactivo.
2. Regla. Recibe lecciones y practica, eso es todo. Es simple y no hay restricciones de tiempo. Es una
regla activa y probablemente el mayor desafío es mantener a los usuarios comprometidos en hacerlo
durante un período de tiempo cada vez más largo.
3. Realimentación. Los usuarios ven lo bien que les va siguiendo algunos elementos visuales como
barras y círculos de progreso, desgloses semanales o niveles.
4. Recompensas. Duolingo otorga insignias para logros especiales, pero también ofrece algunas
recompensas más pequeñas como coronas, mensajes de aliento o cuestionarios de progreso.
5. Motivación. Debido al propósito específico del producto, aprender un nuevo idioma ayuda a los
usuarios a mejorar sus carreras, hacer nuevos amigos y descubrir nuevas culturas, todas ellas
motivaciones intrínsecamente buenas.
 ¿Qué se os
ocurre gamificar?

¿Y desde el punto
de vista de las
necesidades de
los negocios?
 5.5. Innovar en…
Infoproducto
¿La nueva burbuja de Internet?
¿Qué es un
infoproducto
o producto
digital?
 Imagina
infoproductos
 Imagina
infoproductos
 Imagina
infoproductos
 Imagina
infoproductos
¿Tienes una idea?
Ya hay
plataformas
Infoproductos
y pandemia
 5.6. Innovar en…
Software
A ver si Google nos compra
Innovar en
software
Conclusiones
 Conclusiones
ü Maneja los conceptos y piensa en vías alternativas de financiación, como el Crowdfunding.

ü Rodéate de buenos profesionales y expertos en aspectos que no manejes: legales, financieros, etc.
ü Busca que solución dar a un problema -haz una lista de ellos- y orienta así tu negocio a la gente, no a tu ombligo.

ü Asegúrate de que no esté ya inventado.

ü Innova por analogía: cómo llevar a otro ámbito un modelo que haya funcionado.

ü Innova en producto: Roba de otros países, busca crear una nueva categoría o microespecializate.
ü Innova en marketing y comunicación: Vende algo que ya exista de otra manera –marca, comercialización, forma de consumo…-

ü Innova por uberización: El negocio de un facilitador

ü Innova por gamificación: ¿Cómo podrían los elementos del juego mejorar tu idea de negocio?

ü Innova con un infoproducto o producto digital: el conocimiento genera negocio

ü Innova con software, a ver si Google te compra

ü Pero sobre todo, no te olvides que el protagonista son los consumidores las personas a las que quieres solucionarles algo.
SEMANA INTERNACIONAL – MBA U. JAVIERIANA
MUCHAS GRACIAS
ANDRÉS DEL TORO
atoro@uloyola.es