PPCUESTIONARIO INTRODUCCION A LA PUBLICIDAD .

Tema I y II

1. Publicidad
2. El padre de la publicidad moderna. David Ogilvy
3. ¿Cómo él define la publicidad? Es un medio de información
con un único propósito, vender
4. Qué es ruido y cómo podría afectar los esfuerzos de un
anunciante? El ruido en la publicidad es algo que este
impidiendo que la publicidad sea percibida por los usuarios a
la que va dirigida. Si esta luego perjudica o hace que cualquier
otro publico a la cual no este dirigida capte el mensaje como
indebido
5. Porque la publicidad es una comunicación impersonal y
masiva? Va dirigida a un publico muy grande y que pueden
poseer diferentes caracteristicas
6. Que promueve la publicidad? Promueve esterotipos
7. Qué es un medio? Es lo que transmite un mensaje
8. Dimensión de la fuente: el patrocinador, el autor y la persona
9. Dimensiones del mensaje: autobiografía, Narrativa y drama
10. Dimensiones del receptor:
Consumidores reales: Los consumidores reales, equivalentes al
receptor en las comunicaciones orales, son personas en el mundo
real que constituyen la audiencia seleccionada del anuncio. A
ellos está dirigido en última instancia el mensaje del patrocinador.
Pero lo verán, oirán o leerán sólo con la aprobación del
patrocinador
Patrocinadores: Estos consumidores patrocinadores son los
guardianes que deciden si el anuncio pasará o no. Así, antes de
que un anuncio tenga siquiera una oportunidad de persuadir a un
consumidor real, los autores del anuncio deben convencer
primero a los ejecutivos y gerentes del patrocinador que tienen la
responsabilidad de aprobar la campaña y financiarla.
Implicados: consumidores implicados, que son abordados por la
persona del anuncio, no son reales. Son imaginados por los
creadores del anuncio para ser consumidores ideales que aceptan
cualesquiera creencias que requiere el texto.
11. Mercado seleccionado y audiencia seleccionada:
Las actividades de mercadotecnia de una empresa siempre
están dirigidas a un segmento particular de la población: su
mercado seleccionado. Del mismo modo, la publicidad está
dirigida a un grupo específico llamado audiencia seleccionada.
12. Poner en práctica la estrategia de mercadotecnia:
producto, precio, lugar y promoción
La estrategia de mercadotecnia es la combinación particular, o
mezcla, de elementos estratégicos sobre los cuales tiene control el
comercializador: concepto del producto, asignación de precio,
distribución y comunicación. Para facilidad de memoria, los
comercializadores con frecuencia se refiren a estos elementos
como las 4P (por sus siglas en inglés): producto, precio, lugar y
promoción. Cada uno de estos elementos influye también en el
tipo de publicidad usada.
(Después de eso el libro procede a dar un grupo de escenarios
donde las 4P influyen en la publicidad, pero eso me iba a dar 3
pag. Asi que usen su imaginación🌈)
13. Los principales avances de la publicidad que
comentamos en clase
14. Eras: preindustrial, industrialización, industrial y pos
industrial -En la era preindustrial los empresarios solian
colgar letreros fuera de los locales con simbolos de referencia
a los transeuntes ya que estos no sabian leer.
-En la industrializacion los fabricantes estaban mas
concentrados en la produccion de productos. La carga de la
mercadotecnica caia en en los mayoristas, que conocian las
fuentes de suministros. Colocaron anuncios en publicaciones
llamadas corrientes de precio para hacer saber a los clientes
minoristas sobre las fuentes de suministro y programas de
embarque para las mercancias basicas sin marca que
transportaban.
 -La era industrial se desarrollaron mercados masivos para las
nuevas marcas de lujo a bajo costo para el consumidor.
–La era posindustrial. El ambiente se vio afectado y empezo la
preocupacion por nuestros recursos naturales. Durante la
escasez de energia en los anos 70 y 80 inicio un nuevo termino
de mercadotecnia: la desmescadotecnia. Los productores de
energia y bienes empezaron a usar la publicidad para dismiuir
la demanda de sus productos.
15. Demanda primaria y selectiva. ----La demanda primaria
se analiza el por que y como compran los clientes, una forma o
clase de producto y quienes son los compradores en el
mercado relevante, mientras que la demanda selectiva es la que
se dirige a una marca.
16. La puffery, publicidad subliminal, engañosa,
exagerada e injusta. ----Cualquier anuncio que contenga una
distorsion, omision u otra practica que pueda desorientar a un
numero significativo de consumidores razonables en su
detrimento. No se requiere prueba de que los consumidores
fueron engañados y la representación puede ser explícita o
implícita. La cuestión es si el anuncio transmite una impresión
falsa, aun si es literalmente verdadera.
17. Publicidad ética y responsabilidad social ----
Publicidad ética significa hacer lo que el anunciante y sus
 colegas creen que es moralmente correcto en una situación
dada. Responsabilidad social significa hacer lo que la sociedad
ve que es mejor para el bienestar de las personas en general o
para una comunidad específica. Juntas, la ética y la
responsabilidad social pueden verse como la obligación moral
de los anunciantes de no violar nuestros supuestos económicos
básicos, aun cuando no haya una obligación legal.
18. Publicidad comparativa.
19. Comunicación integrada de marketing ----es un
concepto de planificación de comunicaciones de marketing que
reconoce el valor añadido de un plan completo que evalúa los
roles estratégicos de una variedad de disciplinas (publicidad,
relaciones públicas, promoción de ventas, fuerza de ventas y
marketing directo) de comunicación y que combina estas
disciplinas para proporcionar claridad, consistencia y el
máximo impacto a las comunicaciones a través de la
integración uniforme de los mensajes.
20. Publicidad cooperativa y sus tipos ---La publicidad
cooperativa vertical abarca varias empresas en diferentes
niveles de distribución, por ejemplo, cuando un fabricante y un
distribuidor comparten los costos de publicidad. -----La

publicidad cooperativa horizontal es la publicidad conjunta en

la que dos o más empresas con el mismo nivel de distribución
 (como un grupo de detallistas, por ejemplo) comparten los
costos.

21. Agencia y tipos de agencias ----Personas que se

especializan en la elaboracion de planes de mercadotecnia y
publicidad, anuncios y otras herramientas promocionales.
Tipos: Agencias locales, Regionales y nacionales,
Internacionales, de servicios completos, servicios
especializados
22. Proveedores, Medios y medios impresos ---Medios
impresos se refiere a cualquier medio impreso publicado de
manera comercial como periodicos o revistas. ------Los
proveedores son personas que transmiten servicios
especializados a la publicidad Como estudios de grabacion,
estudios de arte o disenadores web.

23. Mercadotecnia, utilidad, intercambio ---El intercambio

es cuando una persona cambia algo de valor por otra. -------La
mercadotecnia es el proceso de negocios que la administración
emplea para planear, ejecutar la promoción, fijación de precio
y distribución de sus oferta. ----- La utilidad es la suficiencia
de los artículos de satisfacer las necesidades de un consumidor
24. Los participantes claves en el proceso de
mercadotecnia ----Los clientes y el mercado
25. Proceso de decisión de consumidor -----Es lo que
incurre en el pensamiento del consumidor al momento de este
tomar acción a la compra
26. Percepción, estimulo, pantallas perceptivas: ---
Estimulo es la información física que recibimos a través de
nuestros sentidos. ----Percepcion es la forma individual en que
sentimos, interpretamos y comprendemos varios estimulos.
27. Cognición, archivos mentales, aprendizaje, teoría
cognoscitiva, persuasión, actitud, habito. -----Archivos
mentales: Es un banco de memoria y recuerdos de la mente. ---
-Aprendizaje : Es un cambio en el proceso de pensamiento o
conducta que ocurre como resultado de la experiencia forzada.-
-----Cognicion: Comprender el estimulo------ Actitud: Es la
posición mental adquirida respecto a alguna idea u objeto.------
-----Habito: Patron de comportamiento adquirido.
28. Interés y lealtad de marca, motivación, necesidades y
deseos Interes: Apertura o curiosidad de un individuo respecto
a algo.-------- Lealtad de marca: Es la decisión consciente o
inconsciente del consumidor, expresada por la intención o el
comportamiento de comprar una marca en forma continua.-----
--Las necesidades son fuerzas humanas que nos conducen a
 hacer algo. ---------Deseos son necesidades que aprendemos en
nuestra vida.
29. Jerarquía de las necesidades, grupos de referencia,
cultura y subcultura - Jerarquia de las necesidades: Describe
los niveles de las necesidades físicas y psicológicas que los
humanos buscan satisfacer.--------Grupos de referencia:
Personas a las que tratamos de emular o cuya aprobación nos
interesa. -------Cultura es el conjunto de actitudes y creencias
que se transfieren a un grupo homogéneo a través del tiempo. -
--Subcultura es un segmento dentro de una cultura que difieren
en ciertos aspectos de su cultura general
30. Segmentación del mercado----- Explorar en forma
constante el mercado para ver qué necesitan y desean varios
grupos de consumidores y empresas, y cómo podrían
satisfacerse mejor
31. Factores que influyen en la segmentación, Tipos
características de segmentación ------ Tipos: Geografica,
Demografica y Psicografica.
32. Demanda primaria y selectiva . ----- Demanda
primaria: demanda del consumidor para la categoría com- pleta
del producto, no sólo para la propia marca de la compañía.-----
--- Selectiva: mpresionar a los clientes con las ventajas sutiles
de su marca particular.
33. Ciclo de vida del producto ----Introduccion,
crecimiento, madurez y declive.
34. canal de distribución. -----Es el medio por el cual se
hace llegar el producto a sus consumidores
35. Mercadotecnia directa. -----Lleva el producto
directamente al cliente.
36. Investigación de mercadotecnia y de publicidad. ----
Para ayudar a los gerentes a tomar decisiones de
mercadotecnia, las compañías desarrollan procedimientos
sistemáticos para recopilar, registrar y analizar información
nueva
37. Investigación cualitativa y cuantitativa --- Cualitativa:
Para obtener una impresión general del mercado, el consumidor
o el producto --------Cuantitativa: para obtener números duros
sobre situaciones de mercadotecnia específicas,
38. Plan de mercadotecnia -------Une todos los hechos
pertinentes sobre la organización, el mercado que atiende y sus
productos, servicios, clientes, competencia, etc.
39. Mercadotecnia descendente y ascendente -----
Mercadotecnia descendente: Se utiliza en análisis de mercados
que parten desde raíz en su mayoría de los casos para
productos nuevos.-------- Ascendente : Se realizan tácticas casi
inmediatas como método de respuesta al momento.
40. Estrategia de mercadotecnia, posicionamiento . -----
Estrategia de mercadotecnia: Describe cómo la compañía se
propone cumplir sus objetivos de mercadotecnia. --------------
Posicionamiento: Es el lugar que ocupa el producto en la
mente de los consumidores.
41. Mercadotecnia de relaciones------- Para tener éxito, las
compañías deben enfocarse en gestionar la lealtad entre
clientes escogidos con cuidado y terceros interesados
42. Comunicación de mercadotecnia integrada.----- -----------
Constituyen el proceso de construir y reforzar relaciones
mutuamente rentables con empleados, clientes, otros terceros
interesados y el público en general, al desarrollar y coordinar
un programa de comunicaciones estratégico que les permita
tener un encuentro cons- tructivo con la compañía/marca por
una variedad de medios u otros contactos.
43. Plan de publicidad------ Es el que se encarga de hacer la
estrategia de promoción mediatica y grafica de un producto
44. Estrategia de publicidad y la mezcla creativa -----------
------Combina los elementos de la mezcla creativa: audiencia
seleccionada, concepto del producto, medios de
comunicaciones y mensaje publicitario.
45. Los medios de comunicación. ---------------------------
Radio, televisión , internet, Moviles.
46. Planeación de medios, objetivos de audiencia,
vehículos de medios. ----Objetivos de audiencia: son las
personas a las cuales va dirigida la publicidad.--------------------
-----Vehiculos de medios: Son los que hacen llegar la
publicidad.
47. Alcance, punto bruto de rating, frecuencia, audiencia
48. Elementos de la mezcla de medios: las cinco M. ---
Mercados, Medios, Money, Mecanica y metodología
49. El flighting y pulsing ----------------Flighting: alterna
periodos de publicidad con tiempos sin publicidad. Este
programa intermitente tiene sentido para productos y servicios
que experimentan fluctuaciones grandes en la demanda durante
el año (servicios fiscales, productos para el cui- dado del
césped, remedios para el resfriado). -------------------------------
----Pulsing: mezcla las estrategias continua y de flighting.
Conforme el ciclo de compra del consumidor se hace más
grande, el pulsing se vuelve más apropiado.
50. Estallido, roadbloking y parpadeo: ------------
Roadblocking :es comprar tiempo al aire en las tres redes de
forma simultanea