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Caso Práctico

Julia noruegas un exceso de actividades en la rutina del día a día

Noviembre de 2019.

Universidad Internacional Iberoamericana De México


Universidad Europea Del Atlántico
Maestría En Mediación Y Resolución De Conflicto.
Caso Práctico; Julia Noruegas un exceso de actividades en la rutina del día a día

¿Qué recomendaciones inmediatas le darías a Julia para optimizar su tiempo?.

El tiempo nos pertenece y no es dado a todos por igual, es de cada persona saber hacer

uso de él, es algo tan valioso que debemos aprovechar al máximo cada minuto en el

diario vivir. El tiempo bien aprovechado y empleado productivamente; alcanza para

cumplir tareas laborales, compromisos personales, actividades familiares, hasta para la

recreación y el ocio.

Julia Noruegas; posee problemas con su tiempo; no hace una gestión efectiva del

tiempo, es allí donde queriendo hacer mucho, hace muy poco, no distingue o separa lo

importante de lo urgente. Ella inicialmente debe valorar donde han estados sus falas en la

utilización del tiempo; cómo la ha venido empleando, por qué lo ha hecho así, y cómo

debe empezar a cambiar sus hábitos.

Julia; inicialmente debe tener una buena actitud para planificar su tiempo, así mismo

debe planificar y organizarlo a manera de saber que debe hacer cada día, incluyendo sus

horarios de dormir, preparación de sus alimentos y alimentarse. Le recomiendo hacer una

lista de actividades y compromisos; separando los importantes, los urgentes y los

delegables; haciendo un plan para cada día. Hecho este plan debe tener la disposición de

ceñirse a él, revisándolo periódicamente para ir resaltando las actividades cumplidas y si

está en el tiempo, así mismo las actividades delegables debe delegarlas y revisarlas si las

están cumpliendo, cabe indicar que en este plan debe estar consignado los plazos e

imprevistos.

1. ¿Qué acciones de mediano y largo plazo debe hacer para evitar que esto se repita?
Inicialmente Julia Noruegas, debe tomar conciencia que no está haciendo uso efectivo

de su tiempo, y que debe esforzarse en hacer una buena gestión de él. Debe planificar,

priorizar y agendar.

Debe distinguir cuáles son sus actividades que debe cumplir a corto plazo y cuales a

largo plazo, si ella se gestiona bien, puede hacer una agenda mensual en donde se

encuentre especificada cada semana y que debe hacer cada día.

Julia además de agendar debe preparar con anticipación los elementos que considere

que va a requerir o necesitara para lograr los objetivos siendo esta otra manera de hacer

una buena manera de gestionarse en relación a su tiempo.

2. ¿Qué actividades puede y no, delegar?

Se hace necesario delegar para poder mejorar, tener presente que no todo lo podemos

hacer aun cuando contamos con 24 horas a nuestra disposición, tener presente que hay

otras maneras de hacer las cosas y ser excelentes. Es necesario entender que se pude

delegar funciones que es posible que no las hagan con la mismas fórmulas que uno la

haría, cada persona tiene su estilo propio lo importante es que al final se obtengan los

resultados esperados, para ello también es importante generar confianza en los delegados

y enseñar a hacer.

Considero que Julia Noruega, no podrá delegar funciones propias de su cargo entre

ellas el realizar el informe.

Puede delegar la función de atender las reclamaciones clientes y si es un cliente con

algún caso que sea complicado que se lo remitan a ella, de esta manera atendería menos

clientes y se encargaría de los más importantes.


No puede delegar las reuniones con su jefe y directores. Puede delegar a una

secretaria que revise su agenda diaria, y revise sus correos.

3. ¿Enuncia 3 errores que Julia está cometiendo, en función de la gestión de su tiempo?

Considero que uno de los errores de Julia es no planificar su tiempo, para de esta

manera cumplir con todas sus obligaciones.

Otro error puede ser que no está delegando funciones lo que le ayudaría a adelantar

algunas tareas más importantes.

Y por último considero que está dejando actividades y tareas para después;

acumulándosele muchas responsabilidades.

4. ¿qué políticas implementaría la empresa, para evitar que se repita la situación de

Julia?

Creo la empresa debe implementar cronogramas de entrega de actividades o informes,

asimismo planificar las reuniones en un cronograma.

Que las reuniones tengan puntos claros y concisos haciendo interesante cada

encuentro.

Así mismo realizar actividades con su talento humano a manera de mejorar las

relaciones interpersonales y manejar el stress laboral.

5. ¿Cómo podría apoyar Acardio Manuel a Julia, dada la situación de agobio que está

viviendo?

Es evidente que el Señor Acardio no es una persona muy comunicativa y de pocas

relaciones interpersonales con sus compañeros. Pero en relación a Julia puede apoyarla

inicialmente mostrándose más cordial a manera de lograr una comunicación asertiva en


donde él sea un poco más flexible, puede indicarle algunas estrategias para que ella pueda

ser más eficiente en relación a sus actividades y en el manejo de su tiempo.

6. ¿Qué aplicación y gadget le recomendaría a Jula, para optimizar su tiempo?

Le recomendaría los Relojes inteligentes que son una de las novedades más

interesantes de los últimos años. Los relojes inteligentes, o “smartwatches” son un

dispositivo realmente útil que nos permite recibir llamadas telefónicas y responder a

SMS, correo electrónico y mensajes de WhatsApp. Incluso algunos modelos de relojes

inteligentes, los más caros, se convierten en “apéndices” del teléfono inteligente y nos

permiten tener en la pantalla del reloj determinadas funciones como mensajes de redes

sociales, llamadas, el reporte de las condiciones meteorológicas, recordatorios del

calendario, noticias y muchas otras funciones.


Bibliografías.

Penissard (2008.abril.03). ¡Cómo ahorrar tiempo! 7 estrategias para optimizar tu tiempo y ser

más eficaz Recuperado de http://desarrollo.personal.over-blog.com/article-18415769.html

Dan Kennedy (2017.abril.28). 7 pasos para aprender a delegar Recuperado de

https://www.entrepreneur.com/article/266487

meerron (2013.junio.12). La gestión del tiempo. Recuperado de

https://www.eoi.es/blogs/meerron/2013/06/12/la-gestion-del-tiempo/

Tecnología-informática ¿Qué son los gadget? ¿Para qué sirven? recuperado de

https://tecnologia-informatica.com/que-son-gadget/

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