Comenzado el miércoles, 27 de noviembre de 2019, 22:29

Estado Finalizado

Finalizado en Miércoles , 27 de noviembre de 2019, 23:58

Tiempo 1 hora 49 minutos

empleado

Puntos 17,00/20,00

Calificación 8,50 de 10,00 (85%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Para organizar el trabajo con las agendas y calendarios con eficiencia se debe\:
Seleccione una:
a. Priorizar las tareas previstas en la agenda.
b. Organizar las actividades en la agenda a partir del enfoque de agrupar las actividades por

categorías o afinidad para economizar tiempo en su ejecución.

CORRECTA.

c. Para planificar las actividades el enfoque de organización más efectivo consiste en agrupar
las actividades según los intereses del jefe.
d. No prever bloques de misceláneas que puedan servir para atender imprevistos, recibir a
todo el que se le ocurra venir, hacer sus tareas favoritas o dar suficiente elasticidad a su
organización personal.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Organizar las actividades en la agenda a partir del enfoque de
agrupar las actividades por categorías o afinidad para economizar tiempo en su ejecución.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Marque las afirmaciones correctas sobre planificación del tiempo.
Seleccione una:
a. Invertir un poco de tiempo en planificar para después ejecutar la tarea en mucho menor

tiempo y con mayor efectividad.

CORRECTA.

b. Todos los expertos dicen que los minutos menos productivos del día son los dedicados a
planificar.
c. Los que utilizan su tiempo en planificar brindan a otros la oportunidad para que se
distribuyan su tiempo.
d. El que planifica las tareas a ejecutar durante el día generalmente después no dispone de
tiempo para ejecutarlas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Invertir un poco de tiempo en planificar para después ejecutar la
tarea en mucho menor tiempo y con mayor efectividad.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Qué actitudes distinguen a los derrochadores del tiempo?
Seleccione una:

a. Toman decisiones sin planificar su trabajo.

CORRECTA.

b. Deciden controlar, para lo cual planifican tiempo.

c. Buscan asesoría en sus colaboradores.
d. Da libertad a sus subordinados para que ejecuten las tareas indicadas de acuerdo con sus
consideraciones.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Toman decisiones sin planificar su trabajo.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Analizando las características del enfoque tradicional de las reuniones señale de los
siguientes planteamientos cuál es correcto.
Seleccione una:
a. Las reuniones resultan insustituibles para el logro de los objetivos porque potencian el
desarrollo del surgimiento de ideas o el intercambio de conocimientos de los

participantes.
CORRECTA.

b. La reducción del número de reuniones y tiempo empleado en ellas depende solo del
método de dirección que se utilice en su conducción.
c. Las reuniones son dirigidas por el participante de más jerarquía y autoridad, por eso es
normal que éste no participe en los debates.
d. En las reuniones las diferencias entre ideas o propuestas se resuelven siempre mediante la
decisión final del jefe.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las reuniones resultan insustituibles para el logro de los objetivos
porque potencian el desarrollo del surgimiento de ideas o el intercambio de conocimientos de
los participantes.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
Seleccione una:
a. Saber gestionar eficientemente el tiempo es poco probable para todas aquellas personas
que están sumamente ocupados.
b. El tiempo es la forma real y subjetiva de existencia de la materia en movimiento.
c. El tiempo caracteriza la sucesión, desarrollo y duración de los procesos, fenómenos, actos,

hechos y acontecimientos de la vida.

CORRECTA.

d. El tiempo puede ser alargado si se administra de forma eficiente.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El tiempo caracteriza la sucesión, desarrollo y duración de los
procesos, fenómenos, actos, hechos y acontecimientos de la vida.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De las afirmaciones relacionadas con las tareas urgentes e importantes ¿Cuál es cierta?
Seleccione una:
a. El que estemos siempre muy ocupados ejecutando tareas significa que somos organizados.
b. Las tareas urgentes están relacionadas con los objetivos fundamentales.
c. Siempre las tareas urgentes son importantes.

d. Las tareas que no son ni importantes ni urgentes no merecen ser planificadas.

CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las tareas que no son ni importantes ni urgentes no merecen ser
planificadas.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
Seleccione una:
a. En una reunión el controlador de tiempo es quien decide la redistribución y ajuste el del
tiempo.

b. El controlador de tiempo es quien advierte sobre intervenciones dilatadas.

CORRECTA.

c. El presentador no participa en la discusión.

d. El registrador es el encargado de revisar las notas con el grupo.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El controlador de tiempo es quien advierte sobre intervenciones
dilatadas.

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Las técnicas centradas en generar ideas y estimular la creatividad se caracterizan por\:
Seleccione una:
a. Utilizar la tormenta de ideas (oral, escrita, etc.) y las herramientas para la ejercitación del

pensamiento lateral (pni, ctf, opv, etc), la reducción de listado y la hoja de balance.
INCORRECTA.

b. Se organizan sobre la base de acumular en un tiempo breve un número grande de ideas e

iniciativas.
c. Exige la influencia de personalidades dominantes que controlen al grupo y aporten ideas.
d. La generación de ideas exige una valoración o crítica de lo que se expresa.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se organizan sobre la base de acumular en un tiempo breve un
número grande de ideas e iniciativas.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Qué caracteriza una reunión de información?
Seleccione una:
a. Las reuniones de información se identifican por el carácter interactivo de su dinámica.
b. Son sencillas pero sin embargo muchos tienden a complicarlas por gusto, incorporándoles

discusiones o debates sobre asuntos ya decididos.

CORRECTA.

c. Deben tener un límite de 20 personas para garantizar una buena comprensión de lo que se
informa.
d. Se utilizan para asegurarse de que los receptores entienden la información expuesta en
circulares, cartas u otros medios.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Son sencillas pero sin embargo muchos tienden a complicarlas por
gusto, incorporándoles discusiones o debates sobre asuntos ya decididos.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué caracteriza las reuniones para negociar un conflicto?
Seleccione una:
a. Son reuniones que permiten lograr un consenso entre los participantes aún cuando una de
las partes pueda imponer su criterio.
b. Estas reuniones tienen como objetivo hacer que partes antagónicas lleguen a acuerdos

comunes y satisfactorios para todos ellos.

CORRECTA.

c. Por lo general estas reuniones transcurren de forma rápida, con altas y bajas.
 d. Estas reuniones se conducen por un negociador designado por la administración según los
intereses de ésta.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estas reuniones tienen como objetivo hacer que partes antagónicas
lleguen a acuerdos comunes y satisfactorios para todos ellos.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Qué criterios deben ser considerados para delegar las tareas?
Seleccione una:
a. La autoridad es una potestad exclusiva de los jefes.
b. La delegación de autoridad aumenta las interrupciones y consultas al jefe.

c. La delegación de autoridad facilita la organización personal del jefe.

CORRECTA.

d. Delegar es encomendar a otras personas la realización de aquellas tareas que el jefe no

quiere hacer.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La delegación de autoridad facilita la organización personal del jefe.

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para mejorar el resultado de las reuniones siga las recomendaciones siguientes, señale las
que considera correctas\:
Seleccione una:
a. Asegúrese antes de empezar la reunión que las condiciones de iluminación, ventilación y

tranquilidad son adecuadas. Si hay presentaciones visuales pida que se verifique todo.
CORRECTA.

b. Inicie la reunión explicando sus criterios y puntos de vista acerca de los asuntos a analizar.
c. Participe con frecuencia para que los participantes adopten el criterio suyo.
d. Coaccione para que lo apoyen en sus planteamientos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Asegúrese antes de empezar la reunión que las condiciones de
iluminación, ventilación y tranquilidad son adecuadas. Si hay presentaciones visuales pida que
se verifique todo.

Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las técnicas centradas en organizar ideas se caracterizan por\:
Seleccione una:
a. Se estructuran sobre la base de reducir sucesivamente las opciones de solución hasta
llegar a aquellas que todos están en disposición de aceptar.
b. Ordenar y categorizar las ideas a la vista y con la contribución de todos, de manera que se
alcance un conocimiento común.

c. Utilizan los diagramas de redes, los histogramas y el phillips 66.

INCORRECTA.

d. Responder a un propósito predeterminado por la dirección.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ordenar y categorizar las ideas a la vista y con la contribución de
todos, de manera que se alcance un conocimiento común.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Seleccione cuál de las siguientes afirmaciones se relaciona correctamente con la dinámica
grupal y la efectividad de las reuniones.
Seleccione una:
a. Las técnicas de dinámica de grupos tienen el inconveniente de que no permiten que la
tarea se haga con la mayor calidad y eficiencia posible.
b. Las técnicas de dinámica de grupos actúan tanto sobre los individuos como sobre las

fuerzas grupales.
CORRECTA.

c. Las técnicas grupales buscan aumentar el margen de acción de las fuerzas de carácter
negativo.
d. En el enfoque participativo el jefe nunca debe ceder el poder durante el transcurso de la
reunión al asignársele a los participantes los distintos roles o papeles.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las técnicas de dinámica de grupos actúan tanto sobre los
individuos como sobre las fuerzas grupales.

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una inadecuada utilización del tiempo puede ser el reflejo de los siguientes problemas\:
Seleccione una:

a. Desorganización de la dirección superior.

CORRECTA.

b. La utilización con calidad de los medios técnicos.

c. La preparación como directivo y el estilo de trabajo.
d. La comprensión de las funciones laborales que se deben realizar según el cargo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desorganización de la dirección superior.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Identifica las características de la técnica tormenta de ideas.
Seleccione una:
a. Solo se puede desarrollar de forma oral.
b. Solo se admiten las ideas que ofrecen una solución creativa al problema que se pretende
resolver.

c. Está centrada en la generación libre de ideas.

CORRECTA.

d. Para el grupo lo más importante es la calidad de las ideas que se expresan.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Está centrada en la generación libre de ideas.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las afirmaciones siguientes es correcta?
Seleccione una:
a. Las técnicas de análisis de campo de fuerzas no son válidas para la organización de las
ideas.
b. Las técnicas de diagrama de causa y efecto son muy útiles para organizar y visualizar

causas y factores, orientar el debate y concentrar las acciones.

CORRECTA.
c. Las técnicas de análisis de campo de fuerzas dificultan explotar todas las facetas que
aseguren el éxito en la solución de un problema o la planificación acertada de una acción o
decisión.
d. Las técnicas de reducción de listado son poco efectivas para acercarse al consenso ya que
requieren de participantes entrenados.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las técnicas de diagrama de causa y efecto son muy útiles para
organizar y visualizar causas y factores, orientar el debate y concentrar las acciones.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para delegar es necesario atender a los principios siguientes\:
Seleccione una:
a. Encomendar la tarea al colaborador menos competente para potenciar su desarrollo
profesional.
b. Liberar a los colaboradores de la obligación de realizar la tarea correctamente ya que no
tienen experiencia en cómo hacerla.
c. No fijar fechas de cumplimiento.

d. Utilizar un sistema de control de la ejecución.

CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Utilizar un sistema de control de la ejecución.

Pregunta 19
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué indicadores se refieren a un mal uso del tiempo de trabajo?
Seleccione una:
a. Confundir sus prioridades.
b. Cumplir en fecha los compromisos de trabajo para asumir nuevas tareas.

c. Hacer trabajos que no podrían ser hechos por otros.

INCORRECTA.

d. Distinguir lo importante de lo urgente.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Confundir sus prioridades.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Qué caracteriza las reuniones para solucionar un problema o tomar una decisión?
Seleccione una:
a. Tienen como objetivo analizar un problema en grupo hasta encontrar de conjunto la o las

soluciones que puedan resolverlo.

CORRECTA.

b. Estas reuniones se utilizan para todos aquellos asuntos de poca complejidad que
demandan un análisis en colectivo.
c. La dirección de este tipo de reunión no admite un facilitador que domine las técnicas de
trabajo en grupo.
d. Estas reuniones son válidas para analizar solo la solución de los problemas que le
interesan a la administración.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tienen como objetivo analizar un problema en grupo hasta
encontrar de conjunto la o las soluciones que puedan resolverlo.
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