FUNDAMENTOS DE MERCADEO

GRUPO: 100504_76

UNIDAD 2 - PASO 2 - REALIZAR EL ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA Y

EXTERNA DE LA EMPRESA EN EL MERCADO SELECCIONADO.

ELABORADO POR

JOHN BRAYAN OSORIO PEÑA

PRESENTADO AL TUTOR

JUAN CARLOS PEREZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

AÑO 2019_l
 100504- FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Formato Plan de Mercadeo

1. Nombre de la Empresa: Budweiser

2. Nacionalidad: Estados Unidos
3. Logotipo:
Budweiser es una de las cervezas más difíciles de elaborar. se necesitan aproximadamente 30
días. se quería aplicar el mismo esfuerzo de la bebida en el diseño de la misma. así que se
pasó el doble de tiempo, dibujando cada pieza tipografía, el arte de los vectores y el arte
hecho a mano, como por ejemplo el medallón, hojas, granos y lúpulo. se esforzaron en cuidar
cada detalle.

4. Breve descripción de la actividad de la empresa.

La actividad económica de la cervecería Budweiser es la 1103 la cual es la producción de malta,
elaboración de cervezas y otras bebidas malteadas, la cual incluye, la elaboración de bebidas que
contienen malta, cerveza corriente negra, fuerte y alta fermentación, al igual que la elaboración
de cerveza sin y baja en alcohol, y su embotellamiento y etiquetado si se realiza en la misma
unidad de producción.
5. Breve Historia de la empresa.
A mediados del siglo XlX, Eberhard anheuser era un inmigrante alemán que producía jabones en

estados unidos, pero en el año 1952 sin ninguna clase de experiencia compro Bavarian una

cervecería de otro inmigrante, y esta quedaba cerca al rio Mississippi, dos años después se

expandió y logro comprar otra cervecería, renombrándola E. Anheuser & Co. En 1961 se afianzo

definitivamente, cuando Adolphus Busch adquirió la mitad de las acciones, en 1876 la empresa

Anheuser-Busch implementan una cerveza nueva de origen alemán, pero con estilo

estadounidense y deciden bautizarla “Budweiser”, apode que le tenían a los inmigrantes y que era

fácil de pronunciar en inglés, en poco tiempo se volvió emblema de la compañía, en 1880

Anheuser-Busch logra ser la primer compañía con pasteurización en estados unidos, logrando

trasladar la cerveza más lejos y llegar a todo el país y ser la más elegida por todo el público, en

1890 el mayor competidor era Pasbst pero con una gran inversión publicitaria y de la mano con

las demás cervezas de la casa logró posicionarse como la líder del mercado en 1901, en 1913

fallece Busch, y lo reemplaza su hijo Adolphus Busch lll y patentaría le primer motor diésel, y en

la primera guerra mundial, colaboraron con el ejército estadounidense y sus submarinos fueron

llamados “miss Budweiser”, en 1936 fue revolucionaria su nueva presentación en lata, ya que

ninguna cerveza había sido comercializada así, en 1941 ya producía tres millones de barriles de la

marca, y en 1950 duplico esta cifra, en 1946 fallece Busch lll y su puesto lo tomaría su hermano

August “gussie” Busch, y saca una fuerte campaña, donde se proclama a la Budweiser con el

sobrenombre de King of beers (rey de las cervezas), por su rico sabor y composición de cebada,

arroz y lúpulo, con una doble fermentación, la cual toman como slogan hasta la actualidad, en
1960 comienza a tener grandes competidores como la cervecería Schlitz, ya que vendía a menor

costo la cerveza, en 1982 sacan Bud light, en los 90 se volvió patrocinador de la premier league,

del basketball league y de los juegos olímpicos, en 2008 pasa a fusionarse con Inbev, formando

Anheuser-Busch Inbev, y estando con sus ex competidores en la más grande cervecería del

mundo y ya en 2014 y 2018 es patrocinador de los mundiales realizados.

6. Ingresos generados en el último año:

Las ventas de la cerveza Budweiser en el último año asciende a 15,627 $m con el 2.3% del

mercado mundial.

7. Importancia de la marca según Interbrand.

La marca Budweiser aparece en el ranking de Interbrand en la posición número 33, no solo por su
asombrosa cuantía lograda en ingresos en el 2018, sino también por su alza en el desempeño de
ventas del 2% en el mercado global, además de su compromiso con el consumidor de brindar una
experiencia diferente y refrescante tipo americana en cada lata o botella de cerveza, además la
consistencia de la misma que año a año se mantiene sin cambios que la limiten a dejar de ser una
de las mejores y más adquiridas cervezas del globo terráqueo, y sin duda alguna una de los más
fuertes y representativos motivos por los cuales Budweiser este en la casilla 33 del Ranking de
Interbrand es que tiene una gran presencia en el mercado de varios países del planeta y que en
estados unidos es la 4 cerveza más vendida del país.
8. Análisis situacional de la empresa

a. Entorno Geográfico:
Vamos a lanzar la cerveza Budweiser en Palmira Valle del cauca en Colombia.
Palmira es un municipio colombiano del departamento del Valle del Cauca en
Colombia; localizado en la región sur del departamento. Es conocido como La Villa
de las Palmas.
Se encuentra ubicado en la ribera oriental del Río Cauca, hace parte del Área
Metropolitana de Cali y además es centro de grandes ingenios azucareros,
constituyendo uno de los más importantes centros comerciales, industriales y agrícolas
del Valle del Cauca. La ciudad se encuentra a 26 km de la zona urbana de Cali, la
capital.
Palmira es sede del Centro Internacional de Agricultura Tropical (CIAT), el más
importante de Colombia y Sudamérica, donde se realizan investigaciones de
desarrollo en la producción agrícola de todo el país, en la variedad de cultivos de
yuca, frijol, caña de azúcar y palma. También se le conoce como "Capital Agrícola de
Colombia".
Económico
En el caso concreto de Palmira, la segunda en importancia a nivel regional, con una
población bastante numerosa, constructoras de índole nacional y regionales de mucho
prestigio y trayectoria, han identificado que la ciudad necesita empezar a vivir una
nueva etapa de desarrollo urbanístico- así lo ha entendido también las autoridades del
Municipio- y de ello son las nuevas obras que se están ejecutando para su crecimiento
y desarrollo.
Hay una serie de consideraciones muy interesantes de analizar en la también llamada
Capital Agrícola de Colombia, un poco anecdóticas pero que deben resaltarse: La
economía palmirana ha girado mucho en torno a la agroindustria (caña de azúcar)
como renglón principal de generación de empleo.
Muy recientemente se ha hablado del hallazgo de gas natural en estas fértiles tierras,
que es muy importante tanto para la ciudad por el empleo directo que pueda generar
su exploración y explotación, como también para la misma economía y estabilidad en
el desarrollo del Valle del Cauca. Y como si fuera poco, hace corto tiempo, se indicó
que además hay petróleo.
Social
El Municipio firmó un convenio con el Ministerio de Trabajo para generar nuevas
fuentes de ocupación. Los Palmiranos requieren seis mil empleos.
Con el fin de hacerle frente al desempleo en la Villa de las Palmas, la Administración
Municipal firmó un convenio con el Ministerio de Trabajo para coadyuvar en la
generación de nuevas fuentes de ocupación. Palmira, que fue escogida como una de
las 16 ciudades del país donde se firmó el Pacto por el Empleo, actualmente presenta
un índice de desocupación del 16%, el cual está por encima del promedio nacional.
Esta situación llevó a que el Gobierno Nacional pusiera sus ojos en la Villa para la
firma del acuerdo de voluntades, como parte del Programa Nacional de Asistencia
Técnica para el Fortalecimiento de las Políticas de Empleo Emprendimiento y
Generación de Ingresos. Según Natalia Ariza Ramírez, directora de Generación y
Protección del Empleo y subsidio Familiar de esa cartera, la propuesta que presenta
Palmira para crear oferta de empleo en este cuatrienio está muy bien estructurada y
proyectada”.
Población
En el último censo realizado en Colombia en el año 2005, Palmira contaba con una
población de 283.431 habitantes. En la actualidad se calcula que cuenta con una
población aproximada de 308.700 habitantes, teniendo en cuenta toda la expansión
que ha tenido la ciudad en los últimos años, pues Palmira se ha convertido en una
ciudad para invertir en vivienda. Actualmente se adelanta numerosos proyectos
enfocados en su gran proporción a interés social.
Competencia
Hay dos marcas grandes en Palmira que son su gran competencia que son Póker, Club
Colombia y águila, además de las múltiples cervezas artesanales que han salido en los
últimos meses.
b. Factores Internos:
La compañía financieramente se encuentra bien constituida empezando que tiene
como patrimonio mueble 14 fábricas en estados unidos, 14 más en china y una en el
reino unido, en mercadeo se encuentra más fuerte que muchas de las marcas
competidoras, ya que tienen como base de marketing empleo de influencias
psicológicas, que afectan la decisión final de compra, ya que los consumidores
retienen mejor la información con videos de humor y así poder generar identidad de
marca ante los consumidores, en cuanto a publicidad con un público segmentado de
jóvenes mayores de edad, además de personas mayores que les guste refrescarse y la
diversión, además de gran amplitud en la publicidad en línea, en actividades
deportivas de talla mundial y muchísima publicidad televisiva, en cuanto a lo
operativo contando las 29 fábricas que tienen en el mundo, con tecnología de punta
para la elaboración de miles de barriles de cerveza y en cuanto a lo administrativo
cuenta con personal consiente, capacitado y totalmente amistosos y comprometidos
con el medio ambiente.
c. Factores Externos: Ubíquese en el entorno geográfico y en el sector económico
de la marca, e investigue los factores del:
i. Micro entorno
Consumidores: En estados unidos los consumidores de la cerveza
Budweiser son los jóvenes adultos entre 21 a 35 años, que les gusta la
diversión y refrescarse con algo característico de su país.
Por eso se quiere poner en marcha la inclusión y distribución de Budweiser
en Palmira valle del cauca Colombia, donde la población que se quiere
abarcar y lograr cautivar es la que van desde los 18 años de edad hasta los 4
años aproximadamente, ya que es la segmentación de personas activamente
 cerveceras, y que les gusta la diversión y refrescar el día con una fría y
deliciosa cerveza.
Competencia: En estados unidos en el último año a la cervecería Budweiser
la bajaron del podio, y la pasaron al tercer lugar de la lista de mejores y más
vendidas cervezas del país, los competidores más fuertes y que están por
encima de Budweiser son Bud Light con 6.000 millones de dólares anuales
en ventas, en segundo lugar esta Coors Light con ventas que sobrepasan los
2.300 millones, en tercer lugar la Budweiser con un poco más de 2.000
millones y siguiéndole los talones esta Miller lite con casi 1.870 millones y
Corona Extra con más de 1.221 millones de dólares.
Centrándonos en Colombia las cervezas más fuertes en la región donde
queremos iniciar con Budweiser es la cerveza póker, club Colombia y el
águila, donde se llevan más del 70% del mercado, además de estas cervezas
el mercado con el que más hay que competir en Palmira es con las cervezas
artesanales ya que están en auge en esta ciudad, más en el último año donde
se pueden encontrar más de 10 marcas de cervezas.

Proveedores: no encontré información sobre proveedores.

Distribuidores: los distribuidores varían dependiendo de la región, por
ejemplo, en Colombia Budweiser es distribuida por Anheuser-Busch y
Heineken International de Colombia S.A, en México lo hace cervecera
mexicana Grupo Modelo, donde el grupo cervecero Anheuser-Busch Inbev
tiene el 50% de las acciones, en Europa es directamente la marca Anheuser-
Busch Inbev al igual que en china y países orientales.
ii. Macro entorno: Analizando el Pestel.
Aspectos políticos: En los aspectos políticos más relevantes de la marca
Budweiser se encuentran las políticas laborales que se tienen en estados
unidos principalmente que es la cuna de esta cerveza, además los impuestos
arraigados y aranceles impuestos a la cerveza, las restricciones que tiene la
venta de cerveza y/o cualquier licor a menores de edad.
En Colombia es muy similar en cuanto a impuestos y aranceles solo que acá
hay 3 años de diferencia en la mayoría de edad y esto causa un mayor
consumo entre jóvenes, la cerveza para su distribución en Colombia debe
mirar las políticas e impuestos de importación desde estados unidos.
Aspectos Económicos: Los factores económicos más relevantes de
Budweiser son los costos de producción de la cerveza, ya que a pesar de ser
una de las mejores, también es una de las más costosa a comparación de sus
competencias, además de que Budweiser genera un gran movimiento
económico en publicidad y marketing para seguir afianzando la marca y otro
punto relevante es el gran crecimiento que tuvo la marca cervecera en los
años que lleva en el mercado.
Y respecto a este aspecto debe realizar una gran inversión para que la
población colombiana la reconozca, acepte y consuma de la manera deseada.
Aspectos Sociales: Con una población enfatizada y segmentada que son los
jóvenes mayores de edad que desean divertirse y disfrutar de una refrescante
cerveza, identificándose con la cultura y remembrando la historia de la
misma, además de generar conciencia de que el exceso de alcohol es
perjudicial para la salud e incorporándose como marca patrocinadora en
eventos magnos del deporte, para promover el ejercicio, la salud y el deporte
en toda la comunidad en general, además velar por el bienestar del personal
de la compañía, fijándose en una fuerza mayor, ya que con el pasar de años
los empleados envejecen y cambia la fuerza de producción, y puede subir el
costo de mano de obra, y mantener a la vanguardia en cuanto a tendencias de
sociales.
Aspectos Tecnológicos: Budweiser es pilar en tecnología, cuando en sus
inicios fue la primera compañía con un motor de producción diésel, además
de que hoy en día con la tecnología de punta en sus plantas de producción y
su enfoque en la investigación para mejores procesos de cerveza, como
también la de investigación externa del planeta, como el lanzamiento de
semillas a la estación espacial, queriendo probar cómo reaccionan con la
micro gravedad y si pueden germinar.
Budweiser cuenta con la tecnología y recursos suficientes para importar al
país o para generar una nueva planta de producción en Colombia, y seguir
investigando para generar marca ante su competencia.
Aspectos Medioambientales: El principal aspecto ambiental que he podido
encontrar en esta compañía es la disposición de querer comprometerse que al
2025 el 100% de sus cervezas serán fabricadas con energía eléctrica 100%
renovable, además de las ya altas medidas ambientales como lo son el
reciclaje en una compañía del mismo grupo, que hace el reciclaje de las
botellas y demás elementos para su embotellamiento.
Aspectos Legales: El aspecto legal de la compañía puedo describirlo la
campaña publicitaria realizada por la marca apoyando y generando
conciencia de los inmigrantes en estados unidos, además de generar
conciencia de la importancia de la salud en cuanto a las leyes se refiere,
como la prohibición de licor a los menores de edad y la venta a toda persona
que desee adquirir una cerveza sin generar ni discriminación, ni nichos
erróneos.
 En Colombia podemos hablar legalmente de no venta a menores de edad, la
concientización de que el exceso de alcohol es perjudicial para la salud y
además de esto los incrementos del IVA e impuestos a las bebidas
alcohólicas.

d. Matriz Dofa de la empresa. Descargue el documento del entorno

colaborativo. Del análisis de Factores Internos clasifique en Positivos que son
las Fortalezas, y Negativos que son las Debilidades, haga lo mismo con los
Factores Externos, los Positivos son las Oportunidades y los Negativos son las
Amenazas. Luego regístrelos así en la matriz DOFA
e. Matriz de competencia Descargue el documento del entorno colaborativo,
diligencie la matriz comparando la marca con un competidor directo local, y luego
realice un análisis de los resultados y haga una breve propuesta de lo que se debe
mejorar frente a la competencia y cómo hacerlo.

ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA MATRIZ DE COMPETENCIA.

Con los resultados obtenidos en la matriz de competitividad, encontramos que la marca Póker es
líder y tiene gran reconocimiento y aceptación en el mercado Palmirano, además de esto que se
considera de buena calidad, buen precio, excelentes beneficios para sus clientes y además de esto
una gran publicidad y manejo de exhibición en todos los rincones de la ciudad.

Encontramos que la marca a impulsar y lanzar al mercado Palmirano que es Budweiser llega con
una fuerte competencia, ya que la marca póker es fuerte en este mercado y es difícil de
incorporarse como se desea.

Podemos encontrar que las variables más importantes entre Budweiser y póker es el precio,
calidad del producto, promociones, publicidad, y los beneficios que ofrecen a los clientes.

En la matriz de competitividad encontramos y vemos que la marca Budweiser termina con un

0.272 y póker con un 0.371 con una diferencia entre ambas de 0.099.

Con énfasis a esto podemos concluir que la estrategia a implementar en Budweiser debe ser
fuerte y centrada en el publico mayor de edad entre los 18 y 45 años que son los activos
consumidores.

En Budweiser se debe mejorar en precio de lanzamiento en comparación a su competencia

principal, implementar totalmente la distribución TAT ya que su competencia está consolidada en
este mercado, debe establecer una red de promociones que atraigan y cautiven al cliente a seguir
prefiriendo Budweiser, se debe seguir la corriente de los comerciales que ha lanzado a nivel
mundial para impactar de manera positiva y significante en el mercado local además de generar
una identidad con la marca, para sí mismo poder generar un posicionamiento y atraer
consumidores a los cuales poderles brindar un gran y optimo servicio al cliente, implementar una
estrategia diferente a lo visto y conocido en Palmira en cuanto a exhibición en supermercados y
tiendas mayoristas, además de también incorporar un plan de beneficios y de premios físicos o
redimibles por producto por la fidelización de clientes.

Para mí la propuesta básica a implementar en Budweiser para lanzar la marca en Palmira, es crear
una expectativa comercial, publicitar en todos los medios de comunicación dela ciudad, además
de atraer a futuros consumidores de la misma, con la promesa de una recompensa y un modelo
diferente de adquisición, compra y retiro de la cerveza, implementando un club o modelo de
puntos por compras, por ejemplo yo colocaría que la cerveza Budweiser puede llegarle a su casa
a domicilio gratis, fría, y además con un descuento preferencial si el día del lanzamiento se
inscribió al club Budweiser, esto generara marca, posicionamiento y un precedente en el mercado
local colocando un nivel con la competencia.

BIBLIOGRAFIA

 https://es.wikipedia.org/wiki/Budweiser_(Anheuser-Busch)
 https://www.interbrand.com/best-brands/best-global-brands/2018/ranking/budweiser/
 https://www.vue.gov.co/ConsultasPrevias/CIIU.aspx
 https://www.thebeertimes.com/cervezas-mas-vendidas-del-mundo/#Budweiser
 https://prezi.com/hivsgai7witj/budweiser-foda/
 https://es.slideshare.net/Alejandro00727/budweiser-pilsen-7159350
 http://paislatino.com/10-cervezas-mas-populares-en-los-estados-unidos/
 https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PESTEL
 https://www.elespectador.com/noticias/ciencia/budweiser-se-prepara-para-ser-la-

primera-cerveza-en-el-espacio-articulo-727005
 http://www.elpoderdelasideas.com/cerveza-budweiser-actualiza-su-imagen-comercial-

y-logo/