EL MANAGEMENT DE LOS

NUEVOS PRODUCTOS
 ORGANIZACIÓN Y
ESTRUCTURAS

Se utilicen procedimientos sistemáticos

para tal fin y ello implica, además, el
establecimiento de una organización
específica.
“la hábil administración de la fase de
innovación de la empresa constituye,
cada vez más, un requisito previo para el Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC

éxito del negocio”

 FORMAS DE
ORGANIZAR EL
PROCESO DE
DESARROLLO
• ESTRUCTURA FUNCIONAL
• ESTRUCTURA MATRICIAL
• ESTRUCTURA AUTÓNOMA

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 Elementos, personal y un
entorno adecuado:
• Una adecuada organización que permita una correcta implantación y gestión
de nuevos productos.
• Una delegación de funciones para una gestión más eficaz y eficiente de
nuevos productos.
• Una coordinación de las funciones clave y su ubicación que aúne sinergias y
evite duplicidades.
• Un control y monitoreo de nuevos productos en función de los objetivos
previstos en la planificación.
 FORMAS
ORGANIZACIONALES

• Departamento de investigación y desarrollo

• Departamento de comercialización
• Comité de nuevos productos
• Departamento de nuevos productos
• Gerente de producto o de marca
• Equipo de nuevos proyectos
 Condiciones sociales que
contribuyen al desarrollo
de una empresa
innovadora
• La primera es el control
estratégico
• La segunda es la integración
organizacional
• La tercera es el compromiso
financiero
 EL PROCESO DE
DESARROLLO: VISIÓN
GLOBAL
“para amortiguar los riesgos es
conveniente establecer un proceso de
desarrollo formalizado y sistematizado
un conjunto de actividades
multifunciones, y de puertas o puntos de
control en los que hay que tomar la
decisión de seguir o no seguir con el
desarrollo.
 OPCIONES
ESTRATÉGICAS
Objetivos y estrategias
corporativos definidos

Estrategias de
crecimiento corporativo

Expansión geográfica a Innovación y desarrollo Licencia, funsion, Manejar mejor el

corto plazo de nuevos productos adquisiscion, etc. negocio actual

Objetivos y criterios

Busqueda de ideas

Seleccion y matizado

Continuacion del
proceso
 POSIBILIDADES DE
ENTRAR EN
MERCADOS
INTERNACIONALES
  Comprar Licencias Imitación
Oportunidad Acceso rápido Acceso rápido Mejora
Diversas alternativas Riesgo no financiero Solución probada
Exclusividad  
Riesgos Dependencia Dependencia Barreras de entrada
Sin exclusividad Costos altos Opinión de los
Resistencia   clientes
 
METODOLOGÍAS
STAGE-GATE
• Prospección.
• Construir el modelo de negocio.
• Desarrollo.
• Prueba y validación.
• Lanzamiento.
 MODELOS ETAPA-
PUERTA
En el enfoque simultáneo o en
paralelo se forma un equipo de
desarrollo de nuevos productos, en
el cual participan personas de
distintas áreas funcionales
(marketing, I&D, compras,...) con el
objetivo de crear productos que se
puedan fabricar y vender, así como
prestar un servicio.
 LAS FASES DEL
PROCESO
TECNOLOGIA MARKETING
investigación y Busqueda de ideas investigacion y
desarrollo desarrollo
Las principales fases en el
desarrollo de un nuevo Viabilidad de
producto son: generación de Factibilidad tecnica Seleccion
marketing

ideas, tamizado preliminar,

desarrollo y pruebas del Prototipo
Lanzamiento Mercadeo
Pruebas Pruebas
concepto, análisis financiero,
desarrollo del producto y
comercialización Inicio ciclo de vida
 DESARROLLO EN
ESPIRAL

Aprecia claramente que el

desarrollo de un nuevo
producto puede analizarse en
cuatro dimensiones: la
definición del producto y las
variables técnicas, económicas
y de mercado
 MÉTODOS DE
PLANIFICACIÓN
TEMPORAL
• Diagramas de barras o de Gantt
• PERT (Program Evaluation and Review Technique)
• CPM (Critical Path Method)
• MCE (Minimum Cost Expediting), “aceleración del
proyecto a costo mínimo” o PERT Costo
• Método de ROY
• Método GERT (Graphical Evaluation and Review
Technique)
 ESTRUCTURACIÓN
DEL DISEÑO Y
DESARROLLO
• Validación de la idea
• Diseño conceptual
• Especificación y diseño
• Producción y pruebas de prototipo
• Capacidad de producción
Ingeniería simultanea
 TÉCNICAS DE
ANÁLISIS
Conjoint Usuario
Quality
Beneficios function
análisis líder
deployment
Identificación de ideas para nuevos producto   X  
Reducción de la incertidumbre del mercado para nuevos
productos X X X
Reducción de la resistencia contra los nuevos productos
dentro de la empresa   x  
Aumento de la validez de las prospecciones de mercado X    
Mejor toma decisiones con respecto al marketing mix X    
Reducción del tiempo desarrollo y los costos desarrollo   X X
Reducción de la incertidumbre en la planificación, mejor
toma decisiones X X X
Reducción de los problemas de interfaz     X
Mayor calidad del producto     x
PARTICIPACIÓN INTERFUNCIONAL EN
LOS DIFERENTES ASPECTOS Y PASOS
INVOLUCRADOS EN LA CREACIÓN,
DESARROLLO Y LANZAMIENTO DE UN
PRODUCTO NUEVO
 ESQUEMA DE
DESARROLLO DE
UN PRODUCTO
NUEVO
 Busque y generación de
oportunidades

Selección y evaluación de las

ideas

Desarrollo conceptual de los

productos a desarroollar

Prueba y validacion de los

conceptos
ESQUEMA DE Prueba del concepto

DESARROLLO DE Analisis preliminar del

engocio

UNA NUEVA Plan de negocios

EMPRESA Desarrollo de
productos puesta en marcha
Estrategias de
marketing

Lanzamiento

Evaluacion
 OBJETIVOS Y
DIRECTRICES
El enfoque de planeamiento orientador es clave para que las
empresas traduzcan metas corporativas en nuevos productos
reales,
La empresa determina previamente cuál es la función del nuevo
producto y cómo este puede ayudar a alcanzar las metas
corporativas y de mercado
No se trata de introducir en el mercado nuevos productos por el
hecho de que hayamos concluido que se trata de algo positivo, sino
que estos deben responder a algo concreto y deseable para la
organización.
 OBJETIVOS
ESPECÍFICOS:
Modificación de la línea
Extensión de la línea
Productos complementarios
Diversificación
• Horizontal (estrecha relación con los antiguos)
• Vertical (antes se compraba)
• Conglomerada (para aumentar el rendimiento
sobre inversión, pero sin relación directa con
los productos actuales).
 OTRA MANERA DE
CLASIFICAR LOS
OBJETIVOS
• Asegurar el futuro
• Combatir y frenar la competencia
• Aumentar la rentabilidad
• Equilibrar la gama
• Dispersar el riesgo
• Aumentar la fidelidad
• Prestigio e imagen
• Mantener o aumentar la
participación
• Eliminar reclamos
 FUENTES DE IDEAS Y
OPORTUNIDADES
• Observaciones sobre necesidades
• Amenazas y oportunidades del
mercado
• Los clientes
• Los agentes de venta
• Centros de investigación o
universidades
• Los distribuidores
• Los departamentos de investigación
• Los competidores
• Alta dirección y empleados de la
empresa
• Ingenieros o departamentos de
investigación y desarrollo
• participación en ferias
• Exposiciones
• Proveedores

“las ideas verdaderamente buenas se deben a una

combinación de inspiración, trabajo y método”
 TIPOS DE NECESIDADES
• Necesidades insatisfechas
• Necesidades latentes
• Necesidades reales
• Necesidades incipientes
• Necesidades previsibles
 MÉTODOS PARA
GENERAR IDEAS
• Innovación surgida en el laboratorio
• Innovación a partir de ideas que tienen los empleados
• Innovación a partir de la observación del usuario
• Innovación inspirada en el análisis de lo que hace la
competencia
• Innovación de compra o alquiler
• Innovación abierta o participativa.
La vida siempre fue
primero, lo demás
son accesorios.