PLAN DE CARRERA

INCUBADORA SANTANDER S.A

Actividad N°9

YURELLY TOBAR GRANDA

INSTRUCTOR
JAIRO ENRIQUE CHAPARRO

SENA, SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS - METODOLOGÍA
FICHA (1966086)
SANTANDER DE QUILICHAO, 07 DE NOVIEMBRE DE 2019

❖ Justificación amparada en las metas organizacionales.

La necesidad actual de proponer un plan de carrera para empleados claves surge
de la necesidad de evitar que los empleados con talento se marchen de la
organización, la necesidad de desarrollo de las personas que hacen parte de la
compañía y la búsqueda de mejora de procesos y cumplimiento de objetivos
organizacionales.
La presente investigación se realiza con la intención de identificar las personas clave
de INCUBADORA SANTANDER S.A. con el fin de incluirlas en un plan de carrera
que permita potencializar sus competencias, establecer una línea de progreso y
aumentar su motivación.
Toda empresa debe tener en cuenta que el talento se comienza a retener desde el
momento en que la persona se incorpora a la organización; muchas organizaciones
invierten esfuerzo en atraer candidatos pero no tienen incorporadas políticas de
retención o programas de desarrollo y las comienzan a ejecutar cuando la persona
ya terminó su contrato con la organización. Para esto, es importante generar
iniciativas que puedan ofrecer planes de carrera y así los empleados crezca dentro
de la empresa.
En la actualidad las empresas necesitan contar con planes de carreras debido a la
necesidad de estar a la altura con la competencia, además de ser una herramienta
de gestión estratégica utilizada por recursos humanos para alcanzar metas
establecidas formar la carrera y crecimiento profesional brindándoles oportunidades
de mejora.
El reemplazo de personal en cargos críticos es algo inevitable pero previsible en
cualquier empresa, por ello es necesario ajustar e implementar un plan de carrera
que permita a los empleados adquirir los conocimientos, habilidades y capacidades
técnicas e intelectuales necesarias para asumir en determinado momento
cualquiera de dichos cargos y cumplir sus funciones de manera eficiente y acertada,
llenando con ello tanto sus expectativas personales, así como las de la alta
gerencia.
Este plan de carrera debe ajustarse a las oportunidades reales de capacitación que
pueda ofrecer la empresa, con el fin de que los empleados alcancen las metas
trazadas y para que su desempeño a futuro se alinee con las metas de la
organización, como son:
• Reconocer y premiar el esfuerzo de los empleados.
• Estimular la capacitación continua de los empleados.
• Garantizar la estabilidad y continuidad de los procesos al momento de los relevos
de personal.
• Aprovechar al máximo las habilidades y capacidades de los empleados.
• Fortalecer el crecimiento de la empresa.
• Mantener la motivación de los empleados.
• Lograr un ambiente de trabajo óptimo para alcanzar los objetivos de la empresa.

❖ Perfil de los participantes: edad, escolaridad, trayectoria, cargos y logros

desempeñados, nivel jerárquico
 PLAN DE CARRERA

Nombre: SANDRA MARTINEZ HENAO

Cargo actual: AUXILIAR ADMINISTRATIVA-RECEPCIONISTA

Tiempo en la empresa: 2 AÑOS Y 5 MESES

OCUPAR EL CARGO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN EL AREA
Meta profesional:
DE LOGISTICA
Ingresos anuales
$18.000.000
deseados:
- Conocimientos de las principales herramientas ofimáticas (procesador
de texto, hoja de cálculo, bases de datos, etc.)
- Tecnologa en Gestion Administrativa - Técnico en asistencia contable
y Financiera y Especialización en Talento Humano x Competencias

- Habilidades comunicativas orales y escritas.

-Trabajo en equipo

Actitudes e intereses
- Iniciativa
actuales:

- Orientación al servicio

- Interpersonales, intrapersonales y de gestión.

- Capaz de manejar los recursos habituales en una oficina, como los

PC, Scaner, impresoras y fotocopiadoras.

- Puntual

Objetivos Plazo

Culminar mi la Especialización
6 meses
(Virtual)
Planificación para el
logro de una meta Participar en Seminarios de
profesional: 1 año
Administración

Realizar estudio como profesional

en el área Administrativa o 2 años
Contable
Obstáculos y
-Financiación de los estudios
consideraciones:
Cómo superar los
-Enviar solicitudes de becas
obstáculos:
 - Averiguar en ICETEX por crédito de estudio

PLAN DE CARRERA
Nombre: PEPITO PEREZ
Cargo actual: AUXILIAR DE BODEGA
Tiempo en la
1 AÑO
empresa:
OCUPAR EL CARGO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Meta profesional:
EN EL AREA DE LOGISTICA
Ingresos anuales
$22.000.000
deseados:
- Conocimientos actualizados contabilidad

- Tecnólogo en áreas administrativas

- Manejo de herramientas de oficina

-Trabajo en equipo

- Iniciativa

Actitudes e - Prudencia y proactividad

intereses actuales:
- Orientación al servicio

- Manejo de herramientas de oficina

- Digitación de información

- Puntual

- Creatividad

Planificación para Objetivos Plazo

el logro de una Participar en Seminarios de
meta profesional: 1 año
Administración
 -Financiación de los estudios
Obstáculos y
- Tiempo
consideraciones:
- Falta de Transporte
- Buscar ayudas para estudio (Becas)
Cómo superar los
obstáculos:
- Capacitar me en horas de la noche o fines de semana

PLAN DE CARRERA
Nombre: ANA GUEVARA
Cargo actual: AUXILIAR ADMINISTRATIVO (APRENDIZ)
Tiempo en la
6 MESES
empresa:
OCUPAR EL CARGO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Meta profesional:
EN EL AREA DE LOGISTICA
Ingresos anuales
$20.000.000
deseados:
- Técnica en Logística,

- Habilidades comunicativas orales y escritas.

-Trabajo en equipo

- habilidad de computación y mecanografía

- Prudencia y proactividad
Actitudes e
intereses actuales:
- Espíritu de Servicio

- Innovación Emprendedora

- Habilidad comunicacional

- Elaboración de informes

- Puntual
 Objetivos Plazo
Planificación para - Participar en Seminarios de
6 meses
el logro de una Administración
meta profesional:
- Realizar estudios como
1 año
profesional
-Financiación de los estudios
Obstáculos y
- No tengo suficiente tiempo
consideraciones:
- Falta de constancia
-Buscar auxilios o créditos educativos
Cómo superar los
obstáculos:
- Averiguar en ICETEX por crédito de estudio

❖ Análisis de las condiciones actuales de los participantes vrs las condiciones

para los posibles cargos a desempeñar

CARGO A RELEVAR EN DOS AÑOS

Descripción del cargo

Nombre del cargo: AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Área: LOGÍSTICA
Cargo al que reporta: Asistente Administrativo logístico
Cargos que le reportan: Auxiliares Administrativos y de logística
Sueldo base: 2 SMMLV /Salario Mínimo Legal Vigente)
Requisitos del cargo
● Profesional en logística, Técnico o Tecnologo Administrativo,
Estudios: Seminarios o especialización, Administración de Empresas o
carreras afines. .

Experiencia: 2 años de experiencia en cargos relacionados.

Actitudes y aptitudes: Liderazgo, comunicación asertiva y trabajo en equipo.
Funciones del cargo
● Tramitar la apertura de los libros en donde se contabilicen todas las operaciones que afectan la Caja
Menor, indicando fecha, imputación presupuestal del gasto, concepto y valor, según los
comprobantes que respalden cada operación.
● Llevar y mantener al día los libros de Caja, Bancos y demás auxiliares que se requieran para los
registros contables y control de los fondos.
● Responder por el buen manejo y funcionamiento de los fondos entregados.
● Optimizar el transporte: reducir el coste, plazos e itinerarios de entrega;
● Trabajar permanentemente en equipo.
● Coordinar los despachos, asignar el transporte y distribuir la carga.
● Realizar seguimiento a las rutas de distribución. recibir y organizar facturas y órdenes de despacho
● Establecer contactos con transportistas.

Metas del cargo

● Aumentar la competitividad de la empresa.
● Minimizar errores.
● Aumentar los niveles de calidad.
● Disminuir el gasto.
● Mejorar el rendimiento.

Este plan de carrera está encaminado a encontrar el candidato ideal para ocupar el
cargo de Auxiliar Administrativo Logistico de INCUBADORA SANTANDER S.A, el
cual estará vacante en un periodo de dos años. Una vez analizados los perfiles de
los diferentes candidatos, se concluyó que la señora SANDRA MARTINEZ HENAO
es quien posee el perfil que más se ajusta a las exigencias del cargo y a las
necesidades de la empresa. Tanto su formación profesional como sus aptitudes e
intereses actuales y su experiencia como Auxiliar Administrativa - Recepcionista
durante dos años encajan perfectamente con lo requerido en el cargo. Sus metas
profesionales trazadas a dos años respaldan nuestra decisión de elegirlo como la
persona ideal para ocupar el cargo de AUXILIAR ADMINISTRATIVA EN EL ÁREA
DE LOGÍSTICA.

❖ Análisis resultados evaluación de desempeño

Habiendo seleccionado el candidato para ocupar el cargo de AUXILIAR

ADMINISTRATIVA EN EL ÁREA DE LOGÍSTICA, se procederá a la realización de
las pruebas necesarias que permitan comprobar sus conocimientos, habilidades,
actitudes y capacidades en relación con el cargo a desempeñar. Esta comprobación
puede llevarse a cabo mediante la aplicación de procesos de assessment, test
psicotécnicos, entrevistas y otros métodos considerados necesarios.

❖ Análisis de las demandas Vs las ofertas en la organización

La selección de la persona idónea para ocupar el cargo de Coordinador de

Alimentos dentro de dos años tiene como elemento principal las metas trazadas por
la empresa para dicho cargo, cuyo cumplimiento será objeto de constante
supervisión por parte de la gerencia de la empresa.
INCUBADORA SANTANDER S.A por su parte, continuará aplicando su política de
formación de los empleados, garantizando espacios que le permitan desarrollar con
éxito su capacitación profesional (estudios de posgrado). Al mismo tiempo
dispondrá los espacios necesarios para entrenamiento en el cargo a desempeñar,
lo cual permitirá afianzar y fortalecer sus habilidades y corregir las fallas que esté
presentando.

❖ Tiempos de desarrollo

El desarrollo del plan de carrera tendrá un plazo de 18 meses, tiempo considerado

suficiente para que el empleado desarrolle todas las habilidades necesarias para su
correcto y eficiente desempeño en el cargo de AUXILIAR ADMINISTRATIVA EN EL
ÁREA DE LOGÍSTICA; durante los seis meses restantes para la fecha de la
posesión, el empleado tendrá la oportunidad de afianzar sus conocimientos
mediante una serie de ejercicios prácticos reales en relación con el cargo. Cualquier
eventualidad que se pueda presentar podrá ser superada dentro de este tiempo.

❖ Temas de desarrollo

Aparte de la meta de estudio profesional trazada por el empleado (estudio como

profesional en el área Administrativa o Contable), la empresa seleccionará una serie
de temas acordes con las necesidades del cargo y que complementen el perfil del
empleado, para que este sea completamente idóneo para el cargo, así:

- Visión estratégica: permite al empleado reconocer los cambios en su entorno y

en el mercado, a fin de tomar las decisiones apropiadas que favorezcan el
cumplimiento de los objetivos establecidos a largo plazo.

- Alta adaptabilidad, flexibilidad: busca fortalecer en el empleado la capacidad de

modificar su conducta ante las diferentes situaciones que inciden negativamente en
la consecución de las metas establecidas.

- Desarrollo de relaciones: permite al empleado construir y mantener relaciones

cordiales con otras personas.

- Conciencia organizacional: permite al empleado comprender e interpretar las

relaciones de poder en la empresa o en otras organizaciones. Permite también al
empleado actuar con diplomacia y destreza al momento de identificar las causas
reales de un problema.

- Modalidades de contacto: entre estas se encuentran el tipo de vínculo, nivel de

vocabulario, lenguaje verbal y no verbal, comunicación oral e impacto. Permite al
empleado transmitir con claridad todo aquello que desea obtener de sus
subalternos, y facilita la relación con sus clientes.
- Empoderamiento: permite al empleado aprovechar todas las oportunidades que
se presenten para alcanzar las metas trazadas por la empresa. Además de asignar
responsabilidades, también tiene en cuenta las opiniones de los demás.

- Habilidad analítica: permite al empleado ampliar su capacidad de razonamiento.

- Orientación al cliente interno y externo: permite al empleado conocer las

necesidades reales del cliente.

Orientación a los resultados: permite al empleado superar las metas establecidas.

Dentro de este aspecto se incluyen la toma de decisiones asertivas, desarrollo de
la personalidad creativa.

❖ Beneficios de la inversión empleado / empresa

El plan de carrera busca entre otros aspectos, permitir la obtención de beneficios

que favorezcan tanto a la empresa como al empleado, entre estos beneficios
encontramos:

Para la empresa:
➢ Mejora el clima laboral.
➢ Retiene a los empleados más valiosos.
➢ Favorece la competencia de los empleados y los hace más productivos.
➢ Genera una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
➢ Mejora la situación empresarial y se anticipa al futuro.
➢ Disminuye los índices de rotación por el abandono voluntario de sus mejores
empleados.

Para los empleados:

➢ Incrementa el sentido de pertenencia.
➢ Mejora la imagen de la organización y su posicionamiento en la mente de los
colaboradores.
➢ Mejora las condiciones de calidad de vida de quienes participan.
➢ Fortalece las condiciones de motivación y su desempeño.

❖ Recomendaciones

➢ Mantener actualizado el perfil de los empleados.

➢ Al momento de la selección de aspirantes es importante tener en cuenta la
opinión de sus jefes inmediatos, pues son estos quienes pueden dar una opinión
veraz de su desempeño y calidad.
➢ El plan de carrera debe cumplirse a cabalidad, es decir sin omitir nada de lo de
allí estipulado.
➢ Tener en cuenta las condiciones básicas requeridas para el proceso de
aprendizaje, tal como la edad y la metodología a emplear durante los temas en
los que se capacitará al empleado.
➢ Tener en cuenta que la alta dirección es la única que define los cargos críticos.
➢ La selección de los candidatos debe obedecer a datos reales y no a situaciones
externas (palanca).

➢ Desarrollar los mecanismos de evaluación necesarios para comprobar las

capacidades del empleado seleccionado para ocupar el cargo.

❖ Conclusiones

1. El plan de carrera permite a la empresa actuar de forma organizada y

anticiparse a los movimientos de personal en todas sus áreas, especialmente
en aquellos cargos denominados críticos.

2. Es importante que toda empresa mantenga una base de datos actualizada

con el perfil de cada uno de sus empleados, con el fin de determinar en
cualquier momento aquellos empleados que cuenten con el potencial para
desempeñar determinado cargo.

3. La implementación de un plan de carrera es algo que beneficia tanto a la

organización como a sus empleados, por lo tanto, es muy importante apoyar
el desarrollo personal y profesional del recurso más importante con que
cuenta cualquier empresa: el recurso humano.

4. Es importante que existan políticas transparentes de evaluación de

desempeño y plan de carrera en las organizaciones.

5. Las oportunidades deben ser iguales para todo el personal.