INFORME ANALISIS DOFA

EMPRESA LAP DISTRIBUIDORA.

MADELEYNE RAMIREZ ANGULO

LUIS FERNANDO VALLEJO ESCOBAR
PATRICIA XIMENA VARELA CERQUERA
PAULA ANDREA VEGA MARTÍNEZ

DOCENTE
DIEGO ALEJANDRO MARTINEZ ROJAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ESPECIALIZACIÓN TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR
COMPETENCIAS
FICHA 1881724

BOGOTA D.C. 28 DE OCTUBRE DE 2019

 INTRODUCCIÓN.

El presente informe da cuenta de un análisis comparación de resultados de un

diagnostico DOFA de la empresa LAP Distribuidora con el propósito de verificar
como se encuentra en la actualidad y proponer estrategias de prevención,
corrección y mejora continua. La matriz DOFA está basada en un análisis de las
debilidades, oportunidades, fortalezas y amanezcas que tiene la organización. Y
específicamente en el trabajo que se viene adelantando desde el área de gestión
humana de la empresa y de cada proceso vinculado directa o indirectamente con el
área.
 OBJETIVOS.

OBJETIVO GENERAL.

Generar un claro diagnóstico sobre el equilibrio existente entre los recursos y las
capacidades internas de una organización como son las fortalezas y debilidades y
las oportunidades y amenazas externas y de acuerdo a los resultados formular
estrategias de prevención y mejoras sostenibles a través del tiempo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

 Identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la

empresa, especialmente en lo relacionado con el área de Gestión Humana.

 Generar las acciones a realizar para aprovechar las fortalezas y a su vez

reducir las debilidades de la empresa.

 Reconocer las amenazas para poder mitigar el impacto en la organización

y aprovechar las oportunidades para el logro de las metas propuestas.

 Efectuar seguimiento a las estrategias planteadas.

 RESULTADOS OBTENIDOS.

Para el desarrollo de la matriz DOFA se tomó como base el análisis de los factores
tanto internos como externos de la organización y a continuación se presente un
breve análisis de los aspectos más relevantes de los resultados obtenidos.

Entre las debilidades tenemos; mal clima laboral y mala comunicación es importante
fortalecer estos dos elementos empezando desde el área de gestión humana ya
que son fundamentales para lograr cohesión, cooperación y compromiso con los
objetivos organizacionales.
Por otra parte desde el trabajo que se viene adelantando en la planeación
estratégica del área se espera poder superar las debilidades de: falta de recurso
humano pues ya hay un programa para la contratación de colaboradores de forma
oportuna y con las competencias adecuadas para el cargo, además de mejoras en
el proceso de formación y capacitación de acuerdo con las necesidades del
personal.

En cuanto a las amenazas externas el gobierno y la competencia, representan lo

más importante que se debe empezar a elaborar las estrategias pertinentes para
poder contrarrestarlas y empezar a planificar la forma de superarlas.

En lo concerniente a las oportunidades hay que trabajar desde el área comercial

para poder aprovechar lo que el mercado ofrece para incrementar las ventas,
posicionar la marca de la empresa y lograr la fidelización de los clientes ofreciéndole
un excelente servicio, productos de calidad y respuesta oportuna ante las
necesidades.

Y por último es importante reconocer y resaltar todas las fortalezas con las que
cuenta la empresa, en especial lo que se viene adelantando desde las áreas de
producción, marketin, servicio al cliente y por supuesto desde el área de gestión
humana quien ha venido adelantando esfuerzos por retener al mejor personal de la
empresa.
 RECOMENDACIONES.

Estrategias FO

 La distribuidora debe realizar con frecuencia exportaciones.

 Debe de reducir los tiempos de entrega.
 Realizar constantemente capacitaciones a sus equipos.
 Implementar exportaciones con frecuencia.
 La distribuidora debe de incrementar la demanda.

Estrategias DO

 Implementar nuevas tecnologías.

 Realizar estudios de mercado para mejorar su crecimiento.
 Brindar más formación a su equipo.
 Incrementar el programa de incentivos motivacionales.
 Medir el clima laboral constantemente.
 Implementar las pausas activas en los tiempos laborales.

Estrategias FA

 Mejorar la calidad por medio de capacitaciones.

 Implementar créditos a clientes que cumplan con las condiciones.
 Mejorar tiempos de servicio de entrega frente a la competencia.
 Diseñar estrategias de mercado frente a la competencia.
Estrategias DA

 Controlar costos de producción comprometiendo a todo el equipo en temas

de calidad como una razón de ser de la compañía.
 Plazos de créditos flexibles sin desmejorar la cartera.
 Fomentar constantemente el desarrollo integral del capital humano de la
distribuidora L.A.P.
 Parte tecnológica actualizada.