25-10-2019 INFORME DE

MATRIZ DOFA

LIZBETH ALVAREZ ALVAREZ

CLAUDIA ACEVEDO TORO
CARMEN ALMARIO VILLANUEVA

ESPECIALIZACIÓN TECNOLOGICA EN
GESTION DE TALENTO HUMANO POR
COMPETENCIAS
SENA
 OBJETIVOS DEL
INFORME

OBJETIVO GENERAL:

Analizar la situación actual de la Distribuidora L.A.P. S.A.S. para plantear

estrategias de prevención, corrección y de mejora para el área de Talento Humano.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Identificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la

empresa.
Determinar las acciones a realizar para incrementar las fortalezas y a su vez
disminuir las debilidades de la empresa.
Comparar las fortalezas de la empresa con las oportunidades externas y
registrar las estrategias resultantes en el presente informe. ●Efectuar
seguimiento a las estrategias planteadas.
 RESULTADOS
OBTENIDOS

De acuerdo al análisis DOFA aplicado al proceso de implementación de la

metodología se pudieron evidenciar las siguientes debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas:
 Participantes Cargo

Santiago Preciado Gerente general

Carolina Prieto Coordinadora Talento Humano
Lizbeth Álvarez Consultora
Claudia Acevedo Consultora
Carmen Almario V Consultora

Acciones propuestas Responsable

Invertir en tecnología para reemplazar Gerente general

la vieja maquinaria y bajar los costos
de producción.
Capacitar al personal sobre el Coordinadora de talento humano y
direccionamiento estratégico de la coordinadores de las diferentes áreas
compañía a fin de lograr la alineación
con el mismo, dando apertura a una
comunicación más eficiente.
Ampliar el mercado aprovechando la Gerente general y coordinador de
baja en los impuestos y el apoyo del mercadeo
Gobierno para las exportaciones
Continuar con las buenas prácticas de Colaboradores operativos
servicio al cliente
Plantear nuevos beneficios para los Gerente general y coordinador financiero
clientes en cuanto al sistema de pago
 COMPARACION DE
RESULTADOS

Luego de haberse realizado un estudio a fondo acerca del estado actual de la

empresa, con la colaboración del grupo encargado y del personal de la
Distribuidora L.A.P., se pudo identificar las debilidades y fortalezas que tiene la
empresa como componentes internos, encontrando tal como se ve reflejado en el
cuadro de resultados, dentro de sus debilidades y a nivel general: la falta de
recursos humanos, mala comunicación, tecnología obsoleta, maquinaria
insuficiente, entre otros; como a nivel de la gestión del talento humano: mal clima
laboral, no se desarrollan procesos de capacitación y formación, etc. Siendo estos
los factores internos que afectan la empresa de manera negativa.

Sin embargo, se puede evidenciar que, dentro de las debilidades y amenazas, nos
encontramos muy positivos, ya que consideramos que hemos venido
desarrollando un excelente trabajo el cual ha permitido que se detecten las
falencias que se han venido presentando en el transcurso de estos años y por lo
tanto, se están implementando las medidas correspondientes para ser cada día
mejores y trabajar tanto para el beneficio de la compañía como también para el de
todos nuestros colaboradores.
 CONCLUSIONES
CUANTITATIVAS

INTERNAS

DEBILIDADES FORTALEZAS

EXTERNAS

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Se encuentra que LAP Distribuidora, en un análisis interno presenta el mismo

número de debilidades y fortalezas, lo cual es negativo para la organización ya
que en la mayoría de los procesos se encuentran fallas, lo positivo es que en el
análisis externo, se encuentran grandes oportunidades para la organización, lo
que permitirá la mejoría de todas las falencias.
 CONCLUSIONES
CUALITATIVAS

La distribuidora LAP, cuenta con maquinaria obsoleta por esta razón se debe
incluir las importaciones de maquinaria que por su precio y calidad sean
competitivos.

Lograr un sistema de otorgamiento de crédito que garantice una cartera sana.

Proporcionar un clima organizacional que facilite el desarrollo permanente de

su recurso humano.

Obtener una rentabilidad que le permita a la Empresa competir eficientemente.

Implementar las estrategias arrojadas en la matriz con el fin de ser líderes en la

comercialización de productos frente a la competencia.
 RECOMENDACIONES
FINALES

Continuar con el sistema de evaluación periodica a

fin de implementar las acciones de mejora según
corresponda.

Atender de manera prioritaria los asuntos

realacionados con el personal, especialmente el de
nivel operativo, debido a que desde allí se logra
fortalecer los demás aspectos que acarrean todo el
sistema de producción.

Potencializar las fortalezas a través de incentivos a

los colaboradores a fin de aprovechar todas las
oportunidades que presenta el medio.