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SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y NORMET-SST-PLN-002


SALUD EN EL TRABAJO REV.: 01 VER.: 01

PLAN DE PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE


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EMERGENCIAS

NORMET PERÚ S.R.L.

PLAN DE PREPARACIÓN Y
RESPUESTA PARA
EMERGENCIAS
2018
ELABORADO POR: REVISADO Y APROBADO POR:

OFICINA DE SEGURIDAD
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INDICE

Contenido
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 5
2. ALCANCE ............................................................................................................................................. 5
3. POLÍTICA ............................................................................................................................................. 5
3.1. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO........................................................................ 7
3.2. POLÍTICA AMBIENTAL ..................................................................................................................... 8
4. OBJETIVOS .......................................................................................................................................... 9
4.1. REFERENCIAS LEGALES ................................................................................................................... 9
5. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACION DE AREAS Y ACTIVIDADES CRÍTICAS........................... 9
5.1. IDENTIFICACIÓN DE AREAS CRITICAS ........................................................................................... 10
5.2. IDENTIFICACIÓN ACTIVIDADES CRITICAS ..................................................................................... 10
6. NIVELES DE EMERGENCIAS PARA EL DESARROLLO DEL PLAN.......................................................... 10
6.1. NIVELES DE EMERGENCIA: ........................................................................................................... 10
6.1.1. NIVEL DE ALERTA UNO ............................................................................................................. 11
6.1.2. NIVEL DE ALERTA DOS .............................................................................................................. 11
6.1.3. NIVEL DE ALERTA TRES ............................................................................................................. 11
6.2. INDICACIONES GENERALES........................................................................................................... 12
7. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS ... Error! Bookmark not defined.
7.1. FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN PARA EMERGENCIA ............................................................. 13
7.2. REPORTE DE UNA EMERGENCIA................................................................................................... 14
7.3. SISTEMA DE ALARMA. .................................................................................................................. 16
8. COMUNICACIÓN DE EMERGENCIA ................................................................................................... 17
8.1. PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN. ......................................................................................... 17
8.2. LISTADO DE CONTACTOS .............................................................................................................. 17
8.3. COMUNICACIÓN CON LAS AUTORIDADES COMPETENTES. ......................................................... 17
8.4. REQUERIMIENTO DE ASISTENCIA DE ENTIDADES Y OPERACIONES EXTERNAS............................ 17
9. PROTOCOLOS DE RESPUESTAS A EMERGENCIAS ............................................................................. 18
9.1. EVACUACIÓN GENERAL O PARCIAL ANTE UNA EMERGENCIA ..................................................... 18

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9.1.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA PARA LA EVACUACIÓN DE UN ÁREA DE TRABAJO O DE


DESCANSO ................................................................................................................................................ 18
9.1.2. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS ............................................................ 19
9.1.3. SISTEMA DE ALARMAS DE EVACUACIÓN.................................................................................. 20
9.1.4. PUNTOS DE REUNIÓN ............................................................................................................... 20
9.1.5. FIN DE LA EMERGENCIA Y REINCORPORACIÓN AL TRABAJO ................................................... 20
9.2. RESPUESTA A EMERGENCIAS EN CASO DE INCENDIOS ................................................................ 21
9.2.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA ........................................................................................ 21
9.2.2. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS. ........................................................... 21
9.3. RESPUESTA A EMERGENCIAS EN INCIDENTES CON MATERIALES PELIGROSOS – MATPEL .......... 25
9.3.1. ALMACENAMIENTO DE MATERIALES PELIGROSOS .................................................................. 25
Reactivos en el Área de Químicos. ............................................................................................................ 25
9.3.2. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA ........................................................................................ 26
9.3.3. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS: ........................................................... 26
9.3.4. DUCHAS Y/O LAVAOJOS ........................................................................................................... 27
9.3.5. KIT DE EMERGENCIA PARA CASOS DE FUGAS Y DERRAMES DE MATPEL ................................. 27
9.3.6. ACCIONES PARA EL CONTROL DEL INCIDENTE CON MATERIALES PELIGROSOS: ...................... 27
9.4. RESPUESTA A EMERGENCIAS MÉDICAS ....................................................................................... 28
9.4.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA: ....................................................................................... 29
9.4.2. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS: ........................................................... 29
9.4.3. ACCIONES PARA EL CONTROL DE LA EMERGENCIA MÉDICA: .................................................. 30
9.4.4. EMERGENCIAS MÉDICAS EN CASO DE TRAUMATISMOS ENCEFALOS CRANEANOS – TEC ....... 30
9.4.5. EN CASO DE TRAUMATISMOS MÚLTIPLES ............................................................................... 31
9.4.6. EN CASO DE FRACTURAS .......................................................................................................... 33
9.4.7. EN CASO DE HERIDAS ............................................................................................................... 34
9.4.8. EN CASO DE QUEMADURAS ..................................................................................................... 34
9.4.9. EN CASO DE CUERPO EXTRAÑO EN OJOS, OIDOS Y NARIZ ....................................................... 34
9.4.10. EN CASO DE HEMORRAGIA VENOSA ........................................................................................ 35
9.4.11. EN CASO DE HEMORRAGIA ARTERIAL ...................................................................................... 35
9.4.12. EN CASO DE SHOCK HIPOVOLÉMICO ........................................................................................ 36
9.4.13. EN CASO DE ENVENENAMIENTO O INTOXICACIÓN.................................................................. 36

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9.4.14. QUE INVOLUCRE LA ENERGÍA ELÉCTRICA ................................................................................. 38


9.4.15. POR ASFIXIA .............................................................................................................................. 39
9.4.16. POR HIPERTERMIA – DURANTE EL CONTROL DE INCENDIOS ................................................... 40
9.5. RESPUESTA A EMERGENCIAS EN CASO DE ACCIDENTES VEHICULARES – RESCATE..................... 41
VEHICULAR ............................................................................................................................................... 41
9.5.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA: ....................................................................................... 41
9.6. RESCATE EN ESPACIOS CONFINADOS ........................................................................................... 41
9.6.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA: ....................................................................................... 41
9.6.2. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS: ........................................................... 42
9.6.3. ACCIONES PARA EL RESCATE EN ESPACIOS CONFINADOS: ...................................................... 42
9.7. ............................................................................................................................................................ 43
9.8. A........................................................................................................ Error! Bookmark not defined.
10. CAPACITACIONES Y SIMULACROS ................................................................................................ 43
11. DEFINICIONES ............................................................................................................................... 55
12. RESPONSABILIDADES .................................................................................................................... 56
12.1. GERENTE GENERAL. .................................................................................................................. 56
12.2. SUPERVISOR DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. ........................................................... 56
12.3. BRIGADISTA DE EMERGENCIAS. ............................................................................................... 56
12.4. TODOS LOS COLABORADORES. ................................................................................................ 57

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1. INTRODUCCIÓN
NORMET PERÚ S.R.L., se dedica a la venta de equipos, productos químicos para fabricación de
shotcrete, elementos de sostenimiento mecánico para túneles, venta de repuestos y servicios
de soporte post-venta aplicados en el sector de la Minería, Construcción y Obras Civiles.
Nuestras actividades están expuestas a diferentes riesgos operacionales dentro y fuera de sus
instalaciones.
En este sentido, se ha preparado el presente Plan de Preparación y Respuesta a Emergencias
conforme lo establecen las normativas vigentes lo que nos permitirá:
 Manejar la emergencia efectiva y profesionalmente, para proveer el soporte necesario
a nuestro personal y minimizar el impacto en nuestras operaciones.
 Informar a los medios de comunicación acerca de los hechos y las acciones tomadas.
 Mantener la confianza de las comunidades y accionistas en nuestra capacidad para
manejar efectivamente la situación de emergencia.
 Describir los programas de entrenamiento para el personal que responde en las
emergencias.
 Describir los procedimientos de respuesta a emergencia dentro y fuera de la instalación.

2. ALCANCE
Alcanza a las actividades y trabajos conexos a la actividad minera, las normas contenidas en este
Plan de Preparación y Respuesta ante Emergencias, serán aplicadas a todos los colaboradores
de Normet Perú S.R.L. en todos sus niveles, contratistas, visitas, autoridades, proveedores sin
distinción alguna, desde el primer día de ingreso al trabajo, por lo tanto, deben leerlo, conocerlo
y solicitar cualquier aclaración pertinente sobre su contenido.

3. POLÍTICA
La Política de Seguridad, Salud en el Trabajo de Normet Perú S.R.L., se alinea a nuestra política
referente a Emergencias, donde nuestro compromiso es adoptar medidas necesarias para
proteger a sus colaboradores, la comunidad y el medio ambiente controlando las causas de las
emergencias que por actividad se pudieran originar, minimizando los efectos de sus
contingencias independientes de su origen.
Toda emergencia, sin importar su magnitud deberá reportarse de inmediato a los Supervisores
SSO y Gerencia General, para tomar medidas preventivas y correctivas.
 Considerar el tema de Respuestas a Emergencias como parte integral de los procesos
operativos y administrativos desarrollados dentro de nuestras actividades.
 Mantener un proceso constante de mejora continua del Plan de Respuesta ante
Emergencias.

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 Planificar el sistema de Administración de Emergencia - SAE, con una cultura de


seguridad y con valores de desarrollo, basados en normas y estándares nacionales e
internacionales.
 Tener como principios fundamentales para los brigadistas, la seguridad, salvar vidas,
proteger el patrimonio y rehabilitar el área afectada.
 Definir claramente las responsabilidades y funciones ante cualquier emergencia para el
manejo de una emergencia, notificando a entidades del estado y organismos de
respuestas comprometidas.
 Facilitar a todos los colaboradores de Normet Perú y Empresas Contratistas todo tipo de
información e instrucción para casos de emergencias.

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3.1. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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3.2. POLÍTICA AMBIENTAL

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4. OBJETIVOS
El propósito del Plan de Preparación de Respuesta ante Emergencias, es definir y proporcionar
los lineamientos para un manejo profesional y exitoso de una emergencia que pudiera afectar a
Normet Perú S.R.L., sus colaboradores, clientes, proveedores, contratistas y comunidad en
general.
 Proveer los lineamientos completos de forma preventiva, de fácil acceso y
entendimiento ante cualquier tipo de emergencia que pueda ser atendida de una
manera aceptable e inmediata, teniendo como prioridad la protección de la vida de
nuestros colaboradores, la protección del medio ambiente y la protección a las
propiedades e instalaciones de Normet Perú S.R.L.
 Establecer una estructura de responsabilidades que permitan comunicar
oportunamente la emergencia a los diferentes niveles de la organización y a las
autoridades.
 Obtener información necesaria a las emergencias para su evaluación e identificación de
oportunidades de mejora
 Definir el programa de entrenamiento y simulacros para emergencia.
 Cumplir las disposiciones de seguridad y salud establecidas por nuestros clientes.
 Lograr un cambio de actitud y comportamiento de nuestros colaboradores en su
conjunto a través de una frecuente capacitación y revisión de procedimientos.
 Investigar y llevar los registros de emergencias haciendo uso de los formatos adecuados.

4.1. REFERENCIAS LEGALES


El presente Plan está elaborado en base a lo establecido por Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud
en el Trabajo y D.S. N° 024-2016 EM, publicado el 28 de Julio del 2016.
CAPÍTULO XVII PLAN DE PREPARACIÓN Y RESPUESTA PARA EMERGENCIAS.
Artículo 148.- Es obligación del titular de actividad minera implementar, difundir y poner a
prueba un Plan de Preparación y Respuesta para Emergencias que considere los protocolos de
respuestas a los eventos de mayor probabilidad de ocurrencia en la unidad minera y áreas de
influencia. El Plan debe ser actualizado anualmente o antes, cuando las circunstancias lo
ameriten.
Alineada a nuestra Política de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Norma NFPA (Asociación Nacional de Protección contra Incendios).

5. EVALUACIÓN DE RIESGOS E IDENTIFICACION DE AREAS Y ACTIVIDADES


CRÍTICAS
Los riesgos potenciales sujetos a este Plan incluyen:
 Desastres Naturales. - Como terremotos que pueden poner en riesgo la salud o
seguridad de nuestros colaboradores.

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 Derrame Accidental de Líquidos. - Como los combustibles y lubricantes dentro de las


operaciones.
 Emergencias en Transporte Terrestre. - Incluye el transporte de personal vía terrestre
en camionetas.
 Incendios. - En zonas críticas de nuestras instalaciones.

5.1. IDENTIFICACIÓN DE AREAS CRITICAS


Permite identificar puntos o áreas críticas, así los supervisores de Seguridad podrán analizar su
área de trabajo en forma sistemática y de este modo puedan priorizar la prevención y la
respuesta ante emergencias, de acuerdo a la importancia de cada uno de ellos:
 Planta química.
 Almacén de materiales peligrosos y no peligrosos.
 Transformadores eléctricos.
 Pozos sépticos.
 Taller de mantenimiento.
 Laboratorio.
 Patio central.
 Otros.

5.2. IDENTIFICACIÓN ACTIVIDADES CRITICAS


 Operación de equipos móviles livianos y pesados.
 Manejo de sustancias peligrosas.
 Cargas suspendidas.
 Aislamiento bloqueo y señalización.
 Trabajos en espacios confinados.
 Trabajos en caliente.

6. NIVELES DE EMERGENCIAS PARA EL DESARROLLO DEL PLAN

El documento NORMET-SST-PLA-001 MAPA DE RIESGOS, define las emergencias de origen


técnico que podrían suceder; sin embargo, no deja de estar expuesta a riesgos naturales, como
terremotos, que se puedan presentar en el ámbito de las operaciones de Normet Perú S.R.L.

6.1. NIVELES DE EMERGENCIA:


NIVEL 1 (BAJO) NIVEL 2 (MEDIO) NIVEL 3 (ALTO)

Es una emergencia que Es aquella emergencia que Es aquella emergencia que


puede ser controlada no puede ser manejada por excede los recursos
localmente por personal del el personal del área disponibles y requiere de

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área afectada. Son eventos afectada, requiriéndose la ayuda externa, por ejemplo:
con bajo potencial de daño y intervención del equipo de cuerpo de bomberos,
no requiere personal respuesta ante emergencias, INDECI, etc.
especializado, quedando a pero sin requerirse recursos
cargo del Supervisor se externos a la empresa.
avisará al Equipo de
Brigadistas de Emergencia
quien permanecerá en
estado de alerta.
6.1.1.NIVEL DE ALERTA UNO
Implica:
 Heridas leves
 Impacto ambiental con efectos mínimos
 No hay interrupción de las operaciones
 Puede ser manejada totalmente a nivel interno.
Activación de Equipo:
 Equipo de Brigada de Emergencias Notificado Se Activa
 Coordinador de Emergencias Notificado No se activa

6.1.2.NIVEL DE ALERTA DOS


Implica:
 Heridas graves a una o más personas
 Efectos moderados al medio ambiente que no afecten la función del ecosistema
 Interrupción temporal de las operaciones
 Probablemente sean involucrados los medios de comunicación.
 Se necesitan recursos de diferentes áreas de la empresa.
Activación de Equipo.
 Equipo de Brigada de Emergencias Notificado Se activa
 Coordinador de Emergencias Notificado Se activa

6.1.3.NIVEL DE ALERTA TRES


Implica:
 Una o más muertes.
 Efectos al medio ambiente muy serios con daños al ecosistema.
 Interrupción de las operaciones.
Activación de Equipo.
 Equipo de Brigada de Emergencias Notificado Se activa
 Coordinador de Emergencias Notificado Se activa

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6.2. INDICACIONES GENERALES


 En una situación de emergencia, lo más importante es la oportuna comunicación con el
personal encargado del control de esta y la evacuación de los trabajadores expuestos
que puedan interferir con el desempeño de la brigada de emergencia.
 El Supervisor de área es el encargado de paralizar las labores, evacuar a los
colaboradores y equipos hasta controlar la emergencia. Además de coordinar con el
Supervisor de Seguridad el accionar de la brigada de emergencia.
 La información oficial relacionada con la emergencia será emitida por la Gerencia
General.
 Toda persona que detecte una emergencia debe mantener la calma e informar a su
supervisor:
o Ubicación de la emergencia.
o Descripción de la emergencia.
o Número de personas accidentadas y su condición.
o Identificarse ante la persona que reporta.
 No mover a los accidentados a menos que su vida corra peligro: un movimiento
inapropiado puede ser fatal.
 Realizar la primera intervención, aplicando, los primeros auxilios (si es que está
capacitado), en caso de hemorragia haga presión en el punto por donde emana la
sangre, con una gasa o pañuelo y las manos protegidas con guantes quirúrgicos. Evite
realizar torniquete.
 En caso de shock eléctrico, en primer lugar, desconectar la energía del sistema, si no es
posible retire a la víctima utilizando una cuerda, ropa, madera u otro elemento no
conductor de energía. Si tiene conocimiento aplique inmediatamente respiración
artificial y masajes cardiacos según la necesidad. Cualquier otra lesión puede esperar la
llegada de la unidad médica.
 Estudiar la escena de la emergencia cuidadosamente, en particular, para evitar
repeticiones.
 Tratar de mantener tranquilos a los accidentados. Esto evitará que otras personas se
acerquen e interroguen innecesariamente a los afectados.
 Solicitar apoyo de otras personas para mantener a los vehículos y personas alejadas del
lugar de los hechos. De ser necesario designar a una persona para que de alcance y guie
a la ambulancia o brigada de emergencia hasta el lugar de los hechos.
 Una vez que la ambulancia llegó al lugar del accidente, informar detalladamente el
suceso al personal paramédico y se pondrá a su disposición para una mejor atención de
los lesionados.
 No acudir a la unidad médica al menos que esté lesionado o sea solicitado por el personal
médico.
 Los equipos y materiales que se utilizaron en la operación de rescate no serán movidos
del lugar hasta que el Departamento de Seguridad lo autorice a no ser que estos estén
comprometiendo aún más la vida de personas o daños a equipos.

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7. ORGANIZACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS NIVELES DE EMERGENCIA


Tiene por finalidad prevenir y atender aquellos eventos, que pueden causar daño a las personas,
propiedad, procesos y ambiente.

COORDINADOR DE EMERGENCIAS:

Gerente General

SUPERVISOR SSO

BRIGADA DE EMERGENCIAS

7.1. ELABORACION Y DIFUSION DE CARTILLAS DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS.

8. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS, INCLUYENDO A AUTORIDADES


COMPETENTES

Debe permitir a los responsables de la administración y control de las emergencias, trabajar


dentro de una estructura en donde puedan enfrentar la complejidad de las demandas de una
emergencia aislada o la de múltiples emergencias, para lo cual se ha previsto una organización
que asegure una toma de decisiones efectiva, segura y sostenible, considerando la importancia,
urgencia y riesgo de cada situación.

8.1. FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN PARA EMERGENCIA

Trabajador detecta u observa


una emergencia / incidente

Supervisor/ Jefe inmediato es


comunicado por el trabajador

Calificación de la
emergencia
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Emergencia (NIVEL 2 y 3),


Se comunica al equipo de
¿Controlado NO respuesta de emergencias
localmente? del cliente o a la brigada
de emergencias.

SI

La emergencia / incidente
(NIVEL 1), es manejada por el
personal que labora en el área Se aplica el Plan de
emergencia, para
emergencias NIVEL 2 y 3.

Se actúa de acuerdo al Plan de


Emergencia, para Emergencia NIVEL 1.

8.2. REPORTE DE UNA EMERGENCIA.


 El informante, llamará al Rosario Zelada (Secretaria de Gerencia) al celular 986674667
manifestando “ESTA ES UNA LLAMADA DE EMERGENCIA” procediendo a identificarse,
indicar el tipo y ubicación de la emergencia.
 Luego usará un sistema de alarma (Sirena, teléfono o viva voz) para solicitar ayuda de la
brigada de emergencia, compañeros o supervisor.
 Procederá a identificar y usar los equipos de primera respuesta para emergencias (Lava
ojos, extintores, mangueras, etc.)

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8.3. SISTEMA DE ALARMA.


Emergencia en General: SONIDO LARGO
 Los trabajadores deben concentrarse en la zona segura.
 La brigada debe acudir inmediatamente al lugar de la emergencia.
 La emergencia será desactivada por el Coordinador de Emergencias.

8.4. COMUNICACIÓN A LAS AUTORIDADES COMPETENTES


8.4.1.MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCION DEL EMPLEO.
Base Legal: D.S. N° 005-2012-TR, Reglamento de la Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
La Gerencia General de Normet Perú S.R.L., reportará los Accidentes de Trabajo Mortales y los
Incidentes Peligrosos al Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo, conforme a lo que
corresponda en los artículos del 110° al 114°, Título VI del Reglamento de la Ley 29783, Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo, DS N° 005-2012-TR.

8.4.2. INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA CIVIL – INDECI.


Base Legal: D.S. Nº 005-88-SGMD - Reglamento de la Ley del Sistema de Defensa Civil y sus
modificatorias, D.S.Nº 058-2001-PCM y D.S. Nº 069-2005-PCM.
LEY Nº 28804 - Declaratoria de Emergencia Ambiental
En caso de desastres o calamidades que pueda ocurrir dentro o fuera de la propiedad de la
empresa y esto exceda sus recursos y requiera convocar ayuda externa, la Gerencia General de
Normet Perú S.R.L., comunicará al Comité de Defensa Civil de la Municipalidad de Ate, el cual
declarará la emergencia, presentando el Informe de Evaluación de Daños.

En este sentido, el Comité de Defensa Civil debe coordinar y/o recibir opinión previa de los
sectores comprometidos en la emergencia como el Ministerio de Salud, Ministerio de
Transportes y de ser el caso, autoridades competentes de fiscalización ambiental.

8.4.3. COMUNICACIÓN A LAS COMUNIDADES INVOLUCRADAS.


Teniendo toda la información posible, se establecerá las acciones de coordinación y
comunicación con los líderes de las comunidades involucradas para afrontar de manera
oportuna, adecuada y efectiva.

8.4.4. COMUNICACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES.


Estará a cargo de la designación del Coordinador de Emergencias.

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9. COMUNICACIÓN DE EMERGENCIA
9.1. PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN.
 El Coordinador de Emergencias (CE) confirmará que la brigada de emergencia, ha sido
activado, y se viene aplicando los planes de contingencia y respuestas oportunos.
 Si la emergencia es de Nivel 1 ó Nivel 2; se realizará la investigación.
 Si la emergencia es de Nivel 3; se informará inmediatamente al Directorio de Normet
Perú S.R.L., luego se remitirá los informes y conclusiones pertinentes

9.2. LISTADO DE CONTACTOS

NUMEROS DE EMERGENCIA - ENTIDADES EXTERNAS


ENTIDAD NÚMERO
Policia Nacional 105
Cía N° 130 Carlos León Delgado - Santa Anita 01 478 1099
Cía N° 169 Cap. CBP Andres Roman Gutierrez - Ate 01 354 4487
Cía N° 127 Cía de Bomberos de Salamanca 01 434 1615
Instituto Nacional de Defensa Civil - INDECI 01 225 9898

9.3. COMUNICACIÓN CON LAS AUTORIDADES COMPETENTES.


Estará a cargo del Coordinador de Emergencias o a quien se designe en su ausencia.

9.4. REQUERIMIENTO DE ASISTENCIA DE ENTIDADES Y OPERACIONES EXTERNAS.


Si las condiciones de la emergencia sobrepasan el control de la Brigada de Emergencia de
Normet Perú S.R.L., el Coordinador de Emergencias deberá inmediatamente coordinar con los
organismos externos para la asistencia necesaria, a fin que puedan:
 Disponer de equipos necesarios.
 Disponer de recursos humanos especializados.
 Disponer de materiales y/o maquinarias.
 Apoyar con el transporte de personal herido.

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10. PROTOCOLOS DE RESPUESTAS A EMERGENCIAS


10.1. EVACUACIÓN GENERAL O PARCIAL ANTE UNA EMERGENCIA
Ante situaciones de emergencia que involucren peligros que ponga en riesgo la vida o la salud
de nuestros colaboradores, se procederá a ejecutar los procedimientos de evacuación,
considerando lo previsto en el presente procedimiento.
La Evacuación Total se llevará a cabo, generalmente, en caso de sismos donde todos abandonan
sus áreas de trabajo para refugiarse en el Punto de Reunión. Sin embargo, la Evacuación Parcial
estará circunscrita a un área de trabajo donde ocurriera un incidente o emergencia y no requiere
paralizar el trabajo en los otros sectores.
Para el caso del Área de Químicos, por tener características especiales de control, se ha previsto
que cuenten con un Plan de Evacuación General en caso de Sismos, los cuales permitan una
evacuación más organizada y controlada a fin de evitar pérdidas personales.

10.1.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA PARA LA EVACUACIÓN DE UN ÁREA DE


TRABAJO O DE DESCANSO
 Los colaboradores, proveedores, visitas y otros que detecten una emergencia debe
notificar inmediatamente de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Cartilla de
Respuesta a Emergencias
 Los Brigadistas de Emergencias ejecutan las alarmas para la evacuación general o parcial
y es obligatorio para todo el personal (Colaboradores, proveedores, visitas y otros)
obedecer y hacer caso a todas las alarmas e instrucciones.
 Los colaboradores, proveedores, visitas y otros, abandonan su lugar de trabajo o de
refrigerio, por las rutas de evacuación señalizadas hacia el Punto de Reunión; si tiene
tiempo y no corre peligro, abra todas las puertas y ventanas, cierre las llaves y/o válvulas,
de los servicios básicos (agua, energía eléctrica, gas, otros), y proteja la información
confidencial cerrando con llave escritorios y archivadores.
 Los colaboradores, proveedores, visitas y otros, durante la evacuación se deben tener
las siguientes consideraciones:
o Conserve la calma y procure tranquilizar a sus compañeros de turno.
o No corra, no grite, no empuje. Puede tropezarse y caer.
o Una vez fuera de la edificación no intente regresar, no intente rescatar sus
pertenencias manténgase en el Punto de Reunión.
o Avise a sus compañeros que están evacuando, golpee las puertas de las otras
oficinas.
o Manténgase alejado de vidrios y cornisas.
o No salir corriendo en zona de paso vehicular.
o Si está manejando detenga su vehículo.
o No obstruya el trabajo de los Brigadistas de Emergencias.
o No emplee el teléfono excepto para llamadas de extrema urgencia.
o Durante la evacuación en un incendio, no abras una puerta cerrada sin antes
palparla, la temperatura elevada te indicará que hay fuego al otro lado.

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EMERGENCIAS

o Si hay humo producto de un incendio, mantente cerca al suelo, gateando si es


necesario, usa un trapo (si es húmedo mejor) para cubrir tu boca y nariz y
favorecer la respiración.
o Si resulta envuelto en llamas, no corra porque se avivará el fuego. Detente, tírate
al suelo y revuélcate. Esto puede apagar las llamas.
o Si ves a una persona envuelta en llamas, envuélvela con una manta o ropa para
sofocar el fuego.
o Si se quedó atrapado en un incendio, procure sellar las grietas y rendijas de las
puertas para que no ingrese el humo. Hazte ver y oír por las ventanas.
o En caso materiales peligroso, (líquidos o sólidos derramados o fuga de gases)
aléjese en contra del viento y gane altura.
 El Coordinador de Emergencias informa a la brigada de emergencias que concurran
inmediatamente a la atención de emergencias en caso de ser necesario.

10.1.2. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS


 El Supervisor de SST, toma el mando y/o conducción de la evacuación general o parcial
durante la emergencia, delimita la escena y ordena colocar conos y/o cinta de seguridad,
evita el ingreso de personas al área comprometida y facilita el ingreso de los vehículos
de emergencia.
 Los Brigadistas de Emergencias apoyan al personal a mantener la calma. Se aseguran
que todos sigan las instrucciones y se concentren en orden el Punto de Reunión.
 Los Brigadistas de Emergencias, guían la evacuación del personal dando instrucciones
claras, organizando e incorporando a los que se encuentren dispersos.
 Los Brigadistas de Emergencias, recuerdan al personal salir en orden, en silencio y
caminando con rapidez, teniendo cuidado del tráfico vehicular, y los concentran en el
punto de reunión.
 Los Brigadistas de Emergencias, verifican que no existan personas en la instalación o
rezagados, prohíben el retorno de personas a las áreas evacuadas y que nadie se quede
en el área de trabajo o de refrigerio.
 Los Brigadistas de Emergencias, apoyan al personal con condiciones especiales
(Discapacitados, embarazadas, otros), para concentrarlos en el Puntos de Reunión
establecido.
 Retiran los vehículos de las rutas de acceso para facilitar el paso de los vehículos
contraincendios, de rescate, ambulancias y de abastecimiento de agua.
 El Coordinador de Emergencias solicita el corte del fluido eléctrico del área afectada; así
mismo; solo si es seguro hacerlo cierra las llaves y/o válvulas, de los servicios básicos
(agua, energía eléctrica, gas, otros).
 El Supervisor SST, realiza y reporta al Coordinador de Emergencias el censo de todos los
colaboradores en el Punto de Reunión; así mismo, a los trabajadores no localizados o
presuntamente atrapados.

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 El Supervisor SST, lleva el control de las acciones, de sus Brigadistas de Emergencias; así
mismo, reporta al Coordinador de Emergencias, las acciones de atención y auxilio
inmediatas a los trabajadores lesionados.
 El Supervisor SST, ante un incendio, mantiene permanentemente el contacto visual y
con otros Brigadistas de Emergencias da protección con sus extintores a los evacuados
que salen de las instalaciones y también al personal de Brigadistas de Emergencias que
se encuentra evacuando a los trabajadores.
 El Jefe de Brigada de Emergencias, en caso de una explosión a consecuencia de una
emergencia (de incendios, combustibles, etc.) y ante la posible secuencia de otras
explosiones deben considerar reubicar el Punto de Reunión a una distancia razonable
 Durante la evacuación se deben tener las siguientes consideraciones:
o Conserve la calma y procure tranquilizar a sus compañeros de trabajo.
o No corra, no grite, no empuje. Puede tropezarse y caer.
o Una vez fuera de la edificación, manténgase en el Punto de Reunión y no
obstruya el trabajo de la Brigada de Emergencia.
o Mantener alejado al personal no autorizado.
o No emplee el teléfono excepto para llamadas de extrema urgencia.

10.1.3. SISTEMA DE ALARMAS DE EVACUACIÓN


Normet Perú S.R.L., cuenta con un Sistema de Alarmas de Evacuación, para comunicar la
evacuación del área de trabajo. El Sistema de Alarmas de Evacuación será activado por lo menos
cuatro (4) veces cada año con el fin de capacitar y evaluar la respuesta de los trabajadores.

10.1.4. PUNTOS DE REUNIÓN


En la parte externa, existe un Punto de Reunión para refugiar a los trabajadores luego de la
evacuación de las instalaciones. Se encuentra señalizado y en un área abierta.

10.1.5. FIN DE LA EMERGENCIA Y REINCORPORACIÓN AL TRABAJO


El Supervisor SST en coordinación con el Coordinador de Emergencias, determinan si es seguro
dar la orden de reingreso a sus instalaciones y retorno a las actividades normales; para esto se
debe prestar las siguientes condiciones:
 El área evacuada debe quedar libre de todo peligro; en este sentido, se conformará en
el lugar un equipo, quienes deben evaluar el estado de todas las instalaciones y las zonas
afectadas en el sitio dando mayor atención a aquellas estructuras que se hayan visto
afectadas. Luego de reunirse y sustentar sus apreciaciones, coordinarán con el
Coordinador de Emergencias la aptitud o no, para el reinicio de las actividades.

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 Este equipo debe estar a cargo del Coordinador de Emergencias y lo integran el


Supervisor SST, personal de mantenimiento y un miembro del Equipo de Respuesta a
Emergencia.
 Una vez que el área haya sido declarada como segura, el Supervisor SST informará al
Coordinador de Emergencias para que ordene poner fin a la emergencia.
 El Coordinador de Emergencias informa al Directorio de Normet Perú S.R.L. del término
de la emergencia.
 El Coordinador de Emergencias informa a todo el personal: “LA EMERGENCIA HA
TERMINADO, PUEDEN RETORNAR A SU ÁREA DE TRABAJO”

10.2. RESPUESTA A EMERGENCIAS EN CASO DE INCENDIOS


Los incendios pueden resultar en emergencias con graves consecuencias y causantes de grandes
pérdidas de vidas humanas y de la propiedad, y si consideramos que sumado al incendio se
vieran involucrados materiales y/o residuos peligrosos o hubiera el riesgo de explosiones, esto
agravaría más la situación y se deben diseñar estrategias y tomar medidas de control apropiadas
para evitar mayores daños.

10.2.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA


 El colaborador que detecte la emergencia debe notificar inmediatamente de acuerdo a
los lineamientos descritos en la Cartilla de Respuesta a Emergencias.
 El trabajador que detecte la emergencia debe activar la alarma audible.
 Los brigadistas de emergencias deben controlar el acceso al área afectada y no permitir
el ingreso al lugar donde ocurre el incendio y consideran las posibles explosiones que
pueden aparecer tras un incendio, así como la rotura de las tuberías con el consiguiente
problema de escapes o fugas de gas, materiales peligrosos, etc.
 El Coordinador de Emergencias ejecuta el protocolo de comunicaciones de emergencia.

10.2.2. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS.


 El Supervisor SST toma el mando y/o la conducción de la evacuación general o parcial
durante el amago o incendio, de acuerdo a lo previsto en 8.1. EVACUACIÓN GENERAL O
PARCIAL ANTE UNA EMERGENCIA del presente plan.
 Los Brigadistas de Emergencias asignados para esta actividad por el Jefe de Brigada de
Emergencias, realizan el control del fuego solo si se trata de un amago de Fuego y con
los equipos de control de incendios o extintores disponibles para los fines previstos.

Equipos de Primera Línea en Control de Incendios o Extintores.


 Normet Perú S.R.L., considerando el riesgo de incendio y la clase de fuego que se podría
generar, se han provisto con equipos extintores para su utilización en caso de amagos
de incendios y se encuentran inventariados en el documento NORMET-SST-REG-019
INSPECCION DE EXTINTORES.

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 Los Brigadistas de Emergencias, luego de haber identificado la clase de fuego con


relación al material combustible involucrado y determinado el tipo de extintor a utilizar,
realizan las acciones de control del fuego solo si es seguro hacerlo, habiendo tomado las
medidas de seguridad, como tener una ruta de escape abierta, hacer verificado el
funcionamiento de su extintor e ingresar a favor del viento.
 Los Brigadistas de Emergencias, una vez sofocado el fuego deben realizar una remoción
de los escombros asegurándose de haber apagado el fuego en su totalidad y que no haya
riesgo de re-ignición.
 Por el contrario, si el fuego no pudiera ser controlado, los Brigadistas Contra Incendios
protegen a los trabajadores durante la evacuación hacia el punto de reunión.
 El Supervisor SST debe considerar reubicar el Punto de Reunión hacia una distancia
razonable y en un sector con viento a favor, si se encuentran expuestos al fuego del
incendio o a explosiones.
 Durante el incendio los trabajadores y los Brigadistas de Emergencias deben tener
siguientes consideraciones:
o Contar con rutas de escape seguras.
o Asegurarse que se ha cortado el fluido eléctrico y si deben cerrar las llaves de
agua esta actividad debe ser segura hacerla.
o Alejar balones de gases en general, remover otros materiales combustibles y
productos químicos susceptibles a reaccionar violentamente, solo si es seguro
hacerlo.
o Si el fuego es de origen eléctrico no intente apagarlo con agua.
o Para evitar que el fuego se extienda, cierre puertas y ventanas, a menos que
éstas sean sus únicas vías de salida.
o Si el fuego lo alcanza e incendia su ropa, no corra, pida que lo envuelvan en una
manta o cobija.
o Una vez apagado el fuego, no intente quitarse la ropa ya que agravaría las
heridas producidas por el fuego.
o La persona que es atrapada por el humo, debe cubrirse la boca y la nariz con un
pañuelo (de ser posible húmedo) y permanecer lo más cerca del suelo, donde el
aire es más limpio. La respiración debe ser corta y por la nariz.
o En caso que el fuego o humo obstruyan las salidas y pasadizos, ingrese a la
habitación más alejada del incendio; cierre la puerta, sin poner llave y tape las
rendijas con toallas o trapos (de ser posible húmedos); ubicar una ventana hacia
el exterior y cuelgue un trapo (de preferencia blanco), que indicará que hay
personas atrapadas y espere a que lo rescaten.
o Si trata de escapar del fuego, palpe las puertas antes de abrirlas, si siente que
están calientes y si se filtra el humo no debe abrir, busque otra salida.

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Acciones Para el Control el Incendio:


 El Jefe de Brigada de Emergencias del sector entrega el mando de la emergencia al
Supervisor SST y conjuntamente con los Brigadistas de Emergencias le informan las
acciones realizadas durante el control del fuego.
 El Supervisor SST, realiza la evaluación de la situación y sus prioridades, considerando:
o ¿Cuál es la magnitud del incendio y áreas comprometidas?
o Recoge e interpreta la información si involucra materiales peligrosos (MSDS).
o Evalúa, ¿Cuáles son los resultados o serían los riesgos potenciales del evento?
o Evalúa, ¿Cuáles son los riesgos y peligros a las actividades que realizarán los
respondedores?
o Determina si hay víctimas involucradas.
 Las áreas de Administración, LTC y Ventas de acuerdo a sus competencias dan soporte
al Supervisor SST coordinando esfuerzos para el manejo global del incidente.
 Durante el incendio el Equipo de Respuesta a Emergencias de tener las siguientes
consideraciones:
o Contar con vías de acceso seguras para abordar el incendio y rutas de escape.
o Cortar el fluido eléctrico y cierre las llaves de agua, si es seguro hacerlo.
o Alejar balones de gases en general, remover otros materiales combustibles y
productos químicos susceptibles a reaccionar violentamente, si es seguro
hacerlo.
 En caso de producirse un incendio que supere las capacidades del equipo de Respuesta
a Emergencias para el control oportuno y efectivo, solicitar el apoyo de las Entidades
Externas.

En Caso de Incendios en Instalaciones o Equipos Eléctricos


 Los colaboradores deben
o Si de pronto se encuentra en un área de trabajo donde el fuego no se pudo
controlar con los extintores dispuestos y ha alcanzado las instalaciones y
equipos eléctricos, localice una vía de escape, avise a todo el personal que se
encuentra en el área de trabajo y proceda a evacuar al Punto de Reunión y siga
las instrucciones de acuerdo a lo previsto en el punto 8.1. EVACUACIÓN
GENERAL O PARCIAL ANTE UNA EMERGENCIA del presente plan.
o Conserve la calma, analice la situación y solicite ayuda inmediata.
o Cubra su nariz y boca con un trapo de preferencia húmedo para evitar inhalar el
humo.
 El Equipo de Respuesta a Emergencias debe:
o Verifique si se realizó la evacuación general en el sector de trabajo y si el
personal se encuentra en el Punto de Reunión.
o Coordine la desactivación total de la energía eléctrica en el área involucrada.
o No se acerque inmediatamente a la escena del fuego. Primero determine que
otros peligros están presentes o si existen riesgos altos de exposición.

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o Luego de la eliminación de riesgos debe tratarse como incendio estructural.


o Utilice los extintores, solo si determina que debe combatir el fuego y si es seguro
hacerlo.
o Combata el fuego desde una distancia máxima si es seguro hacerlo.
o Una vez controlado el fuego, remueva los escombros.
o Si el incendio está fuera de sus capacidades de respuesta, retírese del área, pida
el apoyo necesario y/o deje que arda.

En Caso de Incendios Vehiculares:


 Los colaboradores deben
o Si de pronto en su vehículo se produce fuego que no pudo controlar con su
extintor y ha alcanzado proporciones considerables que involucre el tanque de
combustible, localice una vía de escape, avise a las personas que se encuentran
al rededor y proceda a evacuar ubicándose en el Punto de Reunión y siga las
instrucciones de acuerdo a lo previsto en el punto 8.1. EVACUACIÓN GENERAL
O PARCIAL ANTE UNA EMERGENCIA del presente plan.
o Conserve la calma, analice la situación y solicite ayuda inmediata.
o Cubra su nariz y boca con un trapo de preferencia húmedo para evitar inhalar el
humo.
 El Equipo de Respuesta a Emergencias debe:
o Verifique si se realizó la evacuación general en el sector de trabajo y si el
personal se encuentra en el Punto de Reunión.
o Evalúe la situación y acérquese hasta una distancia prudente tomando las
precauciones debidas y verifique si hay atrapados, si el tanque de combustible
está envuelto por el fuego, si se encuentran involucrados materiales peligrosos
u otros riesgos altos de exposición.
o Si el tanque de combustible está expuesto al fuego y existe el riesgo de
explosión, en este caso, combata el incendio desde una distancia máxima si es
seguro hacerlo. Una vez controlado el incendio, mantenga enfriando el tanque
de combustible con rociamiento de agua hasta mucho después que el fuego se
haya extinguido.
o Retírese inmediatamente y aléjese del lugar si sale un sonido creciente o se
empieza a decolorar el tanque de combustible.
o Si no ha habido contacto directo de fuego en el tanque de combustible y está
absolutamente seguro de esto, entonces debería asegurarse de que el tanque
no tome contacto con el fuego. Manténgalo enfriado con agua, y aleje el fuego
cortando cualquier suministro de combustible o fuente de ignición.
o Una vez controlado el incendio y si hubiera personas atrapadas, procedan a
realizar el rescate correspondiente.
o Si el incendio está fuera de sus capacidades de respuesta, pida inmediatamente
el apoyo necesario y/o deje que arda.

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En Caso de Incendios Durante Derrame o Fuga de Materiales Peligrosos


 Primero, tener un escenario que defina claramente la Zona de aislamiento Inicial y la
Zona de Acción Protectora que nos servirá como referencia para saber por dónde actuar
en las operaciones de control de incendio y proteger a las personas de los materiales
peligrosos involucrados.
 El Supervisor SST determina si se ha producido un Incidente Ambiental precisa el nivel
del mismo y las medidas a tomar.
 El nivel de respuesta estará de acuerdo con el potencial que tengan para afectar
adversamente la seguridad y salud del personal, la salud del ambiente y propiedades
circundantes y las actividades normales de la Operación.

10.3. RESPUESTA A EMERGENCIAS EN INCIDENTES CON MATERIALES PELIGROSOS


– MATPEL
Los materiales peligrosos se encuentran presentes en casi todas las actividades que involucra la
actividad industrial, y aunque ya se conocían algunas propiedades peligrosas de las sustancias
químicas nunca antes se había considerado de manera real su potencial de daño a la vida y salud
humana, al medio ambiente y a la propiedad.
Es así que ante la ocurrencia de desastres industriales a nivel mundial abrieron los ojos al
potencial destructivo de estas sustancias, para lo cual se fueron estableciendo medidas
preventivas para contar con un sistema de actuación efectivo en caso de presentarse incidentes
con materiales peligrosos.
Con la finalidad de proteger la vida y la salud y al medio ambiente, Normet Perú S.R.L, viene
aplicando las siguientes medidas preventivas:

10.3.1. ALMACENAMIENTO DE MATERIALES PELIGROSOS


Reactivos en el Área de Químicos.
 Los reactivos utilizados se almacenarán en un área adyacente a las instalaciones del
proceso. Las instalaciones para mezcla, conservación y bombeo de reactivos líquidos se
ubicarán dentro de las instalaciones del proceso. Los tanques de mezcla y
almacenamiento de reactivos estarán equipados con indicadores de nivel para evitar el
llenado excesivo.
 Cada tanque, línea y punto de adición será codificado por color o etiquetado de acuerdo
a su contenido y tipo de peligro conforme a lo que se indica en el procedimiento Anexo
17 CÓDIGOS DE SEÑALES Y COLORES del D.S. 024-2016-EM.
 El área de mezcla de reactivos cuenta con un sistema de ventilación natural remover
material particulado y vapores.

Químicos en Almacenes y en Laboratorios

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 Los químicos de laboratorio se almacenarán en función de su reactividad y


compatibilidad y se establecerá un procedimiento de INCOMPATIBILIDAD Y
ALMACENAMIENTO DE REACTIVOS QUÍMICOS.
 Se tendrá disponibles sistemas de detección y control de contra incendios.
 Los estantes o gabinetes estarán diseñados para evitar el derrame de estos materiales y
confinar cualquier limpieza dentro del almacén y/o el laboratorio.
 Los sistemas de drenaje se construirán con materiales que son resistentes a la(s)
sustancia(s) peligrosa(s) contenida(s).

10.3.2. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA


 El colaborador que detecte una emergencia que involucre algún material peligroso debe
mantenerse alejado del lugar evitando mantener contacto con el derrame, vapores,
humos y fuentes sospechosas. Debe alertar a todas las personas que se encuentran en
el área de trabajo invitándolas a evacuar el lugar.
 Desde un lugar seguro a favor del viento, impida el ingreso a personas no autorizadas al
área del incidente.
 Notifique inmediatamente de acuerdo a los lineamientos que se encuentran en la
Cartilla de Reporte a Emergencias y adicionalmente si fuera posible indique de que
producto peligroso se trata, quienes o cuantos se encuentran afectados, el volumen
derramado y otras informaciones relacionadas al suceso.
 El Supervisor SST ejecuta inmediatamente el protocolo de comunicaciones de
emergencia.

10.3.3. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS:


 El Supervisor SST toma el mando y/o la conducción de la evacuación de toda el área
involucrada, de acuerdo a lo previsto en el punto 8.1. EVACUACIÓN GENERAL O PARCIAL
ANTE UNA EMERGENCIA; así mismo provee información al Coordinador de Emergencias
sobre el producto peligroso y de sus riesgos utilizando las hojas MSDS, etiquetas del
contenedor, forma o características de los contenedores, conocimiento de los
trabajadores del lugar, etc.
 Los Brigadistas de Emergencias, dirigen al personal por una ruta de escape segura,
evitando mantener contacto con el derrame, vapores, humos y fuentes sospechosas.
 Los Brigadistas de Emergencias, si es posible y seguro hacerlo, delimitan y aseguran la
escena colocando conos y/o cinta de seguridad en el perímetro, evita el ingreso de
personas al área comprometida. Si es necesario solicita apoyo a la Policía Nacional del
Perú.
 Los Brigadistas de Emergencias, si es posible y seguro hacerlo, extinguen amagos de
incendio, apagan ó desconectan sistemas, detienen las fugas cerrando válvulas, llaves
de paso, etc., y/o contienen el derrame de un producto realizando o apoyando con
operaciones defensivas en cuanto a contención, construcción de barreras, desviando el

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producto derramado, etc., haciendo uso del Kit de emergencia para en caso de fugas y
derrames.

10.3.4. DUCHAS Y/O LAVAOJOS


 En el área donde se manipula productos químicos se ha provisto de ducha con la
finalidad de que, si algún trabajador se ha contaminado con algún producto químico,
puedan inmediatamente aplicarse los primeros auxilios de acuerdo a las instrucciones
que indiquen las MSDS del producto hasta que reciba la atención médica necesaria.

10.3.5. KIT DE EMERGENCIA PARA CASOS DE FUGAS Y DERRAMES DE MATPEL


 El kit de emergencia en caso de fugas y derrames son depósitos con productos,
materiales e implementos de protección personal previstos para el manejo y control de
derrames que deben tener las áreas de trabajo donde se realiza el almacenamiento, la
producción o despacho, durante el mantenimiento y en el transporte de hidrocarburos
u otros productos químicos o materiales peligrosos en general, con la finalidad de
detener fugas o controlar derrames de materiales o residuos peligrosos.
 Se han previsto kits de emergencia para en caso de fugas y derrames con productos,
materiales e implementos de protección personal específico como parte del manejo y
control de derrames y deben estar en las áreas de trabajo donde se realiza el
almacenamiento, la producción o despacho, durante el mantenimiento y en el
transporte, con la finalidad de detener fugas o controlar derrames de materiales o
residuos peligrosos.
 Las diferentes áreas de trabajo de Normet Perú S.R.L. que utilizan y almacenan
Hidrocarburos, Materiales Peligrosos y Residuos Peligrosos; deben contar
obligatoriamente con sus implementos de control de fugas y derrames.

10.3.6. ACCIONES PARA EL CONTROL DEL INCIDENTE CON MATERIALES PELIGROSOS:


 El Supervisor SST, asume el comando de la emergencia y decide las acciones iniciales de
respuesta, realiza el análisis del incidente y sus prioridades, considerando:
o ¿Cuál es el producto involucrado?
o Recoge e interpreta la información del producto (MSDS).
o Evalúa, ¿Cuáles son los resultados o cuales serían los riesgos potenciales del
material involucrado?
o Evalúa, ¿Cuáles son los riesgos y peligros a los que están expuestos los
respondedores? y determina si hay víctimas involucradas.
 El Supervisor SST requiere del conocimiento del personal del área de trabajo
involucrada, quienes deben dar soporte y recomendaciones específicas relacionadas al
incidente.
 El Supervisor SST, si requiere asistencia técnica calificada por parte del proveedor del
producto o alguna agencia especializada, llama a los números de emergencias que están
disponibles en los documentos de transporte y proporciona la siguiente información:

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o La ubicación y naturaleza del problema.


o Nombre y número de identificación del material (es) involucrado,
o Remitente / consignatario / punto de origen,
o Nombre de la compañía, tipo y número de vehículos involucrados,
o Tipo y tamaño del envase,
o Cantidad del material transportado / liberado,
o Las condiciones locales (del clima, del terreno)
o Proximidad a las escuelas, hospitales, vías de agua, etc.
o Lesiones y exposiciones,
o Servicios de emergencias locales que fueron notificados.
 El Supervisor SST junto con el Coordinador de Emergencias, planifican la respuesta a la
emergencia contemplando lo siguiente:
o Limitar la extensión de la contaminación.
o Minimizar el impacto al medio ambiente y a la población humana.
o Prevenir la dispersión dentro de los cursos de agua y filtración en la tierra.
Preguntas que se deben de contestar antes de tomar cualquier acción:
o ¿Cuál es el peligro potencial del material involucrado?
o ¿A dónde se irá el material peligroso cuando se esté escapando?
o ¿Qué puede hacerse en forma segura para controlar la situación?
o Definir a los responsables para la realización de los trabajos de remediación.
 El Supervisor SST junto con el Coordinador de Emergencias, establecen los recursos
necesarios y las acciones de control más convenientes para el éxito operacional; además
define el equipo de protección personal adecuado, los equipos y herramientas a utilizar
y el tipo de descontaminación a implementar.
 El Supervisor SST dirige a la brigada de emergencias en el control del incidente, aplicando
los métodos, técnicas o procedimientos previstos de manera segura sin exponerse.
 El Supervisor SST evalúa el progreso de las acciones y decisiones impartidas y realiza los
cambios necesarios según se requieran.
 El Supervisor SST, coordina la realización de las tareas de remediación y manejo de los
residuos de las áreas afectadas. Estas actividades se realizan con la protección personal
y respiratoria adecuada y esto no signifique un riesgo a la salud de los trabajadores y
siguiendo las recomendaciones de la hoja de seguridad MSDS; caso contrario, solo actúa
personal externo especializado.
 En caso de producirse un incidente con Materiales Peligrosos el cual por su envergadura
supera la capacidad de respuesta de la brigada de emergencias, el Coordinador de
Emergencias solicita los recursos necesarios y/o el apoyo de las Entidades Externas.

10.4. RESPUESTA A EMERGENCIAS MÉDICAS


Una emergencia médica en Normet Perú S.R.L. podría ocurrir por accidentes de trabajo,
accidentes de tránsito, explosiones, incendios, incidentes con materiales peligrosos, descargas

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eléctricas, intoxicaciones, caída a distinto nivel, terremotos, agresiones, actos criminales, etc.
Por lo que es importante proveer una respuesta pronta y adecuada.
Normet Perú S.R.L., cuenta con el documento NORMET-SST-PLA-001 MAPA DE RIESGOS, en
donde se han identificado las posibles emergencias médicas que se podrían generar; y
considerando que los primeros minutos son críticos y pueden significar una incapacidad física
y/o mental permanente o la muerte; es importante el trabajo de la brigada de emergencias para
que la misma sea atendida con prontitud y correctamente.

10.4.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA:


 El colaborador que detecte una emergencia médica debe tener una idea general del
escenario o lugar donde ha ocurrido el evento, y sin exponerse primero, evalúe la
situación determinando el número de personas heridas, la gravedad de las lesiones y
que recursos se podrían necesitar.
 El colaborador no debe mover o cambiar de posición a la víctima hasta que lleguen los
brigadistas de emergencia o el personal médico lo autorice, a menos que la vida persona
lesionada corra peligro. En este caso utilizar la protección de bioseguridad será lo más
conveniente.
 Se debe verificar la presencia de peligros como fugas o derrames de materiales
peligrosos, cables eléctricos, infraestructura por derrumbarse, etc.
 En caso sea necesario, detenga a los vehículos, a las personas que transitan por el lugar
y pídales ayuda.
 Notifique inmediatamente de acuerdo a los lineamientos que se encuentran en la
Cartilla de Respuesta a Emergencias, dando el lugar exacto de la emergencia y
adicionalmente si fuera posible indique que peligros adicionales existen en el lugar y
otras informaciones relacionadas al suceso.
 El Coordinador de Emergencias evalúa y solicita inmediatamente una Unidad Médica de
ser necesario.

10.4.2. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS:


 El Brigadista de Emergencias del área de trabajo toma el mando de la emergencia y si es
necesario procede a la evacuación de toda el área involucrada, de acuerdo a lo previsto
en el punto 8.1. EVACUACIÓN GENERAL O PARCIAL ANTE UNA EMERGENCIA; así mismo
provee información al Supervisor SST sobre los heridos y del escenario.
 Los Brigadistas de Emergencias, si es posible y seguro hacerlo, delimitan y aseguran la
escena colocando conos y/o cinta de seguridad en el perímetro, evita el ingreso de
personas al área comprometida y facilita solo el ingreso de los vehículos de emergencia.
Si es necesario solicita personal de la Policía Nacional del Perú.
 Los Brigadistas de Emergencias, siempre que sea seguro, deben de dirigirse a la escena
de la emergencia, si está en capacidad de hacerlo proporcione primeros auxilios
utilizando su protección de bioseguridad, de lo contrario espere a la ambulancia.
Botiquines:

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EMERGENCIAS

En Normet Perú S.R.L., todas las áreas administrativas y operativas cuentan con
Botiquines en los cuales se han previsto y estandarizado artículos de uso en primeros
auxilios, para darse bioseguridad, atender o curar heridas, contener hemorragias,
realizar vendajes en luxaciones o inmovilizaciones en alguna parte del cuerpo que tenga
o se sospeche fracturas, etc. Los botiquines son inspeccionados mensualmente por el
Supervisor SST.

10.4.3. ACCIONES PARA EL CONTROL DE LA EMERGENCIA MÉDICA:


 El Supervisor SST asume el control de la emergencia, recibe información sobre la
situación de los heridos y las acciones realizadas.
 El Supervisor SST realiza el análisis del incidente considerando:
o ¿Cuál fue la causa de la emergencia?
o ¿Cantidad de personas involucradas?
o Recoge la información del personal de la Ambulancia o del que realizaron el
TRIAJE para definir prioridades y recursos necesarios.
 Los brigadistas de emergencias responden inicialmente a la situación y luego siguen las
instrucciones del Supervisor SST. Informándole de las necesidades generadas durante la
emergencia.
 Los brigadistas de emergencias deben de asegurarse que tanto las víctimas como ellos
no corren peligro en el lugar de la emergencia.
 Los brigadistas de emergencias utilizarán sus elementos de protección personal y de
bioseguridad (guantes de látex, mascarilla) durante la atención de las víctimas.
 Los brigadistas de emergencias, realizan el TRIAJE, dan los primeros auxilios y evacúan a
los heridos, de ser estrictamente necesario de una manera rápida y segura.
 Los brigadistas de emergencias coordinan con personal de la Unidad Médica sobre el
estado de los heridos y coordinan los protocolos médicos específicos que deben realizar.
 El Supervisor de SST dirige a los brigadistas de emergencias en la ejecución del control
del incidente, aplicando los métodos, técnicas o procedimientos previstos de manera
segura sin exponerse.
 Si el personal médico determina que la víctima está muerta, no la extraiga a menos que
tenga autorización de alguna autoridad competente.

10.4.4. EMERGENCIAS MÉDICAS EN CASO DE TRAUMATISMOS ENCEFALOS


CRANEANOS – TEC
Cualquier lesión física o deterioro funcional de contenido craneal secundario a un intercambio
brusco de energía mecánica. Esta definición incluye a todas aquellas causas externas que
pudiesen causar conmoción, contusión, hemorragia o laceración del cerebro, cerebelo y tallo
encefálico hasta el nivel vertebral de T1.
Las heridas en cualquiera de estas zonas se caracterizan por hemorragias abundantes y
hematomas de rápida aparición. A nivel del cráneo, desprendimiento fácil de la piel y afectación
de zonas de especial riesgo: ojos, nariz, boca y orejas.

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Las fracturas en cualquiera de estas zonas requieren asistencia médica urgente al poder
comprometer la vía aérea, o bien asociarse a una disminución del nivel de consciencia.
 Síntomas: Dolor intenso y deformidad en la zona fracturada, hematomas alrededor de
los ojos o por detrás de las orejas, dificultad respiratoria y engrosamiento del cuello.
Posible hemorragia o salida de líquido cefalorraquídeo por nariz, boca u oídos, pupilas
desiguales, respiración irregular, pulso lento. Puede haber compromiso de conciencia e
incapacidad de la víctima por recordar lo sucedido (amnesia). La víctima no para de
repetir las mismas conversaciones. Mareos, náuseas, vómitos fuertes. Pupilas desiguales
o muy abiertas y que no reaccionan a los cambios de luz. Cambios en el estado de
consciencia (somnolencia, coma, irritabilidad, convulsiones). Todos estos síntomas
pueden aparecer en el momento o incluso pasadas algunas horas.
 Tratamiento: Mantener inmóvil el eje cabeza-cuello (coloque el collarín cervical) y
facilite una buena oxigenación y presión, con la finalidad de prevenir una lesión cerebral
importante. Abrir camisas o retirar cualquier ropa u objeto que pueda dificultar la
respiración o el manejo de la víctima. Si no respira o su respiración es ineficaz (bloqueos,
escaso movimiento torácico), inicie maniobras de reanimación cardiopulmonar.
En caso de fractura en cara coloque hielo local protegido con un paño. Si hay
hemorragia, tápela inmediatamente y coloque un vendaje circular que sujete y
comprima el apósito, o bien realice presión con la mano sobre el punto sangrante hasta
que deje de sangrar. En caso de fractura, tenga cuidado con la presión para evitar
lesionar más a la víctima.
Vigile la respiración de la víctima, y si está alterada, prepárese para iniciar maniobras de
resucitación si fuera necesario. En caso de traumatismo leve en cráneo, coloque hielo
local protegido con un paño en los primeros minutos.
 Trasladar a las víctimas a la Unidad Médica donde recibirá atención por el médico de
turno, quien de allí en adelante decidirá la conducta a seguir.

10.4.5. EN CASO DE TRAUMATISMOS MÚLTIPLES


 El procedimiento de inmovilización cervical es obligatorio. Los únicos habilitados para
dejar sin efecto este procedimiento son los Médicos.
 Si el paciente no quiere ser trasladado, no lo obligue, con amabilidad trate de
convencerlo.
Acciones en caso de Traumatismos en la Columna Vertebral:
 Sospeche lesión de columna cuando la víctima haya recibido un fuerte golpe en la cabeza
y espalda; caídas desde una altura considerable y accidentes con impactos violentos o
esté inconsciente.
 La víctima sentirá dolor y rigidez muscular. Presuma gravedad cuando haya perdido
movilidad y/o sensibilidad en las extremidades, así como dificultad respiratoria.
o Mantenga a la víctima inmóvil y alineando el eje cabeza-cuello-columna.

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o Sujete la cabeza con ambas manos igual que en los traumatismos en cabeza y
realice la inmovilización cervical.
o Si por razones de urgencia (vómito súbito), precisara voltear a la víctima, pida
ayuda a otra persona. Indíquele que sujete fuertemente la cabeza para impedir
que se mueva.
o Con los cuidados debidos, procedimientos y técnicas convenientes coloque a la
víctima en la férula de cuerpo completo y asegúrela.
o Trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser tratada por un médico
lo más pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos
correspondientes.
Acciones en caso de Traumatismos en Tórax y Abdomen:
Sospeche lesión de columna cuando la víctima haya recibido un fuerte por caídas desde
una altura considerable y accidentes con impactos violentos o esté Inconsciente. La
víctima sentirá dolor y dificultad para respirar. Piel azulada, especialmente en los labios.
Sudoración, ansiedad, náuseas. Piel pálida, fría y pegajosa.
 Lesiones No Penetrantes: Son traumatismos que no presentan orificio de entrada y/o
salida, ni objetos enclavados. Suelen provocarse por el impacto de objetos romos o por
el impacto de la víctima contra objetos al ser proyectada con gran energía.
o Si estuviera consciente, colóquelo en posición semi-sentado, en lesiones en
tórax sobre el lado afectado dolorido, o de defensa abdominal, si la lesión es en
abdomen.
o Si la víctima está inconsciente, observe si respira. Si no respira o su respiración
es ineficaz (bloqueos, escaso movimiento torácico), inicie maniobras de
reanimación cardiopulmonar.
o Afloje cinturones y fajas. Descubra el torso y la espalda de la víctima para buscar
signos de lesiones en la zona con dolor.
o En tórax: Compruebe la simetría del tórax, así como la aparición de posibles
deformidades.
o En abdomen: Compruebe la rigidez del abdomen sin provocar más dolor.
o Cuantifique la frecuencia respiratoria de la víctima.
o Valore si la víctima presenta palidez y/o sudoración.
o Actúe sobre las heridas, contusiones y hemorragias.
o Abrigue a la víctima.
o Reevalúe de manera continua el estado general de la víctima y esté atento a
los síntomas de otras lesiones asociadas.
o Trasladar a la víctima a la ambulancia donde debe ser tratada por un médico lo
más pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos
correspondientes.
o Cuando lleguen los servicios de emergencias, explique cómo fue el suceso,
describa el traumatismo, los síntomas referidos, las modificaciones del estado
de la víctima y las medidas realizadas.

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 Lesiones Penetrantes: Son traumatismos que presentan orificios de entrada o salida, u


objetos enclavados. Actúe de la misma forma que en las lesiones no penetrantes.
o Asegure el objeto enclavado para evitar que se mueva, mediante la aplicación
de un almohadillado a su alrededor bien fijado al cuerpo.
o Si la víctima no realiza la expansión completa o simétrica de uno de los lados del
tórax, o la herida parece silbar, coloque sobre la herida un apósito impermeable,
pegado al tórax por tres de sus cuatro bordes.
o En caso de salida de vísceras hacia el exterior, cúbralas con el material más
limpio que posea mojado en suero o agua templada.
o No palpar o comprimir la zona dolorida, ni retirar los objetos enclavados.
o No introducir las vísceras que hayan salido al exterior.
o No dar de beber a la víctima.
o Trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser tratada por un médico
lo más pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos
correspondientes.
o Cuando lleguen los servicios de emergencias, explique cómo fue el suceso,
describa el traumatismo, los síntomas referidos, las modificaciones del estado
de la víctima y las medidas realizadas.

10.4.6. EN CASO DE FRACTURAS


 Sospeche una lesión en huesos, músculos y/o articulaciones en brazos y piernas, cuando
aprecie inflamación, deformidad y la víctima refiera dolor localizado y con el movimiento
y dificultad para la movilidad de la zona.
 Presuma gravedad cuando la dificultad para mover el miembro se intensifique y la
deformidad sea muy clara, llegando a asociarse con heridas y contusiones e, incluso,
salida del hueso en fracturas abiertas.
Acciones en caso de Fracturas Abiertas o Expuestas:
 Síntomas: dolor intenso, el hueso está roto y está en contacto directo o indirecto con el
exterior.
 Tratamiento: Comprimir el sitio de la hemorragia suavemente con un paño limpio o
apósito estéril. No estirar el miembro e inmovilizarlo en la misma posición. Controlar
pulso. Por ningún motivo tratar de introducir el hueso.
 Trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser tratada por un médico lo más
pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos correspondientes.
Acciones en caso de Fracturas Cerradas:
 Síntomas: dolor intenso, hueso no expuesto al aire, sangrado.
 Tratamiento: No estirar el miembro e inmovilizarlo en la misma posición colocando un
entablillado por ambos lados. Controlar pulso.
 Trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser tratada por un médico lo más
pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos correspondientes.
Acciones en caso de Luxación (Dislocación)

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 Síntomas: Dolor local, hueso fuera de su posición normal, hinchazón, pérdida de la


movilidad de la extremidad en comparación con la sana.
 Tratamiento: Inmovilizar la extremidad con tablillas o cartón duro. Vendar y proteger la
piel. Debe ser evaluado por un médico. Aplicar hielo en la zona afectada.
 Trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser tratada por un médico lo más
pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos correspondientes.

10.4.7. EN CASO DE HERIDAS


 Síntomas: Ruptura de la piel. Sangrado y dolor.
 Tratamiento: Cubrir con paño limpio o apósito estéril. Comprimir en forma directa en
caso de hemorragia.
 Trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser tratada por un médico lo más
pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos correspondientes.

10.4.8. EN CASO DE QUEMADURAS


 Síntomas: Dolor intenso en la zona afectada, con enrojecimiento de la piel o pérdida de
ella.
 Tratamiento: Retirar la ropa que no está adherida. Aislar la zona afectada y lavarla con
abundante agua fría. No usar ninguna clase de cremas o pomadas. Cubrir con paño
limpio o apósito estéril.
 Trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser tratada por un médico lo más
pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos correspondientes.

10.4.9. EN CASO DE CUERPO EXTRAÑO EN OJOS, OIDOS Y NARIZ


Este tipo de lesiones pueden tener múltiples orígenes, produciendo principalmente: picor o
escozor, dolor intenso, erosiones, heridas o enclavamiento de objetos.
Acciones en caso de cuerpo extraño en los Ojos:
o Producen sensación de cuerpo extraño, lagrimeo, ojo rojo, dolor, dificultas para abrir
el ojo.
o Observe su evolución, si hay hemorragia, heridas o inflamación en la zona afectada.
o Cubrir sin restregar, ni presionar el ojo. Acuda a la Unidad Médica para efectuar el
procedimiento que corresponda.
Acciones en caso de Lesiones en los Ojos por agente químico:
o Producen dolor intenso, irritación, pérdida de visión o visión borrosa, lagrimeo
constante e inflamación en el párpado.
o Si la lesión ha sido provocada por un agente químico, identifíquelo y guárdelo para
presentárselo al servicio de emergencias.
o Observe su evolución, si hay hemorragia, heridas o inflamación en la zona afectada.
o Indique al herido que se retire las lentes de contacto si las tuviera.
o Lave el ojo con agua a chorro, de forma suave, dejando que resbale desde la nariz
hacia la parte ocular más externa, a fin de arrastrar el objeto. Si fuese una

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quemadura por químicos, lea la etiqueta, ya que el agua puede ser perjudicial (ver
capítulo Intoxicaciones producidas por agentes químicos).
o Tape ambos ojos con gasas húmedas y asegure el traslado a la Unidad Médica para
que pueda ser evaluado por el médico o lo remita a un oftalmólogo.
o En caso de inflamación o contusión en párpados, aplique hielo o frío local envuelto
en un pañuelo limpio.
o Informe al médico de la Unidad Médica sobre los datos recogidos (agente productor
de lesión), el tiempo transcurrido, presencia de heridas, inflamación o hemorragias,
así como de las acciones que ha realizado sobre el herido antes de su llegada.
Acciones en caso de Cuerpos extraños en los Oídos y Nariz:
o Si se ha introducido un objeto en el oído o en la nariz, en algunas ocasiones, los
síntomas aparecen más tarde. Tranquilice al herido y evite que se manipule el
objeto.
o Averigüe lo que se ha introducido y la cantidad.
o Observe su evolución, si hay hemorragia, heridas o inflamación en la zona afectada.
o Si el objeto se encuentra en la parte externa de un orificio nasal, tapone el otro y
haga sonar fuerte la nariz para intentar expulsarlo.
o Si se ha introducido un insecto en el oído, gire la cabeza para colocar este oído hacia
arriba y facilitar que el insecto salga solo.
o Informe al médico tratante sobre los datos recogidos (agente productor de lesión),
el tiempo transcurrido, presencia de heridas, inflamación o hemorragias, así como
de las acciones que ha realizado sobre el herido antes de su llegada.
o No Introducir objetos (pinzas, objetos punzantes) para tratar de extraer el cuerpo
extraño, ni manipularlos, ya que puede insertarlo aún más.
o Taponar el oído si se ha introducido un insecto, ya que podría picarle o hacerle una
lesión mayor.

10.4.10. EN CASO DE HEMORRAGIA VENOSA


 Síntomas: La sangre sale en forma continua, su color es rojo oscuro.
 Tratamiento: Presionar con la mano o dedos con paño limpio o apósito, en forma directa
en el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y
elevar el miembro afectado.

10.4.11. EN CASO DE HEMORRAGIA ARTERIAL


 Síntomas: La sangre sale a borbotones (pulsátil) o su color es rojo vivo brillante.
 Tratamiento: Presionar con la mano o dedos utilizando un paño limpio directamente en
el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y elevar
el miembro afectado.

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10.4.12. EN CASO DE SHOCK HIPOVOLÉMICO


 Un shock (choque) hipovolémico es una afección de emergencia en la cual la pérdida
grave de sangre y líquido hace que el corazón sea incapaz de bombear suficiente sangre
al cuerpo. Este tipo de choque puede hacer que muchos órganos dejen de funcionar.
 La pérdida de sangre puede deberse a:
o Sangrado de las heridas
o Sangrado de otras lesiones
o Sangrado interno, como en el caso de una hemorragia del tracto gastrointestinal
 La cantidad de sangre circulante en el cuerpo puede disminuir cuando se pierde
demasiada cantidad de otros líquidos corporales, lo cual puede suceder con:
o Quemaduras
o Diarrea
o Transpiración excesiva
o Vómitos
 Síntomas: Rostro pálido, debilidad general, confusión, respiración débil, pulso rápido a
menudo débil y filiforme, pérdida de conocimiento, piel fría, sudorosa y húmeda,
ansiedad o agitación, respiración rápida. Cuanto mayor y más rápida sea la pérdida de
sangre, más graves serán los síntomas del choque.
 Tratamiento: Mantener abrigado y las piernas en alto, facilitar la respiración
extendiendo el cuello (siempre que exista sospecha de trauma).
 Trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser tratada por un médico lo más
pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos correspondientes.

10.4.13. EN CASO DE ENVENENAMIENTO O INTOXICACIÓN


 Si se trata de un trabajador que se descompone repentinamente sin razón evidente, el
cual ha sido hallado cerca de un horno o un vehículo o equipo encendido o un incendio
los cuales producen monóxido de carbono; en un área mal ventilada; donde haya
presencia de materiales peligrosos como productos químicos, insecticidas, detergentes,
disolventes, pinturas; o advierte dosis excesivas de medicamentos, etc., considere que
se puede tratar de un caso de intoxicación. Está condición difiere de las Emergencias
Médicas que involucra Materiales Peligrosos porque no compromete al personal que lo
auxilia o el trabajador se encuentra fuera del área que lo contaminó y no expone a las
personas de su entorno y de asistencia médica.
 Los síntomas de intoxicación o envenenamiento pueden tardar en aparecer; sin
embargo, si usted sospecha que alguien está intoxicado, no espere hasta que se
manifiesten los síntomas antes de conseguirle ayuda médica.
 Siga las instrucciones de las Hojas de Datos de Seguridad del Producto – MSDS, en cuanto
a cómo dar los primeros auxilios.
 Síntomas: Pueden variar de acuerdo con el tóxico o veneno, pero pueden abarcar: dolor
abdominal, labios azulados, dolor torácico, confusión, tos, diarrea, dificultad
respiratoria, mareos, visión doble, somnolencia, fiebre, dolor de cabeza, palpitaciones

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cardíacas, irritabilidad, inapetencia, pérdida del control de la vejiga, fasciculaciones


musculares, náuseas y vómitos, entumecimiento u hormigueo, crisis epiléptica, falta de
aliento, erupciones cutáneas o quemaduras, estupor, pérdida del conocimiento, mal
aliento de olor inusual, debilidad.
Para intoxicación por ingestión:
o Examine y vigile las vías respiratorias, la respiración y la circulación de la persona.
Inicie respiración con el AMBU y RCP, de ser necesario.
o Trate de constatar que la persona ciertamente se haya intoxicado, ya que puede ser
difícil determinarlo. Algunos de los síntomas son aliento con olor a químicos,
quemaduras alrededor de la boca, dificultad para respirar, vómitos u olores
infrecuentes en la persona. Si es posible, identifique el tóxico.
o NO provoque el vómito en la persona, a menos que así lo indique el profesional de
la salud.
o Si la persona vomita, despeje las vías respiratorias. Envuelva un pedazo de tela en
los dedos de la mano antes de limpiar la boca y la garganta. Si la persona ha estado
enferma debido a la ingestión de parte de una planta, guarde el vómito. Esto puede
ayudarles a los expertos a identificar el tipo de medicamento que se puede utilizar
para neutralizar el tóxico.
o Si la persona comienza a tener convulsiones, administre los primeros auxilios para
estos casos.
o Mantenga a la persona cómoda. Gírela sobre su lado izquierdo y permanezca allí
mientras consigue o espera la ayuda médica.

Para intoxicación por absorción:

o Si el tóxico ha salpicado las ropas de la persona, quítesela.


o Si el tóxico se ha impregnado en la piel, lave la piel con abundante agua,

Para intoxicación por inhalación:

o Pida ayuda médica de emergencia. Nunca intente rescatar a una persona sin antes
notificar a otros.
o Rescate a la persona del peligro de gases, vapores o humo si es seguro hacerlo y abra
las ventanas y puertas para que salgan los vapores.
o Respire aire fresco profundamente varias veces y luego contenga la respiración al
entrar al lugar. Colóquese un pedazo de tela mojado sobre la nariz y la boca.
o No encienda fósforos ni utilice encendedores pues algunos gases pueden hacer
combustión.
o Luego de rescatar a la persona del peligro, examine y vigile sus vías respiratorias, la
respiración y el pulso. Si es necesario, comience a dar respiración boca a boca y RCP.

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o Si es necesario, administrar los primeros auxilios para lesiones en los ojos


(emergencias oftalmológicas) o convulsiones (primeros auxilios en caso de
convulsiones).
o Si la persona vomita, despeje sus vías respiratorias. Envuelva un pedazo de tela
alrededor de los dedos antes de limpiar la boca y la garganta.
o Incluso si la persona parece estar perfectamente bien, consiga ayuda médica.

Para intoxicación por vía parenteral: Un tóxico puede penetrar a la circulación


sanguínea por:

o Inoculación: en caso de picaduras de animales que producen reacción alérgica como


la abeja, la avispa y las mordeduras de serpientes venenosas, reconocer quién
provocó la picadura para entregarle esa información al médico.
o Inyección de medicamentos: en caso de sobredosis, medicamentos caducados o mal
conservados o por reacción alérgica a un tipo específico de medicamentos,
identificar el medicamento que fue aplicado para informarle al médico.

10.4.14. QUE INVOLUCRE LA ENERGÍA ELÉCTRICA


 Los brigadistas de emergencia o cualquier colaborador, siempre asumirán que cualquier
línea eléctrica derribada en el lugar del incidente, está viva. No la toque hasta que hayan
bloqueado la corriente eléctrica. Cuando la fuente sea de alta tensión debe evitarse la
aproximación a la víctima hasta que se haya interrumpido la corriente, por el riesgo de
arco eléctrico a distancia.
 En caso de que un trabajador tiene la línea eléctrica sobre su cuerpo y no ha sufrido
descarga eléctrica, solicite al Comandante de Incidentes el bloqueo inmediato de la
corriente eléctrica del lugar del incidente y también la presencia de personal técnico
electricista que puede manejar esta situación y puedan dar el soporte especializado.
 No toque a una persona lastimada que esté en contacto con una línea eléctrica o usted
podría convertirse en la segunda víctima. Solo para casos de corriente eléctrica por
debajo de los 2000 voltios procure separarlo con una herramienta que no sea conductor
de la electricidad (tronco de madera).
 En el caso de la persona que sufrió electrocución, el personal de Emergencias de la
Ambulancia y/o el Equipo de Respuesta a Emergencias administran los primeros auxilios
inmediatamente, siempre y cuando esté seguro y la víctima esté retirada de la fuente
de corriente eléctrica, empezando por la inmovilización de la columna cervical. Se
quitarán las ropas humeantes, zapatos y cinturones para prevenir la progresión de la
fuente de calor y las quemaduras.
 Tratamiento: Despejar la vía respiratoria (retirando la prótesis dental y/o cuerpos
extraños), colocar la cabeza hacia atrás para que la lengua no obstruya la garganta.
Comenzar con la respiración artificial si es necesario y dar masaje cardiaco si hay pérdida
de pulso. Excepcionalmente al TRIAJE, cuando hay varias víctimas, se recomienda tratar
primero a las que están en Paro Cardiorrespiratorio.

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 La víctima debe ser tratada por un médico lo más pronto posible; en todo caso, el
personal de Emergencia de la Ambulancia coordina con el Médico de la Unidad Médica
sobre el estado del herido electrocutado y coordinan los protocolos médicos específicos
a seguir.

10.4.15. POR ASFIXIA


 La asfixia podría ser causada al trabajador por sofocación durante la obstrucción de las
vías respiratorias por algún objeto; también por la carencia de aire adecuado al ingresar
a lugares sin ventilación o al inhalar humos y/o gases tóxicos y además a consecuencia
de la inmovilización y compresión del tórax en caso de enterramiento accidental al verse
el trabajador atrapado en un derrumbe, deslizamiento de lodos o huayco, caída de
escombros, etc.
En caso de asfixia por obstrucción de las vías aéreas por un cuerpo extraño - OVACE
Debe sospecharse cuando una persona presenta una súbita dificultad para respirar. No
toce, se torna morada, pierde el conocimiento y colapsa. Generalmente ocurre cuando
están tomando sus alimentos. Como signo universal de esta ocurrencia, la persona lleva
sus manos al cuello, rodeándolo entre el pulgar y sus otros dedos.
o Si la asfixia es grave, alertar e iniciar maniobras de HEIMLICH.
o Administrar oxigenoterapia.
o Antes de aplicar el desfibrilador secar a la víctima.
o Iniciar maniobras de resucitación básica. Seguir el algoritmo de soporte vital
básico para el tratamiento de cualquier Paro Cardiorrespiratorio.
En caso de asfixia por carencia del aire o inhalación de humos y/o gases tóxicos:
Se debe tener en cuenta que las altas temperaturas a las que se inhala el humo producen
quemaduras en la vía aérea; así mismo, las sustancias sólidas que llevan disueltas
(cenizas) son muy irritantes. También es importante conocer que los gases asfixiantes
(monóxido de carbono, ácido cianhídrico) llegan a nuestras células e impiden que tomen
el oxígeno necesario para respirar, y respecto a los gases irritantes (derivados del
incendio de plásticos, materiales sintéticos) dañan gravemente la vía aérea.
Estas contingencias se transforman en eventos muy especiales, que requieren la
intervención de los Brigadistas de Emergencias para la búsqueda y rescate de las
víctimas, para su descontaminación y al personal de la Unidad Médica para su
tratamiento.
o Los síntomas principales son: Confusión, mareo, desorientación, agresividad,
tos, dificultad para respirar, mocos y saliva negros, cefalea, falta de fuerza
muscular, agotamiento, náuseas y/o vómitos, coma, parada cardiorrespiratoria.
o Retirar a la víctima hacia un lugar ventilado, administrar oxigenoterapia.
o Antes de aplicar el desfibrilador secar a la víctima.
o Iniciar maniobras de resucitación básica. Seguir el algoritmo de soporte vital
básico para el tratamiento de cualquier Paro Cardiorrespiratorio.

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En caso de asfixia a consecuencia de la inmovilización y compresión del tórax en caso


de enterramiento accidental:
Tener en cuenta que el colaborador atrapado en un derrumbe, caída de escombros, etc.,
va a sufrir daños considerables por la ocupación de la vía aérea por elementos sólidos
que llegan a la misma como consecuencia de un derrumbe (tierra, polvo, etc.), también
por la compresión del tórax y el abdomen que impide el movimiento normal de la
respiración, debido al peso del material sepultante que se precipita sobre la víctima y el
tiempo muy corto que se tiene para extraerlo y poder darle asistencia.
o En este caso, se debe sospechar lesión cervical y la apertura y limpieza de la vía
aérea se debe hacer con estricto control en esta parte de la columna.
o Retirar a la víctima hacia un lugar seguro y con aire limpio prestando especial
atención a la seguridad de los rescatistas, y administrar oxigenoterapia.
o Iniciar maniobras de resucitación básica. Seguir el algoritmo de soporte vital
básico para el tratamiento de cualquier Paro Cardiorrespiratorio.
o Antes de aplicar el desfibrilador secar a la víctima.
o En todos los casos, trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser
tratada por un médico lo más pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos
médicos específicos correspondientes.

10.4.16. POR HIPERTERMIA – DURANTE EL CONTROL DE INCENDIOS


Durante el control de incendios, no es raro que los Brigadistas de Emergencias puedan sufrir una
sobre carga de calor y manifestar un aumento repentino de la temperatura corporal (hasta 44º
C. A partir de 41º C puede ser letal), congestión facial, piel muy caliente y sin sudoración y
calambres producto del agotamiento y golpe de calor. Bajo este contexto, es probable
encontrarlo con una hipertermia los cual requiere un tratamiento oportuno por parte del
personal médico, que permita su recuperación total. Es por eso que los esfuerzos luego del
repliegue del rescatista irán encaminados a proporcionar un adecuado soporte vital por parte
del personal de Emergencias de la Ambulancia; en este sentido, se debe:
 Colocar al paciente en un lugar fresco y ventilado, a la sombra.
 Retirarle las prendas de vestir.
 Posición decúbito supino semisentado, con la cabeza siempre elevada.
 Aplicar compresas de agua fría en la cabeza, inglés y axilas.
 Darle a beber agua fresca a pequeños sorbos si está consiente.
 Observación.
 Si está en Paro Cardiorrespiratorio o dudamos de la existencia del pulso, iniciar
compresiones torácicas, siguiendo el algoritmo de soporte vital básico.
 Trasladar a la víctima a la Unidad Médica donde debe ser tratada por un médico lo más
pronto posible; y puedan aplicarle los protocolos médicos específicos correspondientes.

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10.5. RESPUESTA A EMERGENCIAS EN CASO DE ACCIDENTES VEHICULARES –


RESCATE
VEHICULAR
El presente, tiene como finalidad establecer un procedimiento de respuesta estándar que
permita atender emergencias por accidentes de tránsito; en forma correcta, organizada, rápida
y segura, durante todas las etapas contenidas en un Rescate Vehicular, tales como la atención
primaria y posterior extracción de una o varias personas involucradas en un accidente vehicular.

10.5.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA:


 El colaborador que detecte o el conductor o pasajero que se encuentre involucrado en
un accidente vehicular debe notificar inmediatamente de acuerdo a los lineamientos
descritos en la Cartilla de Respuesta a Emergencias.
 El Supervisor SST debe recabar la información necesaria para determinar: ubicación del
incidente, número de vehículos comprometidos, tipo de vehículo (ligeros, de carga o
maquinaria pesada), número de víctimas, y otros peligros (fuegos o incendios,
materiales peligrosos, vehículo desestabilizado, desnivel con riesgo de caída, etc.) que
pongan en riesgo la vida de los accidentados o personas del entorno.
 El trabajador no mueve o cambia de posición a la víctima hasta que lleguen los
Brigadistas de Emergencias o el personal médico lo autorice, a menos que la persona
lesionada corra peligro su vida y usa protección de bioseguridad
 El Coordinador de Emergencias informa a la Unidad Médica para que concurran
inmediatamente a la emergencia y también ejecuta el protocolo de comunicaciones de
emergencia.

10.6. RESCATE EN ESPACIOS CONFINADOS


El presente documento tiene como finalidad establecer un procedimiento de respuesta para los
servicios de emergencias que realice labores de rescate en espacios confinados dentro de las
instalaciones de Normet Perú S.R.L. y establecer los pasos básicos en el proceso de la
coordinación y la atención de este tipo emergencias.

10.6.1. ACCIONES INICIALES DE RESPUESTA:


 El trabajador que detecte la emergencia en un espacio confinado debe notificar
inmediatamente de acuerdo a los lineamientos descritos en la Cartilla de Respuesta a
Emergencias.
 El Supervisor SST debe recabar la información necesaria para determinar: La naturaleza
del trabajo que se estuvo realizando, número de víctimas, vías de acceso, que contenía
el espacio confinado y otros peligros (fuegos o incendios, materiales peligrosos, desnivel
con riesgo de caída, etc.).
 El Supervisor SST informa a la Unidad Médica y a la Brigada de Emergencias para que
concurran inmediatamente a la emergencia y también ejecuta el protocolo de
comunicaciones de emergencia.

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10.6.2. ACTIVIDADES DE LOS BRIGADISTAS DE EMERGENCIAS:


 El Supervisor SST toma el mando y/o la conducción de la evacuación ante la presencia
de peligros que puedan poner en riesgo la vida de los colaboradores del entorno.
 Los Brigadistas de Emergencias, si es posible y seguro hacerlo, delimitan y aseguran la
escena colocando conos y/o cinta de seguridad en el perímetro, evita el ingreso de
personas al área comprometida y facilita solo el ingreso de los vehículos de emergencia.
 Los Brigadistas de Emergencias, se ubican en un lugar seguro y se prepararan para
apoyar cuando lleguen los servicios de emergencias de acuerdo a sus competencias.

10.6.3. ACCIONES PARA EL RESCATE EN ESPACIOS CONFINADOS:


 El Supervisor SST toma el mando de la emergencia e informa al Coordinador de
Emergencias las acciones realizadas.
 El Supervisor SST contacta con la persona responsable del área, así como con el
Supervisor responsable de los trabajos y les pide el Permiso para Trabajos de Alto Riesgo
– PETAR, para saber lo que estaban realizando, que le informen el número y estado de
las víctimas, la hora de la ocurrencia y le describan lo que ocurrió.
 El Supervisor SST evalúa la situación, identifica los peligros presentes en el incidente y
en su entorno, evalúa los riesgos potenciales observando en especial algún producto
calificado como peligroso, el tipo de atmósfera en el sitio, la presencia de fuego,
explosión, derrames, humos o nubes, ruidos, olores extraños, entre otros; luego define
e implementa los controles operacionales para asegurar la Escena, considerando que la
primera prioridad es la seguridad del personal que atiende la emergencia.
 El Supervisor SST, conjuntamente con personal del área involucrada coordinan esfuerzos
para el manejo global del incidente. Evalúan los planes de acción, determinan si va a
realizar un rescate o recuperación de un cuerpo, sus implicancias sociales y los controles
requeridos para minimizar los impactos y actúan como enlace con las organizaciones
externas que les correspondan.
 El Supervisor SST, informa al Coordinador de Emergencias sobre el estado de la situación
y los requerimientos de recursos en el sitio.
 Si hay fuego, el control del incendio deben ser tratados de acuerdo a los procedimientos
correspondientes.
 Si la emergencia involucra Materiales Peligrosos, debe ser tratado de acuerdo a los
procedimientos correspondientes al punto Respuesta a Emergencias en Incidentes con
Materiales Peligrosos.
 El Supervisor SST conjuntamente con el Coordinador de Emergencias, establecen el Área
de Acción y la Zona de Seguridad, definen los equipos de trabajo, establecen los
objetivos de respuesta a la emergencia y determinan las acciones para el rescate o
recuperación de la(s) víctima(s) siguiendo los lineamientos establecidos.
 El Supervisor SST organiza los equipos de rescate.
 El Supervisor SST y los brigadistas verifican y preparan sus equipos y herramientas
necesarias. Verifica que el monitor de gases se encuentre calibrado y con batería

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totalmente cargada; así mismo, ordena apagar celulares, beeper, radios, linternas y
cualquier otro tipo de equipo que pueda producir chispas.
 Realiza el Bloqueo y Rotulado donde se cierren Llaves o sistemas de encendido y de
electricidad para evitar que sean accionados nuevamente por accidente.
 El Supervisor SST ordena al Vigía realizar el monitoreo de gases y debe hacerlo cada 5
minutos. Considera óptimos los valores de oxigeno (menos del 19,5% y más del 23.5 %),
y alerta la presencia de gases tóxicos e inflamables.
 El Supervisor SST inicia y mantiene los procedimientos de ventilación y extracción hasta
el término del rescate y realiza el monitoreo de gases cada 5 minutos. Nunca introduzca
oxígeno al espacio confinado.
 Los brigadistas se preparan y equipan para el rescate, se les asigna sus funciones y se les
indica la tareas y maniobras a realizar.
 Si las condiciones lo permiten, los brigadistas deben de colocar al lesionado equipo de
aire autónomo.
 El vigía debe mantener en todo momento contacto con los rescatistas que ingresan al
espacio confinado, les controla los tiempos de ingreso y de permanencia, la presión de
ingreso de equipo auto contenido y el tiempo de uso.

11. CAPACITACIONES Y SIMULACROS


Conforme lo indica el artículo 149 del D.S. N° 024-16-EM, Normet Perú informará y capacitará a
la brigada de emergencia de acuerdo a los estándares, PETS y practicas reconocidas nacional o
internacionalmente, las que estarán conformadas por trabajadores de todas las áreas.
Como parte de la capacitación del equipo de emergencia, se harán simulacros de salvamento
por lo menos 1 vez cada 3 meses.
Normet Perú cuenta con un programa de capacitación permanente, teórico y práctico, para
todos sus colaboradores, adicionalmente se estructurará un programa de entrenamiento para
los brigadistas a fin de fomentar a fin de que se encuentren calificados y preparados para el
ejercicio de sus funciones, en el que se considerarán:
 Simulacro de Sismo.
 Simulacro de incendio.
 Simulacro por Hidrocarburos.
 Simulacro por quemadura química (opcional).
En la medida de lo posible, se realizará un simulacro al año por cada posible emergencia
detectada, la descripción y las observaciones obtenidas de los simulacros efectuados se
registrarán en el formato establecido para este fin.

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Los puntos a identificar durante un simulacro podrán considerar:


 Magnitud del evento.
 Comunicación.
 Qué victimas están comprometidas en el evento.
 Daños materiales.
 Tiempo de evacuación según sea el caso.
 Puntos de evacuación o áreas de seguridad.
 Medios de evacuación.
 Tiempo de respuesta ante la emergencia.
 Dificultades detectadas durante el simulacro.
 Manejo óptimo de la emergencia.
El responsable de la realización del simulacro o el evaluador emitirá un informe al Gerente
General, sobre el desarrollo del simulacro, resaltando los aspectos positivos y oportunidades de
mejora e indicando recomendaciones y seguimiento respectivo para levantar las observaciones.

4. TIPOS DE EMERGENCIA
4.1. ACCIDENTE DE PERSONAL:
 Lineamientos generales
o No mover al herido a menos que la permanencia en el lugar amenace la vida del
accidentado.
o El colaborador debe tratar de controlar una posible hemorragia e inmovilizar los
miembros heridos, solo si se está entrenado y capacitado para ello de lo contrario
esperar a que llegue la ayuda.
o Todo colaborador testigo del accidente debe apoyar en la investigación del
accidente de acuerdo a lo establecido en el procedimiento NORMET-SST-PRC-
003 PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DE ACCIDENTES E INCIDENTES
 Operación en planta
o La persona que presencie un accidente (en caso el accidentado quede
inconsciente y por lo tanto, no pueda dar aviso) deberá comunicarlo a su jefe
inmediato superior.
o El jefe inmediato superior deberá activar la comunicación dando aviso al
Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo.
o El Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo, llenará el reporte indicado en
el procedimiento NORMET-SST-PRC-003 PROCEDIMIENTO DE
INVESTIGACION DE ACCIDENTES E INCIDENTES.
 Cómo actuar:
o El colaborador que sufra un incidente o accidente, él o sus compañeros de
trabajo deben informar en el momento a su jefe inmediato, para que éste pueda
realizar el llenado del registro NORMET—SST-REG-003 REGISTRO DE
INCIDENTES PELIGROSOS E INCIDENTES o el registro NORMET-SST-REG-

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001 REGISTRO DE ACCIDENTES DE TRABAJO, según sea el caso y de


acuerdo a lo establecido en el procedimiento NORMET-SST-PRC-003
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DE ACCIDENTES E INCIDENTES..
o En caso que el accidente sea de consecuencias mayores, por ningún motivo el
personal debe mover al (los) accidentado(s) para evitar lesiones mayores.
o El personal que haya presenciado un accidente, debe reportarlo de inmediato al
canal respectivo de emergencia, comunicando lo siguiente:
 Nombre de la persona que realiza la llamada de emergencia.
 Lugar de la ocurrencia del accidente.
 Tipo de accidente (manipulación de materiales, manipulación de
máquina, caída a nivel o desnivel, etc.).
 Asegurar la zona.
 Proporcionar Primeros Auxilios si corresponde.
 No abandonar el lugar del accidente.
 Colaborar con la investigación.
 Investigación:
o Se realiza de acuerdo a lo estipulado en el Procedimiento NORMET-SST-PRC-
003 PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DE ACCIDENTES E
INCIDENTES.

 Primeros Auxilios:
o Los servicios de primeros auxilios deben ser suministrados solamente por
personal calificado, que haya recibido capacitación de primeros auxilios o
brigadas de emergencia.
o Se dispondrá de un botiquín que debe tener como mínimo los insumos
establecidos en el registro NORMET-SST-REG-019 INSPECCION DE
BOTIQUINES.
o Los botiquines ubicados en las diferentes áreas de trabajo son para simples
curaciones de primeros auxilios, en ningún momento, dicha curación exime de la
obligación de notificar al Supervisor de área o Supervisor de Seguridad y Salud
en el Trabajo, quien debe enviar al accidentado al centro de salud para el examen
y tratamiento que fuese necesario.
 Pautas de Primeros Auxilios:
o El colaborador que detecta una emergencia debe mantener una actitud serena,
tranquila y confiada, evitando el pánico, a fin de actuar rápida y cuidadosamente.
o El colaborador que detecta una emergencia debe tratar de diagnosticar la causa
exacta de lo ocurrido, preguntando al accidentado o a los testigos.
o El colaborador debe solicitar ayuda de acuerdo al canal de comunicación
establecido.

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o El personal de la brigada de emergencia debe examinar rápida y cuidadosamente


al accidentado, soltando o aflojando las prendas que puedan dificultar la
respiración y circulación (correa, botas, chompa cerrada, etc.).
o La brigada de emergencia debe practicar el ABC de los primeros auxilios (aire,
respiración y circulación/control de hemorragia).

RETIRAR OBJETOS DE LA BOCA

MANIOBRA FRENTE MENTON

EVALUACION DE LA RESPIRACION

CIRCULACION 30 COMPRESIONES

o Transporte: El transporte de emergencia debe estar disponible para el personal


accidentado o que tenga síntoma de enfermedad, durante el desempeño de su
trabajo.
Aquí debes complementar con otro tipo de emergencias como : intoxicación,
atragantamiento, quemaduras, etc. Evalua un posible listado de lo que pueda
pasar y me avisas, te envio información para complementar esto de una
inducción que tengo (revisa la parte de respuesta a emergencias)

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4.2. RESPUESTAS A INCENDIOS


 Niveles
o Nivel I (menor): Es de naturaleza pequeña que ha sido contenido dentro de un
contenedor no inflamable y no se ha extendido por ninguna parte del área de
trabajo (paredes, pisos, techos). Incendio de este tipo se apagan o se apagaran
cuando todo el combustible se haya consumido sin expandirse. Estos incendios
pueden apagarse fácilmente con un extintor portátil. El informe se puede cumplir
de acuerdo al registro NORMET—SST-REG-003 REGISTRO DE INCIDENTES
PELIGROSOS E INCIDENTES.
o Nivel II (limitado): Es casi similar al del nivel I, pero que se ha expandido por el
recinto (ejm. techos, paredes, pisos). Aunque aparentemente el fuego se haya
apagado, se deberá notificar a la brigada de emergencia. La brigada deberá
responder como una no-emergencia e inspeccionar el área para asegurar que no
haya posibilidad de reinicio. Se aplican los mismos requisitos de informe del nivel
I. Se emitirá un reporte de acuerdo al registro NORMET—SST-REG-003
REGISTRO DE INCIDENTES PELIGROSOS E INCIDENTES.
o Nivel III (potencial): Es un incendio activo que no puede ser contenido durante
varios minutos y está amenazando o involucrando a algunas de las áreas de
trabajo. Este tipo de incendio debe ser reportado inmediatamente de manera
que la brigada de emergencia pueda actuar lo más pronto posible.
La evacuación se debe realizar de acuerdo al plano NORMET-SST-PLA-003
RUTAS DE EVACUACION Y ZONA DE EMERGENCIA
 Cómo actuar:
o Reportar la emergencia siguiendo el mismo procedimiento descrito para el caso
de accidente de persona.
o El supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo, evalúa la escena de la
emergencia cuidadosamente, especialmente los peligros invisibles como gases
venenosos o electricidad.
o Exclusivamente para incendios de nivel I y II, todo colaborador debe combatir el
fuego usando extintores, solo si está capacitado para ello y sin exponerse al
peligro.
o Ningún trabajador puede mover a un herido a menos que exista un peligro de
explosión que amenace su vida.
o Si es necesario aplique los primeros auxilios indicados anteriormente hasta que
llegue el servicio médico del cliente.
o En una situación donde ha ocurrido una lesión grave, el Supervisor de Seguridad
y Salud en el Trabajo debe aislar la zona (delimitar con cinta de seguridad o
soga), para mantener la escena del accidente hasta completar la investigación.
En estas situaciones no se deben mover ni cambiar las cosas.
o Si no se puede apagar el fuego usando el extintor portátil, el Supervisor de
Seguridad y Salud en el Trabajo, debe accionar la alarma (si hubiese) y evacuar
el área.

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o Los trabajadores del área afectada desconectarán la energía de cualquier equipo


eléctrico que este expuesto al fuego, teniendo cuidado de ponerse en contacto
con cables eléctricos dañados.
o Si se detecta alguna fuente inflamable que está alimentando al fuego tales como
oxígeno, gas propano u otros, cierre el flujo, si puede hacerlo de manera segura.
 Incendio de vehículos/maquinas:
o El conductor debe detener el vehículo, apagar el motor y activar el freno de
parqueo.
o Si el tiempo lo permite, avise al Supervisor de área, dando a conocer su ubicación
exacta.
o Active los sistemas contra incendios disponibles.
o Procure apagar o contener el fuego con el equipo disponible, solo si puede
hacerlo sin exponerse al peligro.
o Mantenga alejados a otros hasta que llegue la brigada de emergencia.
 Incendios eléctricos:
o Informe la emergencia tal como se describe anteriormente.
o Si tiene la posibilidad de cortar la energía sin correr riesgo, hágalo.
o Evacue el área para evitar intoxicación por efecto del humo.
o Al evacuar identifique cualquier otra emergencia secundaria para informar al
Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo, elimine cualquier amenaza de un
incidente secundario potencial.
o Aísle y asegure el área.
 Equipos contraincendios:
LUGAR EXTINTOR AREAS
NORMET PQS NORMET-SST-PLA-002 UBICACIÓN DE
PERÚ EQUIPOS DE RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS

4.3. COLISIÓN, VOLCADURA DE VEHICULÓ O MAQUINARIA


 El Supervisor de área comunica a:
o La Gerencia General de NORMET PERÚ.
 El Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo debe mantener la calma y dar
tranquilidad a los demás.
 Los Supervisores de área deben evacuar a todas las personas rápidamente a un
lugar seguro.
 El Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo debe señalizar y zonificar el área.
 Todo trabajador debe controlar el derrame (aceite, petróleo, etc.), si hubiese,
utilizar el Kit Anti-derrame.

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 La brigada de emergencia debe controlar la fuente de ignición (amague de


incendio).
 De encontrarse fuera de las instalaciones de NORMET PERÚ, el Supervisor de
Seguridad y Salud en el Trabajo, debe de hacer parte y denunciar de los hechos
con la autoridad más cercana.

4.4. EMERGENCIA EN CASO DE DESASTRE NATURAL


 Considerando que es una emergencia no operativa, todo el personal debe ser
capacitado para afrontarlo. Para ello a continuación algunos procedimientos:
Durante el Desastre
o Todo trabajador informa sobre la emergencia, siguiendo las acciones indicadas
anteriormente. En caso de daños graves en el área del incidente, el Supervisor
de Seguridad y Salud en el Trabajo, debe acordonar toda la zona para
mantenerla segura y aislarla hasta que se hayan terminado las evaluaciones
pertinentes. En estas situaciones, nada debe moverse o cambiar de sitio.
 Niveles de respuesta
o Nivel I (menor): En caso de terremoto, se considera nivel I de emergencia a un
pequeño movimiento sin mayores consecuencias (movimiento de estantes,
muebles, cuadros, etc.). En caso de lluvias este no causaría problemas.
o Nivel II (limitado): Afecta a la marcha normal del trabajo. Se considera alerta por
fuerte lluvia, podría causar derrumbes.
o Nivel III (potencial): Afecta la marcha normal de trabajo, se considera alerta por
fuerte lluvia, se producirá un desborde o derrumbes. Se debe realizar la
evacuación de todas las instalaciones.
 Respuesta en caso de Sismo:
o Ante un Sismo, hay acciones que se tiene que tener en consideración y otras que
se deben seguir inmediatamente. Un sismo es imprevisible, por eso se debe
permanecer siempre alerta y consciente de lo que le rodea. A continuación
algunas instrucciones a seguir:

 Prevención
o El Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo, verifica permanentemente
el orden y limpieza, a fin de que no existan elementos que obstaculicen las
vías de evacuación.
o El Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo, debe Identificar las zonas
de seguridad dentro de las instalaciones.
o El Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo, debe realizar simulacros
contra sismos de acuerdo al programa anual de simulacros.
 Durante el Sismo
o Ocupar las zonas de seguridad designadas (puntos de reunión), no gritar
recuerde que se encuentra en zona segura

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o De ser necesario la evacuación seguir las indicaciones de los brigadistas


respetando las rutas de escape.
o Dirigirse al área de evacuación con bastante calma y en orden
 Si se encuentra en el interior de un vehículo
o Detener el vehículo y permanezca en su interior hasta que pase el sismo.
o No pare cerca de estructuras o edificios que pudieran derrumbarse
 Después del Sismo
o Examine inmediatamente su área para determinar situaciones de
emergencia secundaria, tales como: incendio, derrame de químicos,
explosiones, etc. Si hubiere heridos u otras emergencias, que requieran la
presencia de la brigada de emergencias informe de la situación según el
procedimiento descrito anteriormente
o No desempeñe ninguna acción que pueda causar una chispa, incluyendo el
prendido de fósforos
o Evacúe el área si así lo notifiquen o si su ubicación es inestable. Esté atento
a las subsecuentes sacudidas.
o En caso de evacuación aléjese de las instalaciones moviéndose en contra
del viento y cuesta arriba de ser posible.
o Los Supervisores de área y el Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo,
deben inspeccionar las áreas para ver las fallas y roturas que puedan ser un
peligro para el personal.
o Solo al término de estas inspecciones y según el resultado por parte de los
brigadistas se permitirá el retorno de los trabajadores a las instalaciones.

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Figura N°01 Algunas señales en caso de Sismo (NTP 399.010)


9.5 RESPUESTA DE EMERGENCIA PARA DERRAME DE HIDROCARBUROS
Antes:
9.5.1. Identificación de los riesgos de posible derrame:
Este procedimiento se realiza durante:
 La manipulación de hidrocarburos, en la recepción, almacenamiento, o distribución a las
máquinas de shotcrete, grupo electrógeno, bombas de agua, u otro equipo de
combustión interna.
 El funcionamiento de estos equipos.

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 El mantenimiento preventivo o de la reparación de estos equipos.


 La manipulación de los cilindros de aceite quemado y los desechos contaminados con
hidrocarburos.
Se debe de implementar un Kit anti-derrame, definido como un contenido óptimo de materiales
que ayudaría a controlar un derrame, el cual debe contener paños y salchichas absorbentes.
Durante:
9.5.2. Niveles de alerta
 Nivel de alerta I: Daño menor al medio ambiente que pueden considerarse de incidencia
menor y que no sobrepasa el área de trabajo; en este caso, las acciones de respuesta
puede ser atendidas por el equipo de trabajo de turno.
 Nivel de alerta II: Daño moderado al medio ambiente y no sobrepasa el área de las
instalaciones de NORMET PERÚ.
 Nivel III: Daño importante al medio ambiente, de interés significativo de los medios y
autoridades; para este caso se requiere de personal entrenado.
9.5.3. Como actuar
Todo colaborador debe:
 Controlar el derrame o fuga.
 Verificar la presencia de gasolina antes de iniciar los trabajos.
 Confinar o cercar el hidrocarburo derramado.
 Intentar recuperar el hidrocarburo derramado.
 Limpiar la zona afectada haciendo uso de paños absorbentes en forma de pañuelo,
salchichas absorbentes y bolsas para disponer del material (considerando la codificación
del Procedimiento NORMET-IMA-PRC-002 PROCEDIMIENTO DE GESTION DE
RESIDUOS SOLIDOS).
 Si el incidente es calificado de Nivel II y III, el técnico de mantenimiento, deberá
comunicar de inmediato al supervisor de área quien será el responsable de comunicarse
con la brigada de emergencia.
 El técnico de mantenimiento o Supervisor de área deberá cortar toda fuente de ignición
y verificar que no existen fuentes de calor o chispas en el área afectada.
 Los técnico de mantenimiento y sus ayudantes, deberán disponer las bolsas con los
desechos peligrosos según se establece en el procedimiento NORMET-IMA-PRC-002
PROCEDIMIENTO DE GESTION DE RESIDUOS SOLIDOS
Después:
 Luego de controlada la emergencia, El supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo,
determina las causas del incidente de acuerdo a lo establecido en el registro NORMET-
SST-REG-003 REGISTRO DE INCIDENTES PELIGROSOS E INCIDENTES.

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5. ANEXOS
Anexo 1. Teléfonos de emergencia.
Anexo 2. Hojas de seguridad de los materiales MSDS.

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ANEXO 1

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TELEFONOS DE EMERGENCIA

Emergencia policía : 105

Emergencia Bomberos : 116

Emergencia Defensa Civil : 115

12. DEFINICIONES
Accidente de trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una
invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del
empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas
de trabajo.
Accidente leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación y diagnóstico médico, genera en
el accidentado un descanso con retorno máximo al día siguiente a las labores habituales de su
puesto de trabajo.
Accidente Incapacitante: suceso cuya lesión, resultado de la evaluación y diagnóstico médico da
lugar a descanso mayor a un día, ausencia justificada al trabajo y tratamiento. Para fines
estadísticos, no se toma en cuenta el día de ocurrido el accidente.
Accidente mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador. Para efectos
estadísticos debe considerarse la fecha del deceso.”.
Actividades no rutinarias: Actividades que se desarrollan eventualmente, las mismas que no son
repetitivas.
Actividades rutinarias: Secuencia de actividades que se realizan repetidamente, las cuales
pueden ser programadas o no programadas.
Ambiente de trabajo: Es el lugar donde los trabajadores desempeñan las labores encomendadas
o asignadas.
Brigada de emergencia: Conjunto de trabajadores organizados y capacitados, para dar respuesta
a emergencias, tales como incendios, inundaciones, derrumbes, entre otros.
Capacitación: Actividad que consiste en transmitir conocimientos teóricos y prácticos para el
desarrollo de aptitudes, conocimientos, habilidades y destrezas acerca del proceso de trabajo,
la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud ocupacional de los trabajadores.

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Condición de emergencia: Cuando se pone en peligro la vida de las personas y/o puede causar
una incapacidad permanente, o cuando puede producir daños materiales e inclusive paralización
del servicio que se brinda.
Condición normal: Cuando el desarrollo de las actividades se ejecuta dentro de su estado natural
o dentro de las condiciones que le son inherentes.
Emergencia médica: La emergencia médica constituye un evento que se presenta súbitamente
con la implicancia del riesgo de muerte o de incapacidad inmediata y que requiere de una
atención oportuna, eficiente y adecuada para evitar consecuencias nefastas como la muerte o
la minusvalía.
Incidente: Suceso inesperado relacionado con el trabajo que puede o no resultar en daños a la
salud. En el sentido más amplio, incidente que involucra todo tipo de accidente de trabajo.
Prevención de accidentes: Es la combinación razonable de políticas, estándares, procedimientos
y prácticas, en el contexto de la actividad industrial, para alcanzar los objetivos de seguridad y
salud ocupacional del empleador.
Registro: Documento que presenta resultados obtenidos, o proporciona evidencia de las
actividades desempeñadas.
Socorrista: Es toda persona, que con o sin conocimientos de primeros auxilios, brinda la primera
ayuda al accidentado.

13. RESPONSABILIDADES
13.1. GERENTE GENERAL.
Aprobar y hacer que se cumpla el presente Plan de Preparación y Respuesta ante Emergencias.

13.2. SUPERVISOR DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.


Verificar el cumplimiento del presente Plan de Respuesta ante Emergencias. Tiene la autoridad
para detener una actividad cuando se encuentre frente a un riesgo inminente.

13.3. BRIGADISTA DE EMERGENCIAS.


En términos generales:
 Ayudan a las personas a mantener la calma en la emergencia.
 Actúan de manera inmediata y dan la voz de alarma en caso de presentarse una situación
de emergencia.
 Utilizar sus distintivos cuando ocurra o se presente una situación de emergencia; así
como, cuando se realicen simulacros o evacuaciones.
 Cooperar con los cuerpos de seguridad y salvataje externos.
 Están preparados para responder a los siguientes escenarios:

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SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y NORMET-SST-PLN-002
SALUD EN EL TRABAJO REV.: 01 VER.: 01

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EMERGENCIAS

o Rescate.
o Amago de incendio.
o Control de derrame e incidentes con materiales peligrosos.
o Primeros Auxilios
 Ejecutan los procedimientos de emergencia que han sido preparados para cada
situación, en coordinación directa con el Coordinador de Emergencias.
 Deben entrenarse permanentemente para ejecutar y mejorar los procedimientos
operativos planificados que sean de competencia de la brigada.
 Si el escenario no es seguro, no deberá ingresar hasta que el área cuente con las
condiciones de seguridad necesarias.

13.4. TODOS LOS COLABORADORES.


Tiene el deber de cumplir lo establecido en el presente documento. Todo trabajador tiene la
autoridad para detener una actividad en coordinación con su Supervisor inmediato, cuando se
encuentra frente a un riesgo inminente y comunicar inmediatamente al especialista
correspondiente.

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ANEXO 2

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