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La inteligencia asertiva como cuando y donde expresar lo que se piensa.

La inteligencia asertiva es la habilidad personal que nos permite querernos,


aceptarnos y expresar sentimientos, opiniones y pensamientos, en el momento
oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los
otros, y que está lejos tanto de la agresividad como de la sumisión.

Un estilo de comunicación asertiva será útil y funcional para hacer valer nuestros
derechos, manejar conflictos, conducir situaciones de negociación con habilidad,
establecer y mantener conversaciones con diferentes personas y en diferentes
contextos; asimismo favorecerá el proceso de tomar decisiones, solicitar cambios
de conducta en otras personas, ser directo con lo que se quiere expresar sin
ofender y asumir riesgos calculados. La asertividad es un estilo de comunicación
que permite expresar pensamientos, sentimientos y opiniones en el momento
oportuno, de manera desenvuelta, sin experimentar nerviosismo, considerando los
derechos de uno y los derechos de los otros.

Actuando asertivamente conseguiremos:

 Estar seguro de que uno tiene derecho a expresar una opinión, idea o
pensamiento, independiente del grado de escolaridad, estudio o nivel
sociocultural que se posea;
 Respetar el contexto o situación en la que se expresarán las ideas.
 Sentirnos confiados en que podemos controlar nuestros impulsos y
ansiedad.
 Podemos equivocarnos, porque somos seres humanos, y es más justo para
con los demás que lo reconozcamos a tiempo.
 Una sonrisa no cuesta nada y vale oro en los ojos de los demás.
 El bienestar personal es el mejor signo de que nos hemos comportado
asertivamente.
 A veces el quedarnos callados por opción es lo más asertivo que podamos
hacer.

Ser asertivo, no es mentir ni manipular para lograr lo que queremos, la idea de que
la asertividad, es simplemente una manera de forjar un carácter y personalidad
sólidos como roca. Las personas asertivas son recordadas, no pasan
desapercibidas, porque simplemente le comunican al mundo sus deseos y se los
comunican con claridad. Exigen lo que se debe exigir y respetan a los demás.

Recomendaciones para lograr una comunicación asertiva:

 Utilizar frases en primera persona: En vez de decir "estás equivocado", di


algo como "No estoy de acuerdo en esto". De este modo, estás expresando
tu opinión, más que rechazando o despreciando la opinión de la otra
persona.
 Practicar el decir no: Tal vez piensas que para negarte a hacer algo tienes
que tener una excusa, de manera que cuando no la tienes, no eres capaz
de negarte. Pero esta es una idea falsa que va a hacerte más mal que bien.
No necesitas ninguna excusa para negarte. Simplemente puedes negarte a
hacer algo porque no deseas hacerlo o no te apetece. Practica cuando
surja la ocasión y simplemente di algo como: "no me apetece", "prefiero no
hacerlo", "eso no va conmigo", etc.
 Cuidado con tu lenguaje corporal: Tu cuerpo dice mucho más que tus
palabras. Si tus palabras dicen no, pero tu cuerpo muestra una actitud débil
y poco convincente, la otra persona seguirá insistiendo hasta que cedas.
Por tanto, mantén una postura erguida, mira a los ojos directamente,
muestra confianza y serenidad, habla con claridad, sin gritar pero con un
tono de voz algo elevado. Practica ante el espejo unas cuantas veces hasta
que lo hagas con naturalidad.
 Cuidado con tus emociones: Si un tema te irrita demasiado y te entran
granas de gritar, llorar o tener cualquier reacción emocional exagerada,
cálmate primero antes de hablar, y piensa lo que vas a decir y cómo puedes
decirlo de un modo que sea asertivo.

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