MARKETING DIGITAL

CAROLINA TAMAYO BASTIDAS.

Carolina Tamayo
Clase 4
EAFIT 2019-1
 conversión
Funnel de
La metáfora de embudo se emplea para describir la
disminución en el número de usuarios que se produce en
cada paso del proceso, sin embargo se usa en diferentes
gráficas.
 roi
(Retorno a la inversión)

Indicador que mide la rentabilidad en términos económicos. Un ROI alto significa

que las ganancias de la inversión son mayores que los costes de la misma.
SOSTAC
SOSTAC

“ ”“ “ ” ”
SITUA OBJE ESTRA TACTI ACCIO CON
S
CIÓN O
TIVOS S
TEGIAS T
CAS A
NES A
TROL

¿Dónde ¿Dónde ¿Cómo ¿Cómo ¿Cúal es el ¿Si llegamos

estamos? queremos llegamos llegamos plan? allá?
estar? allá? allá
exactamente?
situación

5 fuerzas de porter
análisis PESTEL
4ps
objetivos

“ ”“ “
ESPECÍ MEDI
S
FICOS BLES

concreto
M
cuantificable
ALCAN
A
ZABLES

ambicioso pero
posible
REAL
R
ISTA

recursos
=
realidad
TIEMPO
T
”
línea temporal
 objetivos
Aumentar ventas
Vender 10000 unidades de “X” para 2019

Aumentar las ventas en un 15% del producto “x” en vs año n-1

Aumentar Trafico
Lograr 1000 visitas al sitio web de la empresa para finales de Julio.
p&g
 P&G
Con que frecuencia se revisa el P&G
▪ Mensual
▪ Trimestral
▪ Anual

A que se le hace P&G

▪ A la marca
▪ Por SKU
▪ Por Canal
▪ Por Cliente
▪ Por evento/promoción/estrategia
 P&G
Precio
Ventas Unidades
Negociaciones # consumidores
- Descuentos & Devoluciones Dctos año Market Share
= Ventas Netas
- CMV Revision costos

= Utilidad Bruta
- Gastos de Mercadeo A&P

= Margen de Contribución
 P&G
MES ACUMULADO ACUM. AÑO ANTERIOR
% Part. % Part.
Real Ppto % Ejec. % Part. Ppto Dif. Real Ppto % Ejec. % Part. Ppto Dif. 2013 % Part. % Crec. Dif.

Ingreso Neto 394 257 154% 100% 100% 138 681 486 140% 100% 100% 194 538 100% 27% 143
Dctos y Dev. (24) (28) 85% -6% -11% (4) (64) (45) 143% -9% -9% 19 (109) 20% -41% (45)
Devoluciones (5) (6) 77% -1% -2% (1) (7) (12) 60% -1% -2% (5) (4) 1% 66% 3
Dcto Mercadeo (0) (9) 1% 0% -3% (8) (24) (9) 274% -3% -2% 15 (72) 13% -67% (49)
Descuento de Ventas (16) (11) 146% -4% -4% 5 (28) (21) 134% -4% -4% 7 (28) 5% 1% 0
Dcto Pronto Pago (2) (2) 129% -1% -1% 1 (5) (3) 150% -1% -1% 2 (5) 1% 5% 0
Descuento Bonificaciones - - 0% 0% 0% - - - 0% 0% 0% - - 0% 0% -
CMV 160 111 144% 40% 43% 48 243 207 117% 36% 43% 36 260 48% -6% (17)
Utilidad Bruta 235 146 161% 60% 57% 89 437 279 157% 64% 57% 158 277 52% 58% 160
Regalías y Provisiones 2 1 137% 0% 0% 0 3 2 129% 0% 0% 1 3 0% 22% 1
Gastos Operacionales 77 52 147% 20% 20% 25 125 104 120% 18% 21% 21 119 22% 5% 5
Gastos de Mercadeo Directo 31 11 281% 8% 4% 20 41 23 174% 6% 5% 17 26 5% 57% 15
Merchandising 2 2 113% 1% 1% 0 4 4 102% 1% 1% 0 4 1% 15% 1
Gastos Trade Marketing 3 4 65% 1% 2% (1) 6 9 67% 1% 2% (3) 4 1% 49% 2
PAC 42 35 117% 11% 14% 6 74 68 109% 11% 14% 6 86 16% -14% (12)
Margen de Contribución 156 92 170% 40% 36% 64 309 172 179% 45% 35% 137 156 29% 99% 154
 próxima clase
Black Mirror Nose Dive