FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN

Proyecto de investigación (Masajes para

estudiantes Universitarios)

INFORME ACADÉMICO FINAL

Autor(es):

Carhuavilca Palomino, Diego – Código – Correo electrónico - Celular

Cajas Avila, Danilo Vicente – Código – Correo electrónico - Celular

Flores Vasquez, Edu Gonzalo - Código – Correo electrónico - Celular

Llontop , Cristina - Código – Correo electrónico - Celular

Rosado, Andrea- Código – Correo electrónico - Celular

Curso: Proyecto de inversión

Docente:

Nombres y Apellidos: Gonzales

LIMA – PERÚ

2018-2
 RESUMEN EJECUTIVO

Nosotros somos una empresa dedicada a la realización de masajes corporales

relajantes dirigido NSC B y C de Los Olivos. La idea de negocio nacido debido a la

necesidad de poder reducir el estrés en épocas de exámenes y trabajos de la

universidad, de esta manera nuestros clientes se podrán sentir mejor y más relajados

para poder continuar con sus deberes universitarios y podremos contribuir con un

mejor desarrollo de sus actividades diarias.

Nuestra visión es ser los mejores en el servicio de masajes relajantes en Los olivos,

nuestra misión y promesa es de brindar la mejor atención a nuestros clientes

brindándoles una experiencia única e irrepetible en cada servicio.

FODA

FORTALEZAS

 Posibilidad de diferenciación/ especialización

 Trato personalizado a cada cliente

 Equipos especializados

OPORTUNIDADES

 Únicos en el mercado que ofrece servicio de masajes (CN)

 Convertirse en vanguardia de la salud

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 2

 DEBILIDADES

 Poca experiencia en el mercado

 Local reducido

 Insuficiente personal

 Elevada inversión

AMENAZAS

 Situación del país

 Dificultad de financiación

 Impuestos

 Descenso de la demanda

 Aumento del precio en los productos

Descripción del producto y valor distintivo

Ventaja competitiva

Los servicios que nosotros brindaremos contribuirán a la mejora de la vida de nuestros

clientes ya que estarán más animosos a realizar sus actividades diarias. Trabajaremos con

productos de calidad y brindaremos un servicio especializado para nuestros futuros

clientes, realizando tratamientos corporales con productos naturales cuidando no solo el

bienestar de nuestros clientes sino también el del medio ambiente. Tantos nuestros

productos como nuestras herramientas serán de alta calidad asegurando así la mejor

experiencia a nuestro consumidor, también contaremos con un personal especializado en lo

que son masajes relajantes y también masajes descontracturantes para las personas que

tengan alguna dolencia muscular.

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 3

¿Por qué un consumidor compraría tu producto o servicio y qué lo diferencia de lo

demás?

Nuestro servicio es personalizado y ofrece paquetes especiales, ya sean antiestrés,

descontracturantes, o aromaterapia para relajación, todo esto por un solo costo.

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 4

1
Los clientes son el corazón de cualquier modelo de
El bloque de clientes negocios. Para satisfacerlos de la mejor forma
define los diferentes posible es posible agruparlos en distintos segmentos,
comportamientos comunes, o algún otro atributo.
grupos de personas u Una organización debe realizar un análisis sobre
cuáles segmentos servir y cuáles ignorar. Una vez
organizaciones que la definidos, el modelo de negocios debe ser
empresa desea alcanzar diseñado en torno a un entendimiento de sus
necesidades específicas.
y servir ¿Para quién estamos creando valor?

Mercados masivos
Nichos de mercado
Segmentos específicos
Segmentos diversificados
Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 5
¿Para quién estamos creando valor?

El mundo cada vez es más competitivo. Las personas hoy en día se plantean más objetivos,

para dar respuesta a las exigentes requisiciones de la sociedad, donde el nivel de aportación

individual y el rendimiento de las personas debe ser mayor, lo cual conlleva a

enfermedades consecuencia de estados de estrés no manejados.

De acuerdo a los estudios realizados, las personas están padeciendo de niveles acelerados

de actividades, que generan cambios en las formas de afrontar las diversas situaciones en el

desarrollo de la cotidianidad de su vida, son tan importantes las metas que desean alcanzar

que no mide las consecuencias produciéndose el estrés. Este ha llegado a ser catalogado

por estudios médicos como una enfermedad, que no solo puede ser tratada con la

utilización de medicamentos, sino que además requiere de una serie de cambios e inclusión

de actividades que combatan los efectos de éste en la salud de las personas

En la actualidad se observa con claridad el intenso nivel de vida de las personas a

consecuencia de los avances acelerados que se manifiestan en las sociedades del siglo XXI,

generando síntomas de estrés como: insomnio, dolor de cabeza, dolor de espalda, hombros

o piernas, problemas de concentración, memoria o agudeza visual, frente a los cuales hay

que tomar importantes medidas. Teniendo en cuenta que debido a la gran demanda de

trabajos en el siglo XXI y por la productividad en el trabajo, la gente se esfuerza cada vez

más en trabajar para ganar más, dejando de lado las actividades de recreación y descanso

Para realizar el análisis de la demanda, se plantea el problema general de la presente

investigación de mercados, el cual fue diseñado con el fin de obtener información sobre los

hábitos de consumo, clientes potenciales, servicios atractivos de salud y relajación mental

y puntos de ubicación potenciales para la atención de personas

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 6

Nosotros nos estamos dirigiendo a un NSC B y C, especialmente a los estudiantes

universitarios entre 18 y 25 años de la zona de Lima Norte. Personas trabajadoras

independientes, Optimistas y proactivos que gusten de la relajación a través de masajes

aromas o sonidos. Modernos y Sofisticados. Con el objetivo de buscar un lugar donde

poder ubicarnos y estar cerca a nuestros futuros clientes, realizamos pequeñas encuestas

para poder saber cuáles son sus necesidades y cómo podemos suplirlos.

Con base en los, se detectó que el precio que nuestros futuros clientes estaban dispuestos a

pagar era de entre 8 soles a 15 soles por 10 min de masajes.

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 7

2
La propuesta de valor La propuesta de valor es la razón, es el por qué los
clientes prefieren una empresa sobre otra, satisface la
describe el set de necesidad del cliente al que apunta. Es un conjunto
de beneficios que una organización ofrece a sus
productos y/o servicios consumidores. Algunas propuestas pueden ser
que crean valor para un innovadoras y presentan una idea nueva o disruptiva.
Otras, similares a las existentes, pero con nuevos
segmento específico de atributos.
clientes ¿Cuál es nuestra oferta distintiva?

Precio e inicial de los nombre de los autores

Apellidos Customización Reducción de riesgos pág. 8
Novedad Diseño Accesibilidad
Desempeño Marca/status Excelencia
Velocidad de servicio Reducción de costos Experiencia del consumidor
¿Cuál es nuestra oferta distintiva?

Algunos de los beneficios que nuestros clientes recibirán a través de los masajes es que

relajaran los músculos y descargaran la tensión en la zona, logrando así que el musculo se

descongestione de toda la presión generada por el estrés, además ayudan a aplacar el dolor

crónico en la zona lumbar como en la parte de la espalda; y es justo en esta zona donde

suele acumularse mayor tensión.

Por otro lado, mejoran el sueño (aumentan las ondas deltas del cerebro), Reducen los

dolores de cabeza y también ayudan a controlar la ansiedad y la depresión. Todos nuestros

servicios serán personalizados y podrán recibir de primera mano los mejores tratamientos

con la mejor tecnología de alta calidad y gama para una experiencia inolvidable.

TARJETAS DE CUMPLEAÑOS, En el formato de vinculación inicial del cliente se

tomarán los datos personales del mismo, con el fin de enviar en la fecha de su cumpleaños

una tarjeta de felicitación, acompañada de un obsequio del centro de relajación que

consiste en una tarjeta de descuento del 10% o 15 % en cualquier tratamiento que el escoja,

más un tratamiento facial.

SEGUIMIENTO DE CLIENTES, Como valor agregado realizaremos un seguimiento

trimestral de la continuidad de nuestros clientes, teniendo como soporte el registro de sus

visitas y servicios ofrecidos, así como el registro de afiliación con el fin de contactar al

cliente e indagar sobre: Fecha de la última visita, Razón de ausencia, Comentarios y en que

podríamos mejorar nuestro servicio para una mejor experiencia.

AGENDA TELEFONICA, En respuesta a la importancia que tiene el cliente para el

centro de atención del estrés, se realizaran llamadas telefónicas un día previo a la sesión

programada con el fin de recordar y confirmar la asistencia del cliente.

Formas de pago, se estableció que la forma de pago estará contemplada por dos opciones

pago en efectivo y pago con tarjeta de crédito o débito.

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 9

Los precios serán accesibles al consumidor y haremos paquetes para cada una de las

necesidades de nuestros clientes.

Los precios a manejar serán de entre 8 soles a más para que sean accesibles a todo nuestro

público. Nuestro servicio ofrece los mejores beneficios para personas que buscan tanto la

salud física como la mental y contribuir al medio ambiente. Algunos de nuestros servicios

serán:

Musicoterapia: “Aplicación científica del sonido, la música y el movimiento a través del

entrenamiento de la escucha y la ejecución instrumental sonora, integrando así lo

cognitivo, lo afectivo y lo motriz, desarrollando conciencia y potenciando el proceso

curativo”.

Reiki: Técnica de curación y armonización natural que utiliza la canalización de la energía

planetaria para transmitirla a través de las manos del practicante Reiki hacia el paciente.

Magnetoterapia: Terapia que ayuda a sanar aquellas partes del cuerpo enfermas a través

de campos electromagnéticos.

Masoterapia: Técnica que se puede definir como el uso de distintas técnicas de masaje

con fines terapéuticos, esto es, para el tratamiento de enfermedades y lesiones.

Yoga: Es un sistema tradicional de vida que significa "Unión" y se refiere a la comunión

espiritual del individuo con su entorno universal, logra la purificación del cuerpo y la

mente y libera las perturbaciones

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 10

3
Los canales describen
cómo una compañía Los canales de comunicación, distribución y ventas
son la interfase con los clientes. Son puntos de
comunica y llega a su contacto que juegan un rol importante en la
segmento de clientes experiencia del cliente.
¿Cómo se entrega la propuesta de valor al
para entregar su cliente?
propuesta de valor

Etapas Propios
• Reconocimiento Ventas web
Subcontratados Tiendas propias
• Evaluación del cliente Directos
• Compra Distribuidores
Indirectos Concesiones
• Entrega del producto
Apellidos e inicial de los nombre de los autores Fuerza de ventas pág. 11
• Post venta Publicidad
 Usaremos como canales de comunicación medios digitales, es por eso que

elegiremos las redes sociales como Facebook e Instagram; ya que tiene bajo costo;

y además esta herramienta se alinea a nuestro público objetivo, tendremos como

táctica de ventas dándole toda la información de los servicios ofrecidos, beneficios,

equipos e instalación.

Así también utilizaremos como publicidad BTL:

Banners en la entrada del local y en la periferia de las zonas cercanos a las

universidades, exactamente en los paraderos donde se genera tráfico de personas.

El canal de distribución será directo (Proveedor - cliente)

Ya que el centro de masajes proveerá sus servicios directamente en su

establecimiento adecuado especialmente para cubrir las necesidades de las personas

que gustan de recibir este tipo de tratamiento.

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 12

4
El bloque de relación con Se debería clarificar el tipo de relación que la
empresa quiere establecer con su segmento de
clientes describe los tipos clientes. Las relaciones pueden ser desde
personalizadas a automatizadas. Las relaciones
de relaciones que una pueden ser motivadas por: adquirir nuevos clientes,
compañía establece retener clientes o incrementar ventas.
¿Qué tipo de vínculo creamos con el cliente?
con un segmento
específico

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 13

Asistencia individual Comunidades
Asistencia personalizada Co-creación de productos
Autoservicio Servicios automatizados
 Relación personalizada: El cliente puede comunicarse con un representante real

(responsable del servicio de atención del cliente para la asistencia durante el

proceso de venta.

Asistencia personal exclusiva: el servicio de atención al cliente se dedica

específicamente a un cliente determinado para tener una relación más íntima y

profunda.

Autoservicio: este tipo de relación se limita a proporcionar todos los medios

necesarios para que los clientes puedan servirse ellos mismos y cubrir con sus

necesidades.

Servicios automáticos: estos procesos automáticos se reconocen a los diferentes

clientes para ofrecerles información relativa a sus pedidos o transacciones.

Comunidades: crearemos una comunicación vía Facebook para a través de esta

poder profundizar la relación con los clientes y facilitar el contacto entre miembros

y conocerlos, así como también solución los problemas o consultas que los clientes

tengan.

Creación colectiva: una vez realizada la sesión recurriremos a la colaboración del

cliente para crear valor, dejándonos un comentario o compartan sus apreciaciones

creando valor en su experiencia de los clientes.

Utilizaremos la relación personalizada

Servicio personalizado las masajistas tendrán una sesión de acuerdo al tipo de

masajes que requieran nuestros clientes de acuerdo a su fisionomía a su peso esto

nos permitirá

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 14

5
El flujo de ingresos Una compañía debería preguntarse por qué
propuesta de valor los clientes están dispuestos a
representa la caja que pagar. Contestando esta pregunta, se detectan
los distintos flujos de ingresos.
una empresa genera, Los flujos pueden tener diferentes mecanismos de
proveniente de los precios, dependencia de mercado, volumen, etc.
¿Cuánto están dispuestos a pagar por la
distintos segmentos de propuesta de valor?
clientes

Venta de bienes tangibles Préstamo

Fee de uso e inicial de los nombre de losRentas
Apellidos autores pág. 15
Suscripciones Licencias Mecanismos de fijación de precios
Arriendo Comisiones
 Según las encuestas realizadas a estudiantes universitarios, están muy ligados los

precios por servicios convencionales dentro de centros comerciales, como plaza

norte que brindan un servicio dentro del local, a través de sillones masajeadores que

cuestan 5 soles por 3 minutos.

El proyecto de inversión de masajes se está centrando en el mercado de estudiantes

universitarios de 18 a 25 años, enfocándose en Universidades cercana de la zona de

los olivos que son:

 Universidad Privada del Norte

 Universidad continental

 Universidad de ciencias y humanidades

 Universidad Cesar Vallejo

 Universidad Tecnológica del Perú

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 16

 Cabe señalar que nuestro proyecto de inversión está pensado en estudiantes

universitarios con un Nivel socioeconómico BC, según la APEIM, tanto los Olivos

como distritos aledaños de la zona se encuentran con esta estructura (Grafico)

Los precios del servicio de masajes para estudiantes tienen un precio de penetración

en el mercado seleccionado, ya que este servicio no está especializado este nicho,

ya que muchos servicios de masajes están centrados a otro tipo de segmento que

esta dispuestos pagar otro precio por dicho servicio.

Proyecto de inversión

Servicios Minutos Precio

Sillones masajeador 5 5

Sillas masajeador 10 5

Camillas terapéuticas 30 20

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 17

 Flujo de ingreso

DIA MALO

Nª Total H/
Servicio de masajes servicio soles Utilidad Detalle min Horas equipo

Sillones masajeador 40 5 200 5 min sillones (10) 200 3,33 0,33

Sillas masajeador 20 5 100 10 min sillas (3) 200 3,33 1,11
Camillas
terapéuticas 14 20 280 30 min camillas (3) 420 7,00 2,33
Total Diario 74 580 Total 820 13,67
Total Mensual 12760

DIA REGULAR

Nª Total H/
Servicio de masajes servicio soles Utilidad Detalle min Horas equipo
Sillones masajeador 55 5 275 5 min sillones (10) 275 4,58 0,46
Sillas masajeador 40 5 200 10 min sillas (3) 200 3,33 1,11
Camillas terapéuticas 24 20 480 30 min camillas (3) 720 12,00 4,00
Total Diario 119 955 Total 1195 19,92
Total Mensual 22920

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 18

DIA FULL

Total H/
Servicio de masajes Nª servicio soles Utilidad Detalle min Horas equipo
Sillones masajeador 75 5 375 5 min sillones (10) 375 6,25 0,63
Sillas masajeador 50 5 250 10 min sillas (3) 200 3,33 1,11
30 min camillas
Camillas terapéuticas 30 20 600 (3) 900 15,00 5,00
Total Diario 155 1225 Total 1475 24,58
Total Mensual 26950

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 19

6
Los recursos clave describen Toda empresa requiere de recursos que le permitan
crear y ofrecer una propuesta de valor, alcanzar sus
los elementos más mercados, mantener sus relaciones con los clientes
importantes que se y generar ingresos. Se requieren diferentes recursos
para distintos modelos de negocios. Ellos pueden
requieren para que el ser físicos, financieros, intelectuales o humanos y
modelo de negocios pueden ser propios, arrendados o adquiridos de
socios.
funcione ¿Qué recursos necesitamos para generar la
propuesta de valor, hacerla llegar al cliente,
relacionarnos con el cliente y generar
ingresos?

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 20

 ¿Qué recursos necesitamos para generar la propuesta de valor, hacerla llegar

al cliente, relacionarnos con el cliente y generar ingresos?

 Ahora muchas empresas ya no hablan de trabajadores sino de clientes

internos. Otras han cambiado el rótulo de Recursos Humanos por el de

Gestión de Talento. Esta tendencia se ha intensificado en los últimos años

 Es vital el talento humando para nuestro modelo de negocio, ya que las

masajistas cumplirán un rol determinante en nuestro proceso de atención y

satisfacción del cliente.

 Es por ello que debemos crear planes de capacitación y cursos en

instituciones para retener el talento humano y mejorar la satisfacción del

cliente y sobre todo estandarizar el servicio brindado por nuestra empresa.

Talento humano:

 Ahora muchas empresas ya no hablan de trabajadores sino de clientes

internos. Otras han cambiado el rótulo de Recursos Humanos por el de

Gestión de Talento. Esta tendencia se ha intensificado en los últimos años

 Es vital el talento humando para nuestro modelo de negocio, ya que las

masajistas cumplirán un rol determinante en nuestro proceso de atención y

satisfacción del cliente.

 Es por ello que debemos crear planes de capacitación y cursos en

instituciones para retener el talento humano y mejorar la satisfacción del

cliente y sobre todo estandarizar el servicio brindado por nuestra empresa.

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 21

 Equipos.

 La empresa contara con sillones masajeadores importados del país Asiático

China, estos equipos se caracterizan por la innovación, durabilidad y sobre

todo comodidad para los usuarios, esto es un factor clave para el resto de

nuestro modelo de negocio.

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 22

7
Las actividades clave Son las actividades necesarias para crear y ofrecer
la propuesta de valor a los clientes, alcanzar ciertos
describen las acciones mercados, mantener relaciones con clientes y
generar ingresos.
más importantes que se ¿Que acciones críticas debemos realizar para
requieren para que el operar de manera exitosa?
modelo de negocios
funcione

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 23

 El modelo clave para la implementación del proyecto de inversión Masajes

para estudiantes (nombre):

Infraestructura:

Identificar la ubicación estrategia con mayor acceso, proximidad para los

estudiantes y que esta sea de fácil recordación.

Para eso hemos escogido una ubicación ideal, que abarca 3 universidad mas

importantes de la zona, que son la Universidad Privada del Norte,

Universidad Tecnológica del Perú, Universidad Cesar Vallejo que cuentan

con la mayor población por infraestructura de estudiantes universitarios de

la zona de lima metropolitana.

Ubicación del proyecto de inversión:

Area: 24 m2

Dirección: 6331 Av. Alfredo Mendiola

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 24

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 25
 Recursos Humanos:

Un buen manejo del personal contratado hará la diferenciación del servicio,

ya que la demanda de este servicio es por un tema de trato personal que

tiene cada persona en una sesión de masajes, para que vuelva a regresar a

dicho servicio, como también el beneficio principal y objetivo que tiene el

proyecto de inversión que es el quitar el estrés

de los estudiantes universitario para mejorar su desempeño en actividades de

su carrera.

 Contratar hombres o mujeres especializados en masajes terapéuticos como

también fisioterapéuticos.

 Contratar un administrativo, que se encargue del manejo de la contabilidad

 Contratar estudiantes de marketing para el manejo de redes sociales y

diseño gráfico.

Marketing y ventas:

Tener un área de marketing con objetivos de ventas ayudara a que se

reconozca más de este servicio y las ventajas que ofrece. A su vez un buen

manejo de redes sociales, como también una alianza estratégica con

universidad cerca de la zona ayudara que los estudiantes que estén

estresados por evaluaciones asistan a este servicio.

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 26

 Nivel comunicaciones:

El segmento que va dirigido el proyecto de inversión se centra en

estudiantes de 18 a 25 años que relativamente están pendientes a redes

sociales, por lo cual un buen manejo de estas ayudara a crear estrategias

claves para el éxito de esta.

 Creación de Fan Page, Instagram ligado a empresas

 Implementación de publicidad en Facebook y Instagram

 Incentivos dentro de la universidad (Cupones, Sorteos,

Activaciones)

 Socios estratégicos que tengan comunidades de distintas

universidades (Redes sociales que participen Universidades)

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 27

8
La red de partners describen Las compañías crean alianzas y partnerships para
optimizar sus modelos de negocios, reducir riesgos o
las alianzas más adquirir recursos. Se pueden generar alianzas
estratégicas entre no competidores, alianzas
importantes que se estratégicas con competidores, joint ventures para
requieren para que el nuevos negocios, alianzas con proveedores, socios,
etc.
modelo de negocios ¿Qué alianzas críticas debemos concretar
funcione para que el modelo sea exitoso?

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 28

 8. ¿Qué alianzas críticas debemos concretar para que el modelo sea exitoso?

 Joint Venture de alianzas estratégicas: En este tipo de joint venture, no es

obligatorio realizar un aporte económico, por tanto, los aportes realizados por

las partes serán la suma de características de cada miembro puestas al servicio

de un fin colectivo que será definido en virtud a las necesidades de los

contratantes.

 La empresa Urban Gym, que es líder en su rubro, es el partners idóneo para

que fortalezca nuestra idea de negocio, ya que ellos conocen muy bien a nuestro

público objetivo, y las estrategias necesarias para poder lograr el

posicionamiento orgánico de nuestro negocio.

 Determinarnos las necesidades de apoyo de marketing de ambas empresas.

Crearemos un plan de marketing asociado que describa todos los programas,

costos, roles y responsabilidades. El personal de marketing de cada empresa

puede crear pequeños equipos para desarrollar el plan y reunirse cuántas veces

sea necesario para refinarlo.

 Estableceremos medidas de éxito por delante. ¿Qué indicadores se seguirán,

medirán, e informarán a ambas empresas para entender si la asociación es

exitosa? Un documento o breve resumen ejecutivo puede ser una valiosa

herramienta de comunicación. De forma trimestral, el equipo funcional cruzado

puede reunirse para revisar los resultados.

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 29

9
La estructura de costos Se describen los costos más relevantes que deben
solventar para operar bajo un modelo de negocios
describen los costos que en particular. Crear y entregar valor, mantener
relaciones con los clientes, y generar ingresos llevan
debemos incurrir para un costo asociado.
operar el modelo de ¿Cuáles son los costos más relevantes del
modelo?
negocios

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 30

 9. ¿Cuáles son los costos más relevantes del modelo?

Nuestra empresa agrupo los costos por su naturaleza, ya que de esta manera

el seguimiento y control de dinero será transparente y ordenado, en el

siguiente cuadro se detallará el explicado.

Mobiliario y otros Características Unid. Costo Unid. Total

Computadora HP Z210 2 799 1598
Futón Muebles 2 499 998
Sillas giratorias Recepción 2 49 98
Escritorio Recepción 2 450 900
Teléfono Recepción 2 45 80
otros 350 350
Total Mobiliario y otros 4024

Cambio

Maquinaria y Equipo Unid. Unitario C. total Dólares $

Sillones masajeadores 10 950 9500 265$ 3.34

Sillas masajeadores 3 150 450

Camillas terapéuticas 3 200 600

Total Maquinaria y

Equipo 10550

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 31

 Capital de trabajo Características Costos
Insumos Lociones, Cremas 150
Costos de Agua Higiene 70
Internet Modem inalámbrico 45
Costos de luz Enel 120
Alquiler m2 850
Gastos Administrativos Remuneraciones 2400
Total capital de trabajo Remuneraciones 3635
Inversión total 3635

Costo
Local comercial (alquiler) 850
Costos de remodelación 3500
Costo total de imple. 4350

 Es importante expresar y resumir todos los costos, es por ello que presentamos el

siguiente cuadro.

INVERSION TOTAL
mobiliarios 4024
local 4350
maquinaria y equipo 10550
total capital trabajo 3635
TOTAL INVERSION 22559
PRESTAMOS 11279.5 (50%)
FINANCIAMIENTO INVERSION 11279.5

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 32

 Financiamiento Banco de Interbank:

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 33

 LIENZO CANVAS PARA DESCRIBIR EL MODELO DE NEGOCIOS

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 34

ANEXO 01 ESTUDIO DEL MERCADO

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 35

ANEXO 02 ESTUDIO TÉCNICO

 Estrés en estudiantes de educación superior de Ciencias de

la Salud

http://www.redalyc.org/pdf/4981/498150319040.pdf

 Estrés académico en estudiantes de Tecnología Superior

https://universitas.ups.edu.ec/index.php/universitas/article/view/28.2018.10

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 36

ANEXO 03 ESTUDIO ORGANIZACIONAL

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 37

ANEXO 04 ESTUDIO ECONÓMICO - FINANCIERO

Apellidos e inicial de los nombre de los autores pág. 38