Código: MAN-RH-07

MANUAL DE FUNCIONES ASISTENTE Versión: 0

ADMINISTRATIVO Y RRHH Vigencia: 11/07/2019
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1. IDENTIFICACIÓN
 TÍTULO DEL PUESTO: Asistente Administrativo
 JEFE INMEDIATO: Sub-Gerencia
 JEFES CON INTERACCIÓN: Todos
 DEPENDENCIA: Gerencia Administrativa y Financiera

2. PERFIL / REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

 INSTRUCCIÓN Mínimo: Bachiller con énfasis administrativo
ACADÉMICA: Deseado: Técnico o tecnólogo en gestión administrativa.
 REQUERIMIENTOS Y  Título en el nivel académico requerido, emitido por
DOCUMENTACIÓN A institución legalmente reconocida.
TENER:  Certificados de estudios
 Certificación de experiencia
 EXPERIENCIA:  Experiencia laboral certificada mínimo de 2 años.
 DOMINIO ÁREAS  Manejo de atención al publico
TÉCNICAS:  Manejo de papelería gerencial (cheques y demás)
 Manejo de programas, conceptos y procesos contables.
 Manejo de Archivo en todas las áreas.
 HABILIDADES:  Lecto – escritura avanzada
 Trabajo en equipo
 Comunicación
 Resolución de conflictos
 Honestidad
 Puntualidad
 Seguimiento a ordenes e instrucciones
 Responsabilidad y compromiso.
 Manejo de programas ofimáticos.
 Manejo de programa contable World Office
 Manejo de información confidencial o corporativa.
 Atención al cliente externo e interno
 CONDICIONES DE SALUD  Las estipuladas en el Profesiograma.
 ASPECTOS A TENER EN  Aprobar evaluación de conocimientos teórico y prácticos
CUENTA en los siguientes aspectos:
 Manejo de atención al publico
 Manejo de papelería gerencial (cheques y demás)
 Manejo de programas, conceptos y procesos contables.
 Manejo de Archivo en todas las áreas.
 PERIODO DE PRUEBA  El Máximo permitido legalmente de acuerdo al tipo de
contrato suscrito
 EVALUACIÓN DE  Anual.
DESEMPEÑO
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3. MISIÓN
El asistente administrativo y RRHH debe realizar los procesos administrativos de la
documentación en general de la empresa designados por su jefe inmediato, procesos
contables de la documentación financiera, manejo de caja menor, procesos de recursos
humanos y bienestar, atención al cliente interno y externo y las que se presenten o se asignen
por la necesidad de la empresa o el cliente.

4. RESPONSABILIDADES GENERALES

5. RESPONSABILIDADES SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

 Conocer, participar en las actividades de capacitación, apoyar y contribuir en la mejora
continua del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo - SGSST,
conservando el cuidado integral tanto de su salud como la de sus compañeros de trabajo.
 Reportar sus verdaderas condiciones de salud al área responsable del Sistema de
Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo – SGSST, Suministrando información clara,
veraz y completa sobre su estado de salud.
 Emplear durante su labor, los Elementos de Protección personal designados y solicitar
su reposición cuando éstos cumplan su vida útil
 Notificar de condiciones que puedan generar un Incidente, Accidente y/o Enfermedad
 Fomentar, apoyar y cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de
Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo - SGSST.
 Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos
latentes en su sitio de trabajo
 Participar en procesos de investigación de incidentes y accidentes de trabajo, cuando
esto le sea requerido.
 Saber cómo actuar antes, durante y después de una situación de emergencia, de acuerdo
a los parámetros formulados por la empresa

6. RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

7. MANEJO DE PERSONAL
Servicios generales.
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8. AUTORIDAD FINANCIERA
 La que corresponda según aprobación de la Gerencia General.

9. RENDICIÓN DE CUENTAS
 Rendir cuentas internamente en relación a su desempeño; cumplimiento de normas de
seguridad y; contribución para evitar incidentes, Accidentes y enfermedades laborales en
el ambiente de trabajo.
 Reportar a: Director Administrativo y Financiero por la correcta ejecución de los trabajos
encomendados.

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