HABILIDADES GERENCIALES

CARLOS AUGUSTO VIZCAYA GUARIN

¿QUÉ SON HABILIDADES GERENCIALES?

LEIDY ALEXANDRA ARANGUREN RIVERA

FINANZAS Y COMERCIO INTERNACIONAL
CÓDIGO. 63151142

TERCER CORTE
2019

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 ¿QUÉ SON HABILIDADES GERENCIALES?

El presente ensayo trata sobre la explicación de las habilidades gerenciales, teniendo en cuenta el
trabajo en clase que se realizó en la materia de habilidades gerenciales, gracias a la explicación por
parte del profesor Carlos Vizcaya, quien se encargó de suministrar el material y las explicaciones
específicas sobre el tema, no solo empleo un método teórica sino que realizo varios ejercicios
prácticos en donde teníamos que evaluar nuestras competencias y habilidades desde diferentes
situaciones expuestas, de tal manera que nos permitió establecer el impacto que tiene este tema en
nuestras competencias personales, para ser profesionales integrales y eficientes en nuestras labores
cotidianas.

Todos en algún momento tenemos la expectativa de crear un empresa u organización o ser un gran
líder, las habilidades gerenciales son un elemento fundamental para lograr el éxito y la obtención
de resultados grandiosos y eficientes. Este ensayo contiene una explicación detallada sobre el tema,
en la cual se tienen en cuenta una serie de elementos esenciales que conforman el conjunto de
habilidades gerenciales, permitiéndonos llegar a la meta, objetivo y visión que establecemos. Por
consiguiente, también demostraré la implicación que dichas habilidades tienen en nuestras
competencias personales tomando en consideración que diariamente debemos afrontar obstáculos
y desafíos, porque nos encontramos en un mundo en constante cambio. Finalmente realizare una
conclusión sobre el tema, en donde mencionaré de qué manera este aporta a mi vida personal y la
nueva perspectiva que generó en mi vida desde que tuve la oportunidad de conocer, aprender y
entender su importancia.

Las habilidades gerenciales se consideran como el conjunto de capacidades y conocimiento para

dirigir una empresa u organización, teniendo en cuenta que se trata de habilidades entre estas se
puede destacar: la administración de recursos humanos, el manejo del tiempo, capacidad de
análisis, capacidad de negociación, gestión de proyectos, toma de decisiones y trabajo en equipo.
Como se puede evidenciar se trata de elementos valiosos para gestionar y lograr el cumplimento
correcto de las actividades que se tienen como objetivo o que surgen en situaciones del entorno
personal, ya sea en el ámbito familiar, laboral o en el circulo social.

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Desde un principio se necesita saber hacia dónde vamos, como organizarnos y en cada etapa ser
líder, para ello los gerentes necesitan desarrollar y poner en práctica destrezas según la situación
que se deba gerenciar. Adquirir habilidades gerenciales requiere de un proceso en donde
conozcamos nuestras fortalezas y así mismo las debilidades para tener la disposición pertinente,
con la finalidad de mejorar los aspectos negativos que no nos dejan avanzar. La parte humana juega
un papel muy importante en los procesos de gerencia puesto que para el desarrollo de cualquier
objetivo se requiere de trabajo en grupo y del manejo de personal a cargo, en donde generar un
buen ambiente laboral se hace un punto clave para tener el desarrollo exitoso de las actividades que
se lleven a cabo.

De esta manera un gerente debe llevar a cabo los siguientes elementos claves:

La Administración se entiende como la planeación, organización, dirección y coordinación de

recursos de diferente índole (económicos y humanos). La persona que gerencia debe tener la
capacidad de administrar eficientemente los recursos que se encuentren a su disposición de tal
manera que pueda lograr el objetivo que se plantea o planteé la organización, como lograr
eficiencia, competitividad y sostenimiento. Teniendo la posibilidad de generar soluciones
adecuadas según el problema que se presente.

Para realizar una buena administración de los recursos, primero se debe practicar la gerencia así
mismos en donde evaluamos cuales son nuestras aptitudes, como es nuestro desempeño; si tenemos
la disposición de escuchar a las
personas; como puedo desarrollar las
tareas de manera que se me facilite y
aprenda; también debemos
determinar cuáles son nuestros
valores (principios); definir en qué
manera podemos aportar; tener en
cuenta que establecer buenas
relaciones interpersonales es un
aspecto que requiere compromiso, ya
que la dificultad se encuentra en
aceptar que el otro individuo tiene Fuente: Elaboración Propia

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diferentes perspectivas sobre un mismo tema, de tal manera que podamos escuchar sus aportes sin
sesgarnos al confirmar que esa persona no sabe porque no piensa igual a mí; finamente hago
hincapié en que debemos ejercer otra actividad que nos permita cambiar la rutina y aprender, de
tal manera que cambiemos de ambiente y podamos sentirnos más libre y tranquila sin sentir que
gastamos mucho tiempo de nuestra vida en una misma tarea.

La siguiente característica que se debe tener es la capacidad de asumir retos y acoplarse a las
nuevas tendencias que va generando un mundo en constante cambio, haciendo referencia más
específicamente a retos empresariales que para lograr el éxito requieren de gente altamente
competitiva, con el desafio de crear estrategias innovadoras como nuevos modelos de negocio o
propuestas de valor que garanticen la productividad de la empresa, teniendo claro las necesidades
del cliente, cumpliendo con una alta calidad del producto o servicio, para de esta manera lograr los
propósitos de la organización.

En tercer lugar, es respectivo mencionar que las habilidades humanas son cruciales para realizar
un buen proceso de gerencia, de tal manera que podamos seleccionar personal, motivarlo, dirigirlo,
capacitarlo y controlarlo. Alguna de las habilidades humanas es: comunicación asertiva, definir
prioridades y estrategias, tener presente los valores éticos y morales. El mayor patrimonio que
tiene una empresa son los colaboradores, si se saben dirigir, se tiene una alta probabilidad de éxito.

Hay que tener claro además de las habilidades y las capacidades, en este proceso influyen los
hábitos de las personas, teniendo como referencia que un hábito según Kelly (1956, pg.171) en su
libro psicología de la educación un “habito es un modo de conducta adquirido, es decir es una
reacción aprendida que supone la tendencia a repetir y reproducir ciertas acciones o actuar en la
misma forma general bajo las mismas y similares circunstancias”, por tal razón es vital que un buen
gerente adquiera los siguientes hábitos:

1. Proactividad: tenemos que adelantarnos a las situaciones, para de esta manera ir ahorrando
tiempo en la medida en que vamos tomando acciones anticipadamente con el objetivo de
construir objetivos previamente planeados.
2. Comenzar con un fin en mente: es una manera productiva de darle claridad a la gerencia
y entender desde un principio que es lo que quiero lograr (saber verdaderamente lo
significativo) tomando las medidas necesarias para conseguirlo.

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 3. Establecer prioridades: es una manera de ser altamente eficientes enfocándonos en las
actividades vitales que nos llevaran en principio a consolidar ese objetivo.
4. Pensar en obtener una ganancia mutua: es un habito muy importante porque siempre se
tiende a tener una rivalidad y competencia, donde se quiere ganar totalmente. Siempre se
debe pensar en el beneficio mutuo de tal manera que las dos partes tengan la oportunidad
de tener beneficio.
5. Entender a los demás primero (escuchar) y luego ser entendido (comunicar efectiva):
es tan primordial, porque la mayoría de los problemas se generan por la indisposición de
las personas en escuchar opiniones o sugerencias que provengan de otra visión.
6. Cooperar y estar acorde con los ideales de otra persona: este hábito permite liderar y
integrar un equipo de alto desempeño, logrando tener tolerancia en las diferencias entre las
diferentes personalidades y pensamiento.
7. Afilar la sierra: hace referencia tener una mejora continua, establecer un proceso de
reflexión y evaluación continua para mejorar ir mejorando poco a poco aspectos negativos.

Un tema muy importante en este ensayo es el liderazgo, teniendo en cuenta que para cualquier
método gerencial se necesita ser un líder, puesto que deber tomar el mando de una manera correcta
sobre cada aspecto y situación, para ello un buen líder debe tener las siguientes características:
adaptabilidad, puesto que tiene que ser una persona proactiva que se adapte al cualquier entorno
y nuevos retos que se presenten; agilidad, debe ser una persona ágil para solucionar problemas que
se presentan repentinamente y que hacen parte de la rutina del diario vivir en las organizaciones;
social y colaborativo, debe ser una persona amigable con sus compañeros y colaboradores, de tal
manera que sea un apoyo, no un problema que dañe el ambiente y el desempeño laboral; visionario,
debe tener una orientación a largo plazo sobre lo que quiere lograr. Finalmente debe ser una persona
integro y socialmente responsable de tal manera que sea un ejemplo para su equipo de trabajo,
generando respeto y disciplina.

Otro aspecto muy importante, que permite medir nuestras habilidades es la inteligencia emocional
y la inteligencia racional, de tal manera que la primera nos permite saber si podemos controlar las
emociones, indicando que podemos manejar una situación de manera inteligente sin que nos
controlaren las emociones que en la mayoría de los casos hacen que cometamos errores. Este
aspecto es vital para determinar que tan bien nos encontramos interiormente, hay personas que

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realizan mal una actividad gerencial a causa de su poca inteligencia emocional. La inteligencia
racional, también cumple un papel fundamental, ya que debemos tener conocimientos que nos
sirvan como herramientas para solucionar problemas, además de desarrollar una habilidad
analítica, para implementar estrategias de la manera más efectiva.

En conclusión las habilidades gerenciales son el conjunto de herramientas que nos fortalecen como
actores lideres de un proceso de gerencia, en este sentido fortalecen las competencias personales
en la manera en que permiten aumentar nuestro nivel de conocimiento porque adquirir estas
habilidades implica estar altamente informados y preparados para los desafíos del entorno actual,
en mi caso las habilidades forjaron mi conocimiento debido a que aprendí que se debe llevar un
proceso significativo para tomar decisiones, además de conocer por medio de el material que el
profesor presento en las clases que existen varios métodos para liderar y que la organización del
tiempo es primordial para la efectividad de nuestro desempeño laboral y personal.

En cuanto al saber hacer (habilidad, practica), aprendí que soy una persona hábil para realizar
trabajos en equipo sin tener ningún problema, tengo una comunicación efectiva, y mi liderazgo se
caracteriza por enfocarse hacia el coaching, se me facilita dar explicación a otras personas, en caso
de presentarse un error, retroalimento sobre los hechos.

Soy muy analítica y siempre busco dar solución a los problemas de alguna manera, una de mis
habilidades es mi falta de seguridad. En algunas ocasiones suelo tener la idea clara sobre un tema,
pero me da temor estar equivocada y que las personas me juzguen. Igualmente cuento con
habilidades importantes para gerenciar, como: organización, constante búsqueda de información
(investigación), soy muy amble con las personas (empatía), usualmente soy perseverante y muy
visionaria, siempre logro lo que me propongo, tengo metas claras, ser una excelente profesional,
fortalecer mi empresa y conocer muchos lugares interesantes.

Habilidades gerenciales ha sido la oportunidad perfecta para mejorar mis debilidades personales,
ya que las actividades realizadas en clase como los autodiagnósticos a sí mismos, me permitieron
entender cual es la forma correcta de gerenciar, puesto que yo tenía una visión muy diferente,
pensaba que la manera de gerenciar era a través de una manera muy psicorrigida. Las habilidades
gerenciales son verdaderamente útiles para nuestro desempeño eficiente, tanto en el ámbito laboral
(profesional) como en el personal (familiar).