Habilidades gerenciales y liderazgo organizacional

CASO
Caso de estudio:
“¿Qué habilidades gerenciales me hacen falta?”
Antonio y Mayra colaboran en una de las principales organizaciones que se
dedica a la fabricación de conductores eléctricos y la cual ha tenido un
crecimiento en los últimos 6 años.
A inicios del presente año, Antonio ha sido designado líder de proyecto para
implementar el programa “Industria limpia”, es especialista en el área de Gestión
Ambiental y de Seguridad Laboral, y era el único colaborador de la función en la
organización, dicho proyecto debe quedar liberado para mediados del siguiente
año, por lo cual le han autorizado contratare a 3 colaboradores adicionales para
que logré la meta planeada, sin embargo y a pesar de contar con personal a su
cargo se nota muy irascible con sus colaboradores, compañeros y con el jefe del
área, debido al proyecto “en puerta”.

Antonio, anteriormente no había tenido la oportunidad de manejar personal, por

lo que gusta de trabajar individualmente, identifica, programa y desarrolla sus
actividades debido a su alta nivel de conocimientos y experiencia, ya que se
basa principalmente en datos y hechos, se desenvuelve de forma rápida en sus
entregas y es muy exigente consigo mismo en el desarrollo de sus reportes,
gráficos e informes, sin embargo, no se permite errores ya que cuando los tiene
reacciona de una forma muy dura consigo mismo, ese aspecto le ha generado
que algunos de sus compañeros cercanos no tengan una relación laboral
estrecha. De hecho, cuando sus compañeros le hacen alguna sugerencia o
recomendación generalmente no la recibe adecuadamente, se siente molesto o
incómodo al respecto, sin embargo, procura hacer lo correcto tanto para sus
intereses como para los de sus compañeros y colaboradores.

Mayra colabora en el área de finanzas y tiene aproximadamente un año y medio

de servicios en esta empresa, cuenta con una experiencia de alrededor de 8
años en su área de especialidad, recientemente se enteró de que la empresa la
promoverá como jefa de área, lo cual le ha generado un alto nivel de angustia,
ya que ella consideraba que aún no era la primera opción natural para cubrir el
puesto, a pesar de sus excelentes resultados.

Mayra, tiene la habilidad de terminar una actividad a la vez, sin embargo, se le

complica priorizar diferentes actividades en un mismo tiempo, ya que en su
puesto actual y anteriores ha trabajado de forma individual más que grupal, lo
cual representa un reto en una posición con responsabilidad de colaboradores.
Siente que cada día le es más difícil acudir al trabajo, ha percibido que las
diferencias con sus compañeros se vuelven un tanto complicadas por resolver,
en algunos momentos se siente sobrepasada y que no cuenta con otras
habilidades para lograr un adecuado desarrollo de sus actividades laborales
futuras. En varias de las ocasiones ha llegado a culpar a sus compañeros o a su

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jefe de su enojo, por lo que se aleja de ellos, antes encajaba de manera natural
en el grupo laboral y ahora siente un gran distanciamiento.

Tanto Mayra como Antonio no han tenido la oportunidad de preparar y guiar

reuniones laborales ya que no han tenido la necesidad de desarrollar esta
habilidad, ambos intuyen que deben de mejorar en su conocimiento personal,
ya que ambos tienen una fuerte preparación y experiencia laboral
respectivamente en su especialidad.

Referencia:

Vázquez, H. (2020). ¿Qué habilidades me hacen falta?

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