Pregunta 1

5 / 5 ptos.
Un país tiene 40.000.000 de habitantes. El estrato 6 es el 3%. Una investigación de
mercado encontró que el 20% del estrato 6 son compradores del producto y compran
máximo 9 unidades-mes. El Potencial del mercado es:

72.000.000

2.160.000

360.000

10.800.000

Pregunta 2
5 / 5 ptos.
Un proceso sistemático de recopilar, registrar, y analizar datos relacionados con el proceso
comercial de una empresa, es la definición de:

Fuente de información primaria.

Sistema de información de mercadeo.

Investigación comercial.

Procesamiento de información.

Pregunta 3
5 / 5 ptos.
Un grupo de compradores que tienen las mismas características y que responde de la misma
forma a estímulos de mercadeo, se le conoce como:

Segmento de mercado.

Grupo de respuesta.

Mercado industrial.

Compradores potenciales.

Pregunta 4
5 / 5 ptos.
El Plan que incluye un análisis de situación, sus objetivos, estrategias de marketing,
programas de acciones, presupuestos y herramientas de control, se le conoce como plan:

Total

De mercadeo.

Estratégico.

A largo plazo.

Pregunta 5
5 / 5 ptos.
Una empresa vende maquinaria para uso industrial y decide segmentar su mercado por
zonas para mejorar la operación de su fuerza de ventas. ¿Qué tipo de variables de
segmentación está utilizando?
Por ubicación.

Por razones de compra.

Por sector económico.

Por tamaño de las empresas.

Pregunta 6
5 / 5 ptos.
Algo que tiene mi producto, no lo tiene la competencia y es de valor para el mercado, es la
definición de:

Ventaja competitva.

Objetivo estratégico.

Misión.

Visión.

Pregunta 7
5 / 5 ptos.
En un sector industrial se acostumbra tener entregas de sus productos en 60 días. Una
empresa de este sector está estudiando la posibilidad de entregarlos en menos de 30 días,
por tanto está tratando de diferenciarse a través de:

La imagen.
El producto.

El servicio.

El personal.

IncorrectoPregunta 8
0 / 5 ptos.
La percepción que tiene el comprador de utilidad del producto para una o más situaciones
de uso, es:

La tasa de compra.

La utilidad que se le da al producto.

La rotación de clientes.

La disposición de compra.

Pregunta 9
5 / 5 ptos.
La variabilidad y la intangibilidad son características de:

El producto.

Los beneficios del producto.

La presentación de un producto.

Los servicios.

Pregunta 10
5 / 5 ptos.
El hambre, la sed y el sueño, se clasifican como necesidades:

Básicas

Mínimas

Fisiológicas

Naturales

Pregunta 11
5 / 5 ptos.
Todo lo que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo, se le
conoce como:

Mercado.

Segmento.

Demanda.
Producto.

Pregunta 12
5 / 5 ptos.
La cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, se le conoce como:

Precio.

Valor.

Relación.

Costo.

Pregunta 13
5 / 5 ptos.
Ampliar el uso del producto, es una acción estratégica para:

Captar clientes de los competidores.

Ampliar el mercado servido.

Aumentar la capacidad de compra

Incrementar la tasa de compra.

Pregunta 14
5 / 5 ptos.
Carlos dice que tiene el dinero para comprarse una grabadora Panasonic. Este es un
ejemplo de:

Anhelo.

Necesidad.

Deseo.

Demanda

IncorrectoPregunta 15
0 / 5 ptos.
Una entidad del gobierno, constituye una fuente de información:

Primaria.

Económica.

Secundaria.

Legal.

Pregunta 16
5 / 5 ptos.
El análisis que incluye oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, se le conoce
como:
Global.

Virtual.

Real.

Dofa.

Pregunta 17
5 / 5 ptos.
El conjunto de intermediarios encargadas de poner el producto a disposición de los
consumidores o usuarios industriales se conoce como:

Canal de distribución.

Canal de comunicación.

Canal de riego.

Canal de acercamiento.

Pregunta 18
5 / 5 ptos.
A las variables externas que afectan positiva o negativamente a la empresa, se le conoce
como:

Ambiente cultural.
Variables sociales.

Variables económicas.

Entorno de mercadeo.

Pregunta 19
5 / 5 ptos.
Una empresa tiene en el mercado el precio más bajo con una calidad similar a la de sus
competidores. La empresa tiene:

Una estrategia de marketing estable.

Una publicidad más efectiva.

Un precio colocado por el mercado.

Una ventaja competitiva.

Pregunta 20
5 / 5 ptos.
El grupo de compradores que utilizan los productos para su uso personal, se le clasifica
como mercado:

Industrial.

De consumo.
De productos.

De servicios.

Calificación de la evaluación: 90 de 100

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