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o servicios que es probable que el mercado consuma en años futuros, destacando que si prevalecen
las condiciones bajo las cuales se hizo el cálculo, ningún productor actual podrá satisfacer.
Monopolio: Concesión otorgada por la autoridad competente a una empresa para que esta
aproveche con carácter exclusivo alguna industria o comercio.
Importacion: las importaciones son el transporte de bienes y servicios del extranjero, los cuales son
adquiridos por un país para distribuirlos en el interior de este. Las importaciones pueden ser
cualquier producto o servicio recibido dentro de la frontera de un Estado nacional con propósitos
comerciales.
Exportacion: una exportación es cualquier bien o servicio enviado fuera del territorio nacional. Las
exportaciones son el conjunto de bienes y servicios vendidos por un país en territorio extranjero
para su utilización. Junto con las importaciones, son una herramienta imprescindible de comercio
nacional.
Según el precio que haya en el mercado de un producto o servicio, los vendedores y productores
fabrican y producen una cantidad limitada del mismo.
Bajo la ley de oferta y demanda, los compradores están dispuestos a adquirir una cantidad limitada
de un bien, según su precio. Entonces, a menor precio, mayor cantidad de producto adquirido y a
mayor precio, menor será la cantidad que se compre.
Existen muchas razones por las cuales las empresas pueden hacer investigación de mercado, ya sea
para evaluar los riesgos comerciales, reducir problemas o crear oportunidades.
Antes de comenzar cualquier estudio de mercado, determina si el análisis es para fines internos o
externos. El tipo de investigación de mercados que realizas varía según el propósito de tu análisis.
2. Observa las perspectivas de tu industria
En tu análisis de datos, describe el estado actual de tu industria. Incluye hacia dónde se dirige
utilizando métricas como el tamaño, las tendencias y el crecimiento proyectado. Asegúrate de tener
datos relevantes para respaldarlo.
Este es uno de los pasos para realizar una investigación de mercado más importantes, ya que te
mostrará si tu industria vale o no tu tiempo y dinero.
La verdad es que no todas las personas serán tus clientes, pero eso no es un problema. Cuando
analizas el mercado, debes determinar quiénes son tus clientes potenciales. Esta parte del proceso
se llama análisis de mercado.
Debes comprender completamente quiénes son tus clientes y de dónde provienen. Tu investigación
debe pintar una imagen clara de tus clientes potenciales. Observa cosas como:
Edad
Ingresos
Género
Ubicación
Ocupación
Nivel de Educación
Una vez que definas quiénes son tus clientes, descubre sus necesidades, intereses, personalidades y
demografía.
Identificar tu mercado objetivo puede ayudarte a atender mejor a los futuros clientes y a
comercializar de manera más eficiente.
4. Compara tu competencia
Para seguir analizando el mercado, debes comprender tu competencia, saber hacia dónde se dirigen
y a quién intentan apuntar.
Tómate el tiempo para investigar qué otras empresas existen. Mira cosas como las ofertas de tu
competencia, la ubicación, los clientes específicos y las desventajas en el mercado.
Haz una lista de todos sus principales competidores. Repasa cada uno y determina sus fortalezas y
debilidades. Una vez que lo consigas, clasifica su amenaza de mayor a menor.
Después de analizar el mercado, es hora de echar un vistazo a tus hallazgos. Diseña toda tu
investigación y organízala usando diferentes secciones. Incluye secciones para su propósito,
mercado objetivo y competencia.
Aquí hay algunas otras cosas que debes incluir en tus hallazgos:
Tendencias de compra
Según tu investigación, podrás pronosticar otras cosas para tu negocio, como el ciclo de flujo de
efectivo, margen bruto y los hábitos de compra de los clientes.
Otro de los pasos para realizar una investigación de mercado es realizar un análisis de datos del
mercado. Esto puede parecer una tarea desalentadora, pero lo agradecerás más adelante.
Claro, pasarás una buena cantidad de tiempo trabajando en tu análisis de marketing. Pero vale la
pena. No desperdicies toda esa extensa investigación. Pon tu análisis en acción.
Para fines internos, observa cómo puedes usar los hallazgos para mejorar tu negocio. Usa tu análisis
para ver si puedes hacer que cualquiera de los procesos comerciales sea más eficiente.
No solo realices tu análisis y lo guardes para más tarde. Revísalo de vez en cuando para hacer los
ajustes necesarios.
Conocer tu mercado es vital si deseas maximizar tus ventas y sobresalir entre tu competencia. En la
siguiente lista te mencionaremos los pasos para hacer investigación de mercado y encontrar la
información que estás buscando.
¿Que es un producto?
Tipos de producto
Los productos pueden clasificarse en tangibles o intangibles, dependiendo de si son cosas físicas o
no. Por otro lado, según su finalidad o “situación de compra”, se clasifican en:
Bienes de consumo. De usabilidad limitada, se consumen de manera rápida y tienen vida corta,
como alimentos, frutas, víveres, etc.
Servicios. Actividades, usos y beneficios que se consumen al momento mismo de prestarse, como
son el corte de cabello, las labores domésticas, las reparaciones de electrodomésticos, etc.
Bienes de uso común. Aquellos productos que forman parte de la canasta habitual y se consumen
rápido, como son los textiles, zapatos, etc.
Bienes durables. Productos con un ciclo de vida muy extenso, cuya necesidad de reposición abarca
años o incluso décadas.
reparación de ordenador.
comida y gastronomía.
jardín.
Servicio de transporte.
reparaciones de electrodomésticos.
Contabilidad.
marketing digital.
Oficina de prensa.
Cursos y formación.
Servicios de mantenimiento.
Hospitalidad.
Academia.
Existen diferentes métodos de proyección de la demanda, cada uno con sus propias ventajas y
desventajas. Algunos de los métodos más comunes incluyen el promedio móvil, la regresión lineal, el
suavizado exponencial y el análisis de series de tiempo. Cada método se basa en diferentes
suposiciones y se adapta mejor a diferentes situaciones y tipos de datos. Es importante seleccionar
el método adecuado según las características de nuestra empresa y los datos disponibles.
Una proyección optimista nos muestra el escenario en el que la demanda es mayor a la esperada, lo
cual puede ser beneficioso para nuestra empresa si estamos preparados para satisfacer esa
demanda adicional.
Por otro lado, una proyección pesimista nos muestra el escenario en el que la demanda es menor a
la esperada, lo cual nos permite tomar medidas para evitar el exceso de inventario y los costos
asociados.
ANÁLISIS DE LA OFERTA
El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir las cantidades y
las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o un
servicio. La oferta, al igual que la demanda, es función de una serie de factores, como son los precios
en el mercado del producto, los apoyos gubernamentales a la producción, etcétera. La investigación
de campo que se haga deberá tomar en cuenta todos estos factores junto con el entorno económico
en que se desarrollará el proyecto.
Tipos de oferta
Oferta monopólica. Es en la que existe un solo productor del bien o servicio, y por tal motivo,
domina totalmente el mercado imponiendo calidad, precio y cantidad. Un monopolista no es
necesariamente productor único. Si el productor domina o posee más del 95% del mercado siempre
impondrá precio y calidad.
Entre los datos indispensables para hacer un mejor análisis de la oferta están:
Número de productores.
Localización.
Planes de expansión.
Proyección de la oferta
Al igual que en la demanda, aquí es necesario hacer un ajuste con tres variables siguiendo los
mismos criterios, a saber, que de cada una de las terceras variables analizadas, como pueden ser el
PIB, la inflación o el índice de precios, se obtenga el coeficiente de correlación correspondiente. Para
hacer la proyección de la oferta se tomará aquella variable cuyo coeficiente de correlación sea más
cercano a uno.
IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES
La empresa fabricará un producto que se importa parcialmente o que está dentro de la lista de
acuerdos de intercambio económico del Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT), del
cual México es miembro. Aquí es importante analizar la tendencia de las importaciones del
producto. Si se nota una tendencia decreciente de las importaciones, puede ser por los siguientes
factores:
La política del gobierno es reducir paulatinamente esas importaciones, sin importar que los artículos
respectivos se produzcan o no en el país.
El análisis de precios es muy importante para determinar el valor en el mercado de tus productos y
servicios durante su ciclo de vida.
Realizar este proceso demuestra cómo el producto, la distribución, el precio y las estrategias de
promoción deben encajar en tu plan de marketing y el posicionamiento del producto en la industria.
Para asegurar la eficacia del análisis de precios, es necesario analizar el contexto actual. Esto incluye
una combinación o línea de productos, o seleccionar una estrategia de precios para un nuevo
producto o marca.
Analisis de precio
En otras palabras, el precio es el valor que debemos pagar (normalmente en dinero) para obtener
algo, ya sea un producto, un servicio o cualquier otro artículo.
Para que se realice una compra o una venta, tanto compradores como vendedores deben estar de
acuerdo con el precio. Por ello, es un indicador del equilibrio entre consumidores y ahorradores
cuando compran y venden bienes o servicios.
Existe una teoría económica que sirve para representar ese equilibrio entre compradores y
vendedores. Es la llamada ley de la oferta y la demanda. Esta ley nos dice que el valor cambia hasta
que la cantidad de lo que se ofrece y lo que se busca comprar se equilibran.
Tipos de precio
Precio bruto
Se refiere al valor total de un bien o servicio sin aplicar ninguna deducción o descuento ni añadirle
impuestos o cualquier otro cargo adicional. Por ejemplo, si el coste de un televisor es de 1.210€ IVA
incluido (21%), su valor bruto es 1.210€.
Precio neto
Precio de coste
Es el precio real de producir un producto o servicio. Dentro de esta cantidad, se incluyen los costes
de materias primas, mano de obra y otros gastos asociados. Este coste suele ser desconocido para el
cliente, ya que las empresas en pocas ocasiones quieren revelarlo. Si una empresa vendiera sus
productos a precio de coste, su margen de beneficio por producto sería igual a 0.
Precio unitario
Es el coste de un solo producto o unidad de un bien o servicio. Este se calcula dividiendo el coste
total o precio neto entre el número de unidades compradas. Por ejemplo, si un paquete de 15
lápices de colores vale 15€, el coste unitario de cada lápiz es de 1€.
Este precio es útil para las empresas que compran al por mayor ya que pueden comparar entre un
proveedor u otro y elegir la opción que más se ajuste a lo que buscan.
Precio de mercado
Precio de equilibrio
Es aquel a partir del cual todos los oferentes ponen sus bienes y servicios en el mercado y al que
todos los demandantes están dispuestos a adquirirlos.