REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MATURÍN

DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PARA LA IDENTIFICACIÓN Y

EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE
DE TRABAJO EN LA EMPRESA VELCAMP, C.A
MATURÍN ESTADO MONAGAS.
Informe de pasantías presentado como requisito parcial para optar al título de
Ingeniero Industrial.

Autor:
Br. María Fajardo
Asesores:
Ing. José Campos

Lcda.xxxxxxxx

Maturín, Enero 2018

 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERÍA DE INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MATURÍN

ACTA DE EVALUACIÓN DEL ASESOR EMPRESARIAL

Quien suscribe, ING. JOSÉ CAMPOS, titular de la Cédula de Identidad Nº V.-

18.172.099, en mi carácter de Asesor Empresarial del Informe Final presentado por la
Bachiller: MARIA FAJARDO, Titular de la Cédula de Identidad Nº V.xxxxxxxxxx,
como requisito indispensable para optar al Título de Ingeniero en la especialidad de
Industrial, titulado: DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PARA LA
IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES Y MEDIO
AMBIENTE DE TRABAJO EN LA EMPRESA VELCAMP, C.A MATURÍN
ESTADO MONAGAS.,después de haber realizado la revisión correspondiente,
considero que el mismo resultó ___________________, por lo que le asigné una
calificación de _________puntos sobre un valor total de 20 puntos (50%) que me
correspondía evaluar.

En la Ciudad de Maturín, a los ____ días del mes de ___________ de 2018.

______________________
Ing. JOSÉ CAMPOS
C.I. Nº V-18.172.099

ii
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“SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MATURÍN

ACTA DE EVALUACIÓN DEL ASESOR ACADÉMICO

Quien suscribe, ING.XXXXXXXtitular de la Cédula de Identidad Nº V.-

XXXXXXXXXXX, en mi carácter de Asesor Académico del Informe Final
presentado por el Bachiller: MARÍA FAJARDO, Titular de la Cédula de Identidad
Nº V.XXXXXXXXX, como requisito indispensable para optar al Título de Ingeniero
en la especialidad de Industrial, titulado: DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
PARA LA IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES Y
MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO EN LA EMPRESA VELCAMP, C.A
MATURÍN ESTADO MONAGAS, después de haber realizado la revisión
correspondiente, considero que el mismo resultó __________________, por lo que le
asigné una calificación de _________puntos sobre un valor total de 20 puntos (50%)
que me correspondía evaluar.

En la Ciudad de Maturín, a los ___ días del mes de____________ de 2018.

______________________
Ing. Xxxxxxx
C.I. Nº V-XXXXXXX

iii
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INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MATURÍN

ACTA DE REVISIÓN DEL ASESOR METODOLÓGICO

Quien suscribe, LCDO Héctor Ramos, titular de la Cédula de Identidad

NºV.12792426-, en mi carácter de Asesor Metodológico del Informe Final presentado
por el Bachiller: MARÍA FAJARDO, Titular de la Cédula de Identidad Nº
V.22618862, como requisito indispensable para optar al Título de Ingeniero en la
especialidad de: Industrial, titulado: DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PARA
LA IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES Y MEDIO
AMBIENTE DE TRABAJO EN LA EMPRESA VELCAMP, C.A MATURÍN
ESTADO MONAGAS, después de haber realizado la revisión correspondiente,
considero que el mismo está APTO PARA SER PRESENTADO.

En la Ciudad de Maturín, a los ____ días del mes de ___________ de 2018.

_____________________________

Lcdo. Hector Ramoz

C.I. Nº V-12792426

INDICE

iv
 Pp
L I S T A DE C U A D R O S ................................................................................... vii
L I S T A DE F I G U R A S .................................................................................... viii
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 1
ASPECTOS DE LA EMPRESA ................................................................................ 3
Descripción de la Empresa....................................................................................... 3
Filosofía de la Empresa .......................................................................................... 4
Misión ...................................................................................................................... 4
Visión ....................................................................................................................... 4
Estructura Organizativa de VELCAMP, CA ...................................................... 4
Políticas de Calidad ................................................................................................ 5
Objetivos de la Calidad .......................................................................................... 6
DESARROLLO DE LAS PASANTIAS.................................................................... 7
Diagnóstico Inicial .................................................................................................... 7
Descripción del Plan de Trabajo ............................................................................. 8
Descripción de Actividades .................................................................................... 10
Recorrido e inducción por las instalaciones de la empresa .............................. 10
Descripción de las condiciones y medio ambiente de trabajo actuales de la
empresa.................................................................................................................. 10
Análisis de las fallas por puesto de trabajo en la empresa ............................... 14
Selección de la herramienta para la evaluación de las condiciones de trabajo.
................................................................................................................................ 21
APORTES DEL PASANTE ..................................................................................... 30
Conocimientos y Experiencias Adquiridas........................................................... 30
Conocimientos y Experiencias Aplicadas ............................................................. 31
CONCLUSIONES..................................................................................................... 32
RECOMENDACIONES........................................................................................... 34
Recomendaciones a la Empresa VELCAMP, CA ............................................... 34

v
 Recomendaciones para el IUP “Santiago Mariño” y/o la Coordinación de
Prácticas Profesionales y Seguimiento al Egresado ............................................. 34
Recomendaciones a los Nuevos Pasantes .............................................................. 34
BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................... 35

vi
 L I S T A DE C U A D R O S

CUADRO Pp
.
1.Cronograma de Actividades ………………..…….……………………….…. 9
2. Evaluación ergonómica de los puestos de trabajo………………..….….….. 15
3. Identificación de riesgos disergonómicos asociados a los puestos de trabajos
de la empresa construcciones VELCAMP, CA…………………..……….…….. 15
4. Valoración de las Consecuencias……………….………………………….. 17
5. Valoración de la Exposición…………………………………………….…. 18
6. Valoración de la Probabilidad.………………..…….………………….…. 19
7. Clasificación del riesgo según grado de peligrosidad………………..….….. 19
8. Matriz de Riesgos por Método Fine a los riegos por puesto de trabajo……. 20
9. Comparación de los modelos ergonómicos…………….………………….. 22
10. Elementos que se evalúan por la aplicación del método……………….…. 24
11. Puntuación de las variables en el método LEST……………………….…. 28
12. Análisis de la carga de trabajo………..……………………………….…. 28
13.Conocimientos y Experiencias Aplicadas……………………………….…. 31

vii
 L I S T A DE F I G U R A S

FIGURA Pp
.
1.Ubicación Geográfica de VELCAMP C.A ………………………………….. 3
2.Estructura Organizacional de VELCAMP C.A..…………………………….. 5
3. Zonas de almacén, materiales y logística no cuenta con equipos para el
confort térmico..……….………………………………………………….….. 12
4. Iluminación dentro de las oficinas de la empresa …………………………….. 12
5. Espacio de trabajo……………………………………………...……….….. 13
6. Silla de trabajo……………………………....……….…………..……….. 13
7. Posturas de trabajo………....……….…………………………...……….. 14
8. Dimensiones y variables consideradas en la implementación del método..…. 24

viii
 INTRODUCCIÓN

Los constantes cambios y trasformaciones en las que se ven envueltas las

organizaciones actuales, ha conllevado a adaptar las estructuras anticuadas y rígidas a
sistemas avanzados y flexibles, por ende el resguardo de la integridad de los
trabajadores, ha pasado a ser una función eminentemente estratégica y dinámica que
proyecta en los factores que envuelven a este recurso como la principal clave de éxito
de cualquier empresa. Todo ello, ha obligado a los gerentes, a establecer sistemas y
procesos adaptativos a las nuevas estructuras, necesitando de técnicas que le permitan
afrontar y vencer los retos a los que se ven sometidos durante las jornadas laborales.
Aunque cada día las máquinas efectúan más trabajos, aumentando la
mecanización y la automatización y acelerando a menudo el ritmo de trabajo. Por otra
parte, todavía hay muchas tareas que se deben hacer manualmente y que entrañan un
gran esfuerzo físico, una de las consecuencias del trabajo manual, teniendo en cuenta
el aumento de la mecanización, es que cada vez hay más trabajadores que padecen
dolores de la espalda, dolores de cuello, inflamación de muñecas, brazos y piernas y
tensión ocular.

Lo anterior se debe lesiones causadas por movimientos repetitivos en el área

laboral, las cuales han aumentado drásticamente; estos problemas, a los que se les
llama frecuentemente desordenes de trauma acumulativo (CTD), se reportan de
manera alarmante en todo tipo de lugares de trabajo desde los más sencillos hasta los
más complejos. Es por ello que la empresa Materiales y Construcción VELCAMP,
C.A. ve con preocupación los síntomas de deterioro a la salud que han presentado los
trabajadores generando constantes permisos de trabajo, aumento de citas médicas por
diferentes patologías.

1
 Por ende la presente pasantía tuvo como finalidad desarrollar estrategias para la
identificación y evaluación de las condiciones y medio ambiente de trabajo en la
empresa VELCAMP, C.A Maturín estado Monagas., lo cual servirá como un
instrumento de mucha utilidad para las personas que, de una manera u otra están
involucradas dentro de todo el proceso productivo de la empresa, ya que ayudará
tanto a evaluar como a controlar o por lo menos a minimizar los factores de riesgos
inherentes a cada área en estudio

El presente informe se encuentra estructurado de la siguiente manera:

Descripción de la empresa, la misión, visión y estructura organizativa de la misma,
además de otros elementos, tales como objetivos y políticas de calidad. La segunda
sección del informe, corresponde al desarrollo de la pasantía, que contiene el
diagnóstico inicial, descripción del plan de trabajo, cronograma de actividades y su
posterior desarrollo acompañado de los resultados obtenidos. Así mismo, los aportes
del pasante, destacando los conocimientos y experiencias aplicadas y adquiridas.
Seguidamente, se presentan las conclusiones, recomendaciones y por último las
referencias.

2
 ASPECTOS DE LA EMPRESA

Descripción de la Empresa

Es una empresa Venezolana establecida en el año 2012, dedicada a

comercializar materiales a una amplia cartera de clientes así como ejecutar proyectos
de construcción, mantenimiento y rehabilitación de instalaciones. Su propósito es
contribuir con el desarrollo armónico del país, a través de la satisfacción de sus
clientes y la preservación del medio ambiente, para esto cuenta con un equipo
multidisciplinario comprometido con su trabajo y con la misión y visión de la
empresa. Cuenta con una estructura organizativa muy amplia donde cada integrante
del gran equipo de trabajo juega un papel importante para el logro de las actividades
de la empresa y objetivos del día/día. La oficina principal de Materiales y
Construcción VELCAMP, C.A. está ubicada en la calle Santa Elena loca Nº 1 sector
Tipuro, Maturín, estado Monagas.

Figura 1: Ubicación Geográfica de VELCAMP C.A

3
 Filosofía de la Empresa

Misión

Brindar a sus clientes y partes interesadas la mejor solución para un servicio

confiable, eficiente y de excelente calidad. Cumpliendo con toda la normativa
vigente, utilizando tecnología adecuada y apoyándose en un equipo de alto
desempeño, con la finalidad de ser la mejor opción tecnológica y humana en materia
industrial.

Visión

Ser la empresa líder en el mercado nacional para el suministro de servicio en

materia industrial, con el reconocimiento de sus clientes, organismos
gubernamentales y sociedad en general. Logrando una sólida gestión, tomando como
base la investigación y desarrollo para la aplicación de la mejor tecnología, así como
su mayor valor agregado: EL CLIENTE.

Estructura Organizativa de VELCAMP, CA

La estructura de una organización no es más que una forma de ordenar un

conjunto de relaciones entre los centros funcionales u operativos que llevan a cabo las
tareas o actividades de la empresa, bien para «formalizar» los flujos de autoridad,
decisiones, y los niveles jerárquicos en que estas se ponen en práctica o bien para
lograr la adecuada comunicación y coordinación entre los componentes de la
organización, para que las funciones desarrolladas respondan al plan común que se
persigue. En VELCAMP, CA está comprendido por todos los departamentos que
cubren con las necesidades comunes, donde se señalan la distribución diferentes
cargos y funciones, delegación de autoridad, responsabilidades y deberes para cada
uno de los departamentos que forman parte de la empresa. Ver figura 2. p.5

4
Figura 2: Estructura Organizacional de VELCAMP C.A. Tomado de la empresa

Políticas de Calidad

VELCAMP, CA se compromete a brindar servicios que satisfagan las

expectativas de sus clientes cumpliendo con los requisitos establecidos en la norma
ISO 9001:2008, así como los requerimientos legales y reglamentarios, previniendo la
contaminación ambiental; a través de la ejecución oportuna de servicios de alta
calidad basado en nuevas tecnologías. Impulsando con ello la mejora continua de

5
nuestros procesos y la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad. Con personal
capacitado, entrenado y consciente en la búsqueda de la excelencia del cumplimiento
de las normas de nuestra organización.

Objetivos de la Calidad

1. Comprometiéndose que los trabajos ejecutados sean realizados a los

requerimientos del cliente y bajo normas nacionales e internacionales.
2. Asegurar el cumplimiento de leyes y reglamentos referente a protección del
ambiente y seguridad industrial.
3. Mejorar constantemente los procesos y servicios incorporando nuevas
tecnologías.
4. Promover la mejora continua de los procesos y la eficacia del Sistema de
Gestión de la Calidad de los servicios prestados por la organización.
5. Formar y motivar al personal para promover la búsqueda de la excelencia
cumpliendo con los servicios prestados por la organización.

6
 DESARROLLO DE LAS PASANTIAS

Diagnóstico Inicial

Debido a la dinámica del trabajo la empresa cuenta con dos áreas que son
administrativa y operativa, la primera se compone de todas las labores que son
ejecutadas en oficinas y la segunda por todo el personal que se traslada a obras en
ejecución. Aun cuando se cumple con las condiciones necesarias de Seguridad e
Higiene, continúan existiendo accidentes de trabajo y enfermedades comunes cuya
causa está en la inadecuación entre la concepción del puesto de trabajo y la capacidad
humana para desarrollarlo sin que, a medio o largo plazo se resienta el organismo.

En el caso de las áreas administrativas el trabajo es fundamentalmente

sedentario, pasar ocho (8) horas laborando frente a una computadora y con los
equipos inmobiliarios inadecuados han repercutido en la salud de los trabajadores,
dando paso al incremento a los índices de morbilidad, es decir diversas patologías
producto de posturas inadecuadas, movimientos repetitivos, cargas físicas
acumulativas, tensiones nerviosas sin descarga prevista, la monotonía, entre otras.
Donde las zonas más afectadas son la espalda, hombros, cuello, codos, manos y
muñecas.

Por su parte las cargas de trabajo que presenta el área operativa son debido a
que las actividades que se realizan las cuales requieren elevada demanda física de
trabajo, posturas forzadas, levantamiento de cargas, uso frecuente de herramientas
manuales y otros esfuerzos enérgicos, los trabajadores se enfrentan diariamente a
riesgos que, en caso de que se materializaran en un accidente, podrían causar grandes
daños a su salud. Además la mayoría de los trabajos se realizan a la intemperie, lo
cual hace que se vean expuestos a condiciones ambientales adversas, tales como.

7
climas inclementes y humedad variable, entre otros. Como consecuencia de estos
síntomas están constantemente expuestos a desarrollar los trastornos
musculoesqueléticos (TME) relacionadas con el trabajo en espalda baja, hombros,
manos, muñecas y rodillas.
Por lo anterior se plantea el desarrollo de estrategias para la identificación y
evaluación de las condiciones y medio ambiente de trabajo en la empresa
VELCAMP, C.A Maturín estado Monagas, con el fin de mejorarlas condiciones de
trabajo, reducir la incidencia en los trabajadores de lesiones o estados mentales
indeseables, así como también reconocer la importancia que a nivel organizacional
supondría como ventaja competitiva de mercado.

Descripción del Plan de Trabajo

Se desglosa un proceso en tareas pequeñas y alcanzables y se identifican las

cosas que se quieren lograr, a la vez que permite ordenar y sistematizar información
relevante para llevarlo a cabo. En consecuencia, a fin de cumplir con el trabajo
encomendado en la empresa Construcciones Velcamp, CA, el plan de trabajo,
discutido con el tutor empresarial, consistió en la asignación de las actividades a
desarrollar (ver cuadro 1, p.9), en el período de estadía en la empresa como pasante.
Se señalaron los objetivos a alcanzar, estando orientado a mejorar el proceso actual
de manejo de materiales, para así tener una secuencia lógica y cumplir el trabajo
asignado, proveerle a la compañía las herramientas necesarias para medir la eficiencia
y mejora continua de sus procesos operacionales.

8
Cuadro 1
Cronograma de Actividades

SEMANAS

1 2 3 4 5 6 7 8 9

ACTIVIDADES 04/12/17 11/12/17 18/12/17 26/12/17 02/01/18 08/01/18 15/01/18 22/01/18 29/01/18
al al al al al al al al al
08/12/17 15/12/17 22/12/17 29/12/17 05/01/18 12/01/18 19/01/18 26/01/18 02/02/18

Recorrido e inducción por las

instalaciones de la empresa

Descripción de las condiciones y medio

ambiente de trabajo actuales de la
empresa.

Análisis de las fallas por puesto de

trabajo en la empresa

Selección de la herramienta para la

evaluación de las condiciones de trabajo.

Pasante: MARIA FAJARDO Especialidad: Ingeniería Industrial Firma: _______________________

Organización Productiva: Velcamp, CA Dependencia de Desempeño: Departamento de Seguridad e Higiene Ocupacional,

Trabajo Asignado: DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PARA LA IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES Y MEDIO
AMBIENTE DE TRABAJO EN LA EMPRESA VELCAMP, C.A MATURÍN ESTADO MONAGAS.

Asesor Empresarial: Ing. José Campos Firma: _______________________

Asesor Académico: xxxxxxxxxxxxxxxx Firma: _______________________

Asesor Metodológico: xxxxxxx Firma: _______________________

9
 Descripción de Actividades

Recorrido e inducción por las instalaciones de la empresa

(Del 4/12/17 al 08/12/17)

La primera semana del periodo de pasantías fue dedicada al proceso de

inducción de la empresa, donde se otorgó información sobre la historia, el
organigrama, visión, misión y objetivos, políticas de calidad que maneja, los servicios
que produce, sectores que atiende y su contribución a la sociedad, así como la política
y compromiso de la Gerencia con la salud y seguridad, por lo cual se participó en una
charla referente a los estándares y procedimientos seguros que el personal debe poner
en práctica en su puesto de trabajo, así como la importancia de la utilización de
implementos de protección personal y los beneficios obtenidos al emplear
correctamente éstos. A su vez fue asignado el área de trabajo, el asesor empresarial y
el tema a desarrollar.

Descripción de las condiciones y medio ambiente de trabajo actuales de la

empresa.
(Del 11/12/17 al 22/12/17)

Durante toda la jornada laboral se ha identificado que los trabajadores de las

áreas administrativas y operativas de la empresa construcciones VELCAMP, CA.,
adoptan posturas incorrectas que afectan sus extremidades superiores e inferiores
provocando trastornos musculo esqueléticos. Por otra parte, la columna vertebral, que
debería mantenerse recta, a menudo es maltratada con la pésima costumbre de
inclinarse hacia el escritorio, la pantalla de visualización de datos (monitor) y, sobre
todo, hacia el teclado del computador sumado las condiciones inseguras de los puesto
de trabajo como: espacios reducidos, movilidad restringida, mobiliarios inadecuados,
mala iluminación, ruidos, etc.), provocando afectación sobre la salud del trabajador

10
(lesiones musculo esqueléticas en hombros, cuello, mano y muñecas, problemas
circulatorios, molestias visuales etc.).
Esto, sumado al estrés, que va poniendo tensos los músculos, termina por hacer
presión sobre las vértebras, ocasionando molestias en el mejor de los casos, o
causando desplazamientos de esos delicados huesos que, junto a los nervios,
componen un intrincado mecanismo. Para conocer la situación actual en cuanto a
ergonomía las áreas en estudio, se utilizaron técnicas de recolección de datos, como
la observación directa y entrevistas no estructurada, donde los instrumentos de ayuda
fueron la cámara fotográfica y la libreta de observaciones, obteniendo los siguientes
resultados:

Diseño Ergonómico

Esta sección comprende todo lo relativo al confort dentro de las instalaciones,

condiciones ergonómicas que prevalecen en los puestos de trabajo de la empresa
construcciones VELCAMP, CA, detectando como puntos mas sobresalientes los
siguientes: mobiliario en malas condiciones (deteriorados), luz insuficiente y espacios
reducido, los cuales forman parte de el diseño ergonómico, tomando en cuenta si
existe o se aplicaron los conocimientos mínimos para el esquema de herramientas,
máquinas, sistemas, tareas, trabajos y ambientes seguros, confortables y uso humano
efectivo. Los resultados obtenidos se muestran a continuación:

Ventilación

Esto implica lo referido al confort térmico, es decir las condiciones mínimas de

climatología en cuanto a los equipos de aires acondicionados, en términos de frio y
calor dentro del ambiente laboral. Donde se percibe que las áreas cuentan con equipos
de enfriamiento que los empleados pueden regular según sus requerimientos, pero
algunas áreas están expuestas a la temperatura normal y al calor que se genera en las

11
actividades propias de sus labores, como lo es las zonas de almacén, materiales y
logística. Ver figura 3

Figura 3: Zonas de almacén, materiales y logística no cuenta con equipos para el confort térmico

Iluminación

La iluminación también es una fuente de riesgos, siendo este frecuente para los
empleados de la empresa construcciones VELCAMP, CA, motivado a la deficiencia
de luz, trayendo como consecuencia la generación de accidentes en la manipulación
de herramientas o máquinas. En la figura 7 se observa la poca iluminación en
oficinas, generado por poca cantidad de lámparas que den luz artificial, en algunos
casos están quemadas y no han sido reemplazadas y en otras el ingreso de la luz
natural a las oficinas junto con la luz del monitor produce fatiga visual. Ver figura 4
.

Figura 4: Iluminación dentro de las oficinas de la empresa

12
El ambiente de trabajo

Como aspecto particular de la vida humana, el ambiente del trabajo refleja las
condiciones en las cuales el trabajador debe desempeñar su oficio en una empresa y
su ocupación especifica en su puesto de trabajo. La calidad del ambiente de trabajo
está muy relacionada con los riesgos a los cuales está sometido todo trabajador y la
carga de trabajo que debe asimilar. Un buen ambiente de trabajo hace que la
ocupación laboral genere una mínima carga de trabajo y que por lo tanto ocasione
menos fatiga o cansancio, lo cual redundaría en menores riesgos para la salud del
trabajador. En lo que respecta a este aspecto la empresa construcciones VELCAMP,
CA cuenta con buenas instalaciones, pero sin embargo están latentes condiciones
disergonomicas tales como: poca iluminación, falta de inmobiliario adecuado, la
ventilación es nula debido a que es un espacio cerrado, generando altos niveles de
temperatura. Ver figura 5, 6 y 7

Figura 5: Espacio de trabajo.

Figura 6: Silla de trabajo

13
Figura 7: Posturas de trabajo

Mediante el diagnostico de la situación actual en las áreas administrativas y

operativas de la empresa construcciones VELCAMP, CA, se pudo evidenciar que
existen muchos factores disergonomicos asociados a los puestos de trabajo fueron la
fatiga visual (sensación de cansancio ocular, irritación de ojos, intolerancia a la luz,
dolor de cabeza) y problemas músculo esqueléticos (dolor de espalda, dolor lumbar,
dolor en articulaciones, principalmente muñecas), estos resultados son como
consecuencia de acuerdo a las evaluaciones realizadas, por una iluminación incorrecta
y por contar con mobiliario (mesas y sillas de trabajo) inadecuado en cuanto a
dimensiones y deterioro del mismo. Las posturas de trabajo son totalmente
incorrectas, ya que los usuarios tienden a encorvar la espalda, provocando malestares
que a mediano plazo; puede convertirse en un desorden músculo esquelético.

Análisis de las fallas por puesto de trabajo en la empresa

(Del 26/12/17 al 12/01/18)

La presencia del factor de riesgo no implica que el daño se materialice pero, sin
duda, supone la existencia de una mayor probabilidad de desarrollar una patología en
trabajadores expuestos al mismo. Por otra parte, las características individuales del
trabajador e historial profesional, podrán contribuir a que las consecuencias sean
diferentes para las mismas exposiciones. Existen diversos estudios que relacionan

14
estos problemas de salud de origen laboral con la presencia, en un determinado nivel,
de dichos factores de riesgo.
El análisis de riesgos se realizó mediante la implementación del método Lest, el
cual pretende la evaluación de las condiciones de trabajo de la forma más objetiva y
global posible, estableciendo un diagnóstico final que indique si cada una de las
situaciones consideradas en el puesto es satisfactoria, molesta o nociva. El método es
de carácter global considerando cada aspecto del puesto de trabajo de manera general.
No se profundiza en cada uno de esos aspectos, si no que se obtiene una primera
valoración que permite establecer si se requiere un análisis más profundo con
métodos específicos. Para la evaluación ergonómica de los puestos de trabajo se
llevaron a cabo las siguientes tareas, ver cuadro 2
Cuadro 2:
Evaluación ergonómica de los puestos de trabajo
Puesto de trabajo Evaluación
Trabajo de campo Toma de datos.
Consultas con el personal
Trabajo de oficina: Análisis de datos
Diagnóstico y evaluación
Fuente: Método Lest

En el estudio ergonómico se tomaron en cuenta las siguientes consideraciones:

Cada riesgo se analiza con trabajo repetitivo y no repetitivo, se establece la relación
del riesgo con la duración de la exposición al mismo. Primero se identificaron los
riesgos asociados a los puestos de trabajo: ver cuadro 3
Cuadro 3
Identificación de riesgos disergonómicos asociados a los puestos de trabajos de la
empresa construcciones VELCAMP, CA
Factor Ergonómico Frecuencia
Fatiga física. Gasto energético Moderado
Lesiones Músculo-esqueléticas (LME) de
Columna Dorso-Lumbar:

15
 Vibraciones de cuerpo entero Importante
Posturas inadecuadas
Trabajos con empuje o tracción
Lesiones de cuello (LME)
Postura/tiempo Importante
Repetitividad
LME de Hombro:
Postura/tiempo Importante
Repetitividad
Esfuerzo
LME de Codo-Muñeca:
Postura/tiempo (Codo, agarre) Importante
Repetitividad
Fuerza
LME de Mano-Dedos:
Herramientas / Instrumentos musicales Importante
Postura/tiempo
Tipo de agarre
Disconfort Moderado
Fatiga visual Importante

La identificación de factores ergonómicos permitió determinar que las

mayores incidencias están en: LME de cuello, dorso lumbar, de hombro, codo,
debido a las tareas altamente repetitivas, mientras que la manipulación manual de
cargas no es frecuente en estas instituciones. Luego se procedió a la realización de la
siguiente matriz de riesgo, utilizando la metodología fine, el cual es un método
subjetivo, desarrollado por William Fine y que tiene como finalidad valorar los
riesgos presentes en las actividades de una empresa al igual que la probabilidad de
ocurrencia de un accidente ocasionado por la acción de dichos factores de riesgo.
Su aplicación permite establecer los mecanismos de control. A través del
permite calcular el grado de peligrosidad de cada riesgo identificado, a través de una
fórmula matemática que vincula la probabilidad de que ocurra, las consecuencias que
pueden originarse en caso de ocurrencia del evento y la exposición a dicho riesgo y
se define a continuación:

GP = C x E x P,

16
 Donde:
Consecuencia(C)
Exposición (E)
Probabilidad (P).

Consecuencia (C): Se define como el daño debido al riesgo que se considera,

incluyendo desgracias personales y daños materiales. Evaluando los resultados
podemos determinar consecuencias como: desgracias personales como
numerosas muertes, daños y pérdidas materiales. Los valores numéricos
asignados para las consecuencias más probables de un accidente se pueden ver en el
cuadro 4: siguiente:

Cuadro 4

Valoración de las Consecuencias

Consecuencias Valor

Catastróficas: pueden producir numerosa muertes 100

Desastres: puede producir varias muerte 50

Muy serio: puede producir una muerte 25

Serio: lesiones graves 15

Importante: lesiones incapacitante 5

Leve: pequeña heridas 1

Tomado de: Metodología fine

Exposición (E): Se define como la frecuencia con que se presenta la situación

de riesgo, siendo tal el primer acontecimiento indeseado que iniciaría la secuencia del
accidente. Mientras más grande sea la exposición a una situación potencialmente
peligrosa, mayor es el riesgo asociado a dicha situación. Estas probabilidades se

17
 valoraran desde: continuamente = 10 puntos, hasta 0,5 puntos para extremadamente
remota. El cuadro 5 presenta una graduación de la frecuencia de exposición:

Cuadro 5

Valoración de la Exposición.

Exposición Valor

Continuamente: muchas veces al día 10

Frecuentemente: aproximadamente una vez al día 6

Ocasionalmente: una vez a la semana a una vez al mes 3

Irregularmente: una vez al mes a una vez al año 2

Raramente: ocasionalmente al año 1

Remotamente: no se sabe que haya ocurrido y no se espera que 0.5

ocurra

Tomado de: Metodología fine

Probabilidad (P): Este factor se refiere a la probabilidad de que una vez

presentada la situación de riesgo, los acontecimientos de la secuencia completa del
accidente el tiempo en que sucede, el porqué fue originado el accidente y las
consecuencias que ocasión el mismo. Los valores asignados para la probabilidad de
un accidente es de: muy probable y esperado = 10 hasta uno a un millón o
prácticamente imposible que suceda = 0,1. Hay que tener en cuenta que la secuencia
completa del acontecimiento que desencadena el accidente será valorado en función
de el siguiente cuadro que se muestra a continuación y posteriormente a esto realizar
el cálculo del grado de peligrosidad para cada uno de las aspecto a considerar o
evaluación en cualquier situación. Ver cuadro 6

18
 Cuadro 6

Valoración de la Probabilidad.

Probabilidad Valor

Casi segura: es el resultado más probable y esperado 10

Muy posible: es completamente posible, no será nada extraño 6

Posible: seria una secuencia a coincidencia rara pero posible 3

Poco posible: coincidencia muy rara pero sabe que ha 1

ocurrido

Remotamente: coincidencia extremadamente remota pero 0.5

concebible

Muy remota- Casi imposible: coincidencia prácticamente 0.3

imposible, jamás ha ocurrido

Tomado de: Metodología fine

Tomando como referencia la valoración de cada factor que compone la fórmula

del grado de peligrosidad (consecuencias, exposición, probabilidad) se procedió a
realizar los cálculos de los riesgos asociados en la empresa VELCAMP, CA, estos
datos serán útil para posteriormente realizar la matriz de riesgo, según la fórmula del
método fine los resultados se obtuvieron aplicando la siguiente expresión: GP = C x E
x P. Una vez calculado el grado de peligrosidad se clasificaron los riegos y se actúo
sobre él en función del grado. Ver cuadros 7 y 8:

Cuadro 7

Clasificación del riesgo según grado de peligrosidad

Grado de Clasificación del riesgo Actuación frente el riesgo

Peligrosidad
Detención inmediata de la
Mayor de 400 Riesgo muy alto (Grave) actividad peligrosa.

19
 Corrección inmediata.
Entre 200 y 400 Riesgo alto
Corrección inmediata y
Entre 70 y 200 Riesgo notable urgente.
No es emergencia pero debe
Entre 20 y 70 Riesgo moderado corregirse.
Puede omitirse la corrección,
aunque deben establecerse
Menos de 20 Riesgo aceptable medidas correctivas sin plazo
definido

Cuadro 8

Matriz de Riesgos por Método Fine a los riegos por puesto de trabajo.

NC NE NP
Nº Grado por Actuación frente
Riesgo Asociado color al riesgo.
Lesiones Músculo-
1 esqueléticas (LME) de 50 6 6 1800
Columna Dorso-
Lumbar
Detención inmediata
Lesiones de cuello de la actividad
2 (LME) 50 10 10 5000 peligrosa

LME de Hombro,
3 Codo-Muñeca, Mano- 25 3 6 450
Dedos
Fatiga visual
4 25 3 3 225 Corrección
5 Disconfort. inmediata
25 3 3 225
Contacto con Corrección
6 temperaturas extremas 50 3 1 150 inmediata y urgente.

Fatiga física. Gasto

7 energético 100 0.5 1 50 No es emergencia
pero debe corregirse.
Nomenclatura: NC: número de consecuencias. NE: número de exposición.NP: número de
probabilidad, GP: grado de peligrosidad

20
 Estudiando el grado de peligrosidad se pude observar que la mayoría de los
riesgos asociados poseen un grado alto, mientras que la otra mayoría son moderados
pero de corrección inmediata. En este caso se deben tomar las medidas preventivas
necesarias para minimizar estos riesgos ya que podrían empeorar o de los contrario
elevar su índice, por lo cual es necesario realizar cambios en aquellas actividades que
presentan los más altos grado de peligrosidad y además mantener un seguimiento a
todas aquellas cuyo nivel de actuación fueron altas, notables y moderadas.

Selección de la herramienta para la evaluación de las condiciones de trabajo.

(Del 22/01/18 al 02/02/18

El desarrollo de métodos para evaluar las condiciones de trabajo desde el punto

de vista ergonómico, se da en base a necesidades y condiciones específicas de la
actividad que se evalúa, donde se eligen factores específicos y relevantes del trabajo,
aunque posteriormente algunos de estos métodos se han corregido y validado para la
evaluación de actividades diferentes a las originales para las que se desarrollaron. La
selección del método de evaluación depende de factores que predominen y
representen un mayor riesgo para quien realiza el trabajo, así como de la profundidad
del análisis requerido en tiempo y de condiciones de análisis disponible.
En forma general, la evaluación de condiciones de trabajo en alguna actividad
específica por medio de estos métodos, representa grandes ventajas por ser sencillos y
rápidos. En la mayoría de los casos, no requieren equipo sofisticado o que interfiera
con la actividad del usuario, además de que permiten evaluar la actividad en el sitio
de trabajo sin tener que llevarla a cabo en un laboratorio con condiciones simuladas y
controladas, que pueden ser diferentes a la situación real. Esto permite encontrar y
conocer los factores críticos que se deben corregir para disminuir el nivel de riesgo.
Sin embargo, es importante considerar que el resultado que proporcionan las
evaluaciones ergonómicas con estos métodos, sólo representa una referencia o
aproximación al nivel de riesgo al que se expone el usuario y en ningún caso es una
medida absoluta. Por ello para obtener los modelos ergonómicos existentes, a fin de
seleccionar el que mejor se adapte a las condiciones de la empresa Velcamp, CA,

21
para ello se realizo un cuadro comparativo y así establecer las características, ventajas
y desventajas de cada método. Ver cuadro 9
Cuadro 9:
Comparación de los modelos ergonómicos
Modelo
Descripción
Ergonómico
Método Identificación de las
OWAS posturas que representen
un riesgo para el
trabajador, así como el
tiempo que permanecen
en ellas, para aplicar las
medidas correctivas
pertinentes en el diseño
de la tarea y reducir el
nivel de riesgo.
Método RULA
Evaluación Rápida para
Miembros Superiores
Método LEST Es un método de
evaluación global, es
decir, que estudia el
puesto en su conjunto,
valorando todos los
aspectos que lo rodean
como lo son los factores
ambientales, físicos,
mentales, psicosociales y
tiempo de trabajo.
Ventajas
Las posturas están
agrupadas conforme a los
procedimientos generales
de las operaciones
Se basa en la
observación y utiliza
diagramas de posturas
del cuerpo a las que
asigna una puntuación
que refleja la exposición
a Principalmente se enfoca
los factores de riesgo que
evalúa el método.
Permite la evaluación sin
equipo especial por
basarse en la observación
personal, es sencillo y no
interfiere con la actividad
normal del trabajador.
Describir las condiciones
de trabajo de una manera
tan objetiva como sea
posible, para tener una
visión de conjunto que
permite hacer una
valoración precisa del
puesto y las condiciones
de trabajo
22
Desventajas
Se basaron en
implementaciones con el
enfoque ergonómico que
requerían. Las posturas se
dividen en 4 clases
operativas
La clasificación y
puntuación de cada parte
evaluada se basa en
estudios de diversos
autores, así como guías y
normas de salud.
en el análisis de tareas que
se realizan con los
miembros superiores del
cuerpo
Aplicable a los puestos
obreros de la industria
poco o nada
especializados, aunque su
diseño no contempla las
tareas donde el trabajador
se encuentra expuesto a
variaciones en las
condiciones ambientales
por desplazarse de manera
irregular entre varios
ambientes o trabajar en el
exterior, y tampoco
permite una adecuada
valoración de la carga
mental para los trabajos
donde el contenido de la
tarea puede variar cada
día.
Método Es una valoración Se indican los datos más Aunque es un método
MAPFRE ergonómica que tiene el significativos del puesto, que pretende abarcar
fin de detectar equipos y materiales todos los posibles
condiciones críticas en empleados, así como una aspectos y factores que
los puestos o tareas breve descripción de las influyen sobre
analizadas. Este tareas, utilizando una una actividad, se basa en
procedimiento consta de escala de cinco niveles normas y métodos de
tres partes, empezando para cada factor evaluación externos al
por la fase descriptiva, evaluado. También mismo, lo que obliga a
procediendo incluye una posible contar con documentos e
posteriormente a realizar valoración del trabajador información no incluida
la evaluación del puesto del puesto en cinco en el método,
y tarea en una segunda grados cualitativos. además de requerir una
fase, para concluir con el gran cantidad de tiempo
análisis y propuestas para de observación,
aplicar las medidas evaluación y análisis si se
correctivas necesarias pretende aplicar de forma
completa el método para
el análisis de una tarea.
Instrumento sensible que El método puede Es necesario comenzar
Método REBA recogiera todo tipo de emplearse tanto sobre con un análisis detallado
posturas de trabajo, imágenes grabadas de la de la tarea, como siempre
incluso aquellas más actividad como sobre el que se realiza una
inhabituales como las terreno evaluación ergonómica de
que se pueden observar estos aspectos
en ciertas actividades
sanitarias (como, por
ejemplo, en el
movimiento de
enfermos) e industriales.

La utilización de los métodos de evaluación ergonómica permitió identificar y

valorar los factores de riesgo para, posteriormente, en base a los resultados obtenidos,
en la empresa VELCAMP, CA se puedan plantear opciones de rediseño que
reduzcan el riesgo y los sitúen en niveles aceptables de exposición para el trabajador.
Para la evaluación de los riesgos disergonomicos se propone la implementación del
método LEST, debido a que un método de evaluación global, es decir, que estudia el
puesto en su conjunto, valorando todos los aspectos que lo rodean como lo son los
factores ambientales, físicos, mentales, psicosociales y tiempo de trabajo.
Método LEST
Busca evaluar las condiciones de trabajo de la manera más objetiva y global
posible, por medio de un diagnóstico final que indica si las situaciones consideradas
en el puesto de trabajo son satisfactorias, molestas o nocivas. Considera muchas

23
variables que intervienen en el puesto de trabajo de manera general. No se profundiza
en cada aspecto, sino que, en primera instancia, se valora si es necesario realizar un
análisis más profundo con métodos específicos. El objetivo es evaluar todos los
factores relativos a la actividad laboral que pueden tener repercusión en la salud física
y emocional de los trabajadores. Antes de la aplicación del método, es imprescindible
haber resuelto tópicos referentes a la Seguridad e Higiene en el Trabajo dado que no
son previstos por el método,
Para realizar el diagnóstico, el método considera 16 variables agrupadas en 5
aspectos (dimensiones): entorno físico, carga física, carga mental, aspectos
psicosociales y tiempos de trabajo (ver figura 13). La evaluación se fundamenta en
las calificaciones asignadas a cada una de las 16 variables consideradas. A
continuación se describen más detalladamente los elementos que se evalúan por la
aplicación del método, ver cuadro 10:

Figura8: Dimensiones y variables consideradas en la implementación del método

Cuadro 10:
Elementos que se evalúan por la aplicación del método

Entorno Clasificación Aspectos a considerar

 Velocidad del aire en el puesto de trabajo.
 Temperatura del aire seca y húmeda.
Ambiente térmico  Duración de exposición diaria a estas condiciones.
Entorno  Número de veces que el trabajador sufre cambios de
físico temperatura durante la jornada

Ruido  El nivel de atención requerido por la tarea.

 El número de ruidos impulsivos a los que está sometido el
trabajador.

24
  El nivel de iluminación en el puesto de trabajo.
 El nivel (medio) de iluminación general del taller.
 El nivel de contraste en el puesto de trabajo.
Ambiente luminoso
 El nivel de percepción requerido en la tarea.
 Si se trabaja con luz artificial.
 Si existen deslumbramientos

 La duración diaria de exposición a las vibraciones.

Vibraciones
 El carácter de las vibraciones

 Las posturas más frecuentemente adoptadas por el trabajador

Carga Estática
así como su duración en minutos por hora de trabajo.

 El peso en kg. de la carga que provoca el esfuerzo.

 Si el esfuerzo realizado en el puesto de trabajo es continuo o
breve pero repetido.
Carga física
 Si el esfuerzo es continuo se indicará la duración total del
esfuerzo en minutos por hora.
Carga Dinámica
 Si los esfuerzos son breves pero repetidos, se indicará las
veces por hora que se realiza el esfuerzo.
 Respecto al esfuerzo de aprovisionamiento, se indicará la
distancia recorrida con el peso en metros, la frecuencia por
hora del transporte y el peso transportador en kg.

 Tiempo en alcanzar el ritmo de trabajo.

 Modo de remuneración del trabajador.
 Si el trabajador puede analizar pausas.
 Si el trabajo es en cadena.
 Si deben recuperarse los retrasos.
Presión de tiempos  Si en caso de accidente puede el trabajador parar la máquina
o la cadena.
Carga  Si el trabajador tiene la posibilidad de ausentarse
mental momentáneamente de su puesto de trabajo fuera de las pausas
previstas.
 Si tiene necesidad de hacerse reemplazar por otro trabajador.
 Las consecuencias de las ausencias del trabajador

 El nivel de atención requerido por la tarea.

Atención
 El tiempo que debe mantenerse el nivel de atención referido.
 La importancia de los riesgos que puede acarrear la falta de

25
 atención.
 La frecuencia con que el trabajador sufre dichos riesgos
 La posibilidad técnica de hablar en el puesto.
 El tiempo que puede el trabajador apartar la vista del trabajo
por cada hora dado el nivel de atención.
 El número de máquinas a las que debe atender el trabajador.
 El número medio de señales por máquina y hora.
 Intervenciones diferentes que el trabajador debe realizar.
 Duración total del conjunto de las intervenciones por hora.

 Duración media de cada operación repetida.

Complejidad
 Duración media de cada ciclo.

 Nivel de percepción de los detalles.

Minuciosidad
 Dimensión de los objetos a manipular

 Tiempo en alcanzar el ritmo de trabajo.

 Si el trabajador puede modificar el orden de las operaciones
que realiza.
 Si el trabajador puede controlar el ritmo de las operaciones
que realiza.
 Si puede adelantarse.
 Si el trabajador controla las piezas que realiza.
Iniciativa
 Si el trabajador realiza retoques eventuales.
 La norma de calidad del producto fabricado.
 Si existe influencia positiva del trabajador en la calidad del
producto.
 La posibilidad de cometer errores.
 En caso de producirse un incidente quién debe intervenir.
 Quién realiza la regulación de la máquina.

 Tiempo en alcanzar el ritmo de trabajo.

 El número de personas visibles por el trabajador en un radio
de 6 metros.
Comunicación con  Si el trabajador puede ausentarse de su trabajo.
Aspectos los trabajadores  Qué estipula el reglamento sobre el derecho a hablar.
psicosociales
 La posibilidad técnica de hablar en el puesto.
 La necesidad de hablar en el puesto.
 Si existe expresión obrera organizada.

26
 Relación con el
mando  La frecuencia de las consignas recibidas del mando en la
jornada.
 La amplitud de encuadramiento en primera línea.
 La intensidad del control jerárquico.
 La dependencia de puestos de categoría superior no
jerárquica.

 La duración del aprendizaje del trabajador para el puesto.

Status social
 La formación general del trabajador requerida

 Situación del trabajador en el proceso.

Identificación del
producto  Transformación que efectúa el trabajador a la materia prima
o en el almacenaje

 Tiempo en alcanzar el ritmo de trabajo.

 Duración semanal en horas del tiempo de trabajo.
 Tipo de horario del trabajador.
Cantidad y  Norma respecto a horas extraordinarias.
Tiempos de
organización del
trabajo
tiempo de trabajo  Si son tolerados los retrasos horarios.
 Si el trabajador puede fijar las pausas.
 Si puede fijar el final de su jornada.
 Los tiempos de descanso.

Una vez recogidos los datos deben consultarse una serie de e puntuaciones que
permiten obtener las valoraciones de cada variable y dimensión, a veces la aplicación
de tablas puede ser muy elevado, por lo que la aplicación del método puede ser
laboriosa sin el empleo de software específico. La valoración obtenida para cada
dimensión oscila entre 0 y 10 y la interpretación de dichas puntuaciones se realiza
según el cuadro 11 y 12

27
Cuadro 11:
Puntuación de las variables en el método LEST

Cuadro 12:
Análisis de la carga de trabajo

Porcentaje de Empleados
Condición del puesto Carga Carga Carga
de trabajo Estática Dinámica Física
Situación satisfactoria
Débiles molestias.
Molestias medias.
Molestias fuertes.
Situación nociva.

La valoración final se representa en forma de histograma. Esta representación

gráfica permite tener una visión rápida de las condiciones de trabajo y establecer así
un primer diagnóstico. Conociendo cuáles son los elementos más desfavorables en las
condiciones de trabajo se pueden establecer prioridades a la hora de intervenir sobre
los distintos factores evaluados. La aplicación del método inicia con la observación
de la actividad desarrollada por el empleado en la que deberán tomarse los datos
necesarios para la evaluación. En general, para la toma de datos objetivos es necesaria
la utilización de instrumental adecuado como: un psicómetro para la medición de
temperaturas, un luxómetro para la medición de intensidad luminosa, un sonómetro

28
para la medición de niveles de intensidad sonora, un anemómetro para evaluar la
velocidad del aire en el puesto e instrumentos para medir las distancias y tiempos
como cintas métricas y cronómetros.

29
 APORTES DEL PASANTE

El aporte a la empresa Velcamp, CA., esta reflejado en son los beneficios

tangibles que le brindará a los trabajadores un método para la identificación y
evaluación de las condiciones y medio ambiente de trabajo en la empresa
VELCAMP, C.A Maturín estado Monagas, con la finalidad de brindar un formato
que permita evaluar las cargas de trabajo por puestos y así y tener un estimado del
nivel de afectación por trabajador, todo esto con el fin de reducir los índices de
morbilidad en la empresa y mantener la continuidad del proceso operativo, además de
contar con un personal sano y que labore en un ambiente seguro.

Conocimientos y Experiencias Adquiridas

Durante el periodo de la pasantía de nueve (9) semanas en la empresa Velcamp,

CA, se realizaron labores de administración, elaboración de facturas, ingresos de
mercancía en el sistema de informática, con ello se pudieron afianzar los
conocimientos adquiridos durante la carrera de Ingeniería Industrial en el Instituto
Universitario Politécnico “Santiago Mariño”. Entre las experiencias más resaltantes
se encuentran:

 Responsabilidad para realizar las actividades y funciones diarias que se delegan

por parte del líder.
 Organización al momento de realizar el análisis de los procesos peligrosos
existentes en la empresa.
 Respeto a las normas de seguridad e implementar los equipos de protección
personal para prevenir accidentes e incidentes en el area laboral (bragas, botas,
cascos, guantes, lentes y mascara media cara con filtro), todos estos permiten
realizar las funciones diarias de forma segura.

30
 Conocimientos y Experiencias Aplicadas

Durante la formación académica en el Instituto Universitario Politécnico

“Santiago Mariño”, se cursaron una serie de materias que permitieron alcanzar los
logros propuestos durante la realización de las pasantías y ofrecieron las enseñanzas
necesarias para la realización del trabajo asignado en la empresa, la combinación de
teoría y práctica ha sido siempre una parte importante de muchas instituciones
universitarias, debido a que es el periodo donde se pone en práctica todos los
conocimientos adquiridos durante la fase académica. Entre las materias que se pueden
resaltar se encuentran las siguientes. (Ver cuadro 13)

Cuadro 13
Conocimientos y Experiencias Aplicadas.

Asignatura Logros y Aportes

Metodología de la Investigación Sirvió como guía al momento de realizar el
I y II informe de pasantías, y se conocieron las
diferentes herramientas para la recaudación
de información.
Ética y Deontología Profesional Gracias a esta cátedra, se obtuvo un buen
desenvolvimiento dentro de la empresa y una
adecuada comunicación con los demás
empleados de la organización; caracterizando
el comportamiento de un profesional en el
área laboral.
Higiene y Seguridad Industrial Permitió conocer las normas y
procedimientos a seguir dentro de la empresa,
tendientes a la protección de la integridad
física y mental del trabajador, preservándolo
de los riesgos de salud inherentes a las tareas
a su cargo y al ambiente físico donde se
ejecutan.

31
 CONCLUSIONES

1. Con el proceso de inducción en la empresa Velcamp, CA, se pudo conocer de

forma general sobre el conjunto de procesos operativos que efectúan en su
quehacer diario, la misión, visión, políticas, así como la estructura
organizativa encargada de desarrollar y materializar sus objetivos.
2. El diagnostico de la situación actual en las áreas administrativas y operativas
de la empresa construcciones VELCAMP, CA, se pudo evidenciar que existen
muchos factores disergonomicos asociados a los puestos de trabajo fueron la
fatiga visual (sensación de cansancio ocular, irritación de ojos, intolerancia a
la luz, dolor de cabeza) y problemas músculo esqueléticos (dolor de espalda,
dolor lumbar, dolor en articulaciones, principalmente muñecas), estos
resultados son como consecuencia de acuerdo a las evaluaciones realizadas,
por una iluminación incorrecta y por contar con mobiliario (mesas y sillas de
trabajo) inadecuado en cuanto a dimensiones y deterioro del mismo.
3. Se realizo el análisis de los riegos mediante la aplicación del método Fine que
permitió establecer los niveles que presenta cada uno, observando que la
mayoría poseen un grado alto, mientras que la otra mayoría son moderados
pero de corrección inmediata. En este caso se deben tomar las medidas
preventivas necesarias para minimizar estos riesgos ya que podrían empeorar
o de lo contrario elevar su índice.
4. La utilización de los métodos de evaluación ergonómica permitió identificar y
valorar los factores de riesgo para, posteriormente, en base a los resultados
obtenidos, en la empresa VELCAMP, CA se puedan plantear opciones de
rediseño que reduzcan el riesgo y los sitúen en niveles aceptables de
exposición para el trabajador. Para la evaluación de los riesgos
disergonomicos se propone la implementación del método LEST, debido a

32
que un método de evaluación global, es decir, que estudia el puesto en su
conjunto, valorando todos los aspectos que lo rodean como lo son los factores
ambientales, físicos, mentales, psicosociales y tiempo de trabajo

33
 RECOMENDACIONES

Recomendaciones a la Empresa VELCAMP, CA

 Implementar el método propuesto a corto plazo a fin de mejorar las áreas de

trabajo.
 Continuar brindado el apoyo a los estudiantes del IUP “SANTIAGO
MARIÑO” para que puedan realizar sus pasantías.
 Instruir y capacitar al personal Formar a los trabajadores en higiene postural.

Recomendaciones para el IUP “Santiago Mariño” y/o la Coordinación de

Prácticas Profesionales y Seguimiento al Egresado

 Orientar a los estudiantes para el futuro desempeño profesional.

 Promover la realización de trabajos prácticos en las distintas materias de la
formación académica.
 Ofrecer a los estudiantes la asesoría correspondiente a los trabajos asignados
en las empresas.

Recomendaciones a los Nuevos Pasantes

 Cumplir con el trabajo asignado en las empresas

 Respetar las normas y políticas de las empresas
 Asistir puntualmente al sitio de trabajo

34
 BIBLIOGRAFÍA

Coordinación de Pasantías del Instituto Universitario Politécnico “Santiago

Mariño”. (2012). Instructivo De Proceso Ordinario De Pasantías (P.O.P.),
Maturín, Venezuela.

Espinoza, J. (2012).Condiciones de trabajo: un enfoque renovador de la sociología

del trabajo. Ed. CIS. Madrid.

Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”. (2015). Manual de Trabajo

Especial de Grado. Caracas, Venezuela.

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT). Documento en

línea. Disponible en:http://www.insht.es/portal/site/Insht/ [Consulta 2016,
Noviembre 10]

35