UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
ESCUELA DE NEGOCIOS

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA

PROMOCIÓN DE VENTAS Y RELACIONES PÚBLICAS

CARRERAS QUE IMPARTEN ESTA ASIGNATURA

 MERCADEO

DATOS REFERENCIALES
HORAS HORAS DE
AREA DE CUATRIMESTRE CLAVE PRE-REQ CREDITOS CARGA HORAS HORAS INTERACCION ESTUDIO
FORMACIÓN HORARIA TEORICAS PRACTICAS TUTORIAL INDEPENDIENTE
(HIT) (HEI)
0
GENERAL 6 MER- 227 MER-214 4 4 2 2 24 96
DEL AREA

1
 PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura estará orientada a propiciar el uso adecuado de dos herramientas de la mezcla de comunicación o Promoción
más creíbles y que se dan de manera personal como son: Promoción de Ventas y Relaciones Públicas ya que son
importantes para incentivar la compra y generar credibilidad de las empresas y de las marcas.

Los contenidos tratados en la asignatura son: Elementos que componen la mezcla de comunicación o promoción, Aspectos
Generales de Promoción, de Ventas, Herramientas más utilizadas en la Promoción de Ventas, Promoción de Ventas en el
producto y los planes de incentivos Las Relaciones Públicas, Las Relaciones Públicas como función de la organización y
Administración, de Relaciones Públicas.

SABERES PREVIOS
 Conocimientos básicos de las herramientas de la mercadotecnia
 Conocimientos de la mezcla de Marketing
 Conocimientos básico de la mezcla de comunicación o promoción
 Manejo de aplicaciones informáticas y entorno virtuales
 Capacidad reflexiva y analítica

INTENCION EDUCATIVA
 En esta asignatura se desarrollan los fundamentos teóricos y prácticos de la Promoción de ventas y las Relaciones
Publicas, con la finalidad de que puedan crear estrategias para diferentes empresas. En la misma aprenderán a
trazar objetivos que pueden ser logrados mediante actividades Promociónales, de acuerdo al tipo de producto,
segmento de mercado y etapa en el ciclo de vida del producto en que se encuentre.

2
 COMPETENCIAS DEL PERFIL PROFESIONAL

Competencias generales:
 Aplica acciones para organizar y planificar el tiempo en las actividades propias de su quehacer profesional.
 Exhibe compromiso ético en todas las acciones de su quehacer profesional.
 Valora las oportunidades de adquisición de conocimientos acerca de su área de estudio y la profesión.

Competencias específicas:
- Aplica estrategias modernas en la gestión de la mezcla de mercadotecnia, proyectando las organizaciones hacia la
eficiencia y eficacia en sus operaciones.

- Gestiona actividades de ventas en diferentes entornos de negocios para elevar las utilidades de la empresa.

COMPETENCIAS CONCRETAS DE LA ASIGNATURA

 Aplica los fundamentos de la Promoción de ventas y la Relaciones Publicas en los diferentes tipos de negocios y
marcas.
 Desarrolla e implementa las estrategias de Promoción de Ventas y Relaciones Publicas en diferentes empresas.
 Identifica las funciones de cada elemento que componen la mezcla de comunicación o promoción en las empresas
nacionales e internacionales.
 Describe los elementos que integran la Promoción de Ventas, haciendo énfasis en su enfoque mercadológico.
 Aplica las técnicas más utilizadas en la Promoción de Ventas y relaciones públicas en diferentes tipos de empresas.
 Desarrolla estrategias de relaciones públicas que ayuden a impulsar la imagen de la marca en los mercados reales y
potenciales nacionales e internacionales.

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 PRIMERA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
TEMAS ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO
INTERACCION TUTORIAL 3 HIT INDEPENDIENTE 14 HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)

TEMA I: 1-Socialización acerca de la 25 1- Elaboración de informe

Elementos que componen la
mezcla de comunicación o
promoción
1.1-Conceptualización de Mezcla
de Promoción
1.2- Características de La
Publicidad
1.3-Características de
Promoción de Ventas.
1.4- Características de las
Relaciones Públicas.
1.5- Características de las Venta
importancia de la asignatura, Min. considerando: 14
conocimiento del programa de la 1-.Demuestra interés en el
a. Formulación de un concepto Horas aprendizaje de conceptos nuevos
misma y la metodología de trabajo.
Presentación a los y las participantes
propio de Promoción partiendo del relacionados con su formación
y el facilitador/a. análisis de tres autores expertos profesional.
en esa área.
2- Lluvias de ideas acerca de los 40 b. Elaboración de un reporte
saberes previos relacionados con la Min. ejecutivo de las paginas 363-369 2-. Analiza la conceptualización de
asignatura e intercambio de Comunicar valor al cliente:
experiencias para aclarar dudas.
Mezcla de Promoción.
Publicidad, Promoción de Ventas y
Relaciones Públicas del libro
3- Reflexión colectiva acerca de la 15 Fundamento de Marketing, Incluir
aplicación de los contenidos de la 3-. Identifica los elementos que
Min. aportes propios. componen la Mezcla de Promoción
asignatura en el campo laboral de la
carrera. C -Investigación sobre las Mezcla en las empresas dominicanas.
Promocional de las empresas
4- Reflexión colectiva acerca de la dominicanas. Para entregar en
aplicación de las competencias 30 físico. Subirlo a la plataforma de la
cognitivas, procedimentales y Min. UAPA
actitudinales de la asignatura y su
vinculación en el campo laboral de la
carrera.

Personal. 5- Formalización de acuerdos para

los equipos de trabajo colaborativo y 25
1.6-Características de socialización de indicadores Min.
pertinentes a la Producción Final El Texto Básico es
Mercadeo Directo indispensable para cumplir
Escrita vinculada a las actividades
prácticas. con el desarrollo de la
Asignatura
6. Foro Social: Comente acerca las 1
promociones que usted ha recibido Hora.
en al establecimiento comercial

7. Apertura foro de dudas.

4
 SEGUNDA SAMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
TEMAS ACTIVIDADES DE 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14
INTERACCION TUTORIAL INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)

TEMA II: 1- Retroalimentación del contenido 30 1- Elaboración de un portafolio que

trabajado en las HEI de la semana Min. contenga: 14 4- Explica la importancia de la
Aspectos Generales de anterior. Manifestar dudas y a. Reporte escrito acerca de la Horas promoción como estrategia para
Promoción de Ventas. aportaciones. promoción de ventas de las paginas aumenta las ventas de los
385-389 del libro fundamento de productos en la empresa.
2.1- Conceptualización de marketing.
Promoción de Ventas. 2- Socialización acerca de la 20 5- Aplica las diferentes
. Promoción de Ventas. Min. b. A partir del estudio sobre la herramientas promocionales en el
promoción de ventas identifique un diseño de estrategia
2.2- Objetivos de la Promoción 3- Explicación oral acerca de la de ejemplo de promoción de ventas mercadológica de la empresa.
de Ventas. las herramientas de Promoción de 30 para consumidores, para el comercio
Ventas en función a los Min. y la industria de empresas locales.
2.3- Principales Herramientas consumidores, al comercio y a la Colgarlo en la plataforma de la
Para Promoción de Ventas. industria UAPA.

2.3.1- Promoción de Ventas 30

para Consumidores. 4- Esquematización acerca de la Min. c. Realización de las actividades
Promoción de Ventas. complementarias de la guía didáctica
de la Asignatura. Presentar
2.3.2- Promoción de Ventas resultados por escrito.
para al comercio. 5- Foro Académico: Exponga las 1
diferentes herramientas de Hora
promoción que usted conoce.
2.3.- Promoción de Ventas
Industrial.

5
 TERCERA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
TEMAS ACTIVIDADES DE 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14 RESULTADOS ESPERADOS
INTERACCION TUTORIAL INDEPENDIENTE HEI
(Presencial /Virtual)

TEMA III:
Herramientas más utilizadas
en la Promoción de Ventas.
3.1- Apoyo al Punto de Venta.
3.2- Colocación del Producto
3.3-Material Punto de Venta
3.4-Personal de Apoyo
1- Retroalimentación del contenido
trabajado en las HEI de la semana
anterior. Manifestar dudas y
aportaciones.
2- Lluvia de ideas acerca del Apoyo
del punto de ventas y otras
herramientas promocionales.
3- Explicación sobre la efectividad
de muestra y degustaciones de
productos.
1- Elaboración de un reporte: 6-. Identifica las herramientas mas
25 utilizadas en la promoción de
Min. a. Máximo cinco páginas acerca de 14 ventas.
las herramientas más utilizadas de la Horas
promoción de ventas del libro básico 7-. Analiza acerca de la efectividad
25 del apoyo al punto de ventas por
Min. b. Investigación sobre empresas que parte de la empresa.
han sido efectivas con las
promociones de ventas en sus 8-. Describe las características del
45 canales de distribución. personal de apoyo al punto de
Min. ventas y sus funciones en el
mismo.

4- Cierre del debate acerca del 9-Utiliza las herramientas de

3.5-Muestra y Degustaciones.
3.6- Impulso a la Distribución.
impulso a la distribución y el porqué 15 promoción para impulsar las ventas
es importante para las empresas. Min. de la empresa.
5. Foro de seguimiento para las
inquietudes de la Producción Final. 1
Hora
6. Foro Académico, seguimiento.

6
 CUARTA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
TEMAS
TEMA IV:
Promoción de Ventas en el
producto y los planes de
incentivos
4.1. Descuento en producto.
4.1.1.Ventajas
4.1.2.Desventajas
4.2. Promoción Con Producto
Extra.
4.2.1- Ventajas
4.2.2- Desventajas
4.3- Premios Embalajes
4.3.1-Embalajes Reusables
4.3.2-Embalajes Múltiples
4.4- Planes de incentivos
4.4.1- Incentivos al
consumidor
4.4.2-Incentivos Al
comercio
4.5-Sorteos, Concursos y
premios instantáneos.
ACTIVIDADES DE 3 ACTIVIDADES DE ESTUDIO 12
INTERACCION TUTORIAL HIT INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)
1- Retroalimentación del contenido 15 1- Investigación acerca de la 10-.Diseña estrategia de promoción
trabajado en las HEI de la semana Min. Promoción de Ventas en el producto 12 de ventas en productos y planes de
anterior. Manifestar dudas y y los planes de incentivos. Subirlo a Horas incentivos en la empresa.
aportaciones. la plataforma virtual. Socializar
conclusiones en el aula.
2-Explicación sobre la promoción 15
de ventas en el producto. Min.
3- Socialización a partir de una
lluvia de ideas con el descuento 20
en el producto, ventajas y Min.
desventajas
15
4- Explicación de promoción con Min.
productos extra ventajas y
desventajas.
15
5- Explicación de premios de Min.
embalajes, embalajes reusables y
embalajes múltiples.
15
6-Elaboración de planes de Min.
incentivos para el consumidor y al
comercio.
15
7- Explicación sobre sorteos,
concursos y premios instantáneos. Min.
8. Foro Académico, seguimiento.
1
9- Seguimiento a las inquietudes Hora
en el foro para la Producción
Final.
7
 QUINTA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
TEMAS ACTIVIDADES DE INTERACCION 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14
TUTORIAL INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)

TEMA V 1- Retroalimentación del 30 1- Realización de informe a partir 11-. Explica la conceptualización

Las Relaciones Públicas. contenido trabajado en las HEI de Min de: 14 teórica de las Relaciones Publicas y
5.1- Conceptualización de la semana anterior. Manifestar Horas su importancia en la empresa.
dudas y aportaciones. a. Análisis crítico de las relaciones
Relaciones Públicas.
públicas frente a las demás 12-Describe los objetivos
5.2-Objetivos de las Relaciones 2- Socialización colectiva acerca 20 herramientas de promoción. fundamentales de las relaciones
de la conceptualización de las Min Colgarlo en la plataforma de la publicas en la empresa y su relación
Publicas y Relaciones Humanas
Relaciones Publicas y su UAPA. con el departamento de publicidad.
5.3-Importancia de la Función de importancia en la empresa.
b. Investigar sobre algunas
las Relaciones Publicas
3- Debate sobre diferencia y 30 empresas locales que tengan un
5.3.1- Objetivos Internos vinculo de las Relaciones Min departamento de relaciones públicas
Publicas con la promoción de y sus funciones. Entregar en físico
5.3.2- Objetivos Externos
ventas y la publicidad. al facilitador.
5.4- Ubicación de las Relaciones
4. Exposición grupal acerca de las 30
Publicas en el concepto
relaciones publicas en las Min
mercadológico. empresas de republica
dominicana. Presentar ejemplos
5.4.1- Diferencias y vínculos
reales.
entre Relaciones Publicas y
5. Foro Académico: Mencione 5
Promoción de Ventas 1
empresas dominicanas que
Hora
5.4.2- Diferencias y vínculos tengan departamento de
relaciones públicas.
entre Relaciones Publicas y
Publicidad. 6. Seguimiento a las inquietudes
en el foro para la Producción
Final.

DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDAD

E

8
 SEXTA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
TEMAS ACTIVIDADES DE 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14
INTERACCION TUTORIAL INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)

TEMA VI: 1- Retroalimentación del contenido 15 1- Investigación acerca de los

trabajado en las HEI de la semana Min. medios que utilizan las Relaciones 14 13-. Diseña estrategia de
Las Relaciones Públicas anterior. Manifestar dudas y Públicas, destacando las Horas relaciones publicas en la
como función de la aportaciones. características de cada uno. Subirlo empresa, utilizando diferentes
organización. a la plataforma virtual y Socializar medios
2- Explicación sobre los medios 15 conclusiones en el aula.
6.1- Los Medios de las que utilizan las Relaciones Min.
Relaciones Públicas. Publicas.

6.2- Relaciones Públicas 3- Socialización acerca de las 15

Internas.
6.3- Relaciones Públicas
Externas.
6.3.1- Importancia de las
Relaciones Publicas con los
Relaciones Publicas Internas y Min.
Externas de la empresa.
4- Esquematización acerca de las 15
Relaciones Publicas con los Min.
clientes reales y potenciales de la
empresa.

clientes reales y potenciales 5- Primer bloque de exposiciones 50

6.3.2.- Importancia de las concernientes la producción final. Min.

Relaciones Publicas con los 6. Foro Académico, seguimiento.

proveedores. 1
Hora
6.3.3- Importancia de las 7. Seguimiento a las inquietudes en
Relaciones Publicas con el el foro para la Producción Final.

Gobierno
6.3.4.- Importancia de las
Relaciones Publicas con la
comunidad y los medios
masivos de comunicación.

9
 SEPTIMA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
TEMAS
TEMA VII:
Administración, de
Relaciones Públicas.
7.1- Planeación de la Función
de las Relaciones Públicas.
7.2- Organización de la
Función de las Relaciones
Públicas.
7.3- Dirección de la Función
de las Relaciones Publicas
7.4- Control de la Función de
las Relaciones Públicas.
ACTIVIDADES DE 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14 RESULTADOS ESPERADOS
INTERACCION TUTORIAL INDEPENDIENTE HEI
(Presencial /Virtual)
1- Retroalimentación del contenido 15 1- Investigación acerca de la
trabajado en las HEI de la semana Min. administración de las relaciones 6 14-. Describe el proceso para
anterior. Manifestar dudas y publicas en la empresa. Subirlo a la Horas administrar el departamento de
aportaciones. plataforma virtual y Socializar relaciones públicas en la
conclusiones en el aula. empresa.
2- Explicación de las Etapas de 10 8
planeación de las Relaciones Min. 2- Repaso de los contenidos desde Horas
publicas en la empresa. la primera semana hasta la séptima
para la prueba departamental.
3- Socialización colectiva acerca de 20
la Organización de la Función de Min.
Las Relaciones Publicas en la
empresa.
4- Explicación sobre la dirección y 15
control de las relaciones publicas Min.
en la empresa.
5- Segundo bloque de exposiciones 50
concernientes la producción final. Min.
5. Foro Académico, seguimiento. 1
Hora
10
 OCTAVA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
TEMAS ACTIVIDADES DE 3 HIT ACTIVIDADES DE ESTUDIO RESULTADOS ESPERADOS
INTERACCION TUTORIAL INDEPENDIENTE
(Presencial /Virtual)
1- Revisión de participaciones en 15- Entrega a tiempo de los
1-Socialización colectiva acerca de 15 foros, tareas y demás actividades en proyectos elaborados.
los resultados esperados de la Min. la plataforma de la UAPA
asignatura.

16- Explica con fluidez y

2- Autoevaluación del aprendizaje. seguridad el proyecto o
2- Prueba departamental. 95 investigación realizada.
Min.

17- Completa todas las

3- Revisión de calificaciones de la asignaciones de la asignatura.
asignatura.

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 EVALUACION DE LOS APRENDIZAJES
CRITERIOS ACTIVIDADES INDICADORES (%)
Organización de la información. Dominio del tema: rigor, claridad, precisión y presentan las ideas con profundidad.
Pertinencia de la argumentación en las intervenciones. Coherencia, claridad y originalidad de las ideas externadas.
-Exposiciones orales y Corrección lingüística: léxico apropiado, concordancia, estructura de las frases, pronunciación. Manejo adecuado de la
Producción oral y virtuales redacción y ortografía. Utilización adecuada de los recursos tecnológicos. Capacidad de búsqueda y selección de
información. Creatividad en la presentación de las exposiciones. Capacidad para el trabajo en equipo.
Actividades de Interacción Intervenciones acordes y oportunas. Respeto a las normas de comunicación preestablecidas. Coherencia y originalidad
-Actividades de interacción 10%
de las ideas externadas. Manejo adecuado de la redacción y ortografía. Claridad, calidad, objetividad y pertinencia de
sincrónica y asincrónica las intervenciones. Prontitud de las aportaciones.
-Actividades de interacción Claridad, calidad, objetividad y pertinencia de las intervenciones. Coherencia y originalidad de las ideas externadas.
Utilización de un lenguaje técnico adecuado. Prontitud de las aportaciones. Organización de la información presentada.
asincrónica
-Ensayos -Trabajos de Investigación Hechos y datos. Principios y conceptos. Destrezas investigativas. Contenido procedimental. Habilidades del
-Cuestionarios y Ejercicios pensamiento.
-Diario Reflexivos y -Mapas Mentales
-Estudios de casos Aplicación. Destrezas profesionales. Hechos y datos. Principios y conceptos. Contenido procedimental. Habilidades del
pensamiento. Actitudes y valores (como la responsabilidad, toma de decisiones).
-Resolución de Problemas Hechos y datos. Principios y conceptos. Contenido procedimental. Habilidades del pensamiento. Actitudes y valores
Producción Escrita (como la responsabilidad, toma de decisiones).
Aplicación de los conocimientos. Destrezas investigativas. Hechos y datos. Principios y conceptos. Contenido 15%
-Proyectos procedimental. Habilidades del pensamiento. Actitudes y valores (como la responsabilidad, toma de decisiones, manejo
del tiempo, colaboración).
Reflexión. Creatividad. Orden lógico en la Organización de la información presentada. La progresión del proceso de
-Portafolios aprendizaje según temas trabajados. Capacidad de cuestionamiento y criticidad de las ideas externadas por escrito y
oralmente.
-Proyectos de vinculación Son proyectos orientados a trabajos de campo, que vincula la teoría con la práctica.
-Practicas in situ Son las actividades prácticas que realizan los participantes de una asignatura en instituciones o empresas que
Actividades Prácticas desarrollan tareas relacionadas con su área de formación.
Profesionales Son las actividades prácticas que realizan los participantes de una asignatura en laboratorios especializados internos o
15%
-Prácticas de laboratorio
externos.
-Prácticas de simulaciones Son actividades que realizan los participantes, recreando la realidad en un escenario simulado físico o virtual.

-De respuestas breves y de completamiento. -Conocimiento -Comprensión -Aplicación

-Respuestas alternativas. -De Asociación o
Prueba Escrita apareamiento. –Ordenamiento. -Análisis -Síntesis -Estimación escrita 50%
-De localización e identificación.
-Selección múltiple -Preguntas de ensayo.
-Razonamiento crítico
-Calidad Compromiso con realizar las tareas ajustadas a los estándares de eficiencia establecidos.
-Ética Exhibe compromiso moral en sus acciones estudiantiles.
-Cooperación, - Propicia el trabajo cooperativo y colaborativo como vía de aprovechamiento de las potencialidades colectivas.
-Muestra disposición para el trabajo en equipo
-Responsabilidad -Compromiso con el cumplimiento de sus deberes como participante y ciudadano. – Puntualidad. - Asume
consecuencias de sus acciones. - Participa activamente en la toma de decisiones del grupo
- Comparte con sus compañeros. - Es generoso. - Promueve acciones para motivar y conducir a metas comunes.
-Solidaridad - Se identifica con la preservación de la biodiversidad y su medio socio cultural. 10%
Actitudes y Valores - Respeto por el patrimonio institucional. - Escucha atentamente a los demás
-Pluralismo -Respeto a la diversidad étnica, ideológica, religiosa y de género. - Valora la expresión y discusión de las ideas y
opiniones de los demás. -Respeta el orden de intervención. -Es tolerante y moderado en sus opiniones.
-Innovación - Muestra creatividad e ingenio en el desarrollo de sus tareas. -Muestra iniciativa e interés por el trabajo académico
-Muestra apertura y receptividad a los avances de la ciencia.
-Equidad -Disposición para tomar decisiones ponderadas comedidas y equilibradas.
-Imparcialidad en los juicios que emite.

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 INFORMACIONES PARA RECORDAR
El/la facilitador/a dará inicio de la asignatura presentando el programa, las competencias Genéricas,
Primera semana de Específicas y Concretas que debe alcanzar el participante, además, explica los parámetros de la
facilitación evaluación y cómo se desarrollará en cada uno de los procesos que van realizando semanalmente.
Se hace la explicación y distribución de la Producción Final (Escrita y Oral).
Serán entregadas al facilitador la semana siguiente a su asignación o colgar en el campus virtual
Asignaciones (entorno virtual de aprendizaje). Es importante estudiar el contenido de cada unidad para lograr las
semanales competencias de la asignatura. Es necesario cumplir con las fechas de entrega y seguir los
lineamientos pautados.
Foro de Dudas Es un espacio creado para responder a inquietudes técnicas y académicas que surjan durante el
desarrollo la asignatura. Se habilitará a partir de la primera semana.
Foro Académico Es un foro para los debates de contenidos, es un diálogo argumentativo y pragmático. En este el
facilitador orienta hacia la indagación y reflexión sobre temas de interés.
Foro Seguimiento de Es un foro creado para atender las inquietudes de los participantes para la elaboración de la
la Producción Final Producción Final. Se habilitará a parir de la tercera semana.
El facilitador indicará cual actividad será esta producción, se debe hacer por escrito y defender de
Producción Final manera oral. Será asignado en la primera semana de facilitación, se desarrollará durante todo el
(Escrita y oral) bimestre. Se expondrá entre la sexta y séptima semana y se entregará por escrito en la octava semana.
(Para las asignaturas virtuales, la defensa oral se hará por videoconferencia a través del campus
virtual, por Skype, por MSN, grabar y subir un Video o según indique el facilitador).
Prueba Escrita Será impartida en la octava semana en base a todos los contenidos establecidos en el programa y los
resultados esperados.

El Texto Básico es
indispensable para cumplir
con el desarrollo de la
Asignatura

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 BIBLIOGRAFIA
BASICA

 Chong, Aizpuru, Cardenas, Espinal & Otros. Promoción de Ventas Herramienta Básica del marketing Integral. 2da.
Edición. Editora Granica. Buenos Aires Argentina, 2009.
 Mercado Salvador. Relaciones Públicas Aplicadas Un camino Hacia la Productividad. 1ra Edición Editora
CENGAGE Learning México, 2008.

COMPLEMENTARIA
 Kotler & Armstrong Fundamentos de Marketing, 8va. Edición. Editora Prentice Hall, Pearson. México, 2008.

PERFIL DEL (A) FACILITADOR (A) QUE IMPARTIRA LA ASIGNATURA

 Titulación en Lic. Mercadeo.
 Manejo de técnicas modernas de la comunicaron Integral n la Mercadotecnia.
 Capacidad para relacionar la teoría con la práctica en la aplicación de la mercadotecnia en los nacionales e internacional
que afectan las empresas.
 Dinamismo y actitud motivadora en la conducción de las facilitaciones.
 Dominio de las aplicaciones informáticas y los entornos virtuales.

ELABORADO POR: REVISADO POR:

Joaquín Espinal, facilitador de la Escuela de Negocios. Luz Rosa Estrella, Directora de la Oficina para la
MGP+MGC Magíster en Gerencia y Productividad y Gestión Reforma Curricular. Doctora en educación.
de Centros Educativos. Elizabeth Filpo, Coordinadora de la Reforma
Juan Carlos Espinal, Director de la Escuela de Negocios. Curricular.
Máster en Finanzas.
Este programa se terminó de elaborar y fue aprobado por la Oficina para la Reforma
Curricular en el mes de septiembre de 2011.

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