¿Cuáles son los métodos de control más

utilizados en su área de estudios?

EL CONTROL INDUSTRIAL: La actualización y automatización de los procesos

industriales ha traído como consecuencia el desarrollo de sistemas de control
especializados utilizados en el control de procesos de plantas industriales. Las
principales aplicaciones del control a nivel industrial son: Plantas de
Fabricación Industria de la Energía Eléctrica Industria de las
Telecomunicaciones Industria de los Hidrocarburos Industrias Químicas y
Petroquímicas Industria Metalúrgica y Siderurgica Sistemas de Transporte
Sector Agroindustrial Industria de Procesamiento de Alimentos Sector Servicios
Públicos y Privados Industria Automotriz Entre otros

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industr
ial.shtml#ixzz5GBwNpCQ0
Niveles de un Sistema de Control Industrial NIVEL DE INSTRUMENTACIÓN
NIVEL DE CONTROL NIVEL DE SUPERVISIÓN NIVEL DE GESTIÓN
PROCESO Medidores, Actuadores, Reles, etc Computadores, Controladores,
PLC, etc Centros de Control Ambientes de Oficina

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industrial.shtml#ixzz5GBwVxc2c
 Instrumentación Industrial Dispositivos de naturaleza electrónica,
electromecánica, mecánica, etc. que detectan las variables de procesos y las
convierten en señales que puedan ser interpretadas por los controladores.
También se incluyen los elementos de actuación que reciben señales de los
controladores y accionan sobre los procesos Las señales en los instrumentos
pueden ser analógicas o digitales. Analógica: Presión, flujo, nivel, corriente
Voltaje, temperatura, etc. Digital: ON-OFF, Abierto-Cerrado, Encendio-
Apagado, Alto-Bajo, Arranque-Paro, etc. (Gp:) Proceso (Gp:) Medidor (Gp:)
Actuador (Gp:) Controlador (Gp:) Variable de Proceso (Gp:) Set Point (Gp:)
Variable Medida

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industrial/control-industrial.shtml#ixzz5GBwsjepH
 Áreas de servicios

Casi todas las empresas implementan y usan el ciclo administrativo

para llevar a cabo sus procesos de la manera más eficiente y efectiva
posible. La palabra control, en el ámbito empresarial, tiene una
connotación muy diferente a lo conocido en la sociedad, ya que el
hecho de controlar en las organizaciones no tiene más que el objetivo
de cumplir con metas, en el siguiente artículo se hablará de
los diferentes tipos de control.

Para conocer cómo la administración se desenvuelve en distintos tipos de

control, nos adentraremos en estos, en algunas técnicas y auditorias.

Estos son los tipos de control.

Controles enfocados en el proceso. Se caracterizan por su grado de

intervención antes, durante y después del proceso productivo.
Controles de fomento al avance o anteriores a la acción. Ejemplos de este tipo
de control son los presupuestos, la calendarización de actividades y los
programas de trabajo.

Controles directivos o concurrentes. Ejemplo de este tipo de control es la

supervisión directa.

Controles de selección o aprobación. Se establece para actividades o

situaciones que representen un punto clave en el desarrollo del proceso
productivo.

Controles de retroalimentación o posteriores a la acción. Ejemplos de estos

controles son el control final de terminación de proyecto y la evaluación de
desempeño para el personal.

Estos cuatro tipos de control están interrelacionados y se aplican en diferentes

fases del proceso productivo de manera complementaria.

Controles por su magnitud o extensión. Se caracterizan por su alcance

organizacional; pueden estar destinados a controlar a los miembros, áreas o a
la organización en total.

Miembros de la organización. Los administradores contemplan técnicas e

instrumentos que permitan controlar el comportamiento de los miembros de la
organización, y tienen que estar enfocados a sus objetivos individuales de
trabajo.

Subsistemas o áreas funcionales. Cada área funcional deberá establecer sus

propios controles y a la vez cumplir con los que la dirección general les diseñe.
Ejemplos son los controles financieros, de producción y de ventas

Sistema total. Son diseñados por y evaluados por la alta dirección y los
ejemplos más claros son hacia la rentabilidad y las utilidades de operación.

Controles por el grado de intervención humana. Se caracteriza por el medio

preponderante a través del cual es llevado a cabo el control.

Control no cibernético que involucra intervención humana. Es realizado por

individuos o grupos que tienen a cargo la supervisión del trabajo de otros.

Control cibernético. Se auxilia de computadoras para llevar a cabo sus

mediciones.

Controles por su horizonte temporal. Destacan la periodicidad con la que

son aplicados en atención a su carácter operativo o estratégico a corto o largo
plazo.

Control operativo (horizonte a corto plazo). Se lleva a cabo en las operaciones

que forman el trabajo cotidiano del a empresa y es aplicada de manera diaria,
semanal y/o mensual por los gerentes, jefes o supervisores de las diversas
áreas funcionales.

Control estratégico (horizonte a corto plazo). Es llevado a cabo por los

directivos de la empresa toda vez que implica el seguimiento de sus planes
estratégicos y su aplicación puede ser trimestral, semestral o anual.

Como se puede observar, los tipos de control en las empresas son

indispensables para obtener ventajas económicas como resultados de sus
actividades e inversiones.

http://www.utel.edu.mx/blog/dia-a-dia/retos-profesionales/los-tipos-de-control-
en-las-empresas/
El Proceso Administrativo posee cuatro etapas, hasta este momento hemos
comentado sobre la Planificación, Organización y Dirección, ahora toca el turno
a la última etapa de este proceso administrativo llamado “Control”.

¿Qué es el Control Empresarial?

El Control Empresarial es un Proceso Administrativo muy ligado con la

Planeación, el control es la fase a través del cual se evalúan los resultados
obtenidos en relación con lo planeado, a fin de corregir desviaciones y errores
para mejorar continuamente.

Podemos definirlo como: La función que permite la supervisión y comparación

de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente,
asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo
con los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura
organizacional.

Requisitos para un buen Control:

Para poder ser efectivos, el control demanda una serie de requisitos y

características.
Simplicidad: Indica que el proceso es sencillo, todos deben entender
perfectamente que es lo que se pretende con el.
Adaptabilidad: El sistema de control debe incorporar mecanismos capaces de
adaptarse a las condiciones cambiantes del entorno.
Eficacia y Eficiencia: Las señales deberán generarse en el momento oportuno,
lo más rápidamente posible y las medidas correctoras aplicarse en el momento
idóneo para que generen los efectos esperados.
Continuidad: El control debe efectuarse son regularidad.
Aceptación: Los control debe ser aceptado por todos.
Enfoques sobre puntos estratégicos: Deben controlarse áreas donde las
desviaciones sean más relevantes. Los controles son más efectivos cuando se
aplican selectivamente en puntos críticos.
Si se poseen estos requisitos, es fácil que el control sea entendido por todos
los miembros como una forma de prevenir y corregir problemas.

Tipos de Control (Terry 1999: Libro “Principio de la Administración”):

Control Preliminar: Son los realizados antes que el proceso operacional
comience. Esta incluye la creación de políticas, procedimiento y reglas
diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con
propiedad. Por Ejemplo: Si se va producir telas tenemos que verificar antes
que calidad de hilo esta ingresando.
Control Concurrente: Se aplican durante la fase operacional. Esta incluye
dirección, vigilancia, sincronización de las actividades que acurran para que el
plan sea llevado a cabo bajo las condiciones requeridas. Por Ejemplo: Si se
produce un producto químico se tendrán que verificar las temperaturas y las
presiones del sistema para verificar si esta en la condiciones adecuadas.
Control de Retroalimentación: Se enfoca sobre el uso de la información de los
resultados anteriores para corregir posibles desviaciones. Por ejemplo: Si
sabemos que tras la elaboración de un producto el % de humedad en
comparación con lo anterior (lo estándar) ha variado, es decir se detecta un
error, inmediatamente se hace aviso para que se tome la acción correctora
oportuna.

Proceso de Control:
Establecimiento de estándares de actuación: Estos estándares se derivan de
los objetivos establecidos durante la planificación.
Medición de Resultados reales: Es necesario de un método económico y fiable
que mida la actuación o los resultados realmente conseguidos.

Comparación de Resultados: Es la comparación de métodos reales con los

estándares.

Adopción de acciones correctoras: Si la desviaciones se encuentran dentro de

los márgenes de tolerancia no se introduce cambio alguno, pero si se estima
una desviación excesiva, es responsabilidad del directivo hacer los pertinentes
cambios para conseguir resultados.

¿Cuáles son las Áreas de Control en la Empresas?

1. Áreas de Producción: Si estamos frente a una empresa Industrial, el área

será donde se producen los productos; y si es una Empresa Prestadora de
Servicios, el área es donde se prestan los servicios.
Control de Producción
Control de Calidad
Control de Costos
Control de tiempos de Producción
Control de Inventarios
Control de Operaciones Productivas
Control de mantenimiento y conservación
Control de desperdicios
2. Área Comercial: Es el área de la empresa que se encarga de vender los
productos y/o servicios.
Control de Ventas
Control de Publicidad
Control de Costos
3. Área Financiera: Es el área de empresa que se encarga de los recursos
financieros, como el capital, la facturación, los pagos, el flujo de caja, etc.
Control de Presupuesto
Control de Costos
4. Área de Recursos Humanos: Es el área que administra al personal.
Control de Puntualidad (Asistencias, tardanzas, faltas.
Control de Salarios
Control de Vacaciones

¿Qué métodos utilizo para un adecuado Control?

Comúnmente todas las técnicas de Planeación son Técnicas o Métodos de

control a partir del momento en que se determina un objetivo, por cual un
adecuado control dependerá de una adecuada planeación y viceversa. Sin
embargo, los métodos mas utilizados son:
Método de Excelencia Empresarial
Método de Auditoria Administrativa
Método de Análisis Factorial
http://blog.conducetuempresa.com/2012/01/control-empresarial-definicion-
proceso.html