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Conceptos de control
Henry Fayol: consiste en verificar si todo ocurre en
conformidad con las instrucciones emitidas y con los
principios establecidos.
Harold Koontz: consiste en medir y corregir el
desempeño individual y organizacional para asegurar
que las actividades se desarrollan de acuerdo a los
planes.
James Stoner: el control administrativo es el proceso
que permite garantizar que las actividades reales se
ajustan a las actividades proyectadas
Función control
La planeación abarca la definición de los objetivos o
metas de la organización.
Si no estamos seguros de lo que tratamos de alcanzar,
¿Cómo podremos determinar si hemos alcanzado las
metas?
Entonces debe existir una función de control
El control es el ultimo vinculo en la cadena funcional
de la administración
Función Control
En la función control comparamos el
desempeño actual contra los objetivos,
identificamos cualesquier desviación
significativa, y tomamos la acción correctiva
necesaria.
La planeación establece objetivos o
estándares que facilitan el control
Sin planeación no puede haber CONTROL.
¿Qué es el Control?
Es la medición y la corrección del desempeño con el fin
de que se cumplan los objetivos de la empresa y los planes
diseñados para alcanzarlos.
Tipos de estándares.
Tipos de estándares.
De cantidad: como volumen de producción, cantidad en
existencias, cantidad de materias primas.
Auditoría especial
Gráficas Gantt.
Gráficas Pert.
Aplicación de Acción
correcciones Causas de la Identificación
correctiva desviación desviaciones
Tipos de control
Control Previo: Control que evita por anticipado
los problemas.
Control de control de
Control retroainformación
fomento avance concurrente
Corrige los problemas corrige problemas
Se anticipa a los conforme se presentan
problemas después de que
suceden
Enfoques de control
La mayoría de los esfuerzos de control se dirigen
a una de las siguientes áreas: personas, finanzas,
operaciones, información o el desempeño de la
organización en forma global
2. Oportunidad.
3. Economía.
4. Flexibilidad.
5. Comprensión.
6. Criterio razonable.
7. Ubicación estratégica.
Cualidades de un sistema efectivo de control
Precisión. Un sistema de control que genera información
inexacta puede dar por resultado que la administración
deje de tomar alguna acción cuando debiera emprenderla,
o hacerla que responda a un problema inexistente. Un
sistema de control preciso es confiable y produce datos
válidos.