NOMBRES:

FABIAN NARANJO
VICENTE TACURI
JOFFRE VIDAL

GRUPO:
2

MATERIA:
GESTION EMPRESARIAL I

TEMA:
INNOVACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO

PROFESOR:
ADRIANA GUAMAN
 ACTIVIDAD 1

1. ¿Por qué la administración del cambio constituye parte integral del que hacer de
cualquier gerente?

Porque si no fuera por el cambio el trabajo de un gerente seria relativamente fácil, y así
implementar que un proceso de cambio pueda con éxito y sostenerse en el tiempo, es
fundamental tener en cuenta el factor humano, el personal deben confiar, estar motivadas y
capacitadas, ya que el cambio es un proceso muy duro, tanto a nivel personal como
organizacional.

2. Describa el proceso de cambio de tres pasos formulado por Lewin. ¿En qué difiere del
proceso de cambio que se requiere en la metáfora de los rápidos de aguas
turbulentas?

Es considerar que la organización es una pequeña balsa que navega por un furioso rio
permanentemente lleno de rápidos de aguas turbulentas.
Se refiere que es una pequeña empresa la cual está empezando con mano de obra calificado,
pero son personas completamente desconocidas, pero tienen una finalidad en común sacar la
empresa adelante. Esta metáfora de aguas turbulentas es un estado natural y la administración
es un proceso continuo. Por lo cual implemento los 3 simples pasos a seguir.

 DESCONGELAR

El cambio tenga éxito es preciso descongelar el estado de cosas, es decir aumentar las fuerzas
impulsadoras del comportamiento para salir de las cosas.

 CAMBIAR

Pasar a otro estado y volver a congelar el cambio nuevo para que sea permanente, es decir
disminuir las fuerzas restrictivas que impiden salir del equilibrio existente.

 VOLVER A DESCONGELAR

Podemos decir que el estado de las cosas es un estado de equilibrio y, para salir de él, es
necesario descongelarlo, es decir combinar los dos enfoques.

3. ¿Cómo pueden el exceso de trabajo, el conflicto de funciones y la ambigüedad de éstas

contribuir al estrés de los empleados?

 El exceso de trabajo; este se presenta cuando se espera que el empleado haga mas de
lo que le permite el tiempo
  El conflicto de funciones; este problema se da cuando las expectativas laborales son
difíciles de conciliar o satisfacer
 La ambigüedad; este problema se presenta cuando el empleado no ha entendido con
claridad sus funciones.

Todos estos puntos hacen que el empleado se estrese con facilidad en si trabajo y no
cumpla sus funciones.

4. ¿Cuál es la diferencia entre creatividad e innovación? Ofrezca un ejemplo de cada una.

Creatividad se entiende como la capacidad de combinar ideas de manera singular o de

establecer asociaciones poco comunes entre las ideas. Ejemplo:

Las piezas de lego so objetos de aprendizaje que pueden ser conectados fácilmente con otras
piezas idénticas que permiten la construcción de una estructura o de una idea más compleja.

La innovación es el proceso de tomar las ideas creativas y convertirlas en un producto, servicio

o método de operación útiles. Ejemplo:

El cambio de usar los caballos como medio de transporte para usar motores en los automóviles

5. ¿Cómo puede una cultura innovadora hacer que una organización sea más eficaz?
¿Piensa usted que una cultura innovadora podría hacer que una organización fuera
menos eficaz? ¿Por qué?
 Las organizaciones que estimulan la innovación cuentan con estructuras flexibles,
acceso fácil a los recursos, y una comunicación fluida; una cultura relajada, que apoya
las nuevas ideas y vigila el entorno; y personas creativas que están bien preparadas,
actualizadas en sus campos, y que tienen seguridad de empleo.
 No porque una cultura innovadora en una organización hace que sus empleados
desarrollen nuevas técnicas para mejorar su trabajo y en mucho de los casos reducen el
tiempo de producción mucho menos esfuerzo humano.

ACTIVIDAD 2

1. ¿Quiénes son los agentes del cambio? ¿Piensa usted que un empleado de nivel bajo
podría ser un agente del cambio? Explique su respuesta

Los agentes de cambio son personas que inician un cambio en la organización y asumen la
responsabilidad de manejarlo.

Pensamos que un empleado de nivel bajo no podría ser un agente del cambio ya que tendría
que asumir la responsabilidad de manejar e iniciar un cambio en la organización, tiene que
ser una persona con una característica de liderazgo y que no se sienta satisfecha con la
realidad actual.
2. ¿Por qué decimos que el desarrollo organizacional es un cambio planeado? Explique
por qué el cambio planeado es importante para una organización en el entorno
dinámico de hoy

Decimos que es algo planeado por que la mayor parte de los cambios que se experimenta
en una organización no es algo fortuito, es decir se tiene una planeación para la iniciación
de un cambio.

Es importante el cambio planeado en el entorno dinámico de hoy ya que la innovación

tecnológica está en constante crecimiento y esto afecta a todos los miembros de la
organización entonces una planeación del cambio dará oportunidad de capacitarse al
personal.

3. En su opinión, ¿qué organización —DaimlerChrysler o Apple— tendría más problemas

para cambiar su cultura? Explique su posición.

Bueno nosotros pensamos que DaimlerChrysler tendría más problemas en cambiar su

cultura ya que es una empresa antigua y la innovación tecnológica que hoy en día existe les
costaría adaptarse a los factores de cambio que tienen otras empresas de autos, en cambio
Apple como es una empresa moderna y de moda y que está en constante actualización
tecnológica podría de manera más fácil cambiar su cultura si lo necesitaría.

4. “Los gerentes tienen una responsabilidad con aquellos empleados suyos que padecen
los efectos nocivos del estrés derivado de su trabajo.”. ¿Está usted de acuerdo o en
desacuerdo con esta afirmación? Fundamente su respuesta.

Bueno nosotros estamos de acuerdo con esta afirmación ya que un gerente debe ser un
buen líder y esto quiere decir que se tiene que sentir comprometido con lo que pasa con sus
empleados, ya que si no se toma en cuenta esta parte los empleados no se desempeñaran
de la mejor manera en sus labores y a la final esto se resumiría en una pérdida para la
organización, se debería tener una conversación gerente-empleado y así llegar a una
solución de cualquier malestar.

5. ¿Piensa usted que en una organización se pueden dar cambios sin un campeón que
fomente formas nuevas e innovadoras de hacer las cosas? Explique su respuesta.

Pensamos que sería muy complicado ya que un campeón cuenta con los requisitos y criterios
completos para iniciar un cambio en la organización, un campeón es una persona que está
siempre actualizado para proponer distintas formas de cambio, es una persona que tienen
mucha confianza en sí mismos, persistencia, energía y propensión a correr riesgos entonces
sería de mucha ayuda para iniciar un cambio en una organización.

ACTIVIDAD 3