Liderazgo y Gestión

Unidad 1. Liderazgo, Calidad y Gestión

Ejercicio 1

Observa a cada uno de los siguientes personajes e identifica a qué base de poder pertenece.

1. Barack Obama, Un mundo mejor es posible, se alza firmemente contra el capitalismo exagerado,
encaminado a devolver la humanidad y el sentido común a los Estados Unidos.
a. Base racional
b. Base tradicional
c. Base carismática

2. Princesa de Gales, más conocida como Lady Di nació en Park House, Sandringham (Norfolk), el 1 de julio
de 1961 y falleció en el hospital La Petié Salpetrière de París la noche del 30 al 31 de agosto de 1997.
Alcanzó popularidad mundial por su matrimonio con Carlos, heredero de la corona británica, su posterior
divorcio y, aún más, por su prematura muerte.
a. Base racional
b. Base tradicional
c. Base carismática

3. Gandhi; Porbandar, 1869 - Delhi, 1948. Pensador y líder del nacionalismo indio. Es la personalidad
indígena más relevante de la historia india contemporánea. Domina la escena política y social de la India
durante la primera mitad del siglo XX. Valioso legado de su actividad encaminada al bien de sus
compatriotas y a la independencia de su país en el marco de una extraordinaria concepción filantrópica y
humanitaria.
a. Base racional
b. Base tradicional
c. Base carismática

4. Michelle Bachelet Jeria, Santiago 1951. Política chilena, presidente de Chile entre 2006 y 2010; fue la
primera mujer que alcanzó la presidencia de la República.
a. Base racional
b. Base tradicional
c. Base carismática

5. Reina Isabel II de Inglaterra (Londres 1926) Reina del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte
(1953).
a. Base racional
b. Base tradicional
c. Base carismática

6. Felipe Calderón Hinojosa. Nacido en Morelia Michoacán en 1962, presidente de México de 2006 a 2012.
a. Base racional
b. Base tradicional
c. Base carismática

7. Nelson Mandela, Político sudafricano (Umtata, Transkei, 1918 - ).Miembro del Congreso Nacional Africano
(ANC), un movimiento de lucha contra la opresión de los negros sudafricanos, fue uno de los líderes de la
Liga de la Juventud del Congreso, que llegaría a constituir el grupo dominante del ANC; su ideología era
un socialismo africano: nacionalista, antirracista y antiimperialista.
a. Base racional
b. Base tradicional
c. Base carismática

Ejercicio 2
Elige la opción que consideres correcta.

1. Se llama así al enfoque de liderazgo en el cual se destaca la conducta y estudia los diferentes estilos.
a. Enfoque situacional
b. Enfoque interactivo
c. Enfoque conductual

2. Se ve al liderazgo como un proceso de iniciar y mantener la distribución del rol

a. Rol diferenciado
b. Iniciación de la estructura
c. Ejercicio de la influencia

3. Se llama así al enfoque de liderazgo que se centra en la relación líder-seguidores y analiza el proceso de
influencia y poder
a. Enfoque situacional
b. Enfoque interactivo
c. Enfoque conductual

4. Intenta explicar por qué algunas personas ejercen el liderazgo mejor que otras, se concibe al liderazgo
como influencia efectiva en una organización
a. Ejercicio de influencia
b. Personalidad y sus efectos
c. Introducción de la sumisión

5. Este enfoque del liderazgo estudia las situaciones que afectan a la eficacia de la conducta del líder
a. Enfoque situacional
b. Enfoque de rasgos
c. Enfoque carismático y transformacional

6. Son algunas características que se toman en cuenta en el liderazgo dentro de un grupo

a. Conductas del líder, cómo afecta a la organización, cómo interactúa con los subordinados
b. Rol diferenciado del líder, cómo persuade el líder, centro de procesos del líder
c. Personalidad, confianza y actitud del líder

7. ¿Los líderes nacen o se hacen? ¿cómo surgen los líderes? ¿qué hace que un líder tenga éxito? son
preguntas que se realizan para identificar:
a. Los tipos de liderazgo
b. Los enfoques del liderazgo
c. Concepciones de liderazgo

8. Este enfoque del liderazgo enfatiza los atributos personales y las competencias
a. Enfoque interactivo
b. Enfoque de rasgos
c. Enfoque carismático y transformacional

9. Se trata de la relación directa que hay entre el líder y sus seguidores para llegar a un fin común
a. Ejercicio de influencia
b. Forma de persuasión
c. Relación de poder

10. En este enfoque de liderazgo se analizan los cambios necesarios en la conducta del líder para revitalizar a
sus colaboradores.
a. Enfoque situacional
b. Enfoque de rasgos
c. Enfoque carismático y transformacional
Ejercicio 3

Lee cada una de las situaciones que se presentan y escribe en el recuadro que estilo de liderazgo se está
aplicando.

1. En esta empresa lo importante es que se cumplan los objetivos en las fechas y términos establecidos, así
que si es necesario quedarse a laborar hasta tarde se tiene que hacer y tengan en cuenta que entre más
se esfuercen y menos errores cometan más rápido cumpliremos con lo planeado. Líder_______________
R. Autócrata

2. Fernando, tú como jefe del departamento te debiste dar cuenta de que no estaban listos los exámenes
extraordinarios ahora tú verás cómo le haces, pero este problema no debe pasar a mayores.
Líder_________________
R. Burócrata

3. A pesar de los problemas que surgieron a lo largo del proyecto creo que se obtuvo un resultado aceptable,
el trabajo se hizo lo mejor que se pudo, sólo les pido por favor traten de ajustarse a los planes en la
medida de sus posibilidades. Líder_________________
R. Paternalista

4. Estamos pasando por serios problemas en cuanto a la aprobación y desempeño de los alumnos en el área
de psicología por lo cual los he reunido para que aporten solucione e ideas y tomemos las decisiones más
adecuadas para resolver esta situación. Líder__________________
R. Demócrata

5. Los he reunido por que requerimos hacer la planeación del siguiente semestre, por lo cual necesitamos
hacer una evaluación del desempeño del semestre que está por concluir analizando los pros y contras,
para poder planear los objetivos y metas para obtener mejores resultados. Líder________________
R. Trasformador

6. Te nombran líder de equipo dedicado a la retención de alumnos, sabes que el líder anterior no ofreció
resultados ya que los lineamientos a seguir no fueron claros y los miembros del equipo están
desmotivados ya que a pesar de realizar su mejor esfuerzo no ven cambios. ¿Qué tipo de liderazgo
aplicarías? Liderazgo mediante___________________
R. Participación

Ejercicio 4

Completa los siguientes enunciados según corresponda el concepto al que hace referencia.

1. La gestión consiste en _planificar___, __conducir__, __monitorear_, __evaluar___ y __controlar__ un

conjunto de actividades para la toma de decisiones y la solución de problemas con miras a lograr
determinados objetivos.

2. La _Gestión de procesos___ unifica sus enfoques hacia las metas principales de la organización.

3. La _ Gestión de la calidad__ implanta programas y controla resultados.

4. La Gestión de la calidad se basa en la planificación, aseguramiento y control para cubrir las

necesidades y políticas.

5. Son métodos y herramientas que miden estándares de calidad, ___ diagrama de causa y efecto__,
___gráfica de pareto___, y __graficas de control__.
6. Son modelos que sirven para medir la calidad de excelencia, Europeo, Japonés, Americano