CUESTIONARIO

1. Con tus propias palabras describe, ¿Quién es el gerente?

Gerente, es la persona de mayor jerarquía en el organigrama de

personal de una organización empresarial, cuya misión es conducir,
liderar, dirigir y coordinar las distintas áreas de la institución
administrando los recursos eficientemente a fin de obtener los
máximos beneficios.

El gerente tiene capacidad de mando, y asume la responsabilidad

de conducir los equipos de trabajo de la empresa para cumplir los
objetivos para los cuales fue creada.

2. De un ejemplo por cada nivel de gerente

Primer nivel:
A nivel bancario, Supervisores y Representantes de atención al cliente.

Segundo nivel:
Gerente de planta en el área de ventas

Tercer nivel:
Gerentes de canales regionales
 3. La autora del artículo menciona dos problemas
relacionados con la gerencia y el liderazgo. Descríbalos,
desde su punto de vista.

Es cierto que para ser un líder, este no se realizara de la noche a la mañana.

Muchas personas se intimidan al querer convertirse en líderes porque no sienten
que tienen la confianza natural o habilidades dignas de un gran líder para dirigir a
los demás.

Pero para convertirse en un líder es comprender que la gran mayoría de líderes

empezaron siendo “seguidores inteligentes”

Un seguidor inteligente es alguien que:

1. Escoge el líder correcto a seguir

2. Escucha y aprende de ese líder
3. Toma acción y aplica lo que aprende

Una vez que empiezas a aplicar éste proceso en tu vida, descubrirás que el
liderazgo es una habilidad como cualquier otra y que puedes aprender cómo
convertirte en un gran líder.

Dentro del sector laboral nos encontraremos muy comúnmente con dos tipos de
personas, aquellas con una mentalidad más bien rígida, y otras más abiertos y
predispuestos a la evolución. Esta corriente de pensamiento opina que es
justamente este último grupo el que más progresa. De nada sirve contar con
capacidades innatas si no se es capaz de transformarlas en algo positivo. Es
necesario trabajar día tras día para aumentar el liderazgo. Es necesario tener
actitud en el aprendizaje constante. Es por eso que el líder se hace, no se nace.

La actitud será importante además para adaptarse a las nuevas exigencias que
tendrán los nuevos perfiles profesionales, en donde se buscarán personas
educadas en las nuevas condiciones de un entorno, caracterizado por el
dinamismo, la deslocalización geográfica y el intercambio masivo de conocimiento,
todas condiciones para las que se requiere de mucho trabajo y actitud.

En fin, las aptitudes que uno pueda ir adquiriendo a lo largo de su formación

profesional son muy importantes, nadie niega eso. Sin embargo, la actitud, la forma
en que un empleado se predispone al trabajo, tanto individual como en equipo, son
valores que sin dudas le permitirán progresar y destacarse en sus actividades.
 4. Usted, como futuro gerente, también debería tener
habilidades de liderazgo. Discuta con su grupo de trabajo y
elabore un Decálogo sobre las habilidades que debería
tener un buen gerente y líder.

DECALOGO DE UN GERENTE

1. Manifestar confianza en sus colaboradores

2. Dialogar de forma abierta

3. Transmitir instrucciones con respeto

4. Intentar solucionar los problemas

5. Tratar a sus ayudantes como si fueran importantes para la empresa

6. Exigir razonablemente 

7. Permitir desarrollar las capacidades de sus empleados

8. Saber delegar 

9. Escuchar y contar con las ideas que aportan sus colaboradores

10. Reconocer lo bueno y corregir lo malo