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TTULO:
ASESOR:
INTEGRANTES:
CHEPN PER
2017
NDICE
NDICE ............................................................................................................... 2
PRESENTACIN ............................................................................................... 1
INTRODUCCIN ............................................................................................... 2
AGRCOLA HOJA REDONDA ......................................................................... 4
I. DATOS GENERALES .............................................................................. 4
II. RESEA HISTRICA .............................................................................. 6
III. PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL .............................................. 9
IV. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ........................................................ 11
V. DEPARTAMENTO DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO ................ 11
VI. PLAN DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS .............. 12
VII. ANALISIS Y DESCRIPCIN DEL PUESTOS ..................................... 13
VIII. RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL ................................................. 31
IX. SELECCIN DEL PERSONAL ........................................................... 35
X. INDUCCIN DEL PERSONAL ............................................................... 43
XI. CAPACITACIN AL PERSONAL ....................................................... 45
XII. EVALUACIN DEL DESMPEO DEL PERSONAL ........................... 48
XIII. REMUNERACIONES .......................................................................... 50
CONCLUSIONES............................................................................................. 51
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................. 52
ANEXOS .......................................................................................................... 53
PRESENTACIN
Seor, VALDIVIESO MERINO, LUIS CONSTANTE, docente del curso de
ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO, presentamos el informe:
Administracin del Talento Humanos de la Empresa Agrcola Hoja
Redonda.
Saludos, el grupo.
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INTRODUCCIN
El objetivo de los departamentos de Recursos Humanos es ayudar a las
personas y a las organizaciones a lograr sus metas. En el curso de su labor los
departamentos de Recursos Humanos enfrentan numerosos desafos que
surgen de las demandas y expectativas de los empleados, de la organizacin y
de la sociedad. Tanto en el mbito nacional como internacional la
administracin de los Recursos humanos enfrenta nuevos retos a causa de la
creciente diversidad de la fuerza de trabajo y la globalizacin de la economa
mundial. Los departamentos de administracin de Recursos Humanos
enfrentan tambin el considerable reto de los cambiantes entornos legales
porque las nuevas condiciones fuerzan a muchos pases latinoamericanos a
proceder a una revisin fundamental de su legislacin en materias laborales.
Con este marco de referencia, el departamento de Recursos Humanos debe
contribuir a que la empresa alcance sus metas, dentro de parmetros ticos y
en una forma socialmente responsable. En ese punto, el departamento de
Recursos Humanos recluta y ayuda a seleccionar a las personas que se
requieren para ayudar a que la corporacin logre sus objetivos. La preparacin
y la seleccin de personal tienen importancia crucial porque una organizacin
nunca puede ser mejor que las personas que la integran. Cuando ingresa un
nuevo empleado o el empleado actual es reasignado, debera drsele una
orientacin. Esto como estrategia y tctica de cambio en respuesta al ambiente
competitivo, los trabajadores necesitan ser ubicados en los nuevos trabajos o
bien desplazados de la compaa. Los nuevos empleados necesitan ser
entrenaos y adiestrados; los trabajadores necesitan concentracin para hacer
su trabajo actual y desarrollar sus futuras responsabilidades y habilidades. Los
departamentos de Recursos Humanos con una filosofa proactiva contribuyen a
los dividendos de una organizacin al crear un ambiente en el que la fuerza de
trabajo es productiva gracias a una buena relacin con la empresa. La calidad
de la vida laboral deriva de prcticas adecuadas que cumplen tanto los
objetivos de la organizacin como de los empleados.
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conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organizacin, en
beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en general.
"En la actualidad las tcnicas de seleccin del personal tiene que ser ms
subjetivas y ms afinadas, determinando los requerimientos de los recursos
humanos, acrecentando las fuentes ms efectivas que permitan allegarse a los
candidatos idneos, evaluando la potencialidad fsica y mental de los
solicitantes, as como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie
de tcnicas, como la entrevista, las pruebas psicosomtricas y los exmenes
mdicos."
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AGRCOLA HOJA REDONDA
I. DATOS GENERALES
La empresa Agrcola Hoja Redonda S.A con RUC 20136222725 de rubro
agrcola se encarga de cultivar rboles
frutales, nueces y vegetales. Principalmente
en la planta de Chepn Pacanga se
encarga de la produccin y comercializacin
de lo que son: ctricos, paltas, uvas y un
proyecto de Arndanos.
Esta empresa est ubicada centralmente en Calle Chinchn 1018, San Isidro
15046-LIMA, esta es su instalacin primordial.
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NRO. S/N SEC. SAN BORJA / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
CAR. PANAMERICANA SUR FND. LA HOYADA KM. 213 / ICA -
CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N PARCELA N.105 / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N FND. LURINCHINCHA / ICA - CHINCHA - CHINCHA BAJA
NRO. S/N SEC. TAMBO CAETE / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N FND. PECANOS DON / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N SEC. SANTA ANA / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N PARCELA N.98 / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N FND. LA HOYADA / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N PARCELA N.140 / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N FND. SANTA LUCIA / ICA - CHINCHA - CHINCHA BAJA
NRO. S/N FND. SAN NICOLAS / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N FND. SAN FRANCISCO / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
NRO. S/N FND. DON CUCHO / ICA - CHINCHA - EL CARMEN
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En este establecimiento existen aproximadamente 600 trabajadores (dedicados
a las tareas agrcolas), los cuales estn a cargo del jefe de Gestin Humana
Ricardo Espinoza Romucho.
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tierras como las haciendas San Borja y Valverde. En 1928 el gobierno de
Augusto B. Legua le expropi parte del Fundo Miranaves para la construccin
de los almacenes y residencias de los trabajadores del puerto del Callao, lo
cual revaloriz en tal medida los terrenos circundantes (entre los que estaba la
parte no expropiada del Fundo Miranaves) que ello, ms que una prdida,
represent para don Fortunato otra oportunidad de negocio: el inmobiliario.
Pese a ello, sus principales esfuerzos continuaron enfocados en el negocio
agrcola primigenio, y muestra de ello es que su hijo Pedro fue enviado a
estudiar agronoma a la actual Universidad Nacional Agraria de La Molina. Sin
embargo, en 1940, el gobierno de Manuel Prado Ugarteche le expropi parte
de la Hacienda Limatambo para construir un aeropuerto para Lima,
producindose el mismo resultado que en la primera expropiacin sufrida: la
revalorizacin de sus terrenos circundantes y no expropiados. El atractivo
inmobiliario anim a don Fortunato a crear en 1946 la compaa Urbanizadora
Jardn, con la cual en 1948 desarroll su primer proyecto inmobiliario: la
Urbanizacin Santa Marina, en el Callao. Despus de cuatro dcadas de
acumulacin de capital, se puede visualizar que la combinacin de produccin
y mercadeo era una mezcla estratgica de negocios. Por ejemplo, la
Negociacin Agrcola Fortunato Brescia haba incrementado el valor de sus
activos por diez veces en trminos nominales, y la familia continu adquiriendo
tierras en Supe, Fortaleza, Barranca, Huacho, Naranjal y Chincha. Pese al
creciente atractivo del negocio inmobiliario, Fortunato no se animaba a alejarse
totalmente del negocio agrcola, lo cual se confirma con el hecho de que su hijo
Mario fue tambin enviado a estudiar agronoma. En 1952 fallece don
Fortunato, quedando su hijo mayor Pedro como figura paterna y cabeza de los
negocios. Sin embargo, su hermano Mario se convertira en su apoyo y
soporte, y con l en adelante lograra la expansin y crecimiento de los
negocios del clan familiar.
BBVA Continental
Clnica Internacional
Minsur
TASA
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Rimac Seguros
Intursa
Cemento Meln
Agrcola Hoja Redonda S.A., entre otras
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III. PLAN ESTRATGICO INSTITUCIONAL
De acuerdo al plan estratgico institucional se puede dar un alcance que para
el ao 2021, periodo en el cual se deber llevar a cabo el desarrollo de dicho
Plan.
MISION:
VISION:
VALORES:
Creemos que para ser una empresa rentable y responsable debemos ser
gobernados por ciertos valores y extendidos entonces entre todos con los que
interactuamos: colaboradores, accionistas, proveedores, empresarios y las
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comunidades que nos rodean. Consideramos estos valores como los
siguientes:
Honestidad
Responsabilidad
Trabajo en equipo
Eficiencia
Respeto
Liderazgo
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Cuidar el medio ambiente.
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Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:
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La empresa agrcola Hoja Redonda S.A. tiene como plan de administracin de
recursos humanos al proceso de supervisin, segn el jefe de recursos
humanos, dentro del rea se cuenta con una supervisora organizacional que se
encarga de la evaluacin del desempeo de los trabajadores, lo que va de la
mano de la gestin del talento humano para que por medio de este proceso
evaluativo se pueda determinar e identificar el potencial de cada empleado. En
base a ello poder identificar los talentos y desarrollarlos para poder explotarlos
en beneficio de la empresa
REPORTA A: Nadie
SUPERVISA A:
- Sub gerente
- Jefe de administracin
- Jefe de produccin de ctricos
- Jefe de produccin de paltos
- Jefe de produccin de vid
- Logstica
- Jefe de contralora
- Jefe de sistemas
- Tpico
- Lactario
FUNCIONES ESENCIALES:
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Ostentar la mxima representacin de la empresa frente a organismos
exteriores.
Ser el responsable de la calidad en la empresa.
Fijar las polticas y estrategias de la empresa.
Seguimiento tcnico, econmico y comercial de la empresa.
Participar cuando lo considere oportuno, en el tratamiento y gestin
de las no conformidades.
Realizar un plan de desarrollo a corto, mediano y largo plazo.
Velar por el cumplimiento de la misin, visin, polticas y normas de la
empresa.
SUPERVISA A:
- Jefe de administracin
- Jefe de produccin de ctricos
- Jefe de produccin de paltos
- Jefe de produccin de vid
- Logstica
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- Jefe de contralora
- Jefe de sistemas
- Tpico
- Lactario
FUNCIONES ESENCIALES:
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REA O SECCIN: Administrativa
SUPERVISA A:
- Logstica
- Jefe de contralora
- Jefe de sistemas
FUNCIONES ESENCIALES:
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Colocacin de excedentes en fondos de inversin, previsin de
ingresos y pagos.
Elaboracin de libros de contabilidad, cuentas anuales, etc.
Control de las tareas del departamento de recepcin: facturacin,
morosidad.
Validacin de las horas extraordinarias de los empleados, validacin
de las nminas.
Poder disciplinario con respecto al departamento de administracin.
Reemplazar al gerente en las actividades desarrolladas por el mismo
cuando l se encuentre ausente.
Brinda al trabajador los instrumentos adecuados y materias primas
necesarias para la realizacin de sus funciones.
Ofrecer incentivos para el buen desempeo de las labores de cada
uno de los empleados
Entablar excelentes relaciones con las entidades a las cuales se le
brinda nuestros servicios y de igual forma de quienes los recibimos.
Colaboracin con las auditorias, facilitando toda la documentacin.
Disear, instaurar y controlar las estrategias financieras de la
empresa.
Coordinar las tareas de contabilidad, tesorera, auditora interna y
anlisis financiero.
Realizar y mantener negociaciones con las entidades financieras y
otros proveedores.
Optimizar los recursos econmicos y financieros necesarios para
conseguir los objetivos planteados.
Analizar, definir y dirigir las inversiones de la empresa.
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Actitud de liderazgo.
Responsabilidad.
Uso de herramientas informticas.
Habilidades sociales.
Capacidad de improvisacin.
Organizacin y control.
Liderazgo.
Negociacin.
Flexibilidad.
Capacidad de anlisis.
SUPERVISA A:
- Asistente de Logstica
- Digitador
- Supervisores
FUNCIONES ESENCIALES:
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Supervisar las actividades diarias, prever los requerimientos del
cliente y mantener una buena relacin con el mismo, as como
gestionar el lanzamiento de nuevos programas dentro de la planta.
Todo ello para garantizar la satisfaccin del cliente.
Mantener antecedentes actualizados sobre acuerdos y tratados
comerciales internacionales.
Dirigir los equipos de logstica y establecer los objetivos.
Supervisar las actuaciones de logstica e implementar las acciones de
mejora necesarias de manera coordinada con otras funciones de la
planta (Calidad, Produccin, Eficiencia del Sistema, etc.)
Prestar el apoyo en el funcionamiento a las organizaciones internas
de la Empresa, en las reas de transporte, comunicaciones e
infraestructura, aseo y ornato, conforme a los recursos asignados.
SUPERVISA A:
- Asistente contable
- Contador.
- Supervisor de Contabilidad.
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Verificar las actuaciones del ejercicio del gasto pblico de la Secretara
de la Contralora, mediante revisiones peridicas de la gestin de los
servidores pblicos y supervisar que las normas de operatividad sean
aplicadas en apego a la ley, con la finalidad de garantizar lealtad y
probidad en el desempeo de sus funciones.
FUNCIONES ESENCIALES:
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REA O SECCIN: Administrativa
FUNCIONES ESENCIALES:
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Solidario y con apertura al dilogo, tener disposicin a trabajar en
equipo.
Saber trabajar bajo presin, ser muy disciplinado.
Capacidad de adaptarse a los cambios (tecnolgicos y de la
empresa).
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FUNCIONES ESENCIALES:
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REA O SECCIN: Produccin
FUNCIONES ESENCIALES:
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Ttulo universitario en Administracin o Ingeniera Industrial.
Experiencia mnima de dos aos.
Conocimiento en labores agrcolas y supervisin de personal.
Liderazgo.
Responsable y comprometido con su trabajo.
Excelente relacin interpersonal.
NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Produccin de Vid
FUNCIONES ESENCIALES:
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Trata de mimar la planta y darle a cada momento lo que necesita:
podarla para conducir correctamente y controlar su produccin,
tratarla ante posibles enfermedades, despampanarla para que la fruta
pueda madurar adecuadamente.
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FUNCIONES ESENCIALES:
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AMBIENTE LABORAL:
Considero que la empresa posee un ambiente laboral muy bueno, es un
grupo muy entregado y comprometido con sus funciones, como siempre
hay algunas cosas para mejorar, pero en general existe un ambiente
laboral de trabajo bueno Expreso el jefe de recursos humanos de la
empresa agrcola Hoja Redonda S.A.
NOMBRE DEL PUESTO: Lactario
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REPORTA A: Jefe de Administracin de Recursos
Humanos
Los Lactarios con ambientes donde las madres pueden extraer su leche
materna y conservarla adecuadamente para que con posterioridad su
hijo/a pueda ser alimentado/a. Es el conjunto de facilidades
(instalaciones, ambiente y normas), con las que debe contar la
Institucin, para permitir que las madres lactantes que laboran en la
Universidad, ejerzan su derecho y responsabilidad de la lactancia
materna dentro de su ambiente laboral, en las mejores condiciones
posibles.
FUNCIONES ESENCIALES:
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Saber trabajar bajo presin, ser muy disciplinado.
Capacidad de adaptarse a los cambios de la empresa.
Tener tica, valores morales.
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FUNCIONES ESENCIALES:
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TIPOS DE RECLUTAMIENTO:
VENTAJAS:
Ms rpido.
VENTAJAS:
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FASES DEL RECLUTAMIENTO:
Carga de trabajo
Son los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre la
vacante existente en la empresa Agrcola Hoja Redonda S.A. Mientras ms
amplios sean los medios de reclutamiento, mayor ser la oportunidad de
conseguir a la persona que se desea.
Algunos son:
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La elaboracin del anuncio.
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Encontrar ms y mejores candidatos.
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Observa que en el concepto de Seleccin de personal se insiste en que se trata
de un proceso. Eso quiere decir que consta de varios pasos secuenciales que
concluyen una vez que tomas la decisin de contratar a una persona.
I) Entrevista personal.
3. Verificar referencias.
a) La cultura de tu empresa.
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La agrcola hoja redonda Escoge las solicitudes que van ms acordes con sus
necesidades. Los aspectos que deben tomarse en cuenta son:
Escolaridad.
Experiencia en el rea.
Experiencia laboral.
Vuelve a leer estas solicitudes y concretar una cita con cada uno de los
candidatos para que los entrevistes.
o La entrevista.
o Los exmenes de habilidades o conocimientos.
o La evaluacin psicotcnica, cuando es necesaria.
Entrevista
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La entrevista es un aspecto fundamental dentro de tu proceso de seleccin y
prcticamente podramos asegurar que del resultado de ella depende el 80%
de la decisin de la contratacin de una persona.
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Te recomendamos que tomes notas acerca de los datos que te va
proporcionando el candidato. Cuando se entrevista a ms de dos personas, es
comn olvidar los datos o confundirse, dada la cantidad de informacin que se
obtiene con la entrevista.
Los aspectos que debes considerar al efectuar una entrevista de seleccin son
los siguientes:
a) Entrada.
b) Experiencia de trabajo.
c) Desarrollo acadmico
d) rea familiar.
e) rea personal.
f) Expectativas laborales
a) Entrada
b) Experiencia de trabajo
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Cmo ingres a ese trabajo, en qu fecha, qu puesto o puestos ocup
y/o qu actividades desempe y, finalmente, el motivo de salida y la
fecha.
Ahora pregunta:
c) Desarrollo acadmico
d) rea familiar
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A travs de estos puntos, conocers cul es el medio ambiente en donde se
desenvuelve tu candidato para conocerlo mejor. Tienes que verificar si su
entorno familiar afecta o no a su trabajo, y cmo. Los aspectos que tienes que
preguntar son:
e) rea personal
f) Expectativas laborales
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Cunto pretende ganar y por qu.
Expliquemos en qu consistira su trabajo y preguntamos por qu
considera que podra hacerlo.
Presntanos alguna situacin cotidiana de trabajo que consideramos de
mediana dificultad y preguntamos cmo la resolvera.
Se trata de verificar que el sueldo que solicita el candidato va de
acuerdo con lo que ofrecemos, ya que puede ser que la persona solicite
ms salario, o menos. Esto indica cmo valora el candidato su trabajo.
Una vez que has realizado la entrevista, y si el candidato nos parece adecuado,
explcale que, tendr que realizar exmenes de habilidades y/o conocimientos
para el puesto que solicita.
Recuerda: todas las personas somos tiles para algn tipo de trabajo, lo
importante es saber para cul y descubrirlo.
Un examen es una prueba cuyo objetivo es valorar, hasta donde sea posible,
de manera objetiva, los conocimientos mnimos requeridos para el puesto.
Evaluacin psicotcnica
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Este es un aspecto que slo puede realizar un especialista en psicologa
industrial, ya que proporciona elementos finos acerca de la personalidad del
futuro empleado y cmo podra repercutir sta en el desempeo de su trabajo.
Verificar referencias
Cuando hables con sus jefes anteriores, pregntales si lo conocen y cmo fue
en trminos generales su desempeo en el trabajo mientras labor con ellos;
cul fue la causa de su salida y si lo recomiendan o no para un nuevo trabajo.
Pregunta finalmente si desean agregar algo ms.
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organizacin, es conveniente llevar a cabo un programa que recibe el nombre
de induccin, este proceso permite conseguir que los nuevos empleados
tengan un buen comienzo en la organizacin y segn estudios realizados un
buen programa de induccin ayuda a retener y motivar a los empleados.
1. INDUCCION ORGANIZACIONAL:
2. INDUCCION ESPECFICA:
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supremamente importante recordar, que toda persona necesita recibir una
instruccin clara, en lo posible sencilla, completa e inteligente sobre lo que se
espera que haga, como lo puede hacer (o como se hace) y la forma en cmo
va a ser evaluada individual y colectivamente.
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reducir la rotacin de personal. El efecto ms importante de la capacitacin
continua, es que resultan beneficiados tanto la compaa como los empleados.
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motivacin, desarrollo de la sensibilidad del personal en cuanto a los
sentimientos y reacciones de otras personas.
La capacitacin del personal agrcola cuenta con objetivos muy claros, entre los
cuales podemos mencionar:
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o Promover el desarrollo con miras a la promocin.
o Contribuir a la formacin de lderes dirigentes.
o Incrementar la productividad y calidad del trabajo.
o Promover la comunicacin en toda la empresa.
o Reducir la tensin y permitir el manejo de reas de conflicto.
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Cuyos objetivos a lograr son:
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XIII. REMUNERACIONES
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CONCLUSIONES
o La empresa Hoja Redonda es una entidad que se identifica por el
adecuado proceso de sembrado y cosechamiento de los frutos que
exporta, ya que son de mucha calidad y contienen un alto valor
nutricional.
o Adems est empresa est muy bien estructurada cuando nos
referimos a su infraestructura ya que es un ambiente moderno donde
est rodeado de buenas maquinarias y equipos de tecnologa
actualizada y avanzada, brindndoles de esta manera una ayuda a los
trabajadores de oficinas para que realicen su labor.
o Cabe resaltar que el trato al personal que labora en esta empresa es
muy satisfactorio, contando ellos con un seguro de Salud y les
reconocen un dinero adicional a su pago por cada hijo que tengan. Es
por este motivo que los trabajadores se sienten motivados y realizan su
trabajo cada vez mucho ms mejor, gracias a ello la empresa va
obteniendo cada vez ingresos mayores, porque sabe trabajar con la
gente que labora; e incluso el Gerente va y almuerza juntamente con sus
trabajadores sin reproche alguno, lo que esto es muy poco visto en la
mayora de organizaciones.
o El Jefe de Recursos Humanos de la Empresa Hoja Redonda es una
persona que est capacitada para desempear dicha responsabilidad,
por lo que le resulta muy fcil trabajar con personas adems poder
guiarlas, motivarlas e inclusive ayudarlas en situaciones adversas
propias.
o Est cumpliendo con todos sus estndares de calidad que se han
propuesto, logrando as posicionarse dentro del mercado laboral de una
forma muy merecida, ya que sus trabajadores forman parte de su xito
siendo ellos los protagonistas y testigos del armonioso clima laboral en
el que trabajan y adems del agradable trato que reciben.
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REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS
. InfoAgro.Com (07/12/2016). Recuperado de http://infoagro.com/mexico/el-
desarrollo-y-la-capacitacion-del-personal-agricola/
. Jos Nebot Lpez (2012) del Libro La seleccin de personal: gua prctica
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https://www.gestiopolis.com/programas-induccion-empresa/ [Accessed
10 Jul. 2017].
ANEXOS
Cristie, Mireyda, Melisa, Karina y Merly (Estudiantes Merly, Melisa, Karina y Mireyda. Realizando una
de administracin V Ciclo UCV) Llegando a la entrevista al jefe de administracin del talento
empresa Hoja Redonda humano de la empresa Hoja Redonda
Mireyda, Karina, el Jefe de Administracin de Recursos Mireyda, Karina, el Jefe de Administracin de Recursos
Humanos (Ricardo Romucho), Merly y Melisa Humanos (Ricardo Romucho), Cristie y Merly
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Produccin de Paltas Produccin de Mandarinas