APRENDICES:

ANA LORENA CARDONA OSPINA

DIANA KATHERINE CASTRO ORTIZ

JESICA LORENA SÁNCHEZ CALDERÓN

 CONTENIDO
PÁG.
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 2
HISTORIA .................................................................................................................... 3
MISIÓN......................................................................................................................... 4
VISIÓN ......................................................................................................................... 4
OBJETIVOS ................................................................................................................. 4
PRINCIPIOS EMPRESARIALES ................................................................................. 5
ORGANIGRAMA .......................................................................................................... 6
MAPA DE PROCESOS ................................................................................................ 7
CONCEPTUALIZACIÓN BIENESTAR SOCIAL LABORAL ........................................ 8
MARCO LEGAL DE LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL ......... 8
OBJETIVO DE LOS PLANES DE BIENESTAR ........................................................... 8
METODOLOGÍA........................................................................................................... 9
ALCANCE .................................................................................................................... 9
DESCRIPCIÓN PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO ...................................................... 10
INSTRUMENTO DIAGNÓSTICO ............................................................................... 10
INTERPRETACIÓN CUALITATIVA ........................................................................... 10
HALLAZGOS E INTERPRETACIÓN CUANTITATIVA............................................... 11
EVENTO DEPORTIVO Y RECREATIVO DE BIENESTAR LABORAL ...................... 19
INDICADORES DE GESTIÓN .................................................................................... 24
ENCARGADO DEL BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA LABORAL ......................... 28
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES .......................................................................... 29
PRESUPUESTO DE ACTIVIDADES .......................................................................... 30
RECOMENDACIONES............................................................................................... 31
GLOSARIO ................................................................................................................ 32
 INTRODUCCIÓN

En una empresa que pretenda obtener unos resultados favorables frente a las
demás y sobresalir, debe velar por el activo más importante que tiene en su favor
como lo es el capital humano que presta sus servicios en ella, pero ese éxito
depende del manejo que se le dé a las diferentes políticas y lineamientos que se
ejecuten con el fin del bienestar del empleado , de tal manera que estos
contribuyan al logro de los objetivos y metas propuestas de la organización, del
éxito de estos lineamientos favorecerá una percepción del ambiente laboral
favorable y un clima organizacional óptimo.
En consecuencia, a lo anterior, el programa de bienestar propuesto a
continuación pretende realizar una evaluación de aquellos factores que
intervengan en el desarrollo del individuo en su campo laboral y dar herramientas
para corregir aquello que altere dicha actividad de manera que resulte benéfica
tanto para el empleado como el empleador.
 HISTORIA

La empresa surgió por la necesidad de fomentar más ingresos a los habitantes

de la vereda el Guadual y sus alrededores, ya que estas personas solo se
dedicaban a la agricultura.

La señorita Liliam Paola Molina Quintero, al evidenciar esta problemática,

observó el potencial que se encuentra en su finca y en los alrededores, debido
a la riqueza que brinda este sitio en recursos naturales y en base al análisis que
realizó durante una estadía en la vereda el Guadual del municipio de San
Cayetano de la región de Rionegro Cundinamarca, comprobó la necesidad de
crear una empresa de alojamiento rural que promocione y promueva la
conservación y el aprovechamiento de los recursos naturales, culturales e
incentivar la construcción de posadas y demás servicios para acoger a turistas
nacionales y extranjeros, de esta manera motivando a la creación de nuevas
empresas en esta región.

Esta empresa inició sus actividades en diciembre del 2018 para potenciar la
economía regional y proporcionar estabilidad tanto personal como familiar.
 MISIÓN

Ofrecer al cliente una experiencia única basada en la relación directa con la

naturaleza, buscando la desintoxicación tecnológica brindando espacios donde
puedan interactuar con los recursos naturales, para pasar momentos agradables
que queden en la mente de nuestros visitantes, generando servicio excelente,
bienestar, relax y gran variedad de actividades turísticas dentro del entorno de
nuestro ECOTURISMO EL GUADUAL.

VISIÓN
Ser reconocidos como una empresa líder en actividades ecoturísticas de la
región, siendo la mejor opción de descanso y diversión, teniendo en cuenta el
desarrollo sostenible a través de los procesos ambientales, generando empleo y
manteniendo altos estándares de calidad en la prestación del servicio.

OBJETIVOS

● Fortalecer la productividad regional y posicionar a la empresa

ECOTURISMO EL GUADUAL como un destino turístico atractivo.
● Crear conciencia sensibilizando a la población del cuidado del medio
ambiente, realizando actividades turísticas amigables con este.
● Prestar servicios de esparcimiento de calidad y cumplimiento para hacer
de la empresa una opción agradable para los visitantes.
 PRINCIPIOS EMPRESARIALES

● Cultura de calidad:

Realizamos mejoras continuas en los servicios brindados, instalaciones,

garantizando una estadía cómoda y tranquila e incrementando la competitividad
de la empresa.

● Trabajo en equipo:

Fomentamos el trabajo en equipo para un buen desarrollo en el ambiente laboral,

logrando procesos de crecimiento, y así brindar una mejor atención a los clientes.

● Cuidado del medio ambiente:

Utilizamos los recursos naturales que ofrece el entorno sin afectar el ecosistema
creando conciencia de la necesidad del aprovechamiento de la materia prima y
el cuidado de este.

● Excelencia:

Préstamo de servicios con calidad para la satisfacción de los clientes y

empleados.

● Sensibilidad Ambiental:

Se enfoca en la protección y el fortalecimiento de sectores que necesitan ser

priorizados y que están afectados en el territorio ambiental producidos por el ser
humano y se concientiza, se reflexiona y se hace seguimiento para promover un
entorno de ideas y alternativas para impulsar el cuidado medioambiental.
ORGANIGRAMA
MAPA DE PROCESOS
 CONCEPTUALIZACIÓN BIENESTAR SOCIAL LABORAL

Según Chiavenato el bienestar laboral es la protección que se le brinda al

empleado a sus derechos e intereses dentro de la organización dado que ellos
prestan un servicio, apoyo y complemento de la misma, por lo tanto, se debe
garantizar un bienestar laboral a través de condiciones del trabajo dignas a las
que ellos están expuestos día con día.
El bienestar laboral busca satisfacer necesidades económicas, sociales y
personales, que le permitan mejorar sus condiciones de vida, brindando la
realización personal y profesional con la implementación de los diferentes
programas que se ofrezcan en las empresas.

MARCO LEGAL DE LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL

Las normas vigentes para la implementación de los planes de bienestar,

programas de estímulos e incentivos son:
● Decreto 614 de 1984: Se determinan las bases para la organización y
administración de la Salud Ocupacional en el país.
● Ley 100 de 1993: Por la cual se crea el sistema de seguridad social
integral y se dictan otras disposiciones.
● Decreto 1567 de 1998: Por el cual se crea el sistema nacional de
capacitación y el sistema de estímulos para los empleados del Estado.
● Decreto 1572 de 1998: Por el cual se reglamenta la Ley 443 de 1998 y el
Decreto - Ley 1567 de 1998.
● Decreto 2504 de 1998: Por el cual se modifican los artículos 2, 4 y 12
(transitorio), 130, 131, 135, 149, 151, 154, 155 y 156 del Decreto 1572 de 1998
(Se dictan otras disposiciones y aclaraciones sobre planes de incentivos).
● Ley 1010 de 2006: Por medio de la cual se adoptan medidas para
prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco
de las relaciones de trabajo.

OBJETIVO DE LOS PLANES DE BIENESTAR

Propiciar una mediación entre empresa y trabajadores identificando las

necesidades de las cuales carecen para incrementar la satisfacción y sentido de
pertenencia con la organización.
 METODOLOGÍA

La siguiente recolección de datos se lleva a cabo en la pyme ECOTURISMO EL

GUADUAL ubicada en la vereda del mismo nombre, en el municipio de San
Cayetano Cundinamarca, la cual se dedica al préstamo de servicios turísticos
entre otras actividades relacionadas a la variedad en la región.
Para la investigación que se realizó a continuación se utilizó una muestra con 8
colaboradores que corresponde al 72,7 % de los trabajadores de la misma, estos
fueron seleccionados de acuerdo al nivel jerárquico y por sorteo aleatorio en las
diferentes áreas.

ALCANCE

Con el presente estudio y caracterización aplicado en la pyme se pretende

establecer aspectos básicos de las incidencias que puede tener en el lugar de
trabajo las condiciones únicas que cada colaborador pueda presentar, desde
aquello que lo rodea extra laboralmente y poder conocer aspectos que le motiven
a manera individual para potenciar las habilidades que ejecute en su cargo y
promover un ambiente laboral a satisfacción.
 DESCRIPCIÓN PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO

La pyme ecoturismo El Guadual al encontrarse desarrollando su actividad

económica en la prestación de servicios del sector turístico, se ha visto afectada
en gran manera en el desarrollo de sus actividades, ya que en vista de la
situación de salubridad mundial no es posible ejecutar sus labores, lo que ha
acarreado pausas en el registro ante cámara y comercio, así mismos retrasos en
los procesos de formalización de los diferentes cargos necesarios para su
funcionamiento.
Al momento el único ejercicio que se está realizando es la publicidad a través de
las diferentes plataformas tecnológicas con las cuales se cuenta.
Esta actividad se desarrolla con fines educativos de forma simulada con el previo
consentimiento de la persona encargada de la pyme en el momento, ya que no
es posible recolectar los datos de forma vivencial y directa.

INSTRUMENTO DIAGNÓSTICO

El instrumento de investigación busca mediante la aplicación de un cuestionario

de múltiple y única respuesta, recopilar información que aporte bases acerca de
las condiciones de vida a las cuales están expuestos los trabajadores y evaluar
el bienestar que estos manifiestan a través de sus respuestas, buscando las
mejoras que sean posibles implementar para beneficio del empleador y el
trabajador.

INTERPRETACIÓN CUALITATIVA

En los datos obtenidos del análisis cualitativo, se pudo evidenciar un factor muy
importante que llevó a investigar más allá de la vida de nuestros colaboradores
dentro y fuera de la empresa, a partir de esto se diseñó una serie de preguntas
que informarán sobre aspectos de la calidad de vida que llevan estos fuera de
su campo laboral, datos como: tipo de vivienda en el que habitan, con cuántas
personas conviven, así mismo arrojando información sobre el bienestar dentro
de la empresa.
Clima laboral:
En primer lugar, se evidencia que los trabajadores manejan una buena relación
entre ellos, sin embargo, se presenta inconformidad por algunos aspectos que
interfieren con el trabajo, además la percepción sobre la motivación que se le
proporciona al trabajador es ocasional, teniendo en cuenta que si se presenta el
desinterés por parte de los superiores y jefes esto ocasiona que el trabajador no
esté a gusto y el desempeño y productividad pueden tener un gran impacto.
 HALLAZGOS E INTERPRETACIÓN CUANTITATIVA

Cuando se implementó la encuesta se identificó en el área sociodemográfica lo

siguiente:
● El género prevaleciente en la encuesta es masculino con un 75% y el
género femenino cuenta con el 25%.

● El rango de edad máximo se encuentra entre 40 a 49 años y el rango

mínimo es de 29 a 39 años, cada uno con un 50%.

● El nivel de escolaridad prevaleciente es el profesional, ocupando un

62.5%.
● La encuesta se elaboró para la empresa dependiendo de la organización
jerárquica y fue resuelta por el 62,5 del área directiva y el 37,5 del área
operacional.

● Se identifica que los estados civiles presentes en la empresa son: 50%

casado, soltero (a) y unión libre con un 25%.

● Se encuentra que el número de personas que dependen del trabajador

económicamente es: 1 a 3: 50%, 4 a 5: 25% con el mismo porcentaje en la opción
ninguna.
● Se identifica que el lugar donde residen los trabajadores es: Propio en un
62.5 %, arrendada: 25% compartida con otra familia: 12.5%.

Se evidencia en la parte de Bienestar laboral:

● Se emplean dos tipos de contrato a los que se vincula el trabajador los
cuales son: término fijo y término indefinido compartiendo el 50%.

● Los tiempos desplazamiento se distribuyen así: 62,5% tarda 30 min a 1 h,

25% tarda 1 a 2 h y 12,5% tarda 2 a 3 horas.
● Se reflejó que los trabajadores se movilizan empleando: vehículo propio
50,5%, el 37,5% se desplazan caminando en transporte público y moto.

● La actividad que realizan en su tiempo libre es: recreación y deportes con

un 37,5% se dividen entre otro trabajo y ninguna con un 25% labores
domésticas y el 12,5% estudio.

● La frecuencia con la que asisten a realizarse chequeos médicos es en

mayor medida ocasionalmente o semestral compartiendo cada uno el 25%.
● El consumo de bebidas alcohólicas en mayor medida es ocasionalmente
con un 75%.

● Realizan algún tipo de actividad física semanal el 37,5% de los

encuestados, seguido de ocasionalmente con un 25% y diario quincenal o nunca
cada uno con el 12,5%.
● Se evidencia que al 50% de los trabajadores les gustaría que
ocasionalmente se invitara su familia en las actividades de integración laboral,
seguido de un 37,5% a los cuales les gustaría que su familia participara casi
siempre en dichas actividades.

● El 62,5% considera que se realizan actividades de integración entre las

diferentes áreas de la empresa ocasionalmente, un 25% respondió que siempre
se realizan estas actividades y un 12,5% considera que casi siempre.

● El 62,5% considera que el trato entre compañeros y personal directivo es

respetuoso y cordial siempre y casi siempre en un 37,5%de los empleados.
● Se identifica que el 62,5 de los trabajadores casi siempre se sienten
motivados en su lugar de trabajo y el 25% siempre se sienten motivados.

● El 62,5% casi siempre sus jefes o superiores se interesan por el

trabajador, el 25% manifiesta que ocasionalmente y el 12,5 siempre.

● Por último, se identifica que los trabajadores están a gusto casi siempre
con el trabajo en un 62,5%, por otro lado, el 37,5% se consideran siempre
satisfechos al realizar su trabajo.
 RECOMENDACIONES
● Es necesario que dentro de las organizaciones se incentive al personal,
ya que generaría confianza, sentido de pertinencia e incrementa la productividad
de la misma.
● Los directivos deben apoyar a que haya un buen bienestar dentro y fuera
de la organización, para que esto no repercuta en la moral de los trabajadores.
● La empresa debe contar con una buena organización en busca de un
buen ambiente laboral que favorezca a los intereses del trabajador y del
empleador.
● Este tipo de encuestas son importantes en las empresas, por que recogen
información que aporta en el crecimiento continuo de la misma, por ello se
deberían de tener en cuenta y realizarlas en un periodo no lejano.
 EVENTO DEPORTIVO Y RECREATIVO DE BIENESTAR LABORAL

Definiciones:
Evento: Acontecimiento especial de celebración y de cierta importancia con
diferentes significados según el entorno previamente organizado donde se reúne
determinado número de personas en un tiempo y lugar donde se compartirán una
serie de actividades a fines con un mismo objetivo.
Evento deportivo: Es todo espectáculo deportivo o toda práctica de un deporte
reconocido por el Estado Colombiano competitivo o no, que se realice en un
escenario deportivo y que cuente con la presencia de público sin importar si se
realiza con ánimo de lucro o no, sea de carácter nacional o internacional.
Clasificación de los eventos deportivos: según su capacidad se pueden dividir en
las siguientes categorías:
● Grandes eventos: Convocan un número importante de participantes o asistentes
(Desde 500 hasta más de 2.000 participantes), muchas disciplinas deportivas o una
sola de gran envergadura. se requieren de muchos recursos económicos, físicos y
humanos, además de un alto número de personal de apoyo.
● Medianos eventos: Eventos de característica local, convocan un número de
participantes o asistentes no tan amplio (Entre 200 a 500).
● Pequeños eventos: Evento de carácter barrial o comunitario, convocan un número
determinado de personas (inferior a 200 participantes). No requieren mucha
infraestructura, poco apoyo y recursos.

NOMBRE DEL EVENTO:

Mini torneo de microfútbol, zumba y recreación.
Incentivar a los trabajadores a participar junto a sus familias a una serie de
actividades que permitan la interacción entre todas las áreas con el fin de fortalecer
los lazos familia-empresa y de este modo se acreciente el sentido de pertenencia y
por cada una de las labores ejecutadas en Ecoturismo El Guadual
aprovechando la riqueza en recursos naturales con la que esta cuenta.

OBJETIVO:
Propiciar un evento en él que se permita elevar el clima organizacional y el sentido
de pertenencia hacia la organización dando respuesta a un conjunto de
necesidades identificadas en la encuesta sociodemográfica-bienestar laboral donde
se evidencian aspectos como, la poca integración que se da entre las diversas áreas
de la empresa y el gusto que se daría entre los colaboradores si se integrará a su
familia ocasionalmente a algunas actividades de la empresa.
ETAPA PRE EVENTO
Elección del comité organizador:
Departamento de recursos humanos.

Población objeto:
Personal administrativo, directivo, operacional de la empresa y algunos de sus
familiares.

Cantidad de participantes:
Colaboradores y familiares (máximo 4).

Fecha y horarios:
Último domingo del mes de octubre. 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Lugar donde se realizará el evento:

Instalaciones Ecoturismo El guadual (San Cayetano).

Recursos requeridos:
● Decoración en los espacios requeridos.
● Arbitraje.
● Instructor(a) de zumba.
● Animadores/ recreacionistas.
● Elaboración de alimentos y bebidas.
● Alquiler de mobiliario (sillas, mesas, pista de baile móvil).
● Alquiler de pizarras para dibujo de niños.
● Hojas, pinceles, pinturas, lápiz, colores, borradores.
● Globos.
● Maquillaje para piel (pintucaritas).
● Sonido.
● Artículos para la elaboración del menú de almuerzo y refrigerios.
● Hidratación.
● Balotera para sorteo de equipo y depósito de votos al mejor disfraz infantil.
● Marcador para observar los resultados y quien competirá con cual equipo.
● Premios para los diferentes puestos en el minitorneo.
● Premios para los disfraces ganadores y detalles para los demás niños.
● Botiquín.

Escenarios requeridos:
● Espacio abierto
● Cancha de microfútbol.
● Pista de baile.

Diseño del programa del evento.

Se elabora una serie de actividades para integrar a el personal de la empresa con
sus respectivos familiares y así compartir en un ambiente ameno, obteniendo una
integración óptima (mini campeonato, clases de zumba, actividades infantiles).

Elaboración de checklist:
Se elaborará una lista de chequeo que permita recolectar información antes durante
y después del evento, para verificar si se cumplió con lo preestablecido y el objetivo
propuesto inicialmente.
Divulgación del evento:
● Correo.
● Circulares internas.
● Invitaciones individuales para conocer el número de asistentes
confirmados.

ETAPA EVENTO
Señalización de la sede:
● Ubicación de los lugares previstos para la estancia durante el evento.
● Salidas de emergencia.
● Ubicación de baños y vestidores.
Reunión de comité: Los comités y los equipos de trabajo se reunirán para concretar
detalles y conocer las funciones de cada uno durante el evento. Montaje de
decoración, indumentaria, preparación de alimentos y refrigerio.

PROTOCOLO:
● Bienvenida a los asistentes.
● Palabras de los organizadores.
● Explicación de los protocolos de emergencia y evacuación en caso de que se
presente.
● Explicación de las actividades a realizar.

Control de desarrollo del evento:

● Durante el evento se estará supervisando los diferentes lugares donde se
realizarán las actividades para evitar contratiempos o actividades no planificadas.
● Se tendrán en cuenta las medidas de prevención y estarán al alcance todos los
elementos de seguridad y primeros auxilios.
● Control de calidad: Se realizará una medición a través de encuestas de
satisfacción a los familiares asistentes.

ETAPA POST EVENTO

Realizaremos actividades de seguimiento.
● Se procederá a agradecer a los asistentes
● Posteriormente se le indicará al personal el desplazamiento a la salida.
● Ya con el lugar despejado de invitados recogeremos los diferentes equipos.
● Realizar limpieza de los lugares donde se realizó las diferentes actividades.
● Agradecimiento a los colaboradores y personal logístico o de apoyo.

Después del evento:

Se reúnen a los trabajadores, para hablar de cómo se sintieron tanto ellos como sus
familiares al realizar este evento de integración en la empresa y por último dar los
agradecimientos oportunos por su colaboración y su interés en las actividades
propuestas.
Realización y evaluación de las encuestas de satisfacción con los empleados:
Después de haber realizado la actividad, procedemos hacer una encuesta de
satisfacción, su objetivo es saber cómo fue la experiencia del trabajador y sus
familiares durante la realización del evento.
Evaluación de estándares de calidad
Evaluación de cronogramas y checklist:
Verificar si se dio cumplimiento con el cronograma propuesto y tener en cuenta los
aspectos a mejorar para próximas actividades.

Estado de cuentas y pago de proveedores:

Verificar que quedó pendiente por pagar y realizar un balance de gastos.

Informe final del evento:

Se analizará el impacto del evento, así como los resultados finales y publicación de
las conclusiones.
 INDICADORES DE GESTIÓN

HOJA DE VIDA DE INDICADORES DE GESTIÓN

DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Nombre del Indicador Objetivo Código
Evidenciar el porcentaje de trabajadores que se
Empleados que están
encuentran a gusto en su entorno laboral,
satisfechos en su
según lo manifestado y así promover la calidad
puesto de trabajo
de vida laboral.
Fecha de Fecha de
20 Junio 2020
Creación: Actualización
FORMA DE CÁLCULO
Tendencia esperada del
Unidad de Valor
Fórmula Indicador
Medida Creciente Decreciente Estático
Esperado
Total, empleados: 11--- 100%
Personas satisfechas: 7 -----? Porcentaje
Valor X 80%
7*100/11= 63,63% Absoluto

Variables del Indicador

Fuente de información
Aplicación de encuesta en empleados de la PYME.
Periodicidad de la Medición del Indicador
Mensual Trimestral X Semestral Anual Otra
Rangos de evaluación Quién reporta el indicador
Crítico En riesgo Adecuado Mes
Área del talento humano
40%< 60%<= 80%>= Año
Rangos de Evaluación Nivel
Tipo de Indicador
Ámbito de Medición Dimensión de Evaluación
Efecto X Eficacia Economía
Producto Eficiencia Calidad
Gestión/Proceso Efectividad X Equidad
Insumo

Interpretación de los resultados del Indicador

Obteniendo una buena calificación en la satisfacción laboral, por consiguiente, habrá
excelentes resultados en la producción y el indicador será favorable.
Instrucciones para el Cálculo de cada Variable
Numerador:
1. Número de personas satisfechas en su puesto trabajo.
Denominador:
1. Total, empleados.
Definición de Términos
−
Consolidar y Seguimiento y
Carg Nivel Toma de decisiones
reportar datos Análisis
o

Verificación y Aprobación

Revisa
do:

Fecha:
 HOJA DE VIDA DE INDICADORES DE GESTIÓN
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Nombre del Indicador Objetivo Código
Porcentaje de
trabajadores que Identificar el porcentaje de empleados que
realizan actividad física realizan algún tipo de actividad que permita
por un tiempo superior promover un estilo de vida saludable al mes.
a 30 min.
Fecha de Fecha de
20 junio 2020
Creación: Actualización
FORMA DE CÁLCULO
Tendencia esperada
Unidad de Valor
Fórmula del Indicador
Medida Creciente Decreciente Estático
Esperado
Total, empleados: 11-----100%
Personas que resolvieron
Porcentaje
la encuesta: 8 -----? Superior al
Valor x
70%
Absoluto
8*100/11=72,72

Variables del Indicador

Fuente de información
Aplicación de encuesta en empleados de la PYME.
Periodicidad de la Medición del Indicador
Mensual x Trimestral Semestral Anual Otra
Rangos de evaluación Quién reporta el indicador
Crítico En riesgo Adecuado Mes
Delegado de recursos humanos
40%< 60%=< 70%=> Año
Rangos de Evaluación Nivel

Tipo de Indicador
Ámbito de Medición Dimensión de Evaluación
Efecto x Eficacia Economía
Producto Eficiencia Calidad
Gestión/Proceso Efectividad x Equidad
Insumo
Interpretación de los resultados del Indicador
A mayor número de empleados que realicen actividad física por un tiempo superior a 30
min, significa que el programa de bienestar implementado en la empresa arrojado
resultados positivos siendo eficaz en la promoción de estilos de vida saludable.
Instrucciones para el Cálculo de cada Variable
Numerador:
1. Número de empleados que realizan actividad física por más de 30 minutos.
Denominador:
2. Número total de empleados a los cuales se les realizó la encuesta.
Definición de Términos
−
Consolidar y Seguimiento y
Carg Nivel Toma de decisiones
reportar datos Análisis
o

Verificación y Aprobación

Revisa
do:

Fecha:
 ENCARGADO DEL BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA LABORAL

PERFIL PROFESIONAL

NOMBRE DEL CARGO: Coordinador de bienestar y calidad de

vida laboral

PERSONAL A CARGO: Director de RR HH

DEPENDENCIA JERÁRQUICA: Directivo

PROPÓSITO DEL CARGO

Administrar la vigilancia, coordinación, planeación y ejecución de las tareas de

bienestar al interior de la empresa en pro de la mejora continua a la calidad de
vida laboral.

FUNCIONES DEL CARGO

● Proporcionar beneficios a los funcionarios de la empresa “Ecoturismo el

Guadual”.
● Gestionar actividades corporativas.
● Elaborar el programa de calidad de vida laboral de la empresa.
● Asegurar la ejecución de los mecanismos para mejorar el sistema de gestión
Integral de la empresa.
● Fomentar un buen clima laboral entre los compañeros de la organización
● Gestionar proyectos y programas asociados a calidad de vida laboral,
autocuidado o cuidado del equipo, seguridad laboral, cultura organizacional y clima
laboral generando informes o reportes de la gestión por parte de recursos humanos
frente a bienestar de “Ecoturismo el Guadual”.
● Llevar a cabo las diferentes actividades donde se verifique el rendimiento
laboral y otras variables como bajas, permisos, absentismo, etc. Observando, así
como está el empleado frente a la productividad que elabora en la empresa.
● Prevención de riesgos a nivel de salud y bienestar de las personas
trabajadoras mediante la observación de condiciones e implementación de mejoras.

CONOCIMIENTOS BÁSICOS

● Gestión administrativa.
● Informática básica.
● Conocimiento del entorno socioeconómico.
● Normas de contratación.
● Manejo de herramientas ofimáticas.
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
SEMANAS
Programado OBSERVACIONES
ACTIVIDADES o 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Ejecutado
P
EJECUTADO
Inducción al bienestar laboral E
Historia e importancia del P
concepto Calidad de vida EJECUTADO
laboral E
Identificación del tipo de P
programa de bienestar
EJECUTADO
laboral presente en la
empresa E
Aplicación de identificación
sociodemográfica y formato
P
de diagnóstico de EJECUTADO
necesidades de
Bienestar laboral E

Interpretación de resultados P
arrojados por el formato de EJECUTADO
diagnóstico E
Reconocimiento de los P
alcances normativos del PROGRAMADO
Bienestar laboral E

Propuesta de evento para P

mitigar las problemáticas PROGRAMADO
encontradas en la empresa E
Indicadores de gestión a P
evaluar posterior a la PROGRAMADO
realización del evento E
 PRESUPUESTO DE ACTIVIDADES

N. ACTIVIDAD PRESUPUESTO
PROPUESTA TOTAL
Materiales Indirectos Alojamiento Refrigerios

1. Inducción al 350.000 250.000 400.000 350.000 1.350.000

bienestar laboral

2. Historia e 150.000 200.000 250.000 250.000 850.000

importancia del
concepto Calidad
de vida laboral

3. Diagnóstico de 300.000 200.000 250.000 750.000

necesidades de
bienestar laboral

4. Reconocimiento de 300.000 250.000 350.000 250.000 1.150.000

los alcances
normativos del
bienestar laboral

5. Propuesta de 900.000 500.000 550.000 400.000 2.350.000

evento para mitigar
problemáticas
encontradas en la
empresa.

6. Aplicación de 200.000 250.000 250.000 200.000 900.000

identificación
sociodemográfica.

7. Interpretación de 250.000 250.000 300.000 300.000 1.100.000

resultados
arrojados por el
formato de
diagnóstico.

8. Identificación del 250.000 300.000 350.000 250.000 1.150.000

tipo de programa
de bienestar
laboral presente en
la
empresa.

9. Indicadores de 300.000 300.000 350.000 350.000 1.300.000

gestión a evaluar
posterior a la
realización del
evento.
 RECOMENDACIONES
• Es fundamental que se tenga en cuenta el clima organizacional en que se
encuentran los trabajadores de la empresa, ya que en este punto no tienen
direccionamiento o acompañamiento de los directivos respecto a estos temas.

• Es necesario que el programa de bienestar se lleve a cabo en la empresa

y así evitar los riesgos laborales en los trabajadores.

• Tener en cuenta el reconocimiento hacia los empleados, exaltando las

virtudes y fortalezas, brindando una compensación, brindando una excelente
motivación laboral.

• Brindar espacios para que el empleado comparta con su familia, teniendo

en cuenta que muchos de los trabajadores deben de sacrificar tiempo con sus
familias con las tareas de su trabajo.

• Para los empleados, contar con espacios de integración o actividad física

son muy importantes, estos momentos no solo afianzan las buenas relaciones
entre compañeros, sino que desarrollan otras habilidades que en el día a día
podrían no ser percibidas.

• Es importante que las empresas sepan que es mucho mejor mantener un

empleado y brindarle las garantías para que desarrolle sus labores a plenitud,
que tener personal rotando cada mes, es por eso que las inversiones en
bienestar laboral deben verse como un intangible en favor de la compañía y no
como un gasto. Las acciones que se hacen para los colaboradores sin duda
alguna se verán reflejadas en tareas hechas con excelencia, disciplina y
compromiso.
 GLOSARIO
● Bienestar: La noción de bienestar hace referencia al conjunto de
aquellas cosas que se necesitan para vivir bien. Dinero para satisfacer las
necesidades materiales, salud, tiempo para el ocio y relaciones afectivas sanas
son algunas de las cuestiones que hacen al bienestar de una persona.

● Bienestar Laboral: compromete el conjunto de programas y beneficios

que se estructuran como solución a las necesidades del individuo, que influyen
como elemento importante dentro de una comunidad funcional o empresa a la
que se pertenece; reconociendo además que forma parte de un entorno social.

● Clima organizacional: Se entiende por clima organizacional todas

aquellas relaciones laborales y personales que se desarrollan en todo lugar de
trabajo. Según sea el clima organizacional de una institución o empresa se
puede evaluar y medir su desempeño, logro de objetivos y calidad de bienes o
servicios

● Cultura organizacional: La cultura organizacional se refiere al conjunto

de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones
y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes en todas las
organizaciones, en cambio la identidad organizacional es la totalidad de los
patrones repetitivos del comportamiento individual y de relaciones
interpersonales, que todos juntos reflejan el significado no reconocido de la vida
organizacional.

● Evaluación de desempeño: La evaluación del desempeño es un proceso

sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de
eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y
responsabilidades de los puestos que desarrollan.

● Plan de Bienestar y Estímulos: El Plan de Bienestar propicia

condiciones en el ambiente de trabajo que favorezcan el desarrollo de la
creatividad, la identidad, la participación y la seguridad laboral de los empleados
de la entidad, así como la eficacia, la eficiencia y la efectividad en su desempeño.
 CIBERGRAFÍA

SlideShare. (22 enero de 2013). Página Web:

https://es.slideshare.net/jhoeltorrado/bienestar-laboral
16123867#:~:text=2.,formaparte%20de%20un%20entorno%20social.

Significados. (2013-2020). Página Web:

https://www.significados.com/clima-organizacional/

Blog EOI. (27 febrero de 2012). Página Web:

https://www.eoi.es/blogs/lorenaltagraciamarcos/2012/02/27/la-cultura-
organizacional/

AEC. (2019) página Web:

https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/evaluacion-de-desempeno

ITC.pdf. Página Web:

http://www.itc.edu.co/archives/progbienestarlab18.pdf