Distinga entre obligacin social, sensibilidad social y responsabilidad social
La obligacin social la cual refleja la visin clsica de responsabilidad social es el
deber de una empresa de cumplir con sus responsabilidades econmicas y legales. La sensibilidad social es la capacidad de una empresa de adaptarse a los cambios de las condiciones sociales. Una organizacin con sensibilidad social se gua por normas sociales y acta de cierta manera por su inters de satisfacer alguna necesidad social. La responsabilidad social se define como el deber de una empresa ms all de los requisitos legales y econmicos, de perseguir metas a largo plazo para bien de la sociedad. Una organizacin con Responsabilidad Social ve las cosas de manera ligeramente distinta y va ms all de lo que le impone la ley, de modo que hace lo que puede para mejorar la sociedad porque es lo correcto o lo moral. Ambos reflejan la visin socioeconmica de responsabilidad social. Analice si las organizaciones deben tener participacin social Podemos determinar si las organizaciones deben tener participacin social, si revisamos los argumentos a favor y en contra. A Favor Expectativa pblica Utilidades a largo plazo Obligacin tica Imagen pblica Mejor ambiente Desaliento de nuevas normas gubernamentales Equilibrio de responsabilidad y poder Intereses de los accionistas Posesin de recursos Mejor Prevenir que remediar En contra No se respeta la bsqueda de las ganancias mximas. Dilucin de fines Costos Falta de capacidades Falta de responsabilidad Describa a qu conclusin se puede llegar con respecto a la participacin social y el desempeo econmico. Podemos concluir que, al parecer, una empresa que es socialmente responsable no daa su rendimiento econmico.
Defina que es administracin verde
Forma de administracin en la que los gerentes consideran el efecto de su organizacin sobre el medio ambiente. Describa cmo las organizaciones pueden volverse verdes. Las empresas pueden volverse verdes de diversas maneras. El enfoque del verde claro implica lo que legalmente se requiere, que es la obligacin social. Si se utiliza el enfoque de mercado, las organizaciones responden a las preferencias ambientales de sus clientes. Al utilizar el enfoque de las partes interesadas, las empresas responden a las demandas ambientales de varias partes interesadas. Tanto el enfoque de mercado como el de las partes interesadas pueden considerarse sensibles socialmente. El enfoque activista, o verde oscuro, implica, lo cual puede considerarse como responsabilidad social. Explique cmo pueden evaluarse las acciones de una administracin verde Las acciones verdes pueden evaluarse mediante el anlisis de los informes que guardan las empresas sobre su desempeo ambiental, buscando coincidencias con los estndares globales de administracin ambiental y mediante la lista global 100 de las empresas ms sustentables del mundo. Defina qu es tica Principios, valores y creencias que definen qu es un comportamiento correcto y uno incorrecto. Analice los factores que influyen en que una persona se comporte de manera tica o inmoral. El nivel de desarrollo moral Caractersticas individuales Variables estructurales Cultura de la organizacin Intensidad del problema Describa lo que los gerentes deben saber sobre tica internacional. Debido a que los estndares ticos nos son universales, los gerentes deben saber lo que pueden o no hacer legalmente, de acuerdo con la Ley de Prcticas Extranjeras Corruptas. Tambin es importante reconocer cualquier diferencia cultural para aclarar pautas ticas para empleados que trabajan en diferentes posiciones globales. Po ltimo, los gerentes deben saber sobre los principios del Pacto Mundial y la Convencin Antisoborno.
Describa el importante rol de los gerentes para fomentar un comportamiento
tico. El comportamiento de los gerentes es la influencia individual ms importante sobre la decisin de una persona para actuar tica o inmoralmente Analice las formas especficas en que un gerente puede fomentar el comportamiento tico. Prestar atencin a la seleccin de empleados, tener y utilizar un cdigo de tica, reconocer el importante papel de liderazgo tico, objetivos de trabajo y evaluacin de desempeo, utilizar capacitacin en tica y auditoras sociales independientes y establecer mecanismos de proteccin. Describa cmo pueden los gerentes manejar los errores de tica y la irresponsabilidad social. Si son lderes ticos fuertes, y si protegen a los empleados que denuncian problemas de tica. Explique el rol de los empresarios sociales. Los empresarios sociales desempean un papel importante en la solucin de problemas sociales, ya que buscan oportunidades para mejorar a la sociedad mediante enfoques prcticos, innovadores y sustentables. Analice cmo pueden las empresas promover un cambio social positivo. A travs de la filantropa corporativa y de las acciones de empleados voluntarios. Defina comunicacin, comunicacin interpersonal y comunicacin organizacional. La comunicacin es la transferencia y comprensin del significado, la comunicacin interpersonal es la comunicacin entre dos o ms personas y la comunicacin organizacional son todos los patrones, redes y sistemas de comunicacin dentro de una organizacin. Analice las funciones de la comunicacin. Incluyen: Controlar el comportamiento de los empleados, Motivarlos, proporcionar un escape para la expresin emocional de los sentimientos y por ltimo darles informacin.